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Digital Agenda Going Local, Portugal
Lisboa 12.12.2013

"Evolução da performance –
Scoreboard"
Miguel Gonzalez-Sancho
European Commission
DG Communications Networks, Content and Technology
Digital Agenda logic: networks, services, demand…
100 actions (+ 32 after
review), targets

A vibrant digital
single market

Fast & ultra-fast Internet access

Using ICT to help society

Trust & Security

Research & innovation
Interoperability & standards
(+ cloud computing, after DAE review)

Digital literacy, skills & inclusion
DAE - Metas de desempenho essenciais
1.
Metas para a banda larga:
•Banda larga de base para todos em 2013 para 100 % dos cidadãos da UE.
•Banda larga rápida (> 30 Mbps) em 2020 para 100 % dos cidadãos da UE.
•Banda larga ultra-rápida (> 100 Mbps) em 2020 para 50 % das famílias europeias.
2.
Mercado único digital:
•Em 2015, 50 % da população deve fazer compras em linha.
•Em 2015, 20 % da população deve fazer compras em linha transfronteiras.
•Em 2015, 33 % das PME devem fazer compras/vendas em linha.
•Em 2015, tarifas de roaming quase = tarifas das comunicações nacionais
3.
Inclusão digital:
•Aumento da utilização regular da Internet de 60 % para 75 % em 2015 e de 41 % para 60 % no que respeita às pessoas desfavorecidas.
•Até 2015, redução da percentagem da população que nunca utilizou a Internet para metade (ou seja, para 15 %)
4.
Serviços públicos:
•Em 2015: 50 % dos cidadãos devem recorrer à administração pública em linha e mais de metade destes preencher e enviar formulários.
•Em 2015, devem estar disponíveis em linha todos os serviços públicos essenciais transfronteiras incluídos na lista a aprovar pelos EstadosMembros até 2011.
5.
Investigação e inovação:
•Duplicação do investimento público, de modo a atingir 11 000 M€.
6.
Economia hipocarbónica:
•Promoção da iluminação de baixo consumo: em 2020, redução global de, no mínimo, 20 % do consumo de energia em iluminação.
Scoreboard 2013

To find out more visit
www.ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard
https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard/portugal

4
Scoreboard 2012

5
Banda larga:
• A banda larga de base está agora praticamente em todo o lado na Europa — o
desempenho do acesso por satélite melhorou, contribuindo para cobrir os 4,5 %
da população não cobertos pela banda larga de base fixa. A Comissão procura
agora promover uma maior adesão ao acesso por satélite nos casos em que este
possa preencher as lacunas existentes.
• A banda larga rápida chega hoje a metade da população — 54 % dos cidadãos da
UE têm banda larga disponível com débitos superiores a 30 Mb/s.
• O acesso à Internet é cada vez mais móvel — 36 % dos cidadãos da UE têm acesso
à Internet através de computador portátil ou de outro aparelho móvel (o acesso
por telemóvel aumentou de 7 %, em 2008, para 27 %, em 2012). A cobertura
móvel de quarta geração (LTE) triplicou num ano, tendo atingido 26 %.
Basic broadband for all
by 2013
Standard fixed broadband* availability
adding wireless, EU coverage is 99.97%

*xDSL, Cable, FTTP and WiMax; Source: Point Topic

7
At least 30 Mbps for all
by 2020
NGA* availability (54% of EU homes)
But only 12% of EU rural areas are covered

* Next Generation Access (NGA): VDSL, Cable Docsis 3.0 and FTTP; Source: Point Topic

8
Fixed broadband
take-up
Fixed broadband lines penetration in the EU 28.8% (lines as a % of population)
(equivalent to 72.5% of EU homes subscribing to broadband)

Source: Communications Committee

9
Share of High-speed
broadband
20% of EU fixed broadband subscriptions are NGA

Source: Communications Committee

10
Fixed broadband lines
by speed
14.8% of EU fixed broadband subscriptions
are at least 30 Mbps and 3.4 % at least 100 Mbps

