PingTurk company presentation

1. Bulut Tabanlı Web İzleme
Platformu
2019

2. PingTurk Nedir?
• PingTurk 2015 yılında kurulmuş olan Türkiye'nin ilk ve tek profesyonel
şebeke ve web sitesi izleme platformudur.
• PingTurk, son kullanıcının web sitenizin yada internete açık bir IP adresi
olan her cihazınızın beklenen erişimi sağlayıp sağlamadığını 7x24 test eder.
• PingTurk; şebekesinin yada web sitesinin sürekli ayakta olduğundan,
gerekli performansı gösterdiğinden ve beklenen işlevleri sergilediğinden
emin olmak isteyen şirketler tarafından kullanılmaktadır.

3. PingTurk Nasıl Çalışır?
• PingTurk, Türkiye'deki farklı lokasyonlardan eş zamanlı olarak yaptığı
ölçümlerle (HTTP(S) GET/POST, PING, TCP, DNS, SSH, Heartbeat, eposta,
alan adı, SSL sertifika, RBL ve FPL), servislerinizi 7/24 izler.
Müşteri 1
Müşteri 2

4. Web İzleme Neden Gerekli?
• Müşteri sadakati sağlamak ve şirket itibarını korumak
Müşterilerin yüzde 80’i eğer web sitesi yeterince hızlı yüklenmiyorsa o sayfaya
bir daha girmiyor.
• Gelir kayıplarını engellemek
Kaybedilen her dakikanın gelir kaybı olarak bir karşılığı bulunuyor. Sitenin 1 sn.
yavaş yüklenmesi, %11 daha az sayfanın görüntülenmesine yol açıyor.
• Arama motorlarında üst sıralarda yer almak
Web sitesine erişimin düşmesi SEO çalışmalarınızı olumsuz etkiliyor ve
sıralamanızı düşürüyor.
• DDoS saldırılarındaki kayıpları azaltmak
Her sayfa DDoS saldırılarılarından etkilenebilir. Her şey yolunda bile olsa web
sitesi erişimindeki farkındalık kayıpları azaltır ve problemler büyümeden önlem
almayı sağlar.

5. Buluttan İzleme Neden Gerekli?
• Müşterileri deneyimini ölçmek ve müşteri sadakati sağlamak
Şebekenizin “dışından” yapılan gözlem ile müşterilerinizin yaşadığı gerçek servis
deneyimini (internet, ses vb.) ölçmek
• Gelir kayıplarını engellemek
Yaşanan her kesintinin gelir kaybı olarak bir karşılığı bulunuyor. Internet
servisinde yaşanan kesinti yada gecikmeler, telafisi çok zor olan müşteri kaybına
yol açabiliyor.
• DDoS saldırılarındaki kayıpları azaltmak
İnternete açık her servis DDoS saldırılarılarından etkilenebilir. Servis kesintisi
yaşanmasa dahi serviste yaşanan yavaşlama ve gecikmeler konusundaki
farkındalık kayıpları azaltır ve problemler büyümeden önlem almayı sağlar.

6. Neden PingTurk Kullanmalıyım? - 1
• Kendi veri merkezimizde bulunan bir uygulamayla Nagios / Whatsup
vb. web sayfamızı monitör ediyoruz. Neden PingTurk kullanalım?
• PingTurk, on-premise izleme ürünlerinden farklı olarak, servislerinizi
kendi müşterilerinizi simüle edecek şekilde buluttan izler. Türkiye’nin
farklı illerinde bulunan ve farklı sabit ve mobil operatörlerin
şebekelerinden servis alan ölçüm noktaları ile sizin müşterilerinizin
yaşadığı deneyimi raporlar.
• Çoğu web altyapı topolojisinde, sistemlerinize içeriden ve dışarıdan
erişim farklı IP adresleri üzerinden yapılır. İçeriden yapılan ölçümler ile
dış IP adresinde yaşanan bir problemi yakalayamazsınız.

7. Neden PingTurk Kullanmalıyım? - 2
• Şu anda bir web izleme servisi kullanıyoruz. Neden PingTurk kullanalım?
• Web izleme alanında faaliyet gösteren firmalardan servis alıyor olabilirsiniz.
Bu firmaların
1. İzleme Noktaları
2. Alarm ve Raporlama Servisleri yurtdışında yer almaktadır.
• İzleme noktalarının yurtdışında olması nedeniyle müşterilerinize
yaşattığınız deneyimi tam olarak ölçemezsiniz. Berlin’den yapılan bir
ölçüm, Antalya’dan yurtiçi operatörlerden yapılan bir ölçüm ile aynı
sonucu veremeyecektir.
• İzleme noktalarının ve merkezi sunucuların yurtdışında olması ayrıca
herhangi bir yurtdışı çıkış kesintisinde yada yasaklamada ölçümlerin
yapılamaması, ölçüm sonuçlarına ulaşılamaması, alarm
bilgilendirmelerinin yapılamaması anlamına gelecektir.

