1. Curriculum Vitae
Personalia
Naam:
Geboorteplaats:
Nationaliteit:
Geboortedatum:
Adres:
Woonplaats:
Telefoonnummer:
E-mail:
N.J. Doudnik
St. Petersburg
Nederlandse
08-11-1986
Havenstraat 73
Rijswijk
06-10221666
nadyadoudnik@hotmail.com
Persoonsprofiel
Nieuwsgierig en leergierig, proactief, analytisch, betrokken en een teamplayer.
Opleiding
• Bachelor degree (behaald), opl. Communicatie (De Haagse Hogeschool).
Vakken, o.a.:
o Overheidscommunicatie.
o Management & organisatie.
o Financieel management.
o Economie.
o Mediakunde.
o Projectmanagement en projectmatig werken.
Cursussen
• November 2013: Zelfstudie ITIL, (examen in januari).
• Maart – juni 2013: Lean Practitioner Course (Lean Management Instituut).
• Juni 2012- heden: Post bachelor Business Process Management (LOI).
Vakken, o.a.:
o Buiseness process arhitecture.
o Processen en IT-infrastructuur.
o Modelleren van processen.
o Procesbeheer: kwaliteitssystemen en het beheer.
o Procesmeting: prestatie-indicatoren.
o BPM & risico- en kwaliteitsmanagement.
o BPM & ICT-management.
o Projectmanagement: planmatig werken.
2012- heden: Lean (KR8) adviseur
Organisatie (opdrachtgever): CIV, Rijkswaterstaat
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor:
• De Lean (KR8) transformatie binnen de CIV.
• Het realiseren van concrete verbeteringen binnen processen.
• Bewaken van de voortgang en het monitoren van de resultaten van KR8trajecten; indien nodig escaleren.
Taken:
• Signaleren van verbeterpunten binnen de organisatie.
• Zelfstandig begeleiden van verbetertrajecten binnen CIV- en RWS –processen.
• Huidige prestaties binnen processen in kaart brengen
(doorlooptijden/kosten/kwaliteit).
• Probleemanalyse opstellen en onderbouwen met feiten (gap gewenste/huidige
situatie).
2. • In kaart brengen van processen en procesketens.
• Vaststellen van klantwaarde binnen processen.
• Teams/afdelingen begeleiden bij:
o Het in kaart brengen van knelpunten binnen processen en bijbehorende
oorzaken.
o Het formuleren en prioriteren van verbetermaatregelen.
o Implementatie van verbetermaatregelen en evaluatie van de effecten.
o Het ontwikkelen en invoeren van standaards.
o Het organiseren van kaizen-sessies om continu verbeteren binnen
processen te borgen.
• Coachen en opleiden van leidinggevenden (leertraject KR8):
o Ondersteuning bieden bij het verkrijgen/opstellen van sturingsinformatie.
o Vaststellen aan welke processen er binnen de afdeling wordt gewerkt en
hoe deze processen lopen.
o Analyse van de klanten en klantwensen per proces.
o Coachen bij het opstellen van een heldere probleemanalyse in een A3.
o Coachen bij het voeren van gesprekken met de medewerkers (Gemba)
met als doel inzicht te verkrijgen in processen en mogelijke
knelpunten/verbeteringen.
o Coachen bij het toepassen van managementtrechter (dienend
leiderschap.
• Ontwikkelen van Lean-opleidingen en geven van Lean-trainingen.
2011(februari-januari): Afstudeeropdracht Lean management (KR8)
Organisatie: CIV, Rijkswaterstaat
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor:
• (Externe) communicatie van het KR8-team.
• Het ontwikkelen van een implementatiestrategie van KR8 binnen de CIV.
Taken:
• Uitvoeren van een organisatiecultuuronderzoek binnen de CIV.
• Participeren in verbetertrajecten binnen CIV-processen.
• Feiten over processen verzamelen op de werkvloer (Gemba).
• Ontwikkelen van:
o Een standaard werkwijze voor het uitvoeren van Lean (KR8) trajecten.
o KR8-opleidingen/cursussen.
o Communicatieveranderstrategie bij het toepassen van Lean management
binnen de organisatie.
• Opstellen van een geïntegreerde communicatiestrategie in een
communicatieplan.
2010 (juni)-2011 (september): Junior beleidsmedewerker
Organisatie: Human Capital Chemie & Koninklijke Nederlandse Chemische Vereniging
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor:
• Het realiseren van afgesproken producten/diensten (projectresultaat);
• Ledenwerving en -behoud.
Taken:
• Initiëren en coördineren van samenwerking tussen de KNCV, bedrijfsleven en
het onderwijs.
• Leiden van en participeren in diverse projecten, o.a.: Betatechniekloket en
Sciene Club.
• Organiseren van Conferenties en Masterclasses voor docenten.
• Opstellen en implementeren van communicatiebeleid en –strategie.
3. •
•
•
•
Initiëren en organiseren van acties gericht op ledenwerving en –behoud.
Uitvoeren van interne communicatieaudit.
Het formuleren van beleidsadviezen.
Schrijven van nieuws- en persberichten.
2009 (september)-2011 (september) Secretaris Bestuurscommissies
(vrijwilligerswerk)
Commissie Communicatie & Pr en Jong NVON-commissie
Organisatie: Nederlandse Vereniging voor Onderwijs in de Natuurwetenschappen
(NVON)
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor:
• Administratie en archief;
• Interne en externe communicatie;
• Begeleiding van vrijwilligers.
Taken:
• Verzorgen van:
o Inkomende en uitgaande correspondentie.
o Agenda’s en verslagen van de vergaderingen.
o Archiefbeheer.
• Ondersteunen en begeleiden van vrijwilligers.
• Organiseren van diverse evenementen.
• Adviezen uitbrengen (aan het bestuur) m.b.t. interne en externe communicatie
en ledenwerving.
• Opstellen van jaarverslagen.
• Ledenwerving en informatieverspreiding via congressen.
• Vormgeven en onderhouden van website-inhoud.
2009(mei- september): Stage communicatie en beleid
Verantwoordelijkheden:
Organisatie: KNCV
Verantwoordelijkheden:
Taken:
• Het opzetten en uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek.
• Projectparticipatie.
• Verzorgen van interne en externe communicatie.
Vrijetijdsbesteding
Ruitersport, bergsport, zwemmen, wandelen met mijn honden, studeren.
In januari begin ik aan een uitdagende vrijwilligersklus op het gebied van
procesverbetering bij Stichting Zuidwester.
