1. 2013 만나다랩 회사소개서
Communication planning & strategies
that bring great fans to you
Mannadalab Communication Group
2013 Company Brochure
만남은
맛남이다
www.mannadalab.com
2012.8
'하이힐 신고 청와대를 만나다'
2. 만나다, who we are
진정한 만남은 상호간의 눈뜸이다.
영혼의 진동이 없으면 그건 만남이 아니라 한때의 마주침이다.
A true relationship implies mutual awakening.
Without oscillation of the spirit,
it is nothing more than just one time meeting
MANNADALAB COMMUNICATION
MANNADA+YOU
분야
INDUSTRY & FIELD
방식
CHANNEL & WAY
흐름
SERVICE FLOW
만나러 오시는 길
CONTACT US
대화
INTERVIEW
사람
TEAM
마음
MISSION STATEMENT
약속
PROMISE
만남
더함
C O N T E N T S
MESSAGE FROM MANNADA
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3. 지난 해 여름, 부산의 한 무대에서 그를 처음 만났다. 그가 주최한 <하이힐을 신고 청와대를 만나다>라는 행사를 취재하기 위함이었다.
하이힐과 청와대라는 묘한 조합과 서울도 아닌 부산에서 열린 최초의 청와대 행사라는 타이틀 때문에 행사장은 이미 수백명이 넘는 여
성들로 만원이었다. 그 중에는 청와대 행사라는 묵직한 부담 탓에 한껏 정장 차림을 갖추고 온 여성도 있었다. 하지만 분위기는 반전에
가까웠다. 이야기의 방향은 여성정책이었지만 그 방식은 한 껏 달아오른 콘서트장과 다름없었다. 기획에서 사회까지 행사를 이끌어가는
것은 행사를 주최한 청와대 세대공감팀의 최세진 팀장, 바로 그의 몫이었다. 그렇게 그는 여성인권과 육아정책, 직장 내 성희롱까지 무거
운 주제를 신기하리만큼 친근하고 유쾌하게 풀어내고 있었다. 행사는 청중의 열띤 참여로 예정보다 한 시간을 넘기고서야 끝났는데 행사
전 청와대 안티를 대표해 왔다는 한 참석자는‘팬까지는 몰라도 이제 안티는 정말 아니다’라며 돌아섰다. 설명하기는 어렵지만 최세진 팀
장에게는 청와대에 대한 편견을 무너뜨리는 힘이 있었다. 그래서였을까. 최근 그가 커뮤니케이션 에이전시를 시작한다고 했을 때도 별반
새삼스럽지 않았다. 하지만 그 방향만큼은 꽤나 궁금했다. 그래서 메신저로 한 마디 안부를 물었다. 그런데 문득 지금 헌 책방 골목을 유
람중인데 방금 엄청난 걸 발견했으니 시간이 되면 찾아오란다. 예정에 없던 이날의 만남은 그렇게 성사되었다.
■ 진짜배기 커뮤니케이터, 최세진 만나다랩 대표파트너
헌 책방에서 뭘 발견했다는 겁니까?
95년 별밤 잼콘서트 실황앨범이요. <내일은 늦으리> 환경콘
서트까지 감성 돋는 90년대 추억들이 여기 다 모여있네요.
다락방이나 옥탑방 같은 곳에서 하루종일 이 앨범 틀어놓
고 친구들과 수다 떠는 그런 생각하고 있었어요.
그런데 에이전시는 어떻게 시작하시게 된거죠?
다양한 조직에서 홍보나 커뮤니케이션을 담당했고 많은 에
이전시를 만났어요. 광고나 이벤트를 통해 일시적인 관심
을 만들어내는 에이전시는 많이 봤지만 장기적인 고객군을
만들어내는 커뮤니케이션 에이전시는 아직 보지 못했어요.
뭐랄까. 사람을 이해하는 곳이 흔치 않았다고 할까요. 그래
서 커뮤니케이션 업무 대부분을 직접 했는데 결과가 꽤 좋
았어요. 10년간 나름 여러 분야에서 최고의 순간을 경험하
기도 했구요. 에이전시는 이런 순간을 많은 이들과 함께 하
기 위한 방법이라고 생각해요.
조금 솔직해져 봅시다. 돈이 더 큰 목적 아닌가요?
