1. Департамент
культурного наследия
города Москвы
Комитет по туризму и
гостиничному хозяйству
города Москвы
Портал «Узнай Москву»,
Московский туристический портал
Департамент информационных технологий города Москвы

2. Портал
«Узнай Москву»
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
187 тыс.
посетителей (за 2013 год)
Узнай
Москву
860
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
15 850
Подписчиков в социальных
сетях
19 200
архитектурных
объектов с
уникальными
описаниями
Средняя посещаемость в месяц
92
истории известных
личностей
30
500
Указателей с QR-кодами
маршрутов по культурному
наследию столицы
www.um.mos.ru
2

3. Содержание
проекта
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Истории памятников
архитектуры с:
• фотографиями,
• аудиогидом,
• картой.
3

4. Содержание
проекта
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
4

5. Содержание
проекта
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Личности
(истории
знаменитых
жителей города
и архитекторов)
5

6. Содержание
проекта
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Музеи:
• информация о
музеях Москвы,
• информация о
лучших экспонатах.
6

7. Информация
через QR-коды
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Разнообразные информационные каналы
(QR-коды, мобильное приложение, портал)
Сканирование
QR-кода
камерой
мобильного
телефона
7

8. Туристический
портал
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Комитет по туризму
и гостиничному
хозяйству
города Москвы
348 тыс.
посетителей (за 2013 год)
Портал
сегодня
2,2 тыс.
объектов
туристского показа
12 тыс.
событий и мероприятий
1,2
тыс.
кафе и ресторанов
83
туристических маршрута
400
мест пребывания
(гостиниц, отелей, хостелов)
www.travel2moscow.com
8

9. Особенности
ресурса
Комитет по туризму
и гостиничному
хозяйству
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
• 4 языка представления
информации:
•
•
•
•
русский
английский
немецкий
китайский
• в 2014 году - испанский
• Интеграция с системами
бронирования:
• Booking.com
• HRS
• TripAdvisor
9

10. Особенности
ресурса
Комитет по туризму
и гостиничному
хозяйству
города Москвы
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
• Возможность создать и
распечатать свой гид-буклет
путем добавления интересующих
объектов
• Возможность создать свой
маршрут прогулки по Москве с
помощью редактора маршрутов
• Навигация:
•
•
•
•
по станции метро
по адресу
по GPS-координатам
по категориям объектов
10

11. Мобильное
приложение
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Мобильные приложения открывают город самой
активной и молодой аудитории - пользователям
мобильных устройств.
Приложения
•Мобильный туристический портал
•Узнай Москву
доступны пользователям основных
мобильных платформ – Android, iOS,
Windows Phone – это обеспечивает
максимальный охват мобильной
аудитории.
11

12. Мобильное
приложение
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Обширный справочный раздел приложения «Мобильный туристический
портал» содержит полезную информацию для гостей города.
• Гостиницы Москвы – с возможностью
поиска по карте или в справочнике
• Каталог мест по интересам – более
60 категорий различных объектов
(спорт, питание, развлечения,
религия, культура и др.)
12

13. Мобильное
приложение
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Мобильное приложение «Узнай Москву» - первое в России
городское приложение, использующее технологии дополненной
реальности.
• Позволяет в максимально
интерактивном формате узнавать об
интересных местах вокруг
• Повышает интерес пользователей к
истории города
• Максимально использует возможности
современных мобильных устройств
13

14. Мобильное
приложение
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Более 90 000 пользователей мобильных устройств уже
воспользовалось городскими туристическими приложениями.
Динамика загрузок городских туристических приложения в декабре 2013
Развитие городских туристических приложений нацелено на расширение
аудитории и повышение качества предоставляемых сервисов:
• локализация на популярные языки
• добавление аудиоэкскурсий
• сотрудничество с ведущими поставщиками туристического контента
• внедрение сервиса заказа билетов
14

15. Планы развития
•
•
•
•
•
•
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
Привлечение школьников и их родителей, а также преподавателей для
наполнения информацией и проведения олимпиад
Появление иностранных языков в мобильном приложении
Популяризация большего количества объектов культуры, архитектуры и
истории столицы
Увеличение количества пользователей ресурсов
Сотрудничество с посольствами и аэропортами
Профессиональные экскурсоводы, историки, краеведы
15

16. Награды 2013 года
Департамент
информационных
технологий
города Москвы
• 1 место в конкурсе «Золотой сайт»,
• Национальная премия за вклад в развитие российского
сегмента сети Интернет
• «Russian Mobile Awards» за лучший мобильный сервис
• Международная премия в области телекоммуникаций
«Global Telecoms Business» за потребительский сервис
16

17. Q&A
Департамент
культурного
наследия
города Москвы
Комитет по туризму и
гостиничному
хозяйству
города Москвы
dit.mos.ru
twitter.com/emoskva
facebook.com/smartMoscow
17