10. 부정적인 것을 분류하여 긍정적으로 부정적인 요소를 판별하여 사용자가 요구하는 긍정적인 웹 서비스 이미지를 만듬 긍정적 부정적
11. Pattern 6 웹 서비스 개선과 구성방안 1. 베스트 사례를 비교 , 분석 2. 웹 서비스 구성방안을 작성 3. 웹 스토리 보드를 작성
12. 1. 베스트 사례를 비교 , 분석 - 우수사례 사이트 벤치마킹 - 결과를 참조하고 현재 사이트 문제점 파악 - 사용자가 빠르고 쉽게 찾기 위한 방법 모색등
13. 2. 웹 서비스 구성방안을 작성 - 웹 페이지의 상단 , 중간 , 하단에 대한 정의와 배치할 제목 , 텍스트 , 이미지 , 버튼 , 아이콘 , 네비게이션 등 사이트 개선에 필요한 기능을 정의 구성방안 결정의 중요한 이유 - 웹 사이트를 개발할 때 가이드 라인으로 유용하고 스토리 보드 작성시 참고가 됨
14. 3. 웹 스토리 보드를 작성 - 기획자가 의도하는 내용 , 디자인 , 사이트 개발시 필요내용을 종이 위에 상세히 그림 - 기획자와 개발자 사이에 중요한 소통문서가 됨
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