аналитика как основа принятия решений для развития интернет магазина
Watchyou сервис персональных видеообзоров
1. Больше, чем просто Видео
Сервис персональных видеообзоров и рекомендаций
для увеличения продаж интернет-магазинов
2. 52% потребителей утверждают, что просмотр
видео о продукте позволил им принять
окончательное решение о совершении
онлайн-покупки.
Internet Retailer, ноябрь 2013
Сервис WatchYou
В России, по данным InSales.ru, в 2013 году работало около 39 тысяч розничных интернет-магазинов, в которых с разной степенью
регулярности совершаются заказы. Внедряются все новые сервисы и инструменты направленные на увеличение конверсии продаж
Интернет-покупатель, несмотря на рост электронной торговли, продолжает испытывать проблемы связанные с недостатком
исчерпывающей информации о товаре, которая может послужить важным фактором при принятии решения о покупке.
Данные по товару (видео, отзывы, технические параметры) формируются путем сбора актуального информационно-медийного
контента из сети Интернет и собираются в уникальные “товарные блоки” на основе вычислений персональных рекомендаций.
Единственный, не имеющий аналогов в мире, сервис WatchYou предоставит свой виджет интернет-магазину который покажет
покупателю персональный “информационно-визуальный блок” по товару, который сформируется в режиме реального времени на основе
точных сведений социального графа и актуальных интересах покупателя, с применением собранных нами статистических данных.
Проблема
Решение
Основные преимущества сервиса:
Рост продаж Увеличение суммы
среднего чека
Доверие и лояльность
интернет-магазину
Возврат покупателя
4. Как работает сервис WatchYou
Девушка, 27 лет, выбирает автокресло
Мужчина, 31 год, выбирает холодильник
Парень, 25 лет, выбирает электронную книгу
Видео
Интернет-магазины,маркетплейсы,социальныесети
Обзоры
Параметры
Отзывы
ПОТРЕБНОСТЬ ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ
5. Видеоролик
Слайдер на другой
видеоролик
Покупательский
рейтинг товара
Формируется на основе данных
сервиса. С изменением цвета
Возможность демонстрировать
до 10-ти видеороликов
Формируется на основе
персональных рекомендаций
сервиса
Наиболее полезный отзыв покупателя
Формируется на основе данных сервиса
Переход в раздел
с отзывами
Переход в раздел
с техническими
параметрами
Как выглядит виджет WatchYou
Главная страница
6. Отзыв
Рейтинг покупателя
Ранжируется по системе
“дата, когда оставлен отзыв”
Имеется возможность сканировать и
подключать отзывы с сайта клиента
Переход на главную
страницу
Источник отзыва
Как выглядит виджет WatchYou
Раздел “Отзывы”
Статистика сервиса:
• 49 тысяч уникальных видеообзоров
• 319 тысяч отзывов покупателей
7. Как выглядит виджет WatchYou
Раздел “Параметры”
Статистика сервиса:
• 86 тысяч технических характеристик
• 94 тысячи товаров
8. Бизнес модель
Бесплатно
• до двух видео на товар
• отзывы
• параметры
Абонентская плата
• все видео на товар
• отзывы (сортировка)
• параметры
• 1499 руб/мес
Дополнительно
• брендированный виджет
• видеообзоры магазина
• отзывы покупателей магазина
• отзывы о магазине
• рекомендации
• видео в CPA баннерах
• индивидуальная стоимость
Интернет-магазины (прямой доход)
Другое (косвенный доход)
• Партнерство с платформами медийной рекламы
• Партнерство с CPA агрегаторами
• Партнерство с сервисами мобильного шопинга
• Сотрудничество с оффлайн ритейл-сетями
• Реклама конкурсов, промо-мероприятий, акций от производителей товаров