Tematyka wykładu
Specyfika kryzysów w mediach społecznościowych.
Otoczenie sytuacji kryzysowych w social media.
Typologia sytuacji kryzysowych w kontekście SM.
Analiza: Tiger, Sprawiedliwe sądy, Hortex i Tomasz Mackiewicz, saszetki LOT, Beata Tadla.
Relacje medialne w social media.
Komunikowanie polityczne. Wizerunek polityka: komunikacja niewerbalna
Wizerunek polityka.
Metody badania i analizy wizerunku polityka.
Metoda dyferencjału semantycznego (Charles E. Osgood, George J. Suci i Percy H. Tannenbaum).
Badania sondażowe (Martin P. Wattenberg).
Analizy treści publicznych wystąpień polityków (David G. Winter).
Spostrzeganie i ocena wymiarów wizerunków polityków.
Prototyp idealnego przywódcy politycznego
Analiza charyzmy politycznej (Mark Leary).
Komunikacja niewerbalna wizerunku polityka.
Podstawowe funkcje komunikacji niewerbalnej (Michael Argyle).
Typologia E. T. Halla.
Dziesięć podstawowych obszarów związanych z niewerbalnymi aktami komunikacyjnymi (prof. Zbigniew Nęcki).
Mity komunikacji niewerbalnej. Reguła 7% – 38% – 55% / Albert Mehrabian
Komunikacja niewerbalna polityka – postawa ciała, gestykulacja, ubiór, kolorystyka (Aleksander Kwaśniewski, Andrzej Lepper, Donald Tusk, Lech Kaczyński, Mateusz Morawiecki, Grzegorz Schetyna).
This social media strategy presentation will:
- Review the fundamental areas of social media
- Help you find out about the core areas of social media strategy - considering audiences, channels and tactics
- Help you learn how to prepare a social media strategy
- Discuss the most common issues and barriers to successful social media adoption
A comprehensive guide for Public Relations professionals on how to get to know media contacts better, pitch them more effectively and get more coverage for stories.
Tematyka wykładu
Specyfika kryzysów w mediach społecznościowych.
Otoczenie sytuacji kryzysowych w social media.
Typologia sytuacji kryzysowych w kontekście SM.
Analiza: Tiger, Sprawiedliwe sądy, Hortex i Tomasz Mackiewicz, saszetki LOT, Beata Tadla.
Relacje medialne w social media.
Komunikowanie polityczne. Wizerunek polityka: komunikacja niewerbalna
Wizerunek polityka.
Metody badania i analizy wizerunku polityka.
Metoda dyferencjału semantycznego (Charles E. Osgood, George J. Suci i Percy H. Tannenbaum).
Badania sondażowe (Martin P. Wattenberg).
Analizy treści publicznych wystąpień polityków (David G. Winter).
Spostrzeganie i ocena wymiarów wizerunków polityków.
Prototyp idealnego przywódcy politycznego
Analiza charyzmy politycznej (Mark Leary).
Komunikacja niewerbalna wizerunku polityka.
Podstawowe funkcje komunikacji niewerbalnej (Michael Argyle).
Typologia E. T. Halla.
Dziesięć podstawowych obszarów związanych z niewerbalnymi aktami komunikacyjnymi (prof. Zbigniew Nęcki).
Mity komunikacji niewerbalnej. Reguła 7% – 38% – 55% / Albert Mehrabian
Komunikacja niewerbalna polityka – postawa ciała, gestykulacja, ubiór, kolorystyka (Aleksander Kwaśniewski, Andrzej Lepper, Donald Tusk, Lech Kaczyński, Mateusz Morawiecki, Grzegorz Schetyna).
This social media strategy presentation will:
- Review the fundamental areas of social media
- Help you find out about the core areas of social media strategy - considering audiences, channels and tactics
- Help you learn how to prepare a social media strategy
- Discuss the most common issues and barriers to successful social media adoption
A comprehensive guide for Public Relations professionals on how to get to know media contacts better, pitch them more effectively and get more coverage for stories.
Komunikowanie polityczne.Partnerki i partnerzy politykow/kandydatowUniwersytet Warszawski
Partnerki i partnerzy polityków/kandydatów
„Wizytówka” czy „byt samodzielny”?
Role formalne partnerek/partnerów.
Role nieformalne partnerek/partnerów.