Source: Communications Committee

11
Utilizadores da internet; roaming:
• É crescente o número de pessoas que já navegaram na Internet — a
percentagem de cidadãos da UE que nunca utilizaram a Internet diminui
constantemente (baixou 2 pontos percentuais, tendo passado para 22 %). No
entanto, há ainda cerca de 100 milhões de cidadãos da UE que nunca utilizaram a
Internet, declarando que tal se deve essencialmente ao custo elevado ou à falta de
interesse ou de qualificações.
• 70 % utilizam hoje regularmente a Internet, pelo menos uma vez por semana,
contra 67 % no ano anterior; 54 % das pessoas desfavorecidas utilizam
regularmente a Internet, contra 51 % no ano anterior.
• Os preços do roaming diminuíram em 2012 quase 5 cêntimos, sobretudo após a
entrada em vigor do regulamento neste domínio, em 1 de julho de 2012.
2% of Europeans have never used the Internet, 70% are
regular Internet users (at least once a week) (2012)

Source: Eurostat

13
Serviços em linha; I&D
• O comércio eletrónico está a crescer de forma constante, mas não nas
transações transfronteiras — 45 % das pessoas utilizam a Internet para comprar
bens e serviços, o que representa um pequeno aumento em relação aos 43 % de
há um ano; muito poucas pessoas fazem compras transfronteiras.
• A maioria das empresas e dos cidadãos já utiliza os serviços da administração
pública em linha — 87 % das empresas recorrem à administração pública em linha
e a percentagem de cidadãos que o faz também aumentou no ano passado para
44 % (subida de 3 pontos percentuais em ambos os casos).
• As despesas em investigação aumentaram ligeiramente, apesar das restrições
orçamentais. O investimento público em I&D no domínio das TIC aumentou 1,8 %
(122 M€), tendo atingido 6900 M€; o investimento privado em I&D neste domínio
também aumentou, mas esse aumento (2,7 %) foi insuficiente para compensar a
diminuição no ano anterior.
Citizens engaging in eCommerce (domestic & cross border)
(% of all citizens, 2012)

Source: Eurostat

15
eCommerce: SMEs selling online
(% of all SMEs, 2012)

Source: Eurostat

16
eGovernment

•Electronic interaction by citizens* with public authorities (2012)

Source: Eurostat

*Citizens aged between 25 and 54
Source: Eurostat

17
eGovernment

Take-up of eGovernment by SMEs
While most large enterprises already use eGovernment services the take-up by
SMEs is slow

Source: Eurostat

18
Áreas problemáticas
• Apenas 2 % dos agregados familiares aderiram a serviços de banda larga
ultrarrápida (acima de 100 Mb/s), ou seja, está-se longe do objetivo da UE para
2020 de 50 %.
• 50 % dos cidadãos da UE não têm ou têm reduzidas qualificações informáticas —
as qualificações dos utilizadores de TIC não melhoraram no último ano, nem
qualitativa nem quantitativamente. 40 % das empresas que recrutam ou procuram
recrutar especialistas em informática têm dificuldade em fazê-lo, prevendo-se que
o número de vagas por preencher neste domínio atinja 900 000 em 2015. A
recém-lançada grande coligação para a criação de empregos na área digital
orientará a sua atividade para a solução deste problema.
Levels of computer skills

(2012)

Source: Eurostat

Moreover: in 2011, only 53% of European labour force judged their computer or Internet skills to
be sufficient if they were to look for a job or change job within a year (Eurostat).

20
ICT Professionals

Source: Empirica calculations based on Eurostat Labour Force Survey, 2011

21
Difficulties in recruiting ICT professionals
3% of EU Enterprises that recruited ICT specialists, had difficulties in filling IT vacancies

