Документ анализирует покупательское поведение женской аудитории, выделяя возрастные группы и их потребности. Автор подчеркивает важность правильной сегментации и понимания целевой аудитории для успешных продаж. В тексте обсуждается, как разные возрастные категории женщин имеют различные запросы и предпочтения, что требует адаптации маркетинговых стратегий.

1. КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ
ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ
facebook.com/SofiaFridmane
СОФИЯ ФРИДМАН

2. КАК НА САМОМ ДЕЛЕ
ПОКУПАЕТ
ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ

3. ОСНОВНАЯ ОШИБКА
«НАША ЦЕЛЕВАЯ
АУДИТОРИЯ:
ЖЕНЩИНЫ ОТ 18 ДО 55.»

4. ДА ДА! КОНЕЧНО! ВСЕ ПРАВИЛЬНО!
С 18 ДО 55 ЛЕТ Я ПЛАНИРУЮ
НОСИТЬ ОДНО И ТО ЖЕ!
И МОИ ЗАПРОСЫ ВСЕГДА
ОДИНАКОВЫ!
Я ПРОСТО ХОЧУ ПЛАТЬИШКО!!
ПОТОМУ ЧТО Я ДЕВОЧКА!

5. СЕГМЕНТИРУЙТЕ
АУДИТОРИЮ

6. КТО ВЫ И ЧТО Я ОТ ВАС ХОЧУ?

7. ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ:
• кто эти люди?
• что они делают?
• что им нужно?
• как им продавать?

8. ВЫ ЗНАЕТЕ КАК ВЫГЛЯДИТ
ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ?

9. ОЖИДАНИЯ

10. РЕАЛЬНОСТЬ

11. ПОМНИТЕ, ЧТО ЭТИ
ЖЕНЩИНЫ:
• учатся;
• строят карьеру;
• ведут хозяйство;
• рожают детей;
• берут кредиты;
• и еще много всего…

12. НО ВСЕ ЭТО ПРОИСХОДИТ
В РАЗНОЕ ВРЕМЯ

13. ЕСЛИ ВЫ НЕПРАВИЛЬНО
ПОНИМАЕТЕ КОМУ И ЧТО ВЫ
ПРОДАЕТЕ, ТО:
• продажи падают;
• образуются складские остатки;
• клиенты не возвращаются.

14. ВОТ САМ
ЭТО И НОСИ!!

15. 18-24
Учится или закончила институт.
Счастье заключается в
развлечениях и новых
впечатлениях.
Интерес к моде ограничен
листанием глянца.
Приключения: в айфоне.
Шопинг: online.

16. 18-24
Ищет подиумные аналоги в
демократичных коллекциях, где ее
средний чек не превысит 35$. Остальные
запросы легко укладывается в самые
простые схемы:
шорты+ футболка+кеды на лето
и джинсы+свитер+пуховик на зиму.

17. 18-24
КАК ПРОДАВАТЬ?
Говорите на ее языке и станьте ее
подружкой в социальной сети.
Продажи пойдут!

18. 25-32
Строит карьеру, создает семью.
Уже началась кредитная история.
Отдает деньги за понятное ей
соотношение цены и качества,
при условии демонстрации
статуса.
Появляется ребенок.
Шопинг: online.

19. ХОЧУ ПОСТРОИТЬ КАРЬЕРУ!
СОЗДАТЬ СЕМЬЮ!
ОТДАТЬ КРЕДИТ!
И КРУТЫЕ ШМОТКИ
С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ!

20. 25-32
Информацию о предложениях она будет долго
изучать и сравнивать, бродить по модным
блогам в поисках бесплатного экспертного
мнения и в итоге примет то предложение,
которое вызовет у нее доверие,
предварительно «прогуглив» вдоль и поперек
понравившуюся вещь по наиболее
привлекательной цене или скидке.

21. 25-32
КАК ПРОДАВАТЬ?
Постройте схему, при которой ваша
покупательница точно знает в чем
ценность вашего предложения и схема
начнет работать.

22. ДЕТИ
Когда у девушки рождается
первенец, то она тратит
невероятное количество денег на
детскую одежду, игрушки,
коляски и развивающие гаджеты
для самых маленьких.

23. 32-40
Реальная занятость, высокий
уровень стресса.
Появляется проблема +size.
Девушка впервые осознает что ей
нужна не модная, а красивая и
качественная одежда.
При этом семья растет, и бюджет
приходится рассчитывать еще
строже.

24. Я ХОЧУ ТИШИНЫ И ПОКОЯ!
Я ХОЧУ БЫТЬ КРАСИВОЙ!
А МНЕ НАДО СДАТЬ ОТЧЕТ,
ЗАПЛАТИТЬ ЗА ДВА
ДЕТСКИХ САДИКА
И ЗАКРЫТЬ ИПОТЕКУ!

25. 32-40
Всеми силами пытается не
превратиться в тетку.
Девушка уже довольно опытна и
точно знает что она хочет и сколько
может на это потратить…

26. 32-40
КАК ПРОДАВАТЬ?
Делая ей предложения о покупке, вы уже не
сможете игнорировать сложные приемы
эмоционального вовлечения, виртуозно
скрещивая их с жесткими продающими
скриптами.

27. ДЕТИ
Когда в семье появляется второй
ребенок (или больше), безумная
схема трат на детские товары
сменяется более расчетливой и
бережливой.
Появляются новые статьи трат,
больше связанные с услугами,
чем с товарами.

28. 40+ 50+
Начинается погоня за
молодостью.
Женщины 40+ тратят весомые
деньги на стиль, косметологию,
медицину и отдых.
У этого сегмента реально есть
деньги на себя! И время их
тратить.

29. 40+ 50+
Спрос в этом сегменте значительно
превышает предложение.
Проблема у магазинов возникает в
соответствующем запросу
ассортименте.

30. 40+ 50+
Проработайте свою ассортиментную
матрицу, найдите что-то
действительно ценное для своих
покупательниц и подайте это все с
использованиям понятных ролевых
моделей и архетипов, которые
находятся в поле их интересов.

31. И БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЕ!

32. НО ВСЕГДА
ЕСТЬ НЮАНС…

33. ТЕПЕРЬ ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧЕГО ХОЧЕТ И
КАК НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ
ЖЕНСКАЯ АУДИТОРИЯ
facebook.com/SofiaFridmane
СОФИЯ ФРИДМАН