수익도 중요하죠. 하지만 그 쓰임은 더 중요하죠. 기업은 물
론이고 공공기관의 커뮤니케이션 관련 예산이 허투루 집행
되는 경우를 너무 많이 봐왔어요. 큰 기업은 몰라도 작은
기업이나 세금을 쓰는 공기관에서 예산을 낭비하는 모습
은 특히 보기 힘들었어요. 특히 쟁쟁한 경쟁력과 서비스를
갖췄음에도 제대로 고객을 만들어내지 못할 때 참 많이 답
답했고요. 반짝 착시효과로 돈을 챙겨가는 에이전시가 아
니라 든든한 장기고객층을 만들어내는 정직하고 경험 있는
에이전시가 하나 정도는 있어야 한다고 생각했습니다.
■ 유재하에서 전람회까지
헌 책방에서 그가 찾은 추억의 명반들
다른 커뮤니케이션 에이전시와는 다른 점이 있나요?
반전 매력을 찾아내는 힘이라고 할까요. 만나다랩은 기존
에 가지고 있던 이미지와 상반된 다른 매력을 꼭 찾아내요.
그리고 그걸 가지고 승부를 걸죠. 잔뜩 힘들어간 군대를 사
람냄새 나는 곳으로, 어려웠던 경제부처를 우리집 가계부
도우미로, 어깨 힘들어간 청와대를 함께 고민을 터놓는 카
페나 호프집으로 만들었던 공공 커뮤니케이션 프로젝트들
도 바로 그런 일들이었죠.
팀 구성도 기존 회사들과 다르다고 들었어요.
좌뇌와 우뇌가 갖춰진 에이전시를 만들고 싶었어요. 특히
만나다랩의 빅데이터팀은 심리학과 데이터수집을 이해하
는 최고의 전문가로 구성되어 있지요. 이들은 커뮤니케이
션 전략이 도출되는 데 중요한 고객분석을 담당하죠. 크리
에이티브 그룹은 이런 분석을 바탕으로 트렌드, 콘텐츠, 이
슈를 중심으로 적절한 채널을 연결해 해당 조직의 커뮤니
케이션 인프라를 구성합니다. 여기에는 온라인, 오프라인
분야 모두가 포함되는데 마찬가지로 각 팀은 해당영역에서
최고의 결과를 만들어 왔던 분들로 구성되어 있어요.
성공하는 커뮤니케이션 에이전시의 조건이 뭘까요?
흔히 커뮤니케이션 에이전시는 홍보나 광고만을 수단으로
언급하죠. 물론 눈길을 끈다는 것도 매우 중요한 일입니다.
하지만 더 중요한 것은 바로 장기적인 고객군, 마치 팬클럽
같은 든든한 아군을 만드는 일이지요. 그게 커뮤니케이션
채널이 부족한 조직이나 기업을 위해 에이전시가 해야 할
진짜 책임이라고 생각해요. 그 책임을 다할 수 있으면 성
공할 수 있다고 봅니다. 그런 방향에서 우리는 단순 홍보나
광고 이전에 만남 그 자체를 너무나 소중하게 생각합니다.
고객이 서비스와 만나는 순간, 국민이 정책과 만나는 순간,
유권자가 정치인을 만나는 순간. 바로 그런 첫 만남을 위해
존재하는 거죠. 우리의 이름이‘만나다’인 이유처럼요.
“팬클럽같은 고객 만들기,
우리는 그런 커뮤니케이션을 하지요”
MANNADALAB COMMUNICATION | 대화 INTERVIEW
MANNADA+YOU
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최 세 진 1981년생.
공군사관학교와 고려대 MBA를 졸업했다. 장교시절
그는 온라인 홍보팀장으로 공군주간웹진 '공감'을 창
간해 편집장으로 활동했다. 군 내무반의 에피소드를
엮어낸 장병생활백서 등의 콘텐츠를 통해 70만 구독
자를 만들어냈다. 공공매체 통틀어 최초였다. 그 덕에
역대 최연소의 나이로 '공군을 빛낸 인물'에 선정됐다.
