El documento describe los factores esenciales para que un equipo de trabajo sea eficaz, incluyendo definir objetivos claros, evaluar las capacidades de los miembros del equipo, y obtener apoyo de la gerencia. También enfatiza la importancia de la comunicación, la toma de decisiones grupales, y establecer un sentido de pertenencia para que el equipo funcione bien.

1. Conjunto de personas: los equipos de
trabajo están formados por personas, que
aportan a los mismos una serie de
características diferenciales (experiencia,
formación, personalidad, aptitudes, etc.),
que van a influir decisivamente en los
resultados que obtengan esos equipos.

2.  Grupo de trabajo es un
conjunto de personas que
realizan dentro de una
organización una labor similar.
 Equipo de Trabajo a aquel
grupo de trabajadores
organizados dirigidos por un
gerente o un líder,
dependiendo del contexto en el
que se halle, el cual trabajará
en pos de la consecución de
los objetivos de la organización
o del grupo en cuestión

3. 1. 1. Escuchar. Parece lo más obvio y es lo más importante. Si
trabajas con más gente, hay que escuchar y saber escuchar.
Porque escuchar no es lo mismo que oír. Escuchar es ‘procesar’ lo
que oímos, valorarlo y tenerlo en cuenta. Y si eres el jefe de ese
equipo, escuchar es aún más importante si cabe.
2. Impulsa la comunicación. Una consecuencia de lo anterior
aunque no es lo mismo. Escuchar es una parte del proceso de la
comunicación. La otra es la emisión de información, y eso hay que
fomentarlo. No nos podemos guardar información, hay que
compartirla para que cada uno sepa y pueda hacer bien su
trabajo. Imaginad que en un restaurante, el camarero no transmite
en cocina lo que le han pedido.

4. 3. Tomar decisiones en grupo. Es muy difícil que un grupo (y más si es
grande) tome una decisión por unanimidad. Si no es así, hay que llegar al
máximo consenso posible y eso requiere tiempo, diplomacia… y las otras
dos claves que os hemos dado. Hay que intentar que sea una decisión
del grupo, no de unos pocos o, lo que sería peor, de uno solo.
4. Establece un objetivo común. Para llegar a un destino común, todo el
mundo tiene que remar en la misma dirección. Pero si uno tiene un
rumbo, otro tiene otro, y un tercero se va hacia otro sitio, pues al final
cada uno acabará llegando a un lugar diferente.
5. Crea un sentido de pertenencia. Toma el ejemplo de una nación. Sus
miembros sienten que forman parte de ella por una serie de factores
comunes. Vamos a trasladar eso a pequeña escala, a un grupo de
trabajo.
6. Identifica los roles de cada uno. Volvamos al ejemplo del reloj. Cada
pieza del reloj tiene que funcionar correctamente y eso pasa por hacer
bien su trabajo, su cometido, pero sabiendo cuál es su cometido.

5.  7. Liderazgo efectivo. En todo equipo debe haber un líder, un jefe o responsable,
llamémosle como queramos. Ese responsable está para asumir o tomar decisiones
(comunes, siempre) pero debe formar parte de la maquinaria.
 8. Olvida los sentimientos. Habrá ocasiones en que dentro de tu equipo habrá
compañeros que no te agraden. No te preocupes, es algo habitual, no podemos
caernos todos bien entre todos. Debes ser capaz de aparcar tus juicios y
sentimientos a un lado para poder trabajar en equipo, hay cosas que nunca podrás
cambiar, pero sí puedes cambiar tu forma de relacionarte con esas personas.
 9. Olvida protagonismos. Esto está muy relacionado con el liderazgo porque el ego
del responsable del grupo debe dejarse a un lado porque eso crearía mal ambiente.
En un equipo, todas las piezas son importantes porque la ausencia de una implicaría
que el resultado no sería el mismo, sería peor.
 10. Plan de contingencia. Como todo, algo en este proceso podría salir mal y por
eso tendríamos que tener preparado un ‘plan b’. Es frecuente que cuando surgen
problemas inesperados, el equipo se resienta.

6.  Con la creciente competencia global, las empresas se ven obligadas a aumentar la
productividad mediante el uso de más y más recursos limitados. Para lograr esta
productividad, más y más compañías están utilizando el trabajo en equipo como un
instrumento eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos. Éstos son algunos de los
factores considerados esenciales para un equipo eficaz y eficiente:
 Definir claramente los objetivos de trabajo en equipo.
 Todos los miembros del equipo deben tener claro los objetivos de su trabajo. Sin
objetivos de trabajo bien definido y articulado el equipo no puede tener éxito. Durante
el curso del trabajo, el equipo también debe ocurrir de manera constante haciendo
progresos para alcanzar los objetivos.
 Evaluar la capacidad del equipo.
 Es necesario analizar la medida de lo posible las capacidades y experiencia de cada
miembro del equipo. Esto asegurará que es más fácil de identificar rápidamente que
el equipo tiene las características más adecuadas para resolver los problemas
emergentes.

7.  El apoyo activo de figuras con autoridad.
 La gestión debe reconocer los logros, favoreciendo el trabajo de equipo, destacando
el continuo progreso positivo y reflejar los aspectos que que pueden mejorarse.
Constantemente, incluso en una base regular, que toda la compañía por el valor y la
importancia de las actividades del equipo de trabajo.
 Trabajo en Equipos
 El trabajo en equipos es una acción conjunta de dos o más personas, en la que cada
persona contribuye con diferentes habilidades y expresa sus intereses y opiniones
individuales a la unidad y la eficiencia del grupo con el fin de alcanzar objetivos
comunes. Esto no significa que el individuo ya no es importante, sin embargo, no
significa que el trabajo en equipo va más allá de los logros individuales siendo más
eficaz y eficiente. El trabajo en equipos más eficaz se produce cuando todas las
personas involucradas armonizan sus contribuciones y trabajan hacia una meta
común. Con el fin de trabajar en equipo para triunfar hay que ser un jugador de
equipo.