1. INDICE
Introduzione
1. Il costrutto di clima organizzativo: teorie e modelli
1.1 Metafora del clima organizzativo
1.2 Definizione del costrutto
1.3 Il contributo di Lewin
1.4 Gli approcci strutturali
1.5 L'approccio percettivo
1.6 L'approccio interattivo
1.7 L'approccio culturale
1.8 Clima e cultura come presupposti del cambiamento organizzativo
2. Relazioni tra clima organizzativo e gestione delle risorse umane
2.1 Cambiamento e clima organizzativo: vantaggi e rischi
2.2 Clima e soddisfazione lavorativa
2.3 Clima e motivazione al lavoro
2.4 Clima e performance
3. Analisi di clima presso Coop Consorzio Nord-Ovest
3.1 Panoramica delle attività aziendali
3.1.1 Valori e principi dell' azienda
3.1.2 Settori e prodotti (struttura organizzativa)
3.2 Presentazione dello strumento
3.3 Descrizione della procedura
3.4 Analisi dettagliata dello strumento (finalità)
3.5 (La restituzione dei risultati dello strumento)
4. Analisi dei risultati e conclusioni
Conclusioni
Bibliografia