1. 資料來源：內政部警政署統計資料服務網 台灣地區 99 年度平均約 約每 2.3 分鐘 就會發生一件 竊案 每 60 分鐘 發生一件 暴力騷擾 每 145 分鐘 發生一件 火災 安全看的見嗎? 2,838 8,678 79,213 28,508 101,335 295 次數 85.66% 76.65% 39.81% 68.00% 破案率 217 機車竊案 78 汽車竊案 278 一般竊案 重大竊案 0.8 竊盜 10 火災 24 暴力 每天 案別

2. 民國 66 年 與日本 (SECOM) 合資， 成立台灣第一家保全公司 .

3. 民國 66 年 與日本 (SECOM) 合資， 成立台灣第一家保全公司 . 中 興 保 全 簡 介 民國 74 年成立 電腦資訊中心 和 研究發展中心 ，資訊處理電腦化、設備 器材獨自研發使用 資本額 44.45 億台幣，全省 85 處分支機構， 354 個勤務定點， 400 餘部勤務車 輛， 1000 餘位勤務服務人員 . 民國 81 年完成全省 (T1) 高速網路， 87 年升級為 T3 環狀高速網路；遍佈全省的高速網路系統，確保客戶訊號傳送不中斷 . 民國 82 年股票上市， 客戶數約十一萬五千戶 . 民國 87 年開始進入 CCTV 監視系統市場 , 目前已成為台灣最大的數位監視系統整合服務業者 -- 系統供應、案場規劃、器材維修、售後服務一貫作業完成 . 民國 94 年推出 MiniBond 衛星定位協尋服務 ，正式跨入移動式 個人行動保全 領域 民國 97 年推廣 AED( 自動體外心臟除顫器 ) 為台灣建構生命安全的急救網絡 六大特點 民國 98 年推廣 SVA( 影像保全 ) 為客戶現場即時監控 , 掌握歹徒行跡

4. 保全業第一 保全業第一 保全業第一 保全業第一 保全業第一 根據 2008 年 1 月號《管理雜誌》所公佈【消費者心目中理想品牌】調查結果， 中興保全公司在保全類項目中，獲得高達 58.4 % 受訪者的肯定，也連續第二年榮膺消費者心目中理想品牌排行榜第一名！ 產品與服務等企業活動，是最直接影響企業品牌的因素。這項可視為『心佔率』的【消費者心目中理想品牌】調查結果，與中興保全在國內實際的『市占率』相去不遠；此外，管理雜誌自去年增設保全類項目以來，中興保全連續二年獲評為【理想品牌第一名】， 不僅反映出中興保全在市場的專業龍頭地位，更可證明中保多年來不斷創新服務 ，以達到永續經營的企業精神，已獲得社會大眾及消費者的肯定。 市場對中興保全的認同

5. 服務流程 先進的保全設備 主機 現場保全設備 4 資訊中心 2 管制中心 T3 光纖網路 T3 光纖網路 1 機動保全員 AGPS 定位派遣 無線電呼叫 3 管制中心依狀況 通知客戶 110 或 119 器材失靈 . 人員失誤 , 致財物損失負責賠償

7. 資訊中心 IBM-RS6000 電腦 資訊中心採用 IBM-RS6000 具容錯功能的雙主機大型電腦 , 同時間可處理 20 萬 筆訊號 、 客戶訊號永不 漏失 . 專業先進的資訊中心 永不當機的超大型電腦

9. 主監控電腦 ->採顏色管理（白 . 綠 . 藍 . 紅 . 黃）狀況 一目瞭然 圖資管理電腦 ->展示現場設計圖 & 街道圖 輔助電腦 ->顯示客戶資料 & 服務需求 保全資料管理電腦 ->提供客戶服務及保全作業管理 管制席位 如臨現場的管制中心 圖形端末 管制端末 輔助端末 電子地圖、 GAS

12. 異常狀況發生 TY 系統自動顯示現場平面圖 ; 發報迴路以 紅色標示 - 提醒保全人員發報位置 點擊啟動現場圖資  同業亮不亮重要嗎 4 二道防線 發報顯示 圖控管理系統

