SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
Posada en funcionament de la web de
Pediatria dels Pirineus i el seu consultori
      virtual, experiència del primer any

                          Dr. Jordi Fàbrega
                               @Jorfabrega
www.pediatriadelspirineus.org
El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar
la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la
cooperativa de pediatres que dona cobertura
pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.
Resultats. 1er any funcionament (set/11 – set/12)

• S’analitzen les dades extretes del Google Analyics sobre el
  funcionament de la web.

• S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les
  consultes virtuals realitzades.

• Als 6 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta de
  satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la
  web per poder realitzar consultes virtuals.
Visites web


                                                      Porcentaje de visitas
       10051 visites en total
promig de temps de visita de 3’10 minuts
                                                                        Visitas
   mitjana de 3’10 pàgines per visita              48,93      51,07     nuevas
                                                                        Visitas
                                                                        repetidas


                                27’6 visitas/día
Visites web


Procedencia de visitantes

                        Espanya
                        Andorra
                        otros 23
          92%
                        USA
                        Argentina
Consultori Virtual

• Enregistrats: 130 nens

• 139 consultes virtuals

• 100% respostes abans de 48 hores
     (96 % abans de 24 hores)
Consultori Virtual
       Motivos de consulta
                                   Ritmo intestinal
             6%
      8%                     32%   Cuadros catarrales y tos
10%
                                   Alimentación

                                   Cuadros febriles

                                   Revisiones del niño sano

                                   Temas dermatológicos
10%
       16%                         Dudas sobre dosis de
                        18%
                                   medicamentos
Resultats: Enquesta Satisfacció



78 enquestes de satisfacció enviades
                                       resposta 39 (50%)
Enquesta Satisfacció




                       92%
Enquesta Satisfacció




                                      82%
                       100% l’han utilitzat
Conclusions (I)

• Creiem que una pàgina web de proximitat, administrada pels propis
  professionals que atenen a la població, destinada a donar notícies i
  informació sobre temes sanitaris, amb especial èmfasi a l’usuari, es
  molt ben valorada i pot ésser molt útil en la relació metge-pacient.

• Al mateix temps, el consultori virtual permet realitzar les consultes
  no urgents sense que això interfereixi amb els horaris laborals o
  familiars.
Conclusions (II)

• Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin
  informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es
  emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona
  rebuda i resposta per part d’aquests.

• En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les
  consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels
  nens de la nostra comarca.
@pedpirineus
@jorfabrega


               Moltes Gràcies per la seva atenció

More Related Content

More from Jordi Fabrega

Alimentació a la petita infància
Alimentació a la petita infància Alimentació a la petita infància
Alimentació a la petita infància Jordi Fabrega
 
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...Jordi Fabrega
 
Infants i noves tecnologies
Infants i noves tecnologies Infants i noves tecnologies
Infants i noves tecnologies Jordi Fabrega
 
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escola
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escolaAl.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escola
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escolaJordi Fabrega
 
Portanadons i fulards portabebés
Portanadons i fulards portabebésPortanadons i fulards portabebés
Portanadons i fulards portabebésJordi Fabrega
 
Projecte essencial, recomanacions en pediatria
Projecte essencial, recomanacions en pediatria Projecte essencial, recomanacions en pediatria
Projecte essencial, recomanacions en pediatria Jordi Fabrega
 
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtricaLes TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtricaJordi Fabrega
 
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...Jordi Fabrega
 
Nen viatger internacional
Nen viatger internacionalNen viatger internacional
Nen viatger internacionalJordi Fabrega
 
Vacuna tos ferina en gestants
Vacuna tos ferina en gestantsVacuna tos ferina en gestants
Vacuna tos ferina en gestantsJordi Fabrega
 
Quines activitats han de fer els nostres fills?
Quines activitats han de fer els nostres fills? Quines activitats han de fer els nostres fills?
Quines activitats han de fer els nostres fills? Jordi Fabrega
 
Tatuajes temporales de henna canarias
Tatuajes temporales de henna canariasTatuajes temporales de henna canarias
Tatuajes temporales de henna canariasJordi Fabrega
 
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtual
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtualPuesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtual
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtualJordi Fabrega
 
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infància
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infànciaSobrepes, obesitat i sedentarisme a la infància
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infànciaJordi Fabrega
 
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013Jordi Fabrega
 
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014Jordi Fabrega
 
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels Pirineus
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels PirineusWeb 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels Pirineus
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels PirineusJordi Fabrega
 
Otitis Media Aguda en Pediatria
Otitis Media Aguda en PediatriaOtitis Media Aguda en Pediatria
Otitis Media Aguda en PediatriaJordi Fabrega
 
Problemes conductuals a pediatria
Problemes conductuals a pediatriaProblemes conductuals a pediatria
Problemes conductuals a pediatriaJordi Fabrega
 
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica Jordi Fabrega
 

More from Jordi Fabrega (20)

Alimentació a la petita infància
Alimentació a la petita infància Alimentació a la petita infància
Alimentació a la petita infància
 
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...
Eines per una vida saludable dels nostres nens i nenes, prevenció de l'obesit...
 
