1. ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
CỦA SAMSUNG GALAXY NOTE 3
BÀI TẬP NHÓM MÔN TIẾP THỊ
GVHD: TH.S DƯƠNG THỊ NGỌC LIÊN
NHÓM THỰC HIỆN: 10 1
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HCM
KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP

2. MỤC LỤC
 Cơ sở lý thuyết
 Các thuật ngữ
 Samsung Galaxy Note 3
 Chiến dịch quảng cáo của Samsung Note 3 tại lễ trao giải Oscars
 Đánh giá
 Nhận xét
2

3. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
 Truyền thông:
Là toàn bộ các hoat động của doanh nghiệp nhằm thông tin, giới thiệu, hướng dẫn, khuyến
khích hay thuyết phục khách hàng quan tâm, mua hoặc sử dụng sản phẩm.
 Quảng cáo
Là hoạt động của người bán nhằm trình bày, phô trương, cổ động gián tiếp thông qua
phương tiện thông tin đại chúng về hàng hóa, dịch vụ và hình ảnh của doanh nghiệp, được
chi trả bởi 1 doanh nghiệp cụ thể.
3

4. CÁC THUẬT NGỮ
1. Digital Marketing: là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing
và trao đổi thông tin thông qua các sản phẩm công nghệ như smart phone, PC, tablet v.v…
2. Viral Marketing: là một nghệ thuật marketing sử dụng các mạng xã hội để tạo hiệu ứng lan
truyền, nhằm gia tăng nhận thức về thương hiệu hoặc các mục đích khác
3. Social Network: mạng xã hội
4. Selfie: trào lưu chụp ảnh
5. Oscar: lễ trao giải thường niên vinh danh các thành tựu trong ngành công nghiệp điện ảnh
Mỹ. Lễ trao giải Oscar lần thứ 86 được tổ chức ngày 2/3/2014 tại Nhà hát Dolby, Los Angeles
4

5. SAMSUNG GALAXY NOTE 3
 Sản phẩm phablet Flagship của Samsung, ra mắt 04/09/2013
 Màn hình AMOLED với công nghệ Pentile kết cấu kim cương
 Camera: 13.1 Megapixel
 Pin: 3200 mAh
 Các tính năng đặc biệt:
1. S – pen: giúp người dung thao tác dễ dàng hơn
2. Reactivation Lock: trình bảo mật cao
3. Kết nối với Samsung Gear
5

6. CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG TẠI LỄ TRAO GIẢI OSCAR 2014
6

7. CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG TẠI LỄ TRAO GIẢI
OSCAR 2014
1. Mục tiêu: sẽ có một lượng lớn những người đã nhìn thấy chiếc smartphone trong buổi trao giải trở nên
hào hứng và yêu thích thương hiệu Samsung, Samsung Galaxy hoặc Samsung Galaxy Note 3 hơn.
2. Phương tiện: social network, TV
3. Hình thức: viral marketing
4. Chi phí: 20 triệu USD
Mục đích chính của Samsung trong chiến dịch này không phải để tăng doanh số bàn hàng của Note 3,
mà để tăng sự nhận diện thương hiệu đối với khách hàng về các sản phẩm của Samsung.
7

8. ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG
Ưu điểm
 Lập kỷ lục mới trên Twitter
1. Hơn 3 triệu lượt chia sẻ
2. Hơn 2 triệu lượt thích
Đối với loại hình digital marketing thì đây là một
kết quả đáng mong đợi, không phải chiến dịch
marketing nào cũng đạt được độ phủ sóng rộng
rãi như vậy.
8

9. ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG
Ưu điểm
 Lượng tìm kiếm các từ khóa
liên quan đến sự kiện tăng vọt
9

10. ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG
Nhược điểm
 Lượng tìm kiếm các từ
khóa liên quan đến sản
phẩm giảm nhẹ
10

11. ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG
Nhược điểm
 Lỗ hổng trong quảng cáo: lộ hình ảnh Ellen
DeGeneres sử dụng iPhone, và thông tin Ellen
phải học một khóa sử dụng Android trước khi
thực hiện chiến dịch quảng cáo này.
11

12. NHẬN XÉT
 Với sự khó tính của người dùng mạng xã hội như hiện nay, thì những hành vi mang tính chất tác động
tâm lý người dùng là rất khó, dễ tạo cảm giác phiền nhiễu cho người sử dụng. Những động thái của
Samsung lần này thật sự thông minh khi đánh đúng vào tâm lý cư mạng: yêu thích sự hài hước, và
đánh đúng vào trào lưu được ưa thích của giới trẻ: selfie.
 Tuy những số liệu không như mong đợi, nhưng về cơ bản, Samsung đã tạo ra một hiệu ứng lan truyền
mạnh mẽ, một chiến dịch viral thành công.
12

13. NGUỒN THAM KHẢO
1. Trần Ngọc Chính, Digital Marketing, http://ngocchinh.com/digital-marketing/ (17/04/2012)
2. Lê Quang Giang, Viral Marketing là gì? Và Buzz Marketing là gì?, http://lequanggiang.blogspot.com/2009/11/viral-marketing-
la-gi-va-buzz-marketing.html (03/11/2009)
3. http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network_service
4. http://en.wikipedia.org/wiki/Selfie
5. Dituha, Đánh giá Sansung Galaxy Note 3: http://www.tinhte.vn/threads/danh-gia-samsung-galaxy-note-3.2208961/ (11/2013)
6. Did Samsung really win at the Oscars after the epic #selfie?:
http://www.campaignasia.com/Article/374619,Did+Samsung+really+win+at+the+Oscarss+after+the+epic+selfie.aspx
(03/2014)
7. Twitter lập kỷ lục mới nhờ bức ảnh gây bão tại giải Oscars: http://sohoa.vnexpress.net/tin-tuc/doi-song-so/giai-tri/twitter-lap-
ky-luc-moi-nho-buc-anh-gay-bao-tai-giai-Oscars-2958560.html (03/2014)
8. Valiant Yip, And the winner at the Oscarsis… Samsung, http://limelight.ddb.com/?p=4502
13

14. CÁM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ LẮNG NGHE
ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CỦA SAMSUNG GALAXY NOTE 3
14
Nguyễn Thành Công 71200397  Phan Quang Duy 71200573  Phạm Ngô Ngân Hà 71200923
Đinh Dương Phúc Hậu 71201032  Nguyễn Hữu Phi Trường 71204213  Cao Huỳnh Anh Tuấn
20903067