Kick off community digitaal schoolplein scholengroep charlois

Marcel Kesselring
Marcel Kesselring
 Innovatie
 Onderwijs
 Kennis Management
 (Sociale) Intranet
 Internet & WebCare
 Community Management
 Sociale Media Volg @marathonkeje

Marcel Kesselring - marcel.kesselring@gmail.com - 0630291731
De Waarom-vraag?
 Kennisdelen is geen doel op zich. Verankering in strategie is
noodzakelijk.
 Het gaat echter niet om het managen van de kennis, maar
juist het activeren daarvan.
 Met de hedendaagse technische mogelijkheden (zoals
social media) wordt kennis bovendien steeds toegankelijker
voor elkaar.
 Kennisdelen gaat niet vanzelf. Een inspirerend klimaat om in
samen te werken en kennis te activeren is cruciaal.

Een Community
een online samenwerkingsplatform (community)
waarin mensen:
 participeren
 geïnspireerd worden om samen te werken
 kennis delen en kennis activatie

community
Kind & School
Leerlingen
Leerkrachten
Directie
Intern Begeleider
Ouders
Familie, Vrienden,
Verenigingen
Maatschappij

Doelgroepen
1. Ouders
2. Leerlingen
3. Jeugdwerkers
4. Wijkbewoners
5. Ketenpartners
6. Netwerkpartners
7. Pers / Media
8. Overig geïnteresseerden

Iedereen is een ambassadeur

Community Groei
Het vormen van een community kost tijd.
Focus op kwaliteit.
Kies voor organische groei

Stap voor stap
Mensen aan de hand
nemen
Verleiden om stapje
voor stapje materiaal
te delen
Community
management
stimuleert en faciliteert
dat proces

Wat vertel je online?
https://www.kennisnet.nl/artikel/leraren-en-sociale-media-11-blunders/

Bron: Mariëlle van Rijn
CONSUMENT
VERZAMELAAR
PRODUCENT
STRATEEG
NETWERKERS
lage sociale
interactie
hoge sociale
interactie
lage
digitale kennis
hoge
digitale kennis
Mediaprofielen

De community manager
 Het succes van online
kennisdeling hangt ook af van
het beleggen en begeleiden
van de rol van community
manager/moderator.
 Deze persoon communiceert
met alle betrokkenen,
stimuleert ze en hij/zij benadrukt
goede voorbeelden.
Vijf essentiële eigenschappen
1. Gepassioneerd! Aanjager (niet faken)
2. Vermogen om anderen te promoten
3. Vermogen om de kracht uit de
mensen te halen & community leden
te ondersteunen
4. Transparant, leuke en boeiende
persoonlijkheid (authentiek)
5. Kennis over organisatie en organisatie
en kennisdoelen

Functieomschrijving
 Verantwoordelijk voor het stimuleren van de collectieve participatie, beleving
en output van het community platform.
 Facilitator van de dialoog binnen de community. Hij/Zij zorgt tevens voor de
ontwikkeling en bewaking van de visie op de ontwikkeling van de community
en de plek binnen de mix aan online/offline kanalen.
 Activiteiten: modereren, analyseren, user management, content productie,
redactie, sourcen van content, ideeënselectie en strategie.
 Spreekt betrokkenen aan op verantwoordelijken en geeft feedback aan.
 Uitstekende schriftelijke beheersing van de Nederlandse en over goede
redactionele vaardigheden.
 Ervaring met structureren, redigeren en publiceren.
 Affiniteit met content management systemen en social media.

Basis
informatie
FASEN KENNISONTWIKKELING
CREEEREN NIEUWE KENNIS
ENTHOUSIASMEREN
TOEGANG & VERSPREIDEN
BASIS
INFORMATIE

MAAND 1 MAAND 2 MAAND 7MAAND 4 MAAND 5MAAND 3 MAAND 6
Organiseer de ontmoeting

Opbrengsten
 Het wiel wordt niet iedere keer uitgevonden.
 Online kennisdelen is natuurlijk onderdeel van manier van
werken.
 Tijdbesparing – docenten werken effectiever en efficiënter.
 Betrokkenen leren elkaar beter kennen.
 Kostenbesparing – er wordt meer van elkaar geleerd.

coach
KADERS
& KOERS
INRICHTING
COMMUNITY
TEAM
BOARDING
PROCES
GROEI
spelregels
en richting
ontwerpen vorming
kernteam
lancering bijsturen
critical
friend
kwartiermakers kwartiermakers
expert
trainers
coach
2-4 weken 4-6 weken2 weken 4-6 maanden 12 maanden
activiteiten
Rollen
experts
Aanpak
inrichting
community
Mediaprofielen
launch plan
Activatie
jaarplan
Train-de-
trainer
sessie met
stakeholders
community
team in actie
doorlooptijd
Groeiplan
“van aanwezigheid
naar interactie”

Stappen plan
FASE 1: kaders & koers (doorlooptijd 2 weken)
In deze eerste stap worden de kaders en de koers bepaald, waarin de community vorm zal
worden gegeven.
Bepalen van doelstellingen community
 Bepalen van richting - wat doen we wel en wat doen we niet
 Vaststellen strategische content en kennisgebieden
 Vaststellen doelgroepen voor de eerste fase 1
FASE 2: Inrichting (doorlooptijd 2-4 weken)
In deze stap wordt de community technisch vorm gegeven en wordt er gekeken welke
mediaprofielen aanwezig zijn in de organisatie.

Stappen plan
FASE 3: Community Team (doorlooptijd 4-6 weken)
In deze fase gaan we het community team vormen en gaan ze gezamenlijk aan de slag met het
maken van en launch plan en activatieplan (“hoe activeren we collega’s en betrekken we ze
erbij”) daarnaast worden ze geschoold in het onderhouden van de technische omgeving en
krijgen ze scholing op het gebied van community management.
FASE 4: Boarding Proces (doorlooptijd 4-6 maanden)
In deze fase wordt het platform voor een bredere groep gelanceerd en gaat het community
team actief bijdragen aan het platform en gaan zij anderen enthousiasmeren om ook deel te
nemen aan de community. Hierbij worden ze gecoacht door een ervaren community manager.
FASE 5: Groei (doorlooptijd 12 maanden)
In deze fase wordt er kritische gekeken naar de ontwikkeling van de community en worden er
plannen gemaakt voor verdere groei van de community en worden er plannen gemaakt om
dieper gebruik van het platform tot stand te brengen - van aanwezigheid naar interactie.

maanden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 17 18
STAP 1 KADERS
& KOERS
STAP 2 INRICHTING
STAP 3 COMMUNITY
TEAM
STAP 4 BOARDING
PROCES
STAP 5 GROEI
Doorlooptijd

Kick off community digitaal schoolplein scholengroep charlois

Recommended

Recommended

More Related Content

More from Marcel Kesselring

More from Marcel Kesselring (20)

Kick off community digitaal schoolplein scholengroep charlois