SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Download to read offline
АНАЛИЗ ПОТОКА
ПО ЛИЦУ И НЕ ТОЛЬКО
МЕТРИКИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Финалист конкурса
2016
ПОЧЕМУ facemetric?
• Сервис facemetric – отечественная разработка в области распознавания лиц,
образов, движений и других объектов
• Сильная партнерская сеть (SAP, Jet Infosystems, Beeline, Help-Line)
• Большой кумулятивный опыт команды:
• Более 30 лет в области систем машинного обучения;
• Более 10 лет в области видеоаналитики
• Более 25 лет разработки высоконагруженных систем (Мастертел, Kaspersky,
Infowatch, Zalando, Beeline, NetCracker и др.)
• Более 30 лет экспертизы в аналитике бизнес-процессов и поведения
потребителей.
• Качественная экспертиза большинства существующих DL-фреймворков в
области распознавания лиц (torch, mxnet, caffe), в т.ч. конкурентов (VisionLabs,
Vocord, Cognitec)
• Большой опыт работы с изображениями низкого качества (генерируемыми
стандартными камерами видеонаблюдения)
АРХИТЕКТУРА РЕШЕНИЯ
Магазин ЦОД facemetric SAP Cloud Platform
Видеосъемка Детектирование
и трекинг лиц
Выделение
вектора
Матчинг Бизнес-логика
ФУНКЦИОНАЛ КОНТРОЛЛЕРА
Предварительный отбор лиц для анализа:
• Детектирует лицо;
• Отслеживает его перемещения;
• Коллекционирует ракурсы;
• Собирает кадры в пакет и отправляет на сервер.
Дополнительная аналитика:
• Анализирует время нахождения перед камерой;
• Считает количество лиц в зоне камеры.
Преимущества от использования:
• Снижение нагрузки на ЦОД;
• Снижение требований к каналу связи;
• Гарантированность доставки данных в ЦОД (встроенный
буфер памяти на случай возникновения проблем с
доступностью сервиса).
ДЕТЕКТИРОВАНИЕ ЛИЦ
На уровне предобработки (Raspberry PI):
• OpenCV (декодирование видео);
• Метод Виолы-Джонса (продакшн);
• Тонкая нейросеть Caffe (прототип).
На уровне выделения вектора (CUDA, CPU)
• Использование нейронных сетей (mxnet, Caffe);
• Точность распознавания:
• В кооперативной режиме – до 99%
(на базах до 10 тыс. лиц);
• В некооперативном режиме – от 80 до 90%
(на самозаполняемых базах)
• Скорость выделения вектора – 110 мс
• Детектор эмоций – 400 мс (среднее)
• Производительность одной ноды – 400 запр. / сек
РАБОТА С БАЗАМИ
Время поиска на базах свыше 100 тыс. лиц – не более 300 мс
Заполнение баз:
• Неограниченное количество изображений
на 1 персону;
• Автозаполнение (все неопознанные
вносятся автоматически);
• Заполнение через API из внешней
системы;
• Обогащение данных из внешних источников
(базы МВД, социальные сети и другие
открытые источники).
Списки:
• Ведение раздельных списков;
• Различные сценарии реагирования на
события с привязкой к списку или персоне.
ОБУЧЕНИЕ И ДООБУЧЕНИЕ
Подходы к дообучению:
• Использование эталонных баз Заказчика;
• Использование баз, полученных с видеокамер
Заказчика в период пилотной эксплуатации
(повышает точность распознавания на 5-7%);
• Склейка разобщенных референсов в персоне
дополнительным прогоном по базе (повышает
точность распознавания и аналитики на 2-4%);
• Склейка разобщенных референсов в персоне
через поведенческий анализ - высокоуровневая
аналитика (повышает точность распознавания
на 7-10%)
УРОВНИ РАСПОЗНАВАНИЯ
• Обычное детектирование и трекинг (просто посчитать);
• Определение углов ориентации головы (yaw/pitch/roll);
• Распознавание пола;
• Распознавание возраста (определение возрастной группы);
• Определение этнической группы;
• Определение отличительных признаков (очки, растительность
на лице, головной убор);
• Сопоставление лица с лицами в базе;
• Распознавание эмоций.
Сложностьопределения
ВОЗМОЖНОСТИ РАСШИРЕНИЯ
facemetric – не только распознавание лиц:
• В разработке возможность распознавания
движений, поз и заданных предметов;
