1. Groenlicht presentatie | Kim Kers | Poet Farmer

2. problematiek & relevantie
• massale overheersing Bron: VPRO, winkelcentra 2012
• collectieve verarming Bron: PropertyNL Magazine, 25 januari 2012
• maatschappelijke trends Bron: Joseph Pine, Experience Economy, 2010
• imago verlies Bron: Tineke Lupi, buiten wonen in de stad, 2008

3. HOE KUNNEN INTERACTIEVE TOUCHPOINTS
DE AUTHENTIEKE MERKBELEVING BIJ
PLACEMAKING VERSTERKEN?

4. Welk aandeel kunnen interactieve touchpoints hebben in de huidige experience maatschappij?
TOUCHPOINTS ALS MIDDEL
VERSCHUIVING NAAR TRANSPARANTIE
DOEL
ONLINE
BEHAVIORAL
SPACIAL
OFFLINE

5. Welk aandeel kunnen interactieve touchpoints hebben in de huidige experience maatschappij?
DOOR ZICH TE GEDRAGEN ALS TOOLS (LOCATION BASED SERVICES)
KAN ER EEN CONSTANTE DIALOOG WORDEN GECREËERD.

6. Waarom is authenticiteit juist nu zo belangrijk en wat voor waarde voegt het toe bij het ontwerpen van experiences?
TOUCHPOINTS ALS MIDDEL
VERSCHUIVING NAAR TRANSPARANTIE
DOEL
ONLINE
BEHAVIORAL
SPACIAL
OFFLINE
CONTEXTUAL RESEARCH DESIGN CONTEXT AWARE COMPUTING
USER ENVIRONMENT DESIGN

7. Waarom is authenticiteit juist nu zo belangrijk en wat voor waarde voegt het toe bij het ontwerpen van experiences?
WE LEVEN IN EEN BELEVINGSWERELD WAARIN 3 NIEUWE ONTWERP VORMEN ZIJN
ONTSTAAN: CONTEXTUAL RESEARCH DESIGN, USER ENVIRONMENT DESIGN &
CONTEXT AWARE COMPUTING

8. Welke ontwerp processen hebben invloed op de experience van kleinschalige gebieden en wat voor een rol vervult
gebruikersparticipatie hierin?
TOUCHPOINTS ALS MIDDEL
TOUCHPOINTS ALS MIDDEL
VERSCHUIVING NAARVERSCHUIVING NAAR TRANSPARANTIE
TRANSPARANTIE
PLACEMAKING
DOEL DOEL
COMMUNITIES
PARTICIPATIE
SERVICE DESIGN
PARTICIPATORY SENSING
ONLINE ONLINE
BEHAVIORAL
OFFLINE SPACIAL
OFFLINE
CONTEXTUAL RESEARCH DESIGN RESEARCH DESIGN
CONTEXTUAL CONTEXT AWARE COMPUTING AWARE COMPUTING
CONTEXT
USER ENVIRONMENT DESIGNENVIRONMENT DESIGN
USER

9. Welke ontwerp processen hebben invloed op de experience van kleinschalige gebieden en wat voor een rol vervult
gebruikersparticipatie hierin?
PARTICIPATORY SENSING EN SERVICE DESIGN VERSCHAFFEN INZICHT IN
DE GEBRUIKERSEXPERT. PARTICIPATIE VERVULT DE BEHOEFTE NAAR
ONAFHANKELIJKHEID.

10. HOE KUNNEN INTERACTIEVE TOUCHPOINTS
DE AUTHENTIEKE MERKBELEVING BIJ
PLACEMAKING VERSTERKEN?

11. conceptueel model
DESIGN PRINCIPLES
Contextual Aware Computing
Branding Interactive
Places Touchpoints
User Environment
Sense of Place Authentic Experiences
Contextual
Research
Design
Open Source
Placemaking Participatory Sensing
PLACEMAKING USERS

12. case study: doelgroep onderzoek
A COCKLE DOODLE DOODLE
RESEARCH PLATFORM

13. case study: doelgroep onderzoek

14. case study: doelgroep onderzoek
GEDRAG INTERVIEW
DE DOELGROEP HEEFT BEHOEFTE AAN GEMAK, INSPIRATIE, PUBLICATIE EN HET UITEN VAN
GEVOELENS. ZE WILLEN ZICHZELF ALS EEN STATEMENT NEERZETTEN EN DAARMEE ANDEREN
INSPIREREN.

15. case study: product
• LOCATION BASED SERVICE
• OPEN SOURCE SYSTEEM iPhone 10:15 PM
• MARKEERT LIFESTYLE
• INTERMEDIAIR
1
1
Kaart HonkTonk Instellingen

16. case study: product

17. conclusies & aanbevelingen
CONCLUSIES
• DIALOOG AANGAAN
• EXPERIENCE ECONOMY
• PLACEMAKING
AANBEVELINGEN
• INZICHT
• DESIGN PRINCIPLES
• PLACEMAKING