MBC 생방송 화제집중 등 다양한 방송매체를 통해 괴
짜 군인으로 소개되기도 했다. 전역 후 기획재정부 공
식블로그를 창간해 운영했다. 공공분야 최초 5개월
만에 방문자수 100만을 돌파하며 그해 파워블로거가
되었다. 시사경제용어를 앱으로 출시해 다운로드 1위
를 기록하기도 했다. 역시 분야 최초였다. 군대문화와
경제 이슈를 주제로 조선일보, 일간스포츠, 동아닷컴,
GQ 등에서 연재작가 및 칼럼니스트로 활동했다. 이
후 벤처사업가로 분해 아쿠아벨르라는 미용전문기업
을 창업, 이색적인 마케팅 전략으로 동종업계 매출
1위의 제품을 만들어내기도 했고 사회자본가의 로망
을 담아 웰던프로젝트라는 아프리카 식수펌프 지원
단체를 이끌며 수많은 캠페인 프로젝트를 추진하기
도 했다. 이후 한국능률협회 소셜분야 신사업팀에서
강연콘서트 '감각의 달인'을 총기획, 콘서트 예매율 1
위를 기록하기도 했다. 다양한 분야에서의 커뮤니케
이션 실력을 인정받아 2011년 말 청와대 세대공감팀
장을 뽑는 국민오디션에서 청와대 최연소 팀장으로
선발되었고 이후 대한민국 청년 소통을 총괄하며 여
성, 대학생, 직장인 등 전국을 돌며 수만명을 만났다.
4. MANNADALAB COMMUNICATION | 사람 TEAM
커뮤니케이션의 삼합
서로 다른 재료가 합쳐져 기막힌 풍미가 생기는 삼합 요리처럼 만나다랩을 만든 최세진, 임희영, 샘양 파트너 세 사람의 만남은 그동
안 커뮤니케이션 분야에서 맛보지 못한 새로운 도전을 가능케 했습니다. 특히 온라인과 오프라인을 아우르는 커뮤니케이션 전략에
있어 이들의 만남은 더욱 흥미롭습니다. 그들이 이들이 일궈온 다양한 필모그래피가 말해주듯 이들과 함께하면 언제나 새로운 일이
가득합니다. 이들은 평범한 성공을 약속하지 않습니다. 만나다랩과 함께하는 클라이언트는 언제나 설레는 성공을 경험할 것입니다.
Teammate
최 지 나 / associate
- B.A. Int. Syracuse University, NY
- M.A. Politics. New York University, NY
- The Permanent Mission of the Republic of
Korea to the United Nations(UN) NY
Teammate
황 교 영 / associate
- 한국외대 러시아학과
- 새누리당 청년본부 미디어 단장
- 국내 최고의 팟캐스트 미디어 인큐베이터
Teammate
최 진 범 / associate
- B.A. Politics. University of Washington, WA
- Marketing Executive, Reckitt Benckiser Korea
- Membetship Coordinator, UNICEF-UW
만나다랩, 기가 막힌 삼합을 이루다
최 세 진 / keyword 온라인 커뮤니케이션, 공공분야, 콘텐츠
최세진 대표파트너는 청와대에서 청년소통을 총괄하는 세대
공감팀장으로 활약하기 이전부터 다양한 분야의 커뮤니케이
션 전문가로 일해왔습니다. 전설적인 커리어로 유명세도 많았
습니다. 하지만 그의 눈빛이 가장 반짝이는 때는 바로 아름다운
연인을 바라볼 때입니다. 그는 오늘도 애교를 연습합니다.
임 희 영 / keyword Communication stage, 퍼스널브랜딩
그녀는 변신의 귀재입니다. NS홈쇼핑의 잘 나가는 쇼핑호스
트였던 그녀는 이후 쉬즈컴이라는 여성 커뮤니티 대표이자 지
식문화콘텐츠 기획자이며 여성, 커뮤니케이션, 퍼스널브랜딩
에 관한 여러 베스트셀러의 작가로 변신해 왔습니다. 최근 결
혼에 성공한 그녀는 생애 처음으로 아내로 변신중입니다.
샘 양 Sam Yang / keyword 빅데이터 , 미디어, 브랜딩
1996년부터 수많은 해외 닷컴기업들의 e-solution 컨설팅을
해온 그는 빅데이터를 활용한 브랜드 커뮤니케이션 분야에 있
어 거의 유일한 국내 최고의 전문가입니다. 이런 능력을 통해
그 스스로도 Zenesis Electronics 등 수많은 기업을 창업하
기도 했습니다. 명성만큼 그의 수식어도 멋져야 하는데 이름
탓에 그의 별명은 귀국 이후 내내 삼양라면입니다.