• Возможность распознавания речи и других
звуков (выявление иностранной речи,
обсценной лексики, крика и др.);
• Интеграция с информационными
системами заказчика (CRM, СКУД, BPM и
др.) – REST API (как платформа
распознавания, так и аналитическая
платформа)
АППАРАТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Видеокамеры:
• IP-камеры с поддержкой h.264 (RTSP);
• Разрешение 720p и выше;
• Размер матрицы: 1/2.8’’;
• Возможность управления минимальным/максимальным уровнем
срабатывания затвора;
• Поддержка 2х и более основных видеопотоков
Рабочая станция (on-premise вариант):
• CPU – Core i5 и выше;
• 8 GB RAM и более;
• nVidia GeForce GTX 1050 и выше
ПРОРАБОТАННЫЕ СЦЕНАРИИ
СЦЕНАРИЙ №1.
РАБОТА СО СПИСКАМИ
Задача:
• Обнаружение лиц из списка (черный, VIP) c точностью до 95%;
• Сигнализация о появлении лица заинтересованной стороне
Реализация:
• Установка камер с двукратным и трехкратным резервированием;
• Интеграция с ИС заказчика
Результат:
• True Positive Rate при единственном оригинале – 90%;
• True Positive Rate на дообученной системе – 98%
Конкуренты:
• Cognitec – паритет;
• Panasonic – победа.
СЦЕНАРИЙ №2.
АНАЛИТИКА ПОТОКА
Задача:
• Сделать подсчет посетителей с распознаванием новых и вернувшихся;
• Сделать демографический анализ потока;
• Рассчитать показатели лояльности (частота возращения, кол-во визитов);
• Оценить время обслуживания на кассе и длительность пребывания в магазине;
• Предсказать длину очереди через 15 минут.
Реализация:
• Установка камер на каждом рубеже (вход, выход);
Результат:
• Точность подсчета – 98%;
• Точность определения пола и возрастной группы – более 90%;
• True Positive Rate на живой системе – 80%;
• False Positive Rate – не более 2%.
Конкуренты:
• VisionLabs –победа.
СЦЕНАРИЙ №3.
ПЕРСОНИФИЦИРОВАННЫЙ СЕРВИС
Задача:
• Узнать человека на входе/на кассе/у терминала;
• Сделать ему персональное предложение.
Реализация:
• Установка камер на рубеже
Результат:
• True Positive Rate при единственном оригинале – 93%;
• True Positive Rate на дообученной системе – 98%;
• False Positive Rate – не более 0.5%;
• Время транзакции – не более 3 секунд.
СЦЕНАРИЙ №4.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ТАРГЕТИНГ
В DIGITAL SIGNAGE
Задача:
• Узнать/классифицировать человека у терминала;
• Детектировать улыбку;
• Запустить релевантный сценарий.
Реализация:
• Установка камер на терминале или встраивание камеры в терминал.
Результат:
• True Positive Rate при пакете из 5 оригиналов – 95%;
• False Positive Rate – не более 0.5%;
• Точность детекции улыбки – 80%;
• Время транзакции – не более 3 секунд.
СЦЕНАРИЙ №5.
ОЦЕНКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ФОНА
Задача:
• Оценить эмоциональный фон посетителей на входе и на выходе из
ресторана;
• Сделать оценку изменения эмоционального фона.
Реализация:
• В проработке, готовится пилотный проект
ШИРОКИЕ
АНАЛИТИЧЕСКИЕ
ВОЗМОЖНОСТИ
АНАЛИЗ ПОТОКА
ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ПОКАЗАТЕЛИ ЛОЯЛЬНОСТИ
НАШ ПОДХОД К БИЗНЕСУ
• Постоянное совершенствование технологии:
• Анализ современных тенденций и трендов, бенчмаркинг;
• Дообучение нейронных сетей, расширение функционала;
• Анализ обратной связи от клиентов.
• Реализация пилотных проектов
• Подстройка под требования клиентов:
• Реализация кейсов заказчика (стратирование аудитории, выявление трендов и закономерностей);
• Интеграция с информационными системами;
• Выстраивание партнерских связей:
• Системные интеграторы (Альт-Лан, Инфосистемы Джет, Help-Line);
• Вендоры и сетевые компании (SAP, Вымпелком, РосФон);
• Технологические компании (Вокорд Телеком, Zorgtech);
• Информационные партнеры (beholder.pro, wowcall)
МЫ РАЗВЕРНЕМ РИТЕЙЛ
ЛИЦОМ К КЛИЕНТУ!
Дополнительная информация
на сайте
http://facemetric.ru