Source: Eurostat

22
Ações no âmbito da Agenda Digital, situação 12.12.2013
• Total ações: 101 (DAE 2010) + 30 (revisão 2010) = 131
• Ações concluídas: 64 (DAE 2010) + 14 (revisão 2010) = 78
• Ações conformes ao calendário de realização: 27 (DAE 2010) + 16 (revisão 2010) = 43
• Ações que sofreram atrasos ou estão em risco de os sofrer: 7 (DAE 2010) + 1 (revisão
2010) = 8
Details on each action (update 12.06.2013) available at:
https://ec.europa.eu/digital-agenda/sites/digital-agenda/files/130606%20DAE%20actions%20progress%20incl%20review%20FINAL.doc
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  • 1. Digital Agenda Going Local, Portugal Lisboa 12.12.2013 "Evolução da performance – Scoreboard" Miguel Gonzalez-Sancho European Commission DG Communications Networks, Content and Technology
  • 2. Digital Agenda logic: networks, services, demand… 100 actions (+ 32 after review), targets A vibrant digital single market Fast & ultra-fast Internet access Using ICT to help society Trust & Security Research & innovation Interoperability & standards (+ cloud computing, after DAE review) Digital literacy, skills & inclusion
  • 3. DAE - Metas de desempenho essenciais 1. Metas para a banda larga: •Banda larga de base para todos em 2013 para 100 % dos cidadãos da UE. •Banda larga rápida (> 30 Mbps) em 2020 para 100 % dos cidadãos da UE. •Banda larga ultra-rápida (> 100 Mbps) em 2020 para 50 % das famílias europeias. 2. Mercado único digital: •Em 2015, 50 % da população deve fazer compras em linha. •Em 2015, 20 % da população deve fazer compras em linha transfronteiras. •Em 2015, 33 % das PME devem fazer compras/vendas em linha. •Em 2015, tarifas de roaming quase = tarifas das comunicações nacionais 3. Inclusão digital: •Aumento da utilização regular da Internet de 60 % para 75 % em 2015 e de 41 % para 60 % no que respeita às pessoas desfavorecidas. •Até 2015, redução da percentagem da população que nunca utilizou a Internet para metade (ou seja, para 15 %) 4. Serviços públicos: •Em 2015: 50 % dos cidadãos devem recorrer à administração pública em linha e mais de metade destes preencher e enviar formulários. •Em 2015, devem estar disponíveis em linha todos os serviços públicos essenciais transfronteiras incluídos na lista a aprovar pelos EstadosMembros até 2011. 5. Investigação e inovação: •Duplicação do investimento público, de modo a atingir 11 000 M€. 6. Economia hipocarbónica: •Promoção da iluminação de baixo consumo: em 2020, redução global de, no mínimo, 20 % do consumo de energia em iluminação.
  • 4. Scoreboard 2013 To find out more visit www.ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard/portugal 4
  • 6. Banda larga: • A banda larga de base está agora praticamente em todo o lado na Europa — o desempenho do acesso por satélite melhorou, contribuindo para cobrir os 4,5 % da população não cobertos pela banda larga de base fixa. A Comissão procura agora promover uma maior adesão ao acesso por satélite nos casos em que este possa preencher as lacunas existentes. • A banda larga rápida chega hoje a metade da população — 54 % dos cidadãos da UE têm banda larga disponível com débitos superiores a 30 Mb/s. • O acesso à Internet é cada vez mais móvel — 36 % dos cidadãos da UE têm acesso à Internet através de computador portátil ou de outro aparelho móvel (o acesso por telemóvel aumentou de 7 %, em 2008, para 27 %, em 2012). A cobertura móvel de quarta geração (LTE) triplicou num ano, tendo atingido 26 %.
  • 7. Basic broadband for all by 2013 Standard fixed broadband* availability adding wireless, EU coverage is 99.97% *xDSL, Cable, FTTP and WiMax; Source: Point Topic 7
  • 8. At least 30 Mbps for all by 2020 NGA* availability (54% of EU homes) But only 12% of EU rural areas are covered * Next Generation Access (NGA): VDSL, Cable Docsis 3.0 and FTTP; Source: Point Topic 8
  • 9. Fixed broadband take-up Fixed broadband lines penetration in the EU 28.8% (lines as a % of population) (equivalent to 72.5% of EU homes subscribing to broadband) Source: Communications Committee 9
  • 10. Share of High-speed broadband 20% of EU fixed broadband subscriptions are NGA Source: Communications Committee 10
  • 11. Fixed broadband lines by speed 14.8% of EU fixed broadband subscriptions are at least 30 Mbps and 3.4 % at least 100 Mbps Source: Communications Committee 11