■ 만나다 사람들의
행복했던 성취의 기록들
5. 박 용 후 / keyword 브랜드 커뮤니케이션, 관점 디자이너
박용후는 국내 유일의 관점 디자이너(Perspective Designer)입니다.‘관점을 디자인하라’는 베스트셀러의 저자
이기도 하지요. 아울러 그는 국민메신저 카카오톡을 포함해 뽀로로 제작사인 ㈜오콘, 모바일 결제기업 ㈜다
날, 국민 게임 애니팡을 개발한 ㈜선데이토즈, 도시락 브랜드 ㈜한솥도시락 등 13개 기업의 홍보전략을 담당
해 국민적인 성공을 이끌어내 왔습니다. 이렇듯 그는 다양한 기업으로부터 수많은 제의를 받는 국내 최고의
홍보전략가이지만 그의 선택 기준은 돈이나 명성이 아닌 언제나‘착한 기업’이었습니다.‘반짝 커뮤니케이션’
이 아닌 장기적인 팬덤을 일구는‘진짜배기 커뮤니케이션’을 지향하는 만나다랩은 그래서 그가 선택한 또 하
나의‘착한기업’이 될 수 있었습니다. 이제 그는 만나다랩을 통해 공공 커뮤니케이션을 포함한 다양한 분야에
서 이제껏 생각치 못한 새로운 관점을 제시합니다.
민 경 환 / keyword 교육 및 강연 커뮤니케이션
만나다랩의 지주회사인 ㈜MKI의 민경환 대표는 온라인 강연플랫폼으로 유명한 파인드강사를 운영하고 있습
니다. 디큐브시티 아카데미라는 교육기관을 통해 오프라인 강연서비스도 함께 제공하고 있지요. 그는 다양한
분야의 인재들이 연결된 따뜻한 지식생태계를 꿈꿉니다. 만나다랩도 그렇습니다. 결국 커뮤니케이션은 사람과
사람을 연결하는 것일테니까요. 만나다랩은 파인드강사와의 전략적 제휴를 통해 강연을 통한 다양한 방식의
교육 커뮤니케이션 서비스를 함께 제공합니다.
이 준 석 / keyword 공공커뮤니케이션
이준석은 무료 과외봉사를 하는 봉사단체를 만들어 활동했고 서울과학고-카이스트-하버드를 거친 명석한
기업인이기도 합니다. 하지만 대중은 그를 정계의 핫피플로 기억합니다. 2012년 새누리당 비상대책위원으로
단 3개월간 정계에서 활동했을 뿐이지만 그가 남긴 신선하고 대중적인 충격이 실로 컸기 때문이겠지요. 특히
이성적이고 꾸밈없는 그의 정치 커뮤니케이션은 이제껏 정계에서 보지 못한 것이었습니다. 얼치기 정치 초년
생으로 치부하기에는 그가 전한 이 사회의 이슈와 핵심들은 기성 정치인보다도 훨씬 큰 공감대를 만들어 냈
지요. 그리고 여전히 지금도 많은 언론과 대중은 그의 입을 주목하고 있습니다. 그만큼 솔직하고 합리적인 그
의 정치적 시선이 궁금한 탓이겠지요. 만나다랩과 이준석이 함께 일구어갈‘대중과 유권자의 시선으로 유쾌하
게 다가가는 새로운 공공 커뮤니케이션’이 무척 기대되는 이유입니다.
이 상 래 / keyword CSR 커뮤니케이션
서울대학교 법학과 졸업후 다양한 가치와 목적을 가진 사회재단과 NGO에서 활동해 온 이상래 대표는 청와대
시민사회비서관실과 국민소통비서관실 선임행정관으로 시민공헌활동과 관련한 주요 공직을 수행하기도 했습
니다. 현재 기업과 사회단체들의 CSR 프로젝트를 공유하는 사회공헌네트워크의 대표로 활동하는 그는 만나
다랩과 함께 기업과 오디언스 그룹 모두의 시선에 맞는 CSR 커뮤니케이션을 공동으로 기획하고 수행합니다.
아울러 만나다랩의 사회공헌센터인‘터치 코뮤니타스’를 통해 다양한 사회적 가치를 전달할 계획입니다.