More Related Content

Similar to Facemetric

Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...
Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...
Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...Ontico
 
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...Игорь Мызгин
 
Macroscop. Общая информация
Macroscop. Общая информацияMacroscop. Общая информация
Macroscop. Общая информацияDigital Sunrise
 
Видеонаблюдение на АЗС
Видеонаблюдение на АЗСВидеонаблюдение на АЗС
Видеонаблюдение на АЗСDigital Sunrise
 
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...DialogueScience
 
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»it-people
 
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...Ontico
 
facemetric - больше, чем программа лояльности
facemetric - больше, чем программа лояльностиfacemetric - больше, чем программа лояльности
facemetric - больше, чем программа лояльностиYury Godyna
 
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон БегунYulia Sedova
 
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...Cisco Russia
 
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...BDA
 
Вячеслав Королев, Seven Test
Вячеслав Королев, Seven TestВячеслав Королев, Seven Test
Вячеслав Королев, Seven Testconnectica-lab
 
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1m2rus
 

Similar to Facemetric (20)

Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...
Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...
Опыт совместной работы хостера (Webzilla) и клиента (CityADS) над достижением...
 
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...
на пути к 100% аптайму - доклад с HighLoad 2015 совместно с Станиславом Осип...
 
Macroscop
MacroscopMacroscop
Macroscop
 
Macroscop. Общая информация
Macroscop. Общая информацияMacroscop. Общая информация
Macroscop. Общая информация
 
Macroscop
MacroscopMacroscop
Macroscop
 
Видеонаблюдение на АЗС
Видеонаблюдение на АЗСВидеонаблюдение на АЗС
Видеонаблюдение на АЗС
 
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...
Вебинар: MaxPatrol + MaxPatrol SIEM - что нужно знать об оценке состояния и у...
 
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
Иван Шкиря «Digital-аналитика и Call Tracking. Куда мы катимся?»
 
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...
Распознавание лиц в реальном времени по базам фотографий глобального масштаба...
 
facemetric - больше, чем программа лояльности
facemetric - больше, чем программа лояльностиfacemetric - больше, чем программа лояльности
facemetric - больше, чем программа лояльности
 
test
testtest
test
 
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун
"Контактный центр по запросу" от CTI, Платон Бегун
 
Presentation baku2
Presentation baku2Presentation baku2
Presentation baku2
 
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...
Использование технологий распознавания русской речи в Cisco Contact Center и ...
 
Строим собственный call-центр для повышения качества взаимодействия с клиента...
Строим собственный call-центр для повышения качества взаимодействия с клиента...Строим собственный call-центр для повышения качества взаимодействия с клиента...
Строим собственный call-центр для повышения качества взаимодействия с клиента...
 
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...
«Pos - Интеллект» -Инструмент или излишество? СЕРГЕЙ СЛЕЗКО, руководитель фил...
 
