1. SERVIZI DIGITALI &
RETI COLLABORATIVE
Format Consegna Casi
Deliverable 1: analisi dei casi promettenti
Claim
The best way to share a ride to or from the airport
Sito Web & Riferimenti
www.hitchsters.com/
http://ict4design.org/?p=6
Idea del Servizio
Sito internet che dà la possibilità a tutti gli utenti newyorkesi che viaggiano in aereo, di poter dividere con altri
utenti il viaggio in taxi da e per l’aeroporto.
Principale obiettivo o problema da risolvere
Condividere le spese di viaggio in taxi.
Spazio e Territorio
Il progetto è orientato proprio intorno alla gestione dello spazio e del territorio tramite il trasporto.
Comunità
L’utenza è generica e si costruisce intorno al servizio. Motivazione di utilizzo possono è l’interesse personale a
condividere con altri utenti le spese di viaggio.
POLITECNICODI MILANO ~ LABORATORIODI SINTESI FINALE DESIGN DEI SERVIZI
,
Docenti: Tommaso Buganza, Luca De Biase, Giordana Ferri, Ezio Manzini, Margherita Pillan
Tutor: Carla Cipolla, Lara Penin, Irina Suteu, Francesca Valsecchi
://SERVIZICOLLABORATIVI .POLIMI.IT
HTTP

2. SERVIZI DIGITALI &
RETI COLLABORATIVE
Tecnologie
-sito internet ;
-telefono cellulare
Modelli di interazione
L’utente deve inserire sul sito, l’orario del proprio volo, il tratto in macchina che deve fare per arrivare all’ aeroporto
e se vuole viaggiare con femmine o maschi.
Subito dopo gli verrà mandata un sms con i dati degli altri viaggiatori interessati a quella stessa tratta ed orario,
in modo da poter dividere le spese del viaggio in taxi.
Flussi
I ussi sono principalmente immateriali perchè riguardano la ricezione e l’invio di sms, ma anche materiali nel caso di
bevande, ecc..
Scalabilità / automazione
Facilmente implementabile ed adattabile.
L’innovazione dal p.d.v. gestionale rende interessante Il servizio per essere riadattato.
POLITECNICODI MILANO ~ LABORATORIODI SINTESI FINALE DESIGN DEI SERVIZI
, 2
://SERVIZICOLLABORATIVI
.POLIMI.IT
HTTP

3. SERVIZI DIGITALI &
RETI COLLABORATIVE
Format Consegna Casi
Deliverable 1: analisi dei casi promettenti
Reactee
Claim
CAUSE A REACTION. Shirts that text back.
Sito Web & Riferimenti
www.reactee.com
http://ict4design.org/?p=121
http://ict4design.org/?p=77
Idea del Servizio
L’idea del servizio è quella di dare la possibilità di crearsi sul sito una maglietta personalizzata con un proprio
slogan ed un numero di telefono. Reactee la stamperà ed invierà all’utente che potrà così indossarla e renderla
visibile a chiunque.
Principale obiettivo o problema da risolvere
L’intento è prima di tutto quello di dare libero sfogo alla propria creatività e alle proprie idee, e quindi quello di
«suscitare una reazione» nello sconosciuto che, attratto dal magico richiamo dell’interazione, non potrà che estrarre
il telefonino per ondarsi alla ricerca di informazioni.
Spazio e Territorio
Importante perchè è dallo spazio e dal territorio in cui vivono e sii muovono gli utenti che hanno inizio i contatti
che portano alla creazione di una community.
Comunità
L’utenza è generica e si costruisce intorno al servizio. Motivazioni di utilizzo possono essere la voglia di dare sfogo
alla creatività ma anche motivazioni sociali (slogan politici, ambientali, ecc..).
POLITECNICODI MILANO ~ LABORATORIODI SINTESI FINALE DESIGN DEI SERVIZI
,
Docenti: Tommaso Buganza, Luca De Biase, Giordana Ferri, Ezio Manzini, Margherita Pillan
Tutor: Carla Cipolla, Lara Penin, Irina Suteu, Francesca Valsecchi
://SERVIZICOLLABORATIVI .POLIMI.IT
HTTP

4. SERVIZI DIGITALI &
RETI COLLABORATIVE
Tecnologie
-sito internet per la creazione della t-shirt;
-telefono cellulare
Low technology
Modelli di interazione
L’utente sul sito seleziona uno slogan personale e una parola chiave unica, che Reactee stampa su una t-shirt che
verrà poi spedita al suo autore con una parola chiave.
Chi viene colpito dal messaggio e intenda «reagire», magari per avere più informazioni o sapere dove si tiene una
certa manifestazione, non deve far altro che mandare una richiesta via sms alla parola chiave stampata accanto allo
slogan: riceve così in risposta un testo confezionato dal proprietario della t-shirt.
Flussi
I ussi sono materiali perchè il servizio ruota intorno alle t-shirts personalizzate e immateriali poichè la comunicazione
tra utente avviene via sms.
Scalabilità / automazione
Facilmente implementabile ed adattabile.
Il servizio può essere riadattato.
POLITECNICODI MILANO ~ LABORATORIODI SINTESI FINALE DESIGN DEI SERVIZI
, 2
://SERVIZICOLLABORATIVI
.POLIMI.IT
HTTP