Il documento sintetizza le attività del Gruppo Frabemar a livello internazionale: storia, Dipartimento Trading Internazionale, Dipartimento Tecnologico, Consulting e organizzazione.

1. PRESENTAZIONEFRABEMAR™Srl
PRESENTAZIONE FRABEMAR™ Srl
Storia della società
FRABEMAR™ è stata costituita nel 1995 da Franco Bernardini, che, dopo più di 40 anni passati al servizio del
mondo marittimo in Africa Occidentale, ha deciso di cominciare questa avventura mettendo a disposizione
di Frabemar™Srl tutta la sua esperienza sui trasporti marittimi verso l’Africa dell’Ovest. Frabemar™Srl ha
iniziato quale Agenzia Marittima rappresentante diversi caricatori nazionali africani. La società ha
successivamente ampliato le sue attività verso le spedizioni internazionali e verso la rappresentanza di
diversi consigli dei caricatori; Infatti, al fine di adattarsi alle nuove esigenze del settore logistico,
Frabemar™Srl ha fondato e opera con i dipartimenti di Trading/Transit Internazionale e Chartering di M/N.
Ha fatto certificare inoltre le sue attività da organismi internazionali abilitati agli standard internazionali di
qualità. Per rispondere ai bisogni tecnologici, Frabemar™Srl si è dotata di un Dipartimento Nuove
Tecnologie, che opera al fine di mantenere gli strumenti di lavoro della società all’avanguardia. Infine, il
Dipartimento di Formazione, l’ultimo creato, è attivo da circa 2 anni ed è focalizzato sugli aspetti tecnologici
e tecnici della catena logistica africana. Ormai, Frabemar™Srl è diventata una realtà importante e attiva
sulla scena economica internazionale.
Attività della società
L'interazione tra i popoli ha intensificato la necessità di trasferire beni e servizi in aree geografiche diverse.
La mission di Frabemar™Srl è di fornire servizi diversi per l’ottimizzazione degli approvvigionamenti con
un’attenzione particolare alle aree dell’Africa dell’ovest.
Frabemar™Srl si è specializzata nelle operazioni di spedizione internazionale in rappresentanza di diversi
consigli dei caricatori per l’emissione e la gestione delle schede elettroniche pre-imbarco.
1. L’ambito spedizioni internazionali è ripartito in vari settori:
a) Pratiche doganali;
Frabemar™Srl è presente nei principali porti europei per l’esecuzione di tutte le pratiche doganali sia in
import che in export. FRABEMAR™ Srl effettua anche le formalità di emissione di polizze di carico su
istruzione degli esportatori e al recupero ed invio delle stesse.
b) Trasporti terrestri ;
FRABEMAR™ Srl si occupa anche di tutta la logistica dei posizionamenti dei container, cercando, ove
fattibile, la riduzione dei costi con l’ottimizzazione e l’integrazione dei traffici in import e export (round trip)
oltre che all’impiego estensivo dei trasporti intermodali. FRABEMAR™ Srl organizza anche il collettame di
merci da diverse origini. I centri di recupero fungono anche da basi per le operazioni consolidamento merce
e/o ispezioni.
In questa ottica, al fine di offrire una gamma completa di servizi logistici, FRABEMAR™ Srl offre anche il
ritiro e la spedizione di piccoli colli postali.
Il servizio consolidamento (groupage) per camion è attivo sia in import che in export da e verso i Paesi
europei. Anche i trasporti eccezionali fanno parte del catalogo dei servizi offerti da FRABEMAR™ Srl.

2. PRESENTAZIONEFRABEMAR™Srl
c) Il Trasporto aereo
FRABEMAR™ Srl prende in carico le spedizioni aeree all’import e all’export. In certi casi, si può aggiungere
anche la consegna FOB. I nostri corrispondenti nei vari aeroporti garantiscono celerità nelle operazioni
doganali e d’imbarco.
In export, le spedizioni aeree sono prese in carico dai nostri uffici periferici per garantire efficacia e celerità
per l’imbarco. L’offerta comprende il ritiro merce, l’eventuale stoccaggio e tutte le operazioni di dogana in
export.
d) Il trasporto ferroviario
FRABEMAR™ Srl trasporta le merci via treno per la sua clientela. La società interviene in tutta Europa,
dando soluzioni complete e integrate anche se le merci non si trovano in prossimità di snodi ferroviari. I
terminal intermodali, e i nostri centri di distribuzione possono trasferire qualsiasi tipologia di merce e sono
localizzati in zone logisticamente strategiche.
e) Il trasporto marittimo
La FRABEMAR™ Srl impiega solamente compagnie marittime di prim’ordine per l’imbarco delle sue
spedizioni. Non vi sono compagnie preferenziali, ogni spedizione è negoziata caso per caso sulla base delle
priorità del cliente. Questo modo di operare permette alla società di offrire una vasta scelta in termini di
partenze, frequenze, porti d’imbarco e di sbarco.
f) Noleggio navi
Il dipartimento noleggi di Frabemar™Srl è strutturato per la ricerca e gestione delle navi sia a time charter
che a Lump Sum se richiesto dal traffico.
Le tipologie di merci trasportate sono principalmente tronchi dal west africa in import e prodotti chimici in
export.
2. Dipartimento Trading Internazionale
Il Dipartimento Trading di Frabemar™Srl prende in carico la ricerca, l’acquisto, la rivendita e la spedizione di
varie tipologie di merci.
Questo servizio è stato sviluppato principalmente su richiesta della clientela africana per la quale
Frabemar™Srl opera quale ufficio acquisti.
Il legame tra il Trading e le spedizioni permette ai clienti di avere un unico referente per i suoi
approvvigionamenti e le consegne degli ordini nei luoghi richiesti.
3. Schede Elettroniche di tracciabilità delle merci
Vista l’esperienza acquisita nel campo marittimo, Frabemar™Srl è stata scelta da vari Consigli dei Caricatori
(associazioni di caricatori) africani per rappresentarli in diversi porti. Attualmente, Frabemar™Srl
rappresenta i seguenti organismi:
 CNCA – Angola – dal 1995
 CGC – Gabon – dal 1996
 CNUT – Niger – dal 2000
 OGEFREM – RD Congo - dal 2008
 CMC – Mali – dal 2015