박 신 영 / keyword 공공 커뮤니케이션, 브랜드 기획
박신영보다‘빡신’으로 익숙한 그녀는 그야말로 빡신 일들을 퍽 많이 이뤄왔습니다. 특히 대학시절 제일기획
공모전 2년 연속 대상과 LG애드 공모전 대상 등 공모전 23관왕을 달성하며 대체불가한‘공모전의 여신’으로
불리기도 했지요. 이후 그녀는‘대학생이 만나고 싶은 대학생 1위’가 되기도 했고 이런 경험을 바탕으로‘삽질
정신’,‘기획의 정석’등을 출판한 베스트셀러 작가가 되기도 했습니다. 만나다랩 최세진 대표와 함께 전국 대
학을 순회하며 ‘청년, 청와대를 만나다’라는 소통 프로그램을 통해 활동하기도 했던 그녀는 현재 폴앤마크
에서 기획 관련 교육가로 활동중입니다. 서울시 등 다양한 공공기관과 일해온 그녀는 만나다랩과 함께 다양한
공공 커뮤케이션 분야의 기획을 함께 진행합니다.
MANNADALAB COMMUNICATION | 사람 ADVISOR GROUP
만나다랩, 개성이 모여 새로운 관점이 되다
만나다랩 도와주시는 고마운 분들
6. MANNADALAB COMMUNICATION | 마음 MISSION STATEMENT
MANNADA+YOU
만나다랩은 클라이언트에게 온라인과 오프라인을 연계한 PR 컨설팅과 커뮤니케
이션 서비스를 제공함으로써 해당 오디언스 그룹과 장기적이고 공공한 관계를
형성할 수 있도록 만듭니다. 아울러 클라이언트의 다양한 미래 커뮤케이션 위기
상황에 대비할 수 있는 인프라를 구축해 드립니다.
너무 거창했나요? 쉽게 말씀드리죠.
가수 조용필은 데뷔 수십년이 지났고 환갑이 넘은 노년의 스타입니다.
하지만 누군가에게는 여전히 오빠입니다. 한결같은 팬들의 영원한 오빠입니다.
그래서 우리는 그를 가왕이라 부르는지 모릅니다. 그는 여전히 최고의 현역입니다.
우리는 클라이언트의 미래가 가왕 조용필 같았으면 좋겠습니다.
만나다랩의 커뮤니케이션을 통해 영원한 오빠가 되었으면 좋겠습니다.
그래서 우리는 반짝하고 사그러드는 휘발성 커뮤니케이션을 지향하지 않습니다.
클라이언트의 오디언스 그룹은 마치 팬클럽과 같다고 생각하기 때문입니다.
다양한 방식의 커뮤니케이션 인프라에 집중하는 이유는 바로 여기에 있습니다.
팬클럽과 같은 공고한 커뮤니케이션 채널은 또한 경쟁사의 노이즈 바이럴, 블랙
컨슈머의 악의 등 다양한 위기상황에서 클라이언트의 가치와 브랜드를 지켜주
는 보험과도 같습니다.
그래서 우리는 작은 런칭 프로젝트 하나에도 소홀히 하지 않습니다.
만나다랩의 모든 프로젝트는 바로 이런 지향점을 가지고 있기 때문입니다.
이를 위해서는 클라이언트를 이해하고 오디언스 그룹을 이해해야 합니다.
무엇보다도 사람을 이해할 줄 알아야 합니다.
이 때문에 우리는 모든 인연을 소중히 생각합니다.
작은 만남 하나에도 진심과 열정을 다합니다.
이야기의 중심은 언제나 당신이 먼저입니다.
우리는 모두
누군가의 '팬' 이다.
MANNADALAB COMMUNICATION | 약속 PROMISE
만나다랩은 약속합니다.
첫째, 언제나 정직하겠습니다. 돈에 영혼을 팔 진 않겠습니다.
첫째, 고객에게 눈을 맞추겠습니다. 고객의 성공부터 챙기겠습니다.
첫째, 익숙한 생각으로 안다고 자만하지 않겠습니다.
첫째, 중간도 2등도 아닌 언제나 최고의 결과를 지향하겠습니다.
첫째, 오늘 하루만이 아닌 미래를 약속하는 파트너가 되겠습니다.
우리의 모든 약속에는 순서가 없습니다.
모두가‘첫째’입니다.
7. MANNADALAB COMMUNICATION
더하다, what we do
당신이 아름다운 서랍장을 만드는 목수라면,
절대 뒷면에 합판 따위를 쓰지는 않을 것이다.
비록 뒷면이 벽을 향해있어 누구도 볼 수 없다 할지라도.
When you're a carpenter making a beautiful chest of drawers,
you're not going to use a piece of plywood on the back,
even though it faces the wall and nobody will ever see it.
