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1. Mechanics 분석
CGV영화예매에 관하여
122256 김수현

2. Contents
◆ CGV의 Mechanics
1. Points
2. Levels
3. Leaderboards
4. Badges
5. Challenges / Quest
6. Onboarding
7. Engagement Loop

3. CGV의 Mechanics
Points(점수)
CJ ONE 포인트(환금성 점수)
= 매표 구매 누적 포인트
매점&씨네샵 구매 누적포인트
이벤트 누적 포인트
◆
= 결제한 금액의 일부를 적립하여
현금처럼 쓸 수 있는 점수
= 그 외에도 평점참여나 리뷰활동을
통해 포인트를 더 획득 할 수 있다.

4. CGV의 Mechanics
Points(점수)
◆ 평점(평판점수)
= 영화에 관하여 사람들의 평가로
이루어지는 점수.
= 영화정보에 따른 평가점수이기
때문에 신뢰로 이루어져 있음.
= 고의적으로 점수를 조작 할 수가
있어 그것에 대한 대책방법을 준비
해 놓아야 함.

5. CGV의 Mechanics
Level(등급)
CGV에서는 3개의 등급(레벨)으로 나누어져 있다.

6. CGV의 Mechanics
Level(등급)
Level은 앞에서 얻은 포인트로
오를 수 있다.
Level이 오를수록 얻을 수 있는
추가혜택이 주어지며 등급에
따라 참여 할 수 있는 이벤트도
달라진다.
◆

7. CGV의 Mechanics
LeaderBoards(순위표)
◆ 무비차트
= 평점, 관람객 수, 예매율을 기준으로
영화는 순위가 매겨지며 이를 제공한
다.

8. CGV의 Mechanics
Badges (뱃지)
◆ 포토티켓
=뱃지는 목표의 달성이나 발
전을 나타내기도 하지만 ‘수집’
의 기능이 강하다.
포토티켓은 영화를 볼 때 마
다 자신이 원하는 이미지로 편
집해서 자신만의 티켓을 가질
수 있다.
이런 티켓은 자신만의 티켓을
가진다는 점에서 강한 수집의
욕구를 가질 수 있다.

9. CGV의 Mechanics
Challenges / Quest (도전과 퀘스트)
◆ 15년 VIP 이벤트
= 특히 등급에 관련하여 도전하는 이벤트
가 많이 나오는데 옆의 사진은 14년도에
VIP가 되지 못한 사람들에게 15년도 VIP
에 되어보라고 이벤트를 연 사진이다.
이 Quest에 도전하여 더 많은 사람들이
영화를 볼 수 있도록 유도하고 있다.
그 외 다양한 도전 할 수 있는 이벤트가
많이 있다.

10. CGV의 Mechanics
Onboarding (초심자 적응 프로그램)
◆ 홈페이지 배치방식
= 인터넷 예매를 처음 하는 사람들을 위해서 홈페이지에 들어오자마자 알기
쉽도록 배치를 하고 메뉴이름을 단순화 하여 초심자도 쉽게 찾을 수 있도록 만
들어 놓았다.

11. CGV의 Mechanics
Onboarding (초심자 적응 프로그램)
◆ 신규회원 보너스
= 신규회원이 되는 모든 사람에게 2000포인트를 지급, 초심자에게 가입만 하
면 보상을 주는 등 신규회원을 위한 다양한 이벤트가 기간에 따라 생긴다..
(cgv는 CJONE포인트와 통합하여 관리하기 때문에 예시로 이 이벤트를 들었
다)

12. CGV의 Mechanics
Engagement Loop (몰입루프)
◆ 다양한 이벤트들
= 영화를 보고 포인트 적립하고 사용하
는 것 뿐만 아니라 여러 가지 이벤트들을
계속해서 열어서 사람들이 꾸준히 영화를
볼 수 있도록 하고 있다.
예를 들어 이제 막 개봉예정인 영화의
경품추천이벤트나 사람들의 기념일을 축
하해주는 이벤트, 수능이 끝난 기간이면
수능생을 축하해주는 등의 특정 회원 층
을 겨냥한 이벤트, 또는 매월 수요일 6~8
시 특정영화는 무조건 5천원인 정규적인
이벤트들이 계속해서 열린다.

13. THANK YOU!
출처 : http://www.cgv.co.kr/