16. Trust in digital channels steady
Free content sources most trusted
2009 2008 2009
100%
90%
80%
70%
60%
50%
41% 41%
40%
33%
30%
23%
19%
20% 16%
10% 5%
0%
Internet search Business Blogs Personal or Non Free content sources, Social networking sites
engines e.g. Business Blogs such as wikipedia or (such as MySpace or
Google news, or bulletin webportals* Facebook)
Yahoo news boards *asked as “Free content encyclopedia (such
as Wikipedia)” in 2008
C95-110. [TRACKING] Now I’m going to read you a list of places where you might get information about a company. Please tell me how credible you believe each one
of them is as a source of information about the company—is it extremely credible, very credible, somewhat credible, or not credible at all? (Top 2 Box), Informed publics
ages 35-64 in Germany
27. Fischen, wo die Fische sind*.
* Fischer (und Bären) wissen"
das schon immer
28. Ziel: Wissen, wonach die Menschen suchen
Denn: Wer die Verbraucher …
a) bei den Suchmaschinen „abholt“ und ihnen
b) Antworten auf ihre Such-Fragen bietet,"
... kann genau die richtigen Besucher auf
seine Website ziehen und kommt mit ihnen
genau über die Themen ins Gespräch, die sie
interessieren.
29. Strategieentwicklung
Suchende nicht verpassen
Die Analyse trägt der Entwicklung der letzten Jahre Rechnung,
dass Suchmaschinen der Ort sind, an dem Traffic im Internet
verteilt wird – und nicht mehr die Portale
Empfehlung: Marken und Unternehmen sollten diesem Trend*
begegnen und eigene Strategien an Bedürfnissen der
Suchenden ausrichten
Der Weg zur Erkenntnis
Begriffs-Analyse: Mit welchen Suchanfragen wenden sich
Konsumenten an Suchmaschinen?
Treffer-Check: Werden die eigenen Websites durch populäre
und einschlägige Anfragen gefunden?
Fazit & Empfehlung: Wie kann die Online-Kommunikation
besser auf Suchanfragen reagieren?
* Five Digital Trends To Watch For 2009, Steve Rubel, Februar 2009
36. beispielsweise: aufkommende Krise
Traditionell
Heute
Gegendarstellung
Monitoring
Microsite
Suchanalyse
Pressekonferenz
Key Word Advertising
FAQ auf der Website
Flexible Microsite
Studien im Hintergrund Botschafter in allen
und zum Download
Netzwerken
...
...
37. Contact
Edelman
Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach
Head of Social Media Europe
Chief BloggingOfficer
Edelman GmbH"
Medienpark Kampnagel "
Barmbeker Straße 4 "
DE-22303 Hamburg
http://edelman.com/de
http://przweinull.de
http://edelmandigital.com
line: +49 (0) 40 37 47 98-16
mobile: +49 (0) 172 10 10 609
mail, msn: wolfgang.luenenbuerger@edelman.com
skype, GTalk, plazes, qype: luebue
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