2. Интервьюирование - форма очного
проведения опроса, при котором
исследователь находится в
непосредственном контакте с
респондентом
3. Положительные стороны
интервьюирования
• не бывает вопросов без ответов;
• возможность уточнения неопределенные или
противоречивые ответов;
• возможность наблюдения за респондентом и
фиксации не только его вербальных ответов,
но и невербальных реакций;
• информация полнее, глубже и достовернее
по сравнению с анкетой.
4. Отрицательные стороны
интервьюирования
• малая оперативность;
• существенные затраты времени;
• необходимость большого числа
интервьюеров;
• невозможность использования в ситуациях
краткосрочных массовых опросов;
• субъективность, «эффект интервьюэра».
5. Виды интервью
• Индивидуальное и Групповое;
• формализованное (стандартизованное) деятельность исследователя строго
регламентирована вопросником и инструкцией для
интервьюера;
• полуформализованное (полустандартизованное) порядок вопросов и их формулировки могут
меняться в течение разговора;
• неформализованное (неструктурированное,
открытое) - исследователь имеет возможность
корректировать характер вопросов в зависимости от
хода разговора.
6. Виды интервью
•
Интервью Фокусированное – вид интервью,
сконцентрированного на какой – либо определенной
проблеме;
• выборочное интервью - респонденты выбираются
без наличия определенного признака
• направленное интервьюирование - респонденты
отбираются по какому-то определенному признаку
• Специализированное интервью - любой опрос, при
котором наличие у респондента определенных
особенностей требует использования иной опросной
техники (дети, заключенные, душевнобольные и т.д)
7. Правила ведения интервью
• учитывать психологические и культурные
особенности респондента;
• исключить влияние на респондента;
• распределить внимание между аудиальным,
зрительным и чувственным каналами восприятия;
• избегать альтернативных вопросов;
• уточнять ответы, не задавать сложных
неоднозначных вопросов;
• не увлекаться вопросами индивидуального
характера (о вкусах);
• анализировать как результаты, так и ход каждого
интервью.
8. источники
• Мангейм Дж.Б., Рич Р.К. Политология: Методы
исследования. М.: Издательство «Весь Мир», 2007.
С. 144.
• Белановский С.А. Интервью. М.: Николо-Медиа,
2009. С. 117.
• Лукина М.М. Технология интервью. М.: Аспект Пресс,
2008. С. 78.