2012. 5 청년, 청와대를 만나다
MANNADA+YOU
8. 만나다랩은 기업, 공공기관, 개인 등
다양한 분야에 대해 광범위하고 깊이 있는
커뮤니케이션 경험을 갖고 있습니다.
국가 대표기관인 청와대에서
작은 책방에 이르기까지
사람과 사람을 잇는 커뮤니케이션
파트너로 일해왔습니다.
또한, 언제나 전례 없는 최고의
결과와 성취를 만들어 냈습니다.
틀에 박힌 방법을 지양하고
새로운 관점과 시각을 더해
고객에 맞는 최선의 방식을
취해왔기 때문입니다.
Industry&Field
산 업 및 활 동 분 야
MANNADALAB COMMUNICATION | 분야 INDUSTRY & FIELD
MANNADA+YOU
정부 주요부처와 공기업, 그리고 비영리기관의 메시지
는 주로 쌍방형(two-way)이 아닌 일방적(one-way)인 방
향으로 전달됩니다. 하지만 정부기관의 정책과 공기업의
서비스는 대상의 사전 동의와 참여가 중요한 커뮤니케
이션 이슈가 주를 이루고 있습니다. 공공 분야에서 만나
다랩이 이뤄온 최고의 성취들은 바로 이런 부분에 주목
해 왔기에 가능한 것이었습니다. 그 결과 만나다랩의 공
공분야 파트너들은 최고의 커뮤니케이션 인프라를 가장
빨리 구축할 수 있게 되었습니다.
공공분야 및 비영리 커뮤니케이션
Social & Public sector
■ Related with
- 정책 커뮤니케이션을 고민하는 정부부처 및 공공기관
- 공공서비스를 제공하는 공기업
- 축제 및 지역사업 커뮤니케이션이 필요한 자치단체 등
훌륭한 IMC 능력을 가진 에이전시는 많습니다. 하지만
핵심 오디언스 그룹을 중심으로 장기적인 팬덤(fandom)
메이킹을 전문으로 하는 에이전시는 많지 않습니다. 보
험같이 든든한 팬을 구성하는 '사람' 중심의 커뮤니케이
션 에이전시는 만나다랩이 유일합니다. 다양한 해외 파
트너쉽 노하우를 통한 글로벌 브랜딩도 수행합니다.
서비스 및 브랜드 커뮤니케이션
Service & Brand sector
■ Related with
- 사람 중심의 팬덤(fandom) 메이킹이 필요한 기업
- B2B 중심에서 B2C중심으로 가치 전환이 필요한 기업
- 미주, 캐나다, 중국 등 해외 브랜딩 및 SNS 홍보 희망 기업
글로벌 커뮤니케이션
Global Communication
미주와 캐나다 출신의 만나다랩 팀원들은 성공적인 글
로벌 캠페인 및 브랜딩 경험을 가지고 있습니다. 아울러
미국, 캐나다, 싱가폴, 중국 현지에 지사 형태의 파트너
쉽을 가지고 있어 이를 통해 해외에 진출하고자 하는 기
업과 제품의 브랜딩 및 현지 SNS 커뮤니케이션을 수행
하고 있습니다. 만나다랩의 글로벌 서비스는 막연하게만
생각해온해외 홍보 및 커뮤니케이션을 손쉽고 편안하게
접할 수 있어 중소기업 및 신생 벤처에 권해드립니다.
■ Related with
- 미주, 캐나다, 중국, 싱가폴 등 해외 수출기업
- 지사나 브랜드를 해외에 진출시키고자 하는 기업 등
조직활성화 및 사내 커뮤니케이션
Employee Communication
분업화된 현대사회에서 사내 커뮤니케이션이 중요하다
는 것을 모르는 리더는 이제 없습니다. 문제는 대부분
이를 단순한 교육으로만 해결하려고 한다는 점입니다.
하지만 우리의 생각은 다릅니다. 조직활성화를 위한 커
뮤니케이션은 이해의 과정이고 리더와 구성원 그리고
구성원 간의 만남 그 자체이기 때문입니다. 조직진단 및
컨설팅, 토크콘서트를 중심으로 한 커뮤니케이션 프로그
램 Communication StageTM가 주목 받는 이유가 바로 여
기에 있습니다.