  • 12. Utilizadores da internet; roaming: • É crescente o número de pessoas que já navegaram na Internet — a percentagem de cidadãos da UE que nunca utilizaram a Internet diminui constantemente (baixou 2 pontos percentuais, tendo passado para 22 %). No entanto, há ainda cerca de 100 milhões de cidadãos da UE que nunca utilizaram a Internet, declarando que tal se deve essencialmente ao custo elevado ou à falta de interesse ou de qualificações. • 70 % utilizam hoje regularmente a Internet, pelo menos uma vez por semana, contra 67 % no ano anterior; 54 % das pessoas desfavorecidas utilizam regularmente a Internet, contra 51 % no ano anterior. • Os preços do roaming diminuíram em 2012 quase 5 cêntimos, sobretudo após a entrada em vigor do regulamento neste domínio, em 1 de julho de 2012.
  • 13. 2% of Europeans have never used the Internet, 70% are regular Internet users (at least once a week) (2012) Source: Eurostat 13
  • 14. Serviços em linha; I&D • O comércio eletrónico está a crescer de forma constante, mas não nas transações transfronteiras — 45 % das pessoas utilizam a Internet para comprar bens e serviços, o que representa um pequeno aumento em relação aos 43 % de há um ano; muito poucas pessoas fazem compras transfronteiras. • A maioria das empresas e dos cidadãos já utiliza os serviços da administração pública em linha — 87 % das empresas recorrem à administração pública em linha e a percentagem de cidadãos que o faz também aumentou no ano passado para 44 % (subida de 3 pontos percentuais em ambos os casos). • As despesas em investigação aumentaram ligeiramente, apesar das restrições orçamentais. O investimento público em I&D no domínio das TIC aumentou 1,8 % (122 M€), tendo atingido 6900 M€; o investimento privado em I&D neste domínio também aumentou, mas esse aumento (2,7 %) foi insuficiente para compensar a diminuição no ano anterior.
  • 15. Citizens engaging in eCommerce (domestic & cross border) (% of all citizens, 2012) Source: Eurostat 15
  • 16. eCommerce: SMEs selling online (% of all SMEs, 2012) Source: Eurostat 16
  • 17. eGovernment •Electronic interaction by citizens* with public authorities (2012) Source: Eurostat *Citizens aged between 25 and 54 Source: Eurostat 17
  • 18. eGovernment Take-up of eGovernment by SMEs While most large enterprises already use eGovernment services the take-up by SMEs is slow Source: Eurostat 18
  • 19. Áreas problemáticas • Apenas 2 % dos agregados familiares aderiram a serviços de banda larga ultrarrápida (acima de 100 Mb/s), ou seja, está-se longe do objetivo da UE para 2020 de 50 %. • 50 % dos cidadãos da UE não têm ou têm reduzidas qualificações informáticas — as qualificações dos utilizadores de TIC não melhoraram no último ano, nem qualitativa nem quantitativamente. 40 % das empresas que recrutam ou procuram recrutar especialistas em informática têm dificuldade em fazê-lo, prevendo-se que o número de vagas por preencher neste domínio atinja 900 000 em 2015. A recém-lançada grande coligação para a criação de empregos na área digital orientará a sua atividade para a solução deste problema.
  • 20. Levels of computer skills (2012) Source: Eurostat Moreover: in 2011, only 53% of European labour force judged their computer or Internet skills to be sufficient if they were to look for a job or change job within a year (Eurostat). 20
  • 21. ICT Professionals Source: Empirica calculations based on Eurostat Labour Force Survey, 2011 21
  • 22. Difficulties in recruiting ICT professionals 3% of EU Enterprises that recruited ICT specialists, had difficulties in filling IT vacancies Source: Eurostat 22
  • 23. Ações no âmbito da Agenda Digital, situação 12.12.2013 • Total ações: 101 (DAE 2010) + 30 (revisão 2010) = 131 • Ações concluídas: 64 (DAE 2010) + 14 (revisão 2010) = 78 • Ações conformes ao calendário de realização: 27 (DAE 2010) + 16 (revisão 2010) = 43 • Ações que sofreram atrasos ou estão em risco de os sofrer: 7 (DAE 2010) + 1 (revisão 2010) = 8 Details on each action (update 12.06.2013) available at: https://ec.europa.eu/digital-agenda/sites/digital-agenda/files/130606%20DAE%20actions%20progress%20incl%20review%20FINAL.doc %5B1%5D.pdf

Editor's Notes

  1. DAE comprehensive approach: stimulate fast connections, which support value services and content, for the benefit of competent users (citizens, enterprises, administrations). Structure: 7 pillars, over 100 actions, key performance targets, supporting benchmarks. Review December 2012: cloud becomes a fully-fledged pillar, "key transformative actions" in each pillar, additional actions (many of the original actions already completed).
  2. This is the 4th edition of DAE GL. One year ago coincided the adoption of the DAE review and DA Portugal; we can now take stock of 2013 achievements. GL is one of the DAE governance tools amongst others (HLG, DAA, scoreboard…). These all aim at active stakeholders involvement , which is key to DAE delivery.