有效傾聽的7個關鍵

有效傾聽的 7 個關鍵對於溝通，我們花了許多時間學習表達自己的技巧，但有誰學過傾聽呢？ 2007 . 2 【溝通密技】

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預做準備 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],花 2 、 3 分鐘準備，就能減少彼此時間的浪費

排除其他事情 ,[object Object],[object Object],若要有效傾聽，就需要 100% 的專注！

保持眼神接觸 ,[object Object],[object Object],透過雙眼，人能表露出更多的感受與理解

先把對方的話聽完 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],目標應該放在如何促進有效的溝通上

記筆記 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

察覺對方的情緒 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

適度容許沉默的存在 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],更多簡報，請上《經理人簡報 + 》 www.managershare.com.tw 更多文章，請上《經理人》 www.managertoday.com.tw 這則是一種正確的沉默

有效傾聽的7個關鍵

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