■ Related with
- 조직활성화를 교육으로만 해결하려고 한 조직
- 비전을 유쾌하고 공유하고 싶은 CEO 및 기관장
경영전략의 구루 마이클 포터 교수는 기업의 사회공헌
(CSR)은 곧 공유가치, 즉 CSV(Creating Shared Value)를
키워 기업의 장기발전에 가장 핵심 요소로 작용한다고
말합니다. 남양유업 등 일련의 사례를 보면 크게 실감할
수 있는 대목입니다. 만나다랩은 이런 관점에서 CSR의
핵심을 커뮤니케이션으로 인식합니다. 그리고 다양한 방
식을 통해 오디언스 그룹을 감동시키는 장기적인 CSR
커뮤니케이션을 수행합니다. 아울러 CSR 부설기관,
‘터치 코뮤니타스(Touch Communitas)’를 통해 법적,
행정적 절차까지 책임집니다.
CSR 커뮤니케이션
Corporate Social Responsibility sector
■ Related with
- 사회공헌 관련 부서가 없는 기업
- 기업가치와 개연성 없는 CSR 프로그램 운영 기업
- CSR 커뮤니케이션 브랜딩이 필요한 관련 기업 등
9. MANNADALAB COMMUNICATION | 방식 CHANNEL & WAY
MANNADA+YOU
만나다랩은 해당 분야와 목적하는 바에 최적화 된 커뮤니케이션 채널을 제시하고 이를 구축
합니다. 특히 웹과 SNS, 모바일, 팟캐스트, 간행물을 포함한 온라인 및 미디어 채널은 업계
최고의 경험과 역량을 가지고 있습니다. 이는 만나다랩 빅데이터 연구소를 통해 과학적
분석 및 활용과 연계하여 효과적인 고객데이터를 창출합니다. 아울러 만나다의 토크콘서트
프로그램‘Communication Stage TM’는 단순 이벤트나 세미나를 초월한 장기적 팬덤을 구성
하는 대표적인 오프라인 채널로서 진심을 잇는 커뮤니케이션의 정점을 보여드립니다.
Channel&Way
커뮤니케이션 채널 및 방식
네티즌이 열광하는 콘텐츠의 소재는 외부에 있지 않습
니다. 흔히 에이전시를 통해 블로그나 카페를 대행하는
조직은 이런 점을 간과하는 경우가 많습니다. 경품 이벤
트나 내걸고 조회수만 강조하는 에이전시는 이제 멀리
하세요. 만나다랩은 클라이언트의 속성을 100% 활용하
여 가장 빠른 기간 내에 네티즌 팬덤을 형성합니다. 공
공분야 국내 최대의 구독자 기록에서부터 블로그 최단
기간 방문자 100만 돌파 등 수많은 경험이 이를 증명합
니다. 만나다랩의 전문 팟캐스트 팀을 통해 우리만의 방
송채널을 열어보는 것은 어떨까요? 앱스토어 1위 경험
이 증명하는 모바일 커뮤니케이션도 준비되어 있습니다.
만나다랩과 함께라면 상상해 온 커뮤니케이션의 실현이
가능해집니다.
온라인 콘텐츠 커뮤니케이션
Online contents & media
고객분석에 있어 2013년 최고의 이슈는 바로 빅데이
터였습니다. 특히 2012년 미국 대통령선거에서 오바마
진영이 2억명이라는 역사상 가장 큰 빅데이터 전략을
활용해 승리하면서 그 관심은 더욱 커졌습니다. 그래서
이후 많은 IT 업체가 빅데이터 분야에 진출하고 있습니
다. 하지만 빅데이터는 심리학과 IT의 경계에 있는 고도
의 분석영역입니다. 특히 국내에는 관련 전공은 물론 전
문가가 전무할 정도입니다. 만나다랩은 업계 최초로 빅
데이터 전문가팀을 가진 커뮤니케이션 기업입니다.
만나다랩의 커뮤니케이션 전략이 국내에서 가장 효과적
이며 설득력있는 이유가 바로 여기에 있습니다.
빅데이터 수집 및 분석 커뮤니케이션
Big data mining & analysis for Communication
커뮤니케이션 스테이지
Communication Stage TM
평생 기억에 한 순간의 대화는 구성원에게 사랑 받는 리
더를, 고객에게 사랑 받는 기업을, 국민에게 사랑 받는
정부를 만들게 하는 최고의 계기가 됩니다. 만나다랩의
커뮤니케이션 스테이지 서비스는 토크콘서트 등 오프라
인 현장에서 진행되는 맞춤형 소통프로그램입니다. 이
는 온라인 커뮤니티 등 기존 커뮤니케이션 채널과 연계
하여 오디언스 그룹과의 감동적인 대화를 이끌어냅니다.
