SNCF creëerde iDBUS, de langeafstandsbusdienst die de grote Europese steden met elkaar verbindt. Met zijn "nieuwe generatie" lijnen is het de ambitie van iDBUS om de Europese referentie te worden op het gebied van langeafstandsvervoer met de bus. Aan boord staan comfort en toegankelijkheid, aandacht en informatie centraal. Naast de tevredenheid van de klant is het heruitvinden van de "passagierservaring" daarbij essentieel.