2. Obsah
Všeobecne o PR
– Čo je PR
– Corporate identity
– Nástroje PR
Práca v médiami
Online komunitné portály
Otázky?
http://jeronimo.ynet.sk/skolenia
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 2
3. Práca s verejnosťou - Public
relations
quot;je nepriame propagačné pôsobenie
charakterizované tým, že pasívnemu
subjektu (recipientovi) sa predkladajú
informácie, na ktorých podklade si sám
vytvára kladný názor na podnik, jeho
činnosť, výrobky, služby a pod.quot;
Zdroj: wikipedia
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 3
4. Alebo
Strategický komunikačný proces
napomáhajúci riadiť, chrániť a vylepšovať
povesť organizácie, jej členov a služieb.
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 4
5. Výhody PR
Jednoduchosť
Nízke náklady
Sila
– quot;Jeden telefonát môže zabezpečiť mediálnu
propagáciu.quot;
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 5
7. Zameranie PR
– firemná – krízová komunikácia
komunikácia (Crisis management)
●
tvorbu identity – účelové kampane
(Corporate PR) ●
výstavy, sociálnu
– vnútorná komunikáciu,
komunikácia komunikáciu o
(Internal PR) výrobkoch, na
podporu spoločnosti
– styk s médiami vzhľadom na jej profil
(Media Relations) – sp
– marketingová – sponzoring
komunikácia
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 7
8. Cieľová skupina
– Zákazníci – Záujmové skupiny a
– Vlastní zamestnanci nátlakové skupiny
– Deti, študenti,
– Partneri,
dôchodcovia sprostredkovatelia
– Vlastníci, sponzori,
– Univerzity, odborné
donori spoločenstvá
– Orgány štátnej a
– Dodávatelia
územnej správy, vláda – Banky
– Tvorcovia verejnej – Vydavatelia
mienky, mediá – ...
–
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 8
9. Corporate identity
“korporátna identita reprezentuje
quot;osobnosťquot; spoločnosti, ktorá je
navrhnutá tak, aby sa zhodovala s cieľmi
spoločnosti a pomáhala dosiahnúť
obchodné ciele. Zvyčajne je vizuálne
prezentovaná politikou vývoja a
uplatňovania značky.”
Zdroj: wikipedia
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 9
10. Corporate identity
Vizuálna identita
– Logo
– Značka
– Farba
– Font
Corporate identity manual
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 10
11. Nástroje PR
– Prezentácia firemnej – Prezentácia ocenení
symboliky – Exkurzie
– Publikácie – Tlačové konferencie
– Tlačové správy (press – Poradenstvo
release)
– Odborné sympóziá
– Masmediálna publicita a konferencie
– Spoločensko-kultúrne – Mimoriadne akcie
podujatia
– Sponzoring
– Slávnostné otvorenia
– Lobing
– Výročné akcie
– Výstavné akcie
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 11
13. Prvý press release
– 8 október 1906, nehoda vlaku Pennsylvania, zomerlo 50 ľudí
– Ivy Lee, zorganizoval exkurziu vlakom pre novinárov
– Železnice dostali špeciálne ocenenie za otvorenosť a úprimnosť
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 13
14. Edward Bernays – otec propagandy
– Nar. 1891, Viedeň
– Synovec Sigmunda
Freuda
– Učil sa od neho
napr. Goebbels
– Vytvoril autoritu tretej strany
– quot;Vedomá a inteligentná manipulácia
organizovaných zvyklostí a názorov más je
dôležitým elementom demokratickej
spoločnosti.quot;
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 14
15. Práca v médiami
– Originálny nápad
– Pútavý príbeh
– Personálny rozmer
– Výnimočnosť, kontroverznosť, relevancia, ...
– Key messages
●
Málo
●
Krátka
●
Zapamätateľná
●
Výstižná
●
Jednoduchá
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 15
16. Komunikácia s médiami
A = Q + KM
– A - Answer
– Q - Question
– KM - Key Message
quot;Does anyone here
have any question
for my answers?quot;
Henry Kissinger
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 16
17. Social media relations
– Každý sa podieľa na výrobe obsahu
– Technoratti:
●
V súčasnosti indexuje vyše 112 miliónov blogov
●
Každý deň pribudne 120 000 nových blogov
●
Každý deň pribudne 1.5 milióna nových blog článkov
– YouTube generuje 10 % všetkej internetovej
premávky (Zdroj: Ellacoya Networks)
– Ak by myspace bola krajina, bola by 8. najväčšia
na svete
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 17
18. 10 svetovo najnavštevovanejších
stránok
1. Yahoo!
2. Google
3. YouTube
4. Windows Live
5. Microsoft Network (MSN)
6. Myspace
7. Facebook
8. Wikipedia
9. Hi5
10. Orkut
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 18
20. Ako pracovať s webovým obsahom
– Aktualizujte tak často
ako sa dá
– Používajte
chytľavé nadpisy
– Odkazujte na ďalšie
blogy a získajte čo
najviac odkazov na
váš blog
– Zobrazujte posledné komentáre
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 20
22. Ako pracovať s webovým obsahom
– Používajte ďalšie prvky
(downloads, RSS, ...)
– Rýchle buttony Send to
friend, Bookmark, ...
– Pridajte odkaz na vás do
najväčších social
bookmarking sites (Digg,
Del.icio.us, Marktd, New PR)
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 22
23. Zdroje
●
Casper Media VÝZNAM A FUNKCIE PR
●
JEDLIČKA, Marketingový strategický manažment. 2003
●
Matúš Kováčik, Corporate Identity,
http://jeronimo.ynet.sk/identity
●
http://sk.wikipedia.org/wiki/Práca_s_verejnosťou
●
Film thank you for smoking
●
FORET, Marketingová komunikace. 2003
●
Otec propagandy: Edward Bernays
●
10 svetovo najnavštevovanejších stránok,
http://www.alexa.com/site/ds/top_500
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 23
24. Rekapitulácia
Všeobecne o PR
– Čo je PR
– Corporate identity
– Nástroje PR
Práca v médiami
Online komunitné portály
Otázky?
http://jeronimo.ynet.sk/skolenia
13.11.2007 Matúš Kováčik, Marketing, Online Public Relations 24
25. Marketing /
Online Public Pelations
Priestor pre Vaše otázky
Matúš Kováčik
matus.kovacik@ynet.sk
