2. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
A pszichológiai manipuláció (social engineering)[1] amikor egy
jogosultsággal rendelkező felhasználó jogosulatlan személy
számára bizalmas adatokat ad át, vagy lehetőséget biztosít a
rendszerbe történő belépésre a másik személy megtévesztő
viselkedése miatt.
- Wikipedia, "Social Engineering" szócikk
3. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
DISCLAIMER
Ne higgyetek el nekünk semmit, minden szóval hazudunk.
Minden ami az előadásban szerepel, a képzeletünk szüleménye.
Bármilyen hasonlóság a valósággal csak a véletlen műve.
A hazai, európai és bármilyen egyéb cég, akiket mi bármikor is
teszteltünk, maximálisan ellenálltak ezen támadásoknak. Ha az
előadásban ennek az ellenkezőjét állítjuk, az csak azért van mert így
izgalmasabb a történet.
Ne próbáld ki otthon. Ha mégis, előtte konzultálj az ügyvédeddel.
Hasznos lehet ha a kéznél van a telefonszáma.
With great power it comes great responsibility.
4. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
HOGYAN ÉRZÉKELJÜK A VILÁGOT?
Lucy és a családja autóval mentek a tengerpartra. Lucy
nagyon várta az indulást, bekészítette a játékait és a
műanyag lapátját, hogy homokvárat tudjon építeni és
körülötte játsszon a kutyájukkal.
Kérdések:
‣ Mivel utaztak?
‣ Hová utaztak a családjával?
‣ Hogy hívják Lucy kutyáját?
‣ Milyen színű az autójuk?
5. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
HOGYAN ÉRZÉKELJÜK A VILÁGOT?
Lucy és a családja autóval mentek a tengerpartra. Lucy
nagyon várta az indulást, bekészítette a játékait és a
műanyag lapátját, hogy homokvárat tudjon építeni és
körülötte játsszon a kutyájukkal.
Kérdések:
‣ Mivel utaztak?
‣ Hová utaztak a családjával?
‣ Hogy hívják Lucy kutyáját?
‣ Milyen színű az autójuk?
7. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
HOGYAN ÉRZÉKELJÜK A VILÁGOT?
▸ Az agyunkkal látunk, nem a szemünkkel
▸ Az agy egy összefüggő modellt alkot a világról az
érzékszervekből jövő információk alapján...
▸ ...ami hiányzik, azt kipótolja emlékekből...
▸ ...és aztán elfelejti, hogy mi volt az, ami valóságos és mi az,
amit az ő maga talált ki hozzá útközben!
8. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
HONNÉT JÖNNEK A MODELLEK?
▸ Mindenhonnét!
▸ Megtörtént események tapasztalásai (emlékek)
▸ Meg nem történt, de elképzelt események (pl. valaki
elmesélte)
▸ Meg nem értett emlékek, törések lenyomatai (pl. apa
kiabált velem)
▸ WestWorld feeling...
9. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
A FIGYELEM
▸ Az agy folyamatosan monitoroz, de az ingerek töredéke
tudatosul - ez a figyelem (koktélparti-effekt)
▸ Az agy feladata az, hogy életben tartsa a testet
▸ Tehát nem véletlenszerűen szelektál!
▸ Azok az ingerek kapnak elsőséget, amik veszélyt
jeleznek
▸ Van ott valami, ami előszűri az ingereket
15. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
A KACSA-MÓDSZER
▸ Ha úgy beszélsz, mint egy kacsa
▸ Ha úgy nézel ki, mint egy kacsa
▸ Ha úgy jársz, mint egy kacsa
▸ ...akkor kacsának hisznek!
17. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
RÁHATÁS (MANIPULÁCIÓ)
▸ Igyekszünk úgy hatni a célpontra, hogy valamit úgy csináljon, ahogy
mi akarjuk
▸ Alapvető biokémiai reakciókat akarunk elindítani (megnyomni egy
gombot)
▸ Ahogy kommunikálok (NLP)
▸ Amit mondok
▸ Akinek kiadom magam
▸ A biokémiai reakciók jóval tovább tartanak, mint az inger, ami
kiváltotta őket!
18. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
RÁHATÁS (MANIPULÁCIÓ)
▸ Valami alapvető mintát akarunk aktiválni, pl.
▸ Félelem (konfrontációtól, kirúgástól, leszidástól, a hatalomtól)
▸ "Egy csapat vagyunk" (ugyanannál a cégnél dolgozunk,
szívességek hajtják előre a világot)
▸ Viszonzás (ha te segítettél nekem, én is segítek neked)
▸ Empátia ("első napom ez itt, nagyon el vagyok veszve")
▸ Szimpátia (flörtölés, ha ellenkező nemű a célpont)
21. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
ÉS HOGY NÉZ EZ KI, HA FIZETNEK ÉRTE?
▸ Szkóp
▸ mit akarunk megszerezni?
▸ kikkel kontaktolhatunk?
▸ milyen módon?
▸ mikor?
▸ Sokszor rögzítjük a telefonbeszélgetéseket
22. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK
▸ Fizikai bejutás
▸ Csak hang (telefon, VoIP)
▸ Elektronikus csatorna (e-mail (pl. phishing), facebook,
linkedin)
▸ Csak egy eszköz (USB pendrive, CD, ...)
25. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK - FIZIKAI BEJUTÁS
▸ Magyarországi ügyfél. Jussunk be, szedjünk fel egy előre
megbeszélt helyen hagyott borítékot, majd távozzunk.
26. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK - TELEFONHÍVÁS
▸ Telefonon vegyünk rá valakit a munkatársak közül arra,
hogy lefuttassa az előkészített makrós XLS-ünket.
27. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK - PHISHING
▸ E-mailben küldjük szét a preparált makrós XLS-t úgy, hogy
minél többen kattintsanak.
▸ (60% kattintott!!!!!!444)
28. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK - FIZIKAI ESZKÖZ
▸ Elhagyunk valahol egy halom pendrive-ot
▸ ...ami automatikusan elindít valamit, ha beteszik egy
gépbe
▸ ...ráteszünk egy "bertabla_alkalmazottak_2017.xlsm file-
t
▸ ...vagy Hak5 rubberDucky-t
▸ ...vagy teensy-t
29. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK – PHISHING V TELEFON
▸ Ne kérjük el a jelszavát. A felhasználók nem szeretik kiadni
a jelszavaikat.
▸ Kérjük meg hogy változtassa meg arra amire mi kérjük
▸ 2 sztori
30. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TIPIKUS SZKENÁRIÓK – EMAIL
▸ E-mail fejlécek hamisítása
▸ Céges logó használata
▸ Céges aláírás használata
▸ Időzítés fontos
▸ Akkor küldjük, amikor kellően elfoglalt, pl. délelőtt 10 óra,
vagy amikor siet valahova (péntek 16:42)
31. SOCIAL ENGINEERING MINDENKINEK
TOVÁBBI OLVASNIVALÓK –
A SOCIAL ENGINEERING NAGYMESTEREI
▸ Kevin Mitnick
▸ Track Down/Takedown film, 2000
▸ The Art of Deception
▸ Christopher Hadnagy
▸ Social Engineering: The Art of Human Hacking
▸ Social Engineer Toolkit (SET) - KALI