Infants i noves tecnologies
Infants i noves tecnologies Infants i noves tecnologies
Infants i noves tecnologies
 
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escola
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escolaAl.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escola
Al.lèrgies i intolerancies alimentàries. Actitud a l'escola
 
Portanadons i fulards portabebés
Portanadons i fulards portabebésPortanadons i fulards portabebés
Portanadons i fulards portabebés
 
Projecte essencial, recomanacions en pediatria
Projecte essencial, recomanacions en pediatria Projecte essencial, recomanacions en pediatria
Projecte essencial, recomanacions en pediatria
 
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtricaLes TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica
Les TICs com a eina de suport a l'assistència pediàtrica
 
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...
Assistència pediàtrica on-line, sessió de formació de la Societat Catalana de...
 
Nen viatger internacional
Nen viatger internacionalNen viatger internacional
Nen viatger internacional
 
Vacuna tos ferina en gestants
Vacuna tos ferina en gestantsVacuna tos ferina en gestants
Vacuna tos ferina en gestants
 
Quines activitats han de fer els nostres fills?
Quines activitats han de fer els nostres fills? Quines activitats han de fer els nostres fills?
Quines activitats han de fer els nostres fills?
 
Tatuajes temporales de henna canarias
Tatuajes temporales de henna canariasTatuajes temporales de henna canarias
Tatuajes temporales de henna canarias
 
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtual
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtualPuesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtual
Puesta en funcionamiento de una web pediátrica con consultorio virtual
 
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infància
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infànciaSobrepes, obesitat i sedentarisme a la infància
Sobrepes, obesitat i sedentarisme a la infància
 
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013
Presentacion Pediatria dels Pirineus Congrés pediatria 2013
 
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014
Reunió Societat Catalana de Pediatria 2014
 
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels Pirineus
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels PirineusWeb 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels Pirineus
Web 2.0 Problema o solució? L'experiència de Pediatria dels Pirineus
 
Otitis Media Aguda en Pediatria
Otitis Media Aguda en PediatriaOtitis Media Aguda en Pediatria
Otitis Media Aguda en Pediatria
 
Problemes conductuals a pediatria
Problemes conductuals a pediatriaProblemes conductuals a pediatria
Problemes conductuals a pediatria
 
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica
Tècniques d'urgències en Atenció Primària Pediàtrica
 

Pediatria dels Pirineus al Salut 2.0 COMB

  • 1. Posada en funcionament de la web de Pediatria dels Pirineus i el seu consultori virtual, experiència del primer any Dr. Jordi Fàbrega @Jorfabrega
  • 3. El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la cooperativa de pediatres que dona cobertura pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Resultats. 1er any funcionament (set/11 – set/12) • S’analitzen les dades extretes del Google Analyics sobre el funcionament de la web. • S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les consultes virtuals realitzades. • Als 6 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta de satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la web per poder realitzar consultes virtuals.
  • 13. Visites web Porcentaje de visitas 10051 visites en total promig de temps de visita de 3’10 minuts Visitas mitjana de 3’10 pàgines per visita 48,93 51,07 nuevas Visitas repetidas 27’6 visitas/día
  • 14. Visites web Procedencia de visitantes Espanya Andorra otros 23 92% USA Argentina
  • 15. Consultori Virtual • Enregistrats: 130 nens • 139 consultes virtuals • 100% respostes abans de 48 hores (96 % abans de 24 hores)
  • 16. Consultori Virtual Motivos de consulta Ritmo intestinal 6% 8% 32% Cuadros catarrales y tos 10% Alimentación Cuadros febriles Revisiones del niño sano Temas dermatológicos 10% 16% Dudas sobre dosis de 18% medicamentos
  • 17. Resultats: Enquesta Satisfacció 78 enquestes de satisfacció enviades resposta 39 (50%)
  • 19. Enquesta Satisfacció 82% 100% l’han utilitzat
  • 20. Conclusions (I) • Creiem que una pàgina web de proximitat, administrada pels propis professionals que atenen a la població, destinada a donar notícies i informació sobre temes sanitaris, amb especial èmfasi a l’usuari, es molt ben valorada i pot ésser molt útil en la relació metge-pacient. • Al mateix temps, el consultori virtual permet realitzar les consultes no urgents sense que això interfereixi amb els horaris laborals o familiars.
  • 21. Conclusions (II) • Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona rebuda i resposta per part d’aquests. • En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels nens de la nostra comarca.
  • 22. @pedpirineus @jorfabrega Moltes Gràcies per la seva atenció