13.  當點擊異常標的物位置時 可顯示各 勤務點與標的物之距離、抵達時間 及是否有狀況執行中 移動式追蹤平台 1.5 KM - 3 min 待命中 1.1 KM – 2.5 min 32045 S-T 2.2 KM - 5 min 待命中 1.8 KM - 4 min 待命中 Ｅ化派遣系統

14. 移動式追蹤平台 圖面區 可立即 顯示定位點所在位置 ， 並隨時進行位置更新 ，勤務人員可即時掌握追蹤點位置資訊。 訊息區 重要資訊於第一時間立即傳送至手機，省卻電話逐一通知之時間浪費。 案件選擇 若同時有一件以上案件同時執行 ，可由此進行選擇。 特徵圖 發現可疑狀況可立即進行拍攝 、上傳；亦可接收 管制中心送出之圖片 ( 例如人 / 車 / 標地物圖片… ) 上傳回報功能 輔助導引功能 接收訊息功能 利用移動式追蹤平台透由 ＰＤＡ 將狀況直接下達給線上保全人員 保全員依隨身 PDA 紀錄客戶需求依照客戶記錄交辦事項處理 定位點

15. 台北縣 7 個分公司 27 部車 新莊分公司： 4 部勤務車 三重分公司： 4 部勤務車 蘆洲分公司： 4 部勤務車 樹林分公司： 3 部勤務車 林口分公司： 4 部勤務車 雙和分公司： 4 部勤務車 板橋分公司： 4 部勤務車 除勤務點外，各分公司另有３個支援點 由管制室統一調派相互支援 . 以即時到達現場維護客戶財產安全

16. 中興保全 資本額 44.45 億，保險金額 11,900 萬，賠償能力無慮。 國內保全業資本額最高 中興保全國內保全業 資本額最高 我們絕對有能力賠償！ 依照民國 82 年公佈之『保全業法』向國內『富邦產物』投保保全業責任保險 雙重保險客戶權利有保障 另向『日本東京海上保險珠式會社』再保

17. 聆聽與服務同步進行客戶服務中心 We Listen As We Serve Taiwan SECOM Group-Center of Customer Service 優秀幹練反應敏捷的客服人員 中興保全集團在台北及北、南皆設有電腦化的客戶服務中心，提供 24 小時、全年無休的貼心服務，並採單一窗口作業，滿足客戶設定、解除、排除障礙及有關詢答服務。為強化服務品質，服務中心人員皆遴選專科以上、具外國語言能力，有良好溝通表達能力，並通過四周完整職前訓練者；擔任幹部者，需具公司五年以上年資、歷練各層職務及服務客戶經驗，期以最直接溝通、最有效處理方式，在最快時間內滿足客戶的需求。 三大保證確保申告滿意度 「申告服務零缺失、服務品質全方位、滿意度追蹤確認」是服務中心的三大保證，對於所有申告案件，由專人追蹤客戶「結果滿意度」，確認每一筆申告執行成效，追蹤結果列為人員考評依據，確保最優質的服務品質。 0800-22-11-95 24H 專人服務直接 . 快速服務 _ 聆聽與服務同步進行 _ 服務中心 24H 專人服務

18. 保全系統平面圖 保全受信主機 接收來自感知器的異常警訊傳遞至中興保全管制中心。 讀卡機 ( 感應式 ) 裝設最終出入口，控制保全系統的設定、解除。 ` 異常指示燈 裝置於門口處，警示與嚇阻作用。 磁式開關感知器 按裝在門或窗上，被撬開，立即發出警訊。 體溫感知器 安裝在重要通道或室內，當物體經過時，即可感知並發出警訊。 鐵捲門感知器 若遭撬開或破壞 ，即會發出警訊。

19. 保全系統平面圖 磁式開關感知器 按裝在門或窗上，被撬開，立即發出警訊。 異常指示燈 裝置於門口處，警示與嚇阻作用。 體溫感知器 安裝在重要通道或室內，當物體經過時，即可感知並發出警訊。 MiFare 感應卡 ( 保全設定解除 ) 鐵捲門感知器 若遭撬開或破壞 ，即會發出警訊。