아울러 단순한 홍보나 전달을 위한 장이 아닌 청중들의
마음을 움직이는 소통의 현장과 함께 이후 지속적인 네
트워크로 이어지는 커뮤니티의 기초가 됩니다.
각 기관과 기업에서는 매년 경영전략 및 커뮤니케이션
관련 보고서를 외부 컨설팅업체를 통해 작성합니다. 하
지만 이 대부분이 큰 쓰임 없이 책장 한 켠의 장식으로
전락하고는 합니다. 구체적인 액션플랜과 이를 인큐베이
팅하는 세부 전술 없이 기존 자료들을 copy & paste하
기 때문입니다. 만나다랩의 커뮤니케이션 컨설팅 및 연
구보고서는 다릅니다. 사람을 이해하는 인터뷰식 진단에
서 사전 모델 적용(Pre-Infra testing)까지 철저하게 실
용 중심으로 구성됩니다. 이들은 연중 활용되는 커뮤니
케이션 매뉴얼이자 원칙이 될 것입니다.
* PI(Personal Identity) / PB(Personal Branding)포함
SNS는 이제 정부기관 뿐 아니라 국내 주요 기업이 필
수적으로 갖추어야 할 커뮤니케이션 채널이 되었습니다.
SNS 전문 에이전시도 많아졌지요. 하지만 정교한 분석
과 콘텐츠 전략, 참여와 공유의 매개가 필요한SNS의 속
성을 알고 이를 활용할 줄 아는 에이전시는 여전히 드뭅
니다. SNS는 커뮤니케이션을 확장하는 수단에 불과합
니다. 만나다랩은 SNS에 앞서 오디언스 그룹을 연구합
니다. 빅데이터 분석에서부터 콘텐츠 구성, 전국적으로
확산되는 바이럴 캠페인까지 만나다랩이 수많은 SNS
에이전시와 다른 점이 바로 이것입니다. 만나다랩과 함
께라면 네티즌의 폭발적인 참여로 증명되는 SNS커뮤니
케이션의 정수를 확인할 수 있습니다.
SNS커뮤니케이션
Social Network Service
Web, Blog, Cafe, Podcast, App. etc.
Facebook, Twitter, Youtube. etc.
Talk concert, Laungching event,
BookSeminar, Forum. Conference
커뮤니케이션 컨설팅 및 연구용역
Consulting & Research service
10. Consulting
Services
Solution
Providing
Services
만나다랩과
파트너쉽 계약 확정
클라이언트 및
오디언스 그룹 진단
클라이언트 및 오디언스
그룹 맞춤형 온/오프라인
커뮤니케이션 선택
키맨 인터뷰 진행
커뮤니케이션
채널 구축
커뮤니케이션 현황 및
채널 구축
커뮤니케이션 채널
운영 대행 계약
빅데이터 도출클라이언트 및 오디언스
그룹 맞춤형 온/오프라인
커뮤니케이션 운영
운영매뉴얼 및 원칙 포함
연구제안보고서
심층컨설팅
만나다랩 기간별
효과적인 운영 대행
빅데이터 제안빅데이터 전담팀
수집 및 분석
만나다랩의 서비스는 단계별 혹은 개별적, 서비스별로 나누어 제공될 수 있습니다. 장기적, 단기적인 파트너로서도 가능합니다.
장기적 커뮤니티 구성이 우선이시라면 연단위 파트너쉽(연회원)을 적극 제안드립니다.
효율적인 예산으로 만나다랩이 추구하는 팬덤 커뮤니케이션의 다양한 서비스를 체계적으로 제공받으실 수 있기 때문입니다.
물론 이 모든 것에 앞서 클라이언트를 이해하는 소중한 첫 만남이 먼저입니다.
만나다랩 커뮤니케이션 파트너쉽 (연회원제) 안내
분기별 커뮤니케이션 전략컨설팅 및 제안보고서 총 2회(약식)
온라인 채널 인프라 구축 (블로그+SNS) 및 1개월 대행 (이후 대행시 회원제 비용 할인적용)
통합형 빅데이터 고객분석 서비스 1회 (맞춤형 서비스시 회원제 할인비용 추가적용)
Communication Stage 프로그램 행사 기획 및 1회 수행 (제반 행사비용 별도)
* 연회비 : 전화상담 (서비스군별로 상이) ☎) 070-7012-4057
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