RealSpeaker Ru
RealSpeaker RuRealSpeaker Ru
RealSpeaker Ru
 
CTI_CC on demand
CTI_CC on demandCTI_CC on demand
CTI_CC on demand
 
Вячеслав Королев, Seven Test
Вячеслав Королев, Seven TestВячеслав Королев, Seven Test
Вячеслав Королев, Seven Test
 
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1
Основы и применение статического анализа кода при разработке лекция 1
 

Facemetric

  • 1. АНАЛИЗ ПОТОКА ПО ЛИЦУ И НЕ ТОЛЬКО МЕТРИКИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ Финалист конкурса 2016
  • 2. ПОЧЕМУ facemetric? • Сервис facemetric – отечественная разработка в области распознавания лиц, образов, движений и других объектов • Сильная партнерская сеть (SAP, Jet Infosystems, Beeline, Help-Line) • Большой кумулятивный опыт команды: • Более 30 лет в области систем машинного обучения; • Более 10 лет в области видеоаналитики • Более 25 лет разработки высоконагруженных систем (Мастертел, Kaspersky, Infowatch, Zalando, Beeline, NetCracker и др.) • Более 30 лет экспертизы в аналитике бизнес-процессов и поведения потребителей. • Качественная экспертиза большинства существующих DL-фреймворков в области распознавания лиц (torch, mxnet, caffe), в т.ч. конкурентов (VisionLabs, Vocord, Cognitec) • Большой опыт работы с изображениями низкого качества (генерируемыми стандартными камерами видеонаблюдения)
  • 3. АРХИТЕКТУРА РЕШЕНИЯ Магазин ЦОД facemetric SAP Cloud Platform Видеосъемка Детектирование и трекинг лиц Выделение вектора Матчинг Бизнес-логика
  • 4. ФУНКЦИОНАЛ КОНТРОЛЛЕРА Предварительный отбор лиц для анализа: • Детектирует лицо; • Отслеживает его перемещения; • Коллекционирует ракурсы; • Собирает кадры в пакет и отправляет на сервер. Дополнительная аналитика: • Анализирует время нахождения перед камерой; • Считает количество лиц в зоне камеры. Преимущества от использования: • Снижение нагрузки на ЦОД; • Снижение требований к каналу связи; • Гарантированность доставки данных в ЦОД (встроенный буфер памяти на случай возникновения проблем с доступностью сервиса).
  • 5. ДЕТЕКТИРОВАНИЕ ЛИЦ На уровне предобработки (Raspberry PI): • OpenCV (декодирование видео); • Метод Виолы-Джонса (продакшн); • Тонкая нейросеть Caffe (прототип). На уровне выделения вектора (CUDA, CPU) • Использование нейронных сетей (mxnet, Caffe); • Точность распознавания: • В кооперативной режиме – до 99% (на базах до 10 тыс. лиц); • В некооперативном режиме – от 80 до 90% (на самозаполняемых базах) • Скорость выделения вектора – 110 мс • Детектор эмоций – 400 мс (среднее) • Производительность одной ноды – 400 запр. / сек
  • 6. РАБОТА С БАЗАМИ Время поиска на базах свыше 100 тыс. лиц – не более 300 мс Заполнение баз: • Неограниченное количество изображений на 1 персону; • Автозаполнение (все неопознанные вносятся автоматически); • Заполнение через API из внешней системы; • Обогащение данных из внешних источников (базы МВД, социальные сети и другие открытые источники). Списки: • Ведение раздельных списков; • Различные сценарии реагирования на события с привязкой к списку или персоне.
  • 7. ОБУЧЕНИЕ И ДООБУЧЕНИЕ Подходы к дообучению: • Использование эталонных баз Заказчика; • Использование баз, полученных с видеокамер Заказчика в период пилотной эксплуатации (повышает точность распознавания на 5-7%); • Склейка разобщенных референсов в персоне дополнительным прогоном по базе (повышает точность распознавания и аналитики на 2-4%); • Склейка разобщенных референсов в персоне через поведенческий анализ - высокоуровневая аналитика (повышает точность распознавания на 7-10%)
  • 8. УРОВНИ РАСПОЗНАВАНИЯ • Обычное детектирование и трекинг (просто посчитать); • Определение углов ориентации головы (yaw/pitch/roll); • Распознавание пола; • Распознавание возраста (определение возрастной группы); • Определение этнической группы; • Определение отличительных признаков (очки, растительность на лице, головной убор); • Сопоставление лица с лицами в базе; • Распознавание эмоций. Сложностьопределения
