Le azioni principali di una gestione quotidiana su Facebook, le tipologie di post e i sentiment della community

1. FACEBOOK
Gestione quotidiana della
pagina

2. AZIONI QUOTIDIANE
INSERIMENTO DEI POST
MODERAZIONE DELLA COMMUNITY

3. TIPOLOGIE DI POST
• Post con link ad un sito
• Post con domanda alla community
• Post informativo
• Post fotografico
• Post con video
• Post senza foto

4. POST CON LINK AL SITO

5. POST CON LINK AL SITO

6. POST CON DOMANDA ALLA COMMUNITY

7. POST INFORMATIVO

8. POST FOTOGRAFICO

9. POST CON VIDEO

10. MODERAZIONE DELLA COMMUNITY
• Rispondere alle domande
• Mettere like ai complimenti
• Gestire le critiche
• Accettare i consigli
• Rispondere a tematiche CRM
• Eliminare Spam / Filtrare
• PRESENZA COSTANTE SULLA PAGINA

11. I SENTIMENT
SENTIMENT POSITIVO
SENTIMENT NEUTRO
SENTIMENT NEGATIVO