Facile Room is an innovative and professional solution for managing housekeeping and porterage, common area management, maintenance, etc… all in real time and can be integrated with your management. It is designed for individual Hotels, Hotel Chains with multiple facilities and Global Service Providers that manage service outsourcing. It allows planning, management and control of activities and the human resources involved. Timely and comprehensive reporting.

1. Gestione e Controllo dei Servizi all’Hotellerie

2. Cosa è Facile Room 2.0
Trasforma in eccellenza il vostro Servizio di qualità
Facile Room 2.0 è un’ applicazione Business che consente di gestire in maniera
efficiente e flessibile le attività del personale interno ed esterno di un Azienda
alberghiera, direttamente da Web, Smartphone e Tablet.
Consente di accedere direttamente ai contenuti con correttezza e integrità, in
completa sicurezza ovunque essi servano ed in qualsiasi momento.
Consente di accedere direttamente ai contenuti con correttezza e integrità, in
completa sicurezza ovunque essi servano ed in qualsiasi momento.
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Facile Room 2.0 è un’ applicazione Business che consente di gestire in maniera

3. Facile Room si rivolge alle
società di Global Services e
a Catene Alberghiere.
Permette la pianificazione,
gestione e controllo dei
costi, delle attività e delle
risorse umane.
Innovativo Semplice Intuitivo
Gestisce e controlla la
movimentazione
biancheria, amenities e
minibar… le manutenzioni, i
Lost&Found e molto altro
ancora.
E’ di facile integrazione con
i principali gestionali in uso
nell’hotellerie. E’
un’applicazione web in
Saas.

4. Management
Trasformiamo in eccellenza il vostro Servizio di qualità
il Management (Direzione,
Proprietà) può richiedere servizi
configurati sulle caratteristiche ed
esigenze della propria azienda,
riscontrando vantaggi concreti, con
un reale ritorno sull’investimento:
!! decisioni più rapide e migliori
grazie all’accesso ad importanti
informazioni aziendali in
tempo reale;
!! un’ apparato amministrativo
più snello, grazie
all’automazione e
standardizzazione dei processi
e la semplificazione delle
attività di back office;
!! Maggior efficienza, qualità e
controllo dell’intero processo.

5. OK
Il device (smartphone, tablet) in
dotazione alla Housekeeper e alle
cameriere, facilita le attività di
preparazione delle stanze,
velocizza l’inserimento dati e
fornisce in tempo reale il controllo
del «servizio svolto».
Ambiente Mobile
E’ dotato di un sistema di
autenticazione collegato al
server Facile Room.
Ogni operatore vede solo le
informazioni di proprio interesse,
perfettamente aggiornate.

6. Ambiente Mobile
Lista
attività
Attività
camera
Refill
minibar

7. PIATTAFORMA DI CONTROLLO
Reportistica
Per i Global Services, con il Modulo Reportistica, è possibile avere
in tempo reale i dati di fatturazione per gli Hotel e i dati per
l’elaborazione delle buste paghe.

8. LA SOLUZIONE
ReportEfficienzaPercezione

9. OVERVIEW
FACILE ROOM

10. OVERVIEW
Cruscotto di Controllo
Dal cruscotto di controllo si ha la panoramica sullo stato di ogni stanza, con la possibilità di agire su filtri:
Stato Camere:
! rosso : “da pulire”
! giallo: “in preparazione”
! verde: “pronta”
!! doppio verde: “data alla reception”
check: “controllata dalla housekeeper”
! viola: “do not disturb”
lock: “camere bloccate”
Personalizzazioni:
Biancheria cliente: segnalazione del
ritiro della biancheria del cliente
Consumato: consumazioni minibar
Segnalazioni: manutenzione, problemi
minori problemi gravi
Lost&Found: Oggetti dimenticati nella
camera dal cliente che è partito
Dal cruscotto di controllo si ha la panoramica sullo stato di ogni stanza, con la possibilità di agire su filtri:
viola: “do
Oggetti dimenticati nella

11. Schermata pianifica
Schermata assegnazione
Le Housekeeper e le cameriere sono dotate
rispettivamente di tablet e smartphone.
L’Housekeeper pianifica e assegna le camere
al personale addetto e controlla l’andamento
delle attività in tempo reale.
E’ possibile inoltre indicare in pochi secondi:
!! Le specifiche di ogni camera (early check-in/
late check-out, nome ospite etc.)
!!Modifiche nella tipologia di preparazione
!! Lista personalizzazioni per ogni camera
!! Eventuali note riguardanti la camera
!! Richiesta di Do Not Disturb da parte del cliente
al front office
Pianificazione e Assegnazione
OVERVIEW

12. Svolgimento Attività e Monitoraggio
Housekeeper/Global
Services e Front Office
vedono in real time
l’andamento delle
attività.
La cameriera riceve le
attività pianificate sul
dispositivo mobile e le
svolge
OVERVIEW
La cameriera svolge le
attività svolte, aggiorna il
s i s t e m a e s e g n a l a
eventuali manutenzioni,
lost&found, etc.

13. Moduli Magazzino
Con i moduli magazzini è possibile caricare e tracciare il materiale di consumo, definendo le soglie di notifica.
Con i Moduli Magazzino è possibile
dare eventualmente una vista ai
fornitori, permettendo loro di avere
sotto controllo il materiale presente in
albergo e di organizzare i rifornimenti.
l Moduli Magazzino sono indipendenti tra loro e
attivabili a richiesta. E’ possibile caricare i nuovi
arrivi, fare ordini di rifornimento e per la biancheria,
gestire il flusso IN/OUT dei capi da/per la lavanderia.
La Funzionalità Inventario consente periodicamente
di allineare il fisico con il contabile.
Rifornimento Magazzino
Con i moduli magazzini è possibile caricare e tracciare il materiale di consumo, definendo le soglie di notifica.
RiRiRiiRiRiiRiRiiifififfififfofofofofofofofof rororrnrnrnnrnrnrnrniimimimmimimimimentototootototot MaMaMaMaMaMaMaMaM gagaggagaggagaggagaagagagag zazazzzzaza zzzzzzzzzzzzz iziziiziziiziz nnnoooo
OVERVIEW

14. Multistruttura
OVERVIEW

15. GRAZIE PER
L’ATTENZIONE
Gestione e Controllo dei Servizi all ‘Hotellerie