  • 9. ВОЗМОЖНОСТИ РАСШИРЕНИЯ facemetric – не только распознавание лиц: • В разработке возможность распознавания движений, поз и заданных предметов; • Возможность распознавания речи и других звуков (выявление иностранной речи, обсценной лексики, крика и др.); • Интеграция с информационными системами заказчика (CRM, СКУД, BPM и др.) – REST API (как платформа распознавания, так и аналитическая платформа)
  • 10. АППАРАТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Видеокамеры: • IP-камеры с поддержкой h.264 (RTSP); • Разрешение 720p и выше; • Размер матрицы: 1/2.8’’; • Возможность управления минимальным/максимальным уровнем срабатывания затвора; • Поддержка 2х и более основных видеопотоков Рабочая станция (on-premise вариант): • CPU – Core i5 и выше; • 8 GB RAM и более; • nVidia GeForce GTX 1050 и выше
  • 12. СЦЕНАРИЙ №1. РАБОТА СО СПИСКАМИ Задача: • Обнаружение лиц из списка (черный, VIP) c точностью до 95%; • Сигнализация о появлении лица заинтересованной стороне Реализация: • Установка камер с двукратным и трехкратным резервированием; • Интеграция с ИС заказчика Результат: • True Positive Rate при единственном оригинале – 90%; • True Positive Rate на дообученной системе – 98% Конкуренты: • Cognitec – паритет; • Panasonic – победа.
  • 13. СЦЕНАРИЙ №2. АНАЛИТИКА ПОТОКА Задача: • Сделать подсчет посетителей с распознаванием новых и вернувшихся; • Сделать демографический анализ потока; • Рассчитать показатели лояльности (частота возращения, кол-во визитов); • Оценить время обслуживания на кассе и длительность пребывания в магазине; • Предсказать длину очереди через 15 минут. Реализация: • Установка камер на каждом рубеже (вход, выход); Результат: • Точность подсчета – 98%; • Точность определения пола и возрастной группы – более 90%; • True Positive Rate на живой системе – 80%; • False Positive Rate – не более 2%. Конкуренты: • VisionLabs –победа.
  • 14. СЦЕНАРИЙ №3. ПЕРСОНИФИЦИРОВАННЫЙ СЕРВИС Задача: • Узнать человека на входе/на кассе/у терминала; • Сделать ему персональное предложение. Реализация: • Установка камер на рубеже Результат: • True Positive Rate при единственном оригинале – 93%; • True Positive Rate на дообученной системе – 98%; • False Positive Rate – не более 0.5%; • Время транзакции – не более 3 секунд.
  • 15. СЦЕНАРИЙ №4. ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ТАРГЕТИНГ В DIGITAL SIGNAGE Задача: • Узнать/классифицировать человека у терминала; • Детектировать улыбку; • Запустить релевантный сценарий. Реализация: • Установка камер на терминале или встраивание камеры в терминал. Результат: • True Positive Rate при пакете из 5 оригиналов – 95%; • False Positive Rate – не более 0.5%; • Точность детекции улыбки – 80%; • Время транзакции – не более 3 секунд.
  • 16. СЦЕНАРИЙ №5. ОЦЕНКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ФОНА Задача: • Оценить эмоциональный фон посетителей на входе и на выходе из ресторана; • Сделать оценку изменения эмоционального фона. Реализация: • В проработке, готовится пилотный проект
  • 21. НАШ ПОДХОД К БИЗНЕСУ • Постоянное совершенствование технологии: • Анализ современных тенденций и трендов, бенчмаркинг; • Дообучение нейронных сетей, расширение функционала; • Анализ обратной связи от клиентов. • Реализация пилотных проектов • Подстройка под требования клиентов: • Реализация кейсов заказчика (стратирование аудитории, выявление трендов и закономерностей); • Интеграция с информационными системами; • Выстраивание партнерских связей: • Системные интеграторы (Альт-Лан, Инфосистемы Джет, Help-Line); • Вендоры и сетевые компании (SAP, Вымпелком, РосФон); • Технологические компании (Вокорд Телеком, Zorgtech); • Информационные партнеры (beholder.pro, wowcall)
  • 22. МЫ РАЗВЕРНЕМ РИТЕЙЛ ЛИЦОМ К КЛИЕНТУ! Дополнительная информация на сайте http://facemetric.ru