3. PRESENTAZIONEFRABEMAR™Srl
Frabemar™Srl opera anche, con l’ottica dell’assistenza ai caricatori, i sistemi dell’OIC (Costa d’Avorio) e
Gasynet (Madagascar).
Frabemar™Srl ha sviluppato applicazioni web per la gestione, l’assistenza, e la tracciabilità progettati in
modo specifico per la logistica africana.
4. Dipartimento Tecnologico
Questo settore è stato creato al fine di soddisfare le richieste della clientela e ottimizzare le operazioni
interne. Il Dipartimento è molto attivo nello sviluppo di applicazioni web finalizzate alla tracciabilità di
merci e navi, dematerializzazione dei documenti e incassi. Le caratteristiche principali sono la semplicità
d’uso e di struttura delle interfacce al fine di essere user friendly e leggere, così da non richiedere bande di
connessione troppo importanti. Il know-how del dipartimento è sempre oggetto di protezione intellettuale.
5 Consulting
Frabemar™Srl opera in un mercato di nicchia, relativo all’assistenza ai caricatori aderenti ai consigli dei
caricatori per le spedizioni verso l’Africa.
Servizi di consulenza possono essere offerti alla clientela anche grazie al network di esperti e advisors di cui
la società dispone.
L’esperienza acquisita negli anni sulle attività nel settore logistico in Africa dell’Ovest ha permesso a
Frabemar™Srl di elaborare piani di fattibilità per supportare il processo di decision making d’imprese e
professionisti del settore. Grazie alla collaborazione con i suoi partner tecnici di prim’ordine, la
Frabemar™Srl può fornire e gestire programmi in linea per l’organizzazione logistica, in particolare per
l’identificazione degli attori, delle merci, delle dichiarazioni di valore delle merci e della tracciabilità delle
spedizioni marittime.
5. Formazione
Le diverse esperienze nel campo logistico africano ci permettono, con l’obbiettivo del trasferimento delle
competenze, di stabilire dei moduli di formazione professionali. L’offerta di formazione varia in funzione
delle richieste ma è sempre caratterizzata da moduli semplici, concreti e uniti a una organizzazione
modulabile e flessibile. Le lezioni possono essere dispensate in francese, inglese, spagnolo, portoghese e
italiano.
Organizzazione della società
Frabemar™Srl ha effettuato un percorso rivolto alla razionalizzazione e al miglioramento dei processi
interni e della soddisfazione delle esigenze della clientela. Ha quindi deciso di dotarsi di un modello di
organizzazione conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2008. Successivamente, si è dotata di una struttura di
revisione legale e audit, oltre ad aver adottato un modello 231 per la prevenzione di reati secondo le
normative vigenti con conseguente adozione della carta etica e nomina di un organismo di sorveglianza
esterno.
Il percorso di qualità comprende:
 valutare il contesto in cui l’Azienda opera, con particolare riguardo alle esigenze ed aspettative
delle parti interessate;
 determinare i rischi e le opportunità connessi ai processi aziendali;

4. PRESENTAZIONEFRABEMAR™Srl
 definire gli obiettivi per la qualità precisando i relativi indicatori, le modalità di misurazione e
controllo, gli indici di miglioramento perseguibili;
 mirare alla completa soddisfazione delle esigenze del Cliente mediante la loro esatta definizione, il
rispetto dei termini contrattuali, la prevenzione e la gestione delle non conformità e dei reclami;
 perseguire la crescita costante delle competenze della propria struttura, e dell’efficienza ed
efficacia del suo operato, attraverso:
- la definizione, la conoscenza ed il controllo dei processi di produzione;
- la predisposizione di risorse adeguate, attraverso attività di formazione ed
aggiornamento;
 operare per il miglioramento continuo dei processi di produzione dei servizi ai Clienti nonché
dell’efficacia complessiva del proprio Sistema di Gestione per la Qualità.
Per dare attuazione alla Politica per la Qualità, la Direzione di FRABEMAR:
• valuta la congruità delle risorse disponibili, provvedendo alle necessarie integrazioni;
• assicura la necessaria informazione e formazione del personale;
• analizza le performance dei processi, individuando le eventuali cause del mancato conseguimento
degli obiettivi di miglioramento precedentemente fissati ed adottando i provvedimenti correttivi necessari.
Tutti i collaboratori di FRABEMAR sono tenuti a dare il proprio contributo per la completa soddisfazione
delle esigenze della Clientela e per la migliore attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità.
Dati e contatti di Frabemar™ Srl :
 Capitale Sociale: 1.000.000 € iv ;
 Sede sociale di proprietà: Viale Brigate Partigiane 16/2 – 16129 Genova – Italie
 Anno di costituzione: 1995
 Personale: 16 effettivi interni.
 CCIA : GE 023117 - REA : 350781
 P Iva : IT 03510210101
 Sito istituzionale: www.frabemar.it
 Facebook : www.facebook.com/frabemar
 Twitter : frabemar srl
 Contatti :
Tel. +390105533011 – Fax +39010541458
Skype. frabemar1
Mail. info@frabemar.it
MAJ, 01/01/18

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