O documento descreve a marca Spoleto, especializada em massas personalizadas, destacando sua rapidez, qualidade e liberdade de escolha do cliente na montagem de seus pratos. Apresenta também sua concorrência, presença na web, posicionamento e análise SWOT. Sugere aperfeiçoar as ações on-line, como promoções, e ordenar melhor o conteúdo no site.

9. Brand Equity Mensagens espontâneas de clientes Spoleto

19. Obrigado! Illa Cristina Cyrino Manuela Baggetti Ricardo Pampillon