8. Neden PingTurk Kullanmalıyım? - 3
Sistemlerimizi AWS, Azure vb. gibi bir servis sağlayıcıda host ediyoruz.
Zaten altyapımız güvenli. Neden PingTurk kullanalım?
• Sistemleriniz global bir servis sağlayıcı lokal / coğrafi yedekli tutuluyor
olsa da bulut servis sağlayıcıları da sık sık kesintiler yaşıyorlar.
Sistemlerimizi zaten güvende demektense monitör etmenizi tavsiye
ediyoruz.
• Massive Amazon cloud service outage disrupts sites* (28 Şubat 2017)
• Amazon outage catches Sydney customers short* ( 6 Haziran 2016)
• Amazon Web Services Suffers A Widespread Outage* (10 Ağustos
2015)

9. Müşteriye Özel İzleme Noktası
• Müşteri lokasyonunda bulunur.
• Sanal & Fiziksel sunucular üzerinde çalışabilir.
• Kurulum uzaktan erişim ile PingTurk destek ekibi tarafından yapılır.
• Probe ve izleme tanımları PingTurk dashboard üzerinden yönetilir.
• Ölçüm sonuçları PingTurk dashboard üzerinden görüntülenir.
• İzleme Grup tanımları ile PingTurk cloud probelar ile konsolide
sonuçlar üretebilir.
• Troubleshooting vb. için daha detaylı bilgi sağlar.

10. Neden Eş Zamanlı İzleme (Pingdom Örneği)

11. Neden Eş Zamanlı İzleme (PingTurk Yaklaşımı)
Internet
Firewall Load Balancer
Web Server #1
Web Server #2
Web Server #3

12. PingTurk Özellikleri - 1
• Eş Zamanlı İzleme
PingTurk yurt içinde farklı illerde bulunan yedekli yurtiçi probeları, mobil
operatör şebekelerinde bulunan mobil probelar ve yurtdışında bulunan
probeları ile şebekenizi ya da web sitenizi eş zamanlı olarak izler. Erişimdeki
problemleri il, operatör yada yurtiçi/ yurtdışı olması durumuna göre kırılımlı
olarak raporlar.
• HTTP(S) GET/POST, TCP, DNS, SSH, RBL, FPL, Email RTT, HEARTBEAT ve PING
PingTurk ile en basit Ping isteğinden en detaylı HTTP sorgularına kadar bir çok
izleme yöntemini kullanmak mümkün. Her yöntem değişik izleme
parametreleri sunarak web siteniz üzerinde size tam olarak kontrol imkanı
sağlıyor.

13. PingTurk Özellikleri - 2
• Gelişmiş Bilgilendirme Seçenekleri
Web Siteniz ile ilgili problem yaşandığında, SMS, E-Mail, IVR, Twitter, Web
Hook ve Slack Entegrasyonu ile anında bilgilendiriliyorsunuz. Bir çok
noktadan sizin belirleyeceğiniz kriterlere göre web sitenizi kontrol ediyor
ve sizi gereksiz yere rahatsız etmiyoruz. Web siteniz tekrar çalışır duruma
geldiğinde yine bilgi iletiyoruz. Dilerseniz probleminiz düzelene dek belirli
aralıklarla alarm(lar)ınızı tekrarlıyoruz.
• Gelişmiş Raporlar ile Trend Analizi
Web siteniz üzerinde yapılan bütün izlemeler sizin için kaydediliyor ve
kullanıcı dostu raporlarla size sunuluyor. Anlık, Dakikalık, Günlük, Aylık ve
Kesinti Raporları ile, veri odaklı kararlar vererek performans iyileştirmesi
sağlayabileceğiniz gibi, tekrar eden zaman dilimlerinde gerçekleşen
hataları kolaylıkla belirleyebilirsiniz.

14. PingTurk Özellikleri - 3
• Mobil Hatlardan İzleme
PingTürk’ün Turkcell ve Türk Telekom şebekelerine bağlı izleme
noktaları sayesinde mobil ağ erişiminizi izleyebilirsiniz.
• İzleme Grupları
İzleme grupları özelliği sayesinde izlemelerinizi bir grup altında
toplayabilir ve bu gruba özel raporlar ve alarmlar oluşturabilirsiniz.
Gruplar sayesinde yedekli linklerinizi kolayca modellemek mümkün.
• Yedekli Noktalar
Aynı şehir içerisinde fakat farklı veri merkezlerinde konumlanmış
yedekli izleme noktalarımız sayesinde ölçüm merkezi kaynaklı hatalı
algılamaları (false positive) en aza indiriyoruz.

15. DDOS & PingTurk
• DDOS atakların ile web siteniz tamamen down duruma düşebilir yada
response time çok yavaşlar
• DDOS atağı yaşandığında içeriden bir sorun algılanmaz ancak hat satüre
olduğundan dışarıdan site down olarak algılanır
• Hat tamamen sature olmasa da response time düşer.
• Response time’a threshold atamak zordur ama PingTurk’ün gelişmiş
profilleme özelliği sayesinde otomatize edilebilir.
• PingTurk tarafından sağlanan ‘Müşteriye Özel İzleme Noktaları’ sayesinde
veri profilinizi İnternet kaynaklı response time dalgalanmalarından
temizleyebilirsiniz.
• PingTurk DDOS ataklarının algılanmasında ve erkenden müdahale
edilmesinde en büyük yardımcınızdır.

16. Mutlu Müşterilerimiz
Telekomünikasyon
MedyaFintechE-Ticaret

17. Bizi dinlediğiniz için teşekkürler!