Zainteresowanie mediów oraz media relations partnerek/partnerów polityków/kandydatów.
Różne style komunikacji politycznej wokół partnerek/partnerów polityków/kandydatów. (Carla Bruni i Nicolas Sarkozy, Maria i Lech Kaczyńscy, Małgorzata i Donald Tuskowie, Nelli i Jan Maria Rokitowie, Jolanta i Aleksander Kwaśniewscy, Michelle i Barack Obama).
Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...Radosław Mącik
Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych dla studentów III r. Zarządzania I-go stopnia (specjalność RiNKF) oraz z zajęć z Badań jakościowych dla studentów Analityki gospodarczej II r. I-go stopnia - semestr zimowy 2017/18
Jak działają uczelnie w social media w Polsce? Jaki procent z nich korzysta z kanałów mediów społecznościowych i które narzędzia najczęściej wybierają? Ze względu na coraz większe zainteresowanie mediami społecznościowymi wśród działów marketingu uczelni wyższych w Polsce i naszą działalność szkoleniową w tym zakresie, postanowiliśmy w Socjomanii zbadać polskie uczelnie w social media.
100% publicznych posiada konto na Facebooku, 58% na Twitterze, 75% na Youtube. Jak wygląda reszta?
Komunikowanie polityczne.Partnerki i partnerzy politykow/kandydatowUniwersytet Warszawski
Partnerki i partnerzy polityków/kandydatów
„Wizytówka” czy „byt samodzielny”?
Role formalne partnerek/partnerów.
Role nieformalne partnerek/partnerów.
Zainteresowanie mediów oraz media relations partnerek/partnerów polityków/kandydatów.
Różne style komunikacji politycznej wokół partnerek/partnerów polityków/kandydatów. (Carla Bruni i Nicolas Sarkozy, Maria i Lech Kaczyńscy, Małgorzata i Donald Tuskowie, Nelli i Jan Maria Rokitowie, Jolanta i Aleksander Kwaśniewscy, Michelle i Barack Obama).
Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...Radosław Mącik
Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych dla studentów III r. Zarządzania I-go stopnia (specjalność RiNKF) oraz z zajęć z Badań jakościowych dla studentów Analityki gospodarczej II r. I-go stopnia - semestr zimowy 2017/18
Jak działają uczelnie w social media w Polsce? Jaki procent z nich korzysta z kanałów mediów społecznościowych i które narzędzia najczęściej wybierają? Ze względu na coraz większe zainteresowanie mediami społecznościowymi wśród działów marketingu uczelni wyższych w Polsce i naszą działalność szkoleniową w tym zakresie, postanowiliśmy w Socjomanii zbadać polskie uczelnie w social media.
100% publicznych posiada konto na Facebooku, 58% na Twitterze, 75% na Youtube. Jak wygląda reszta?
2. Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Tematyka wykładu
1. Autoprezentacja w mediach społecznościowych – zarządzanie
wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia.
2. Analiza przypadków.
3. Perspektywa pracownika.
4. Perspektywa pracodawcy.
5. Regulacje prawne.
6. Regulaminy aktywności online / Social Media Policy – rekomendacje
(komponenty wewnętrzne i zewnętrzne) oraz praktyka działań (analiza
regulaminu aktywności online pracowników).
3. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Literatura
1. Wojcik K., Public relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem,
WK, Warszawa 2015.
2. Keen A., Jak internet niszczy kulturę, Wydawnictwa
Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2007.
3. Szpunar M., Kultura cyfrowego narcyzmu, Wydawnictwa
AGH, Kraków 2016.
4. Jenkins H., Kultura konwergencji. Zderzenie starych i nowych
mediów, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne,
Warszawa 2007.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
4. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Literatura
5. Kaczmarek-Śliwińska M., Internet Public Relations. Polskie
realia działań public relations w Sieci, Wydawnictwo
Uczelniane Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2010.
6. Kaczmarek-Śliwińska, M. , Public relations w przestrzeni
mediów społecznościowych. Działania organizacji i jej
pracowników, Koszalin: Wydawnictwo Uczelniane
Politechniki Koszalińskiej, Koszalin 2013.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
5. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-
sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
7. Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej
9. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
Prezes Miejskiego Przedsiębiorstwa Taksówkowego w Warszawie została
zwolniona ze stanowiska. Hanna Gronkiewicz-Waltz, przełożona pani
prezes, w rozmowie z dziennikarzem TVN Warszawa stwierdziła, że
prezes działała na szkodę wizerunku firmy.
Cóż takiego zrobiła pani prezes?
Na swoim koncie na Facebooku skomentowała spotkanie premiera D.
Tuska z rodzinami ofiar katastrofy smoleńskiej (m.in. zapis, że rodziny
przyszły do premiera "po kasiorkę").
http://gazetapraca.pl/gazetapraca/1,90443,8687258,Czy_mozna_zwolnic_za_wpis_na_Facebooku_.html, 2010.11.23.
11. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Dwudziestokilkuletni mężczyzna, pracownik jednego
z banków spółdzielczych, umieścił na portalu Nasza-klasa.pl zdjęcie
zrobione w miejscu pracy (pracownik i ściana boksu, w którym pracował).
Prezes banku poinformowała pracownika, iż otrzymała telefon od
anonimowego klienta z informacją, że stracił szacunek do banku.
Dodatkowo przełożona pokazała pracownikowi inne zdjęcia z jego
profilu, które według jej opinii, nie przystoją pracownikowi banku
(zdjęcie z piwem).
http://praca.wp.pl/title,Wylecial-z-pracy-za-zdjecie-na-Naszej-klasie,wid,10463088,wiadomosc.html, 2008.10.15.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
14. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
W czasach koronawirusa…
15. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Strona pracownika – kreacja osoby?
„bo chcę się pokazać”
czy są jakieś szczególne oczekiwania
w odniesieniu do poszczególnych grup zawodów?
- np. zawody „artystyczne”, zawody
z „misją społeczną” …
łatwość publikacji online vs. łatwość publikacji
offline
czy to, co zamieszczamy online tak samo chętnie
publikowalibyśmy w mediach tradycyjnych?
internet to też medium
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
16. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Odmienne pozycje, odmienne
prawa…
1. Regulacje prawne.
2. Regulacje wewnętrzne organizacji
(regulaminy aktywności online / Social Media
Policy) – sposoby wypracowania regulaminów
zrozumiałych i akceptowalnych dla obu stron
(pracownicy - pracodawca).
3. Dobre praktyki / przykłady.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
17. Czy warto się tym
przejmować…
Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
18. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Wyniki badań Eurocom Worldwide The Global PR Network
Wyniki badań Talent Finder i GazetaPraca.pl
Social Recruiting Survey Results 2012
prawie 40% światowych przedsiębiorstw sprawdza profile potencjalnych
pracowników w serwisach społecznościowych, a 20% kandydatów wykluczanych
jest w procesie rekrutacji przez nieodpowiednie treści zawarte na ich profilach
[Eurocom Worldwide The Global PR Network]
ponad 80% firm biorących udział w badaniu wspierało procesy rekrutacyjne lub
budujące wizerunek pracodawcy poprzez obserwację kandydatów w środowisku
social media. [Talent Finder i GazetaPraca.pl]
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
19. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
78% rekruterów przyznaje, iż negatywnie postrzegane są: odniesienia do
narkotyków, dla 66% posty lub tweety o charakterze seksualnym, a dla 61%
posty lub tweety zawierające przekleństwa. Prawie połowa ankietowanych (47%)
negatywnie odnosi się do fotografii pokazujących konsumpcję alkoholu, błędy
gramatyczne i ortograficzne (54%) [Social Recruiting Survey Results 2012]
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
20. Warte
uwzględnienia
w regulaminach
aktywności
online…
Teorie komunikowania masowego
dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w perspektywie mediów
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Komunikowanie polityczneAspekty prawne i etyczne w public relationsNowe media w perspektywie przestrzeni medialnej
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
21. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
M. Kaczmarek-Śliwińska, Public
relations organizacji w
zarządzaniu sytuacjami
kryzysowymi organizacji.
Sztuka komunikowania się.
Difin, Warszawa: 2015.
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
22. dr Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
dr hab. Monika Kaczmarek-Śliwińska
www.monikakaczmarek-sliwinska.pl
Autoprezentacja w mediach społecznościowych.
Zarządzanie wizerunkiem pracownika i pracodawcy: szanse i zagrożenia
M. Kaczmarek-Śliwińska, Public
relations organizacji w
zarządzaniu sytuacjami
kryzysowymi organizacji.
Sztuka komunikowania się.
Difin, Warszawa: 2015.