Pärnu Turunduskonverents 2009 Lauri Kinkar www.mobi.ee

1. 13.05.2009
Kuidas mobiili turunduses
võimalikult efektiivselt
kasutada?
Lauri Kinkar
www.mobi.ee
- Mobiiliturunduse “tööriistakast” 2009?
- Tegevuste ja kampaaniate planeerimine?
- Kuidas maksimeerida saadavat kasu?
Numbrid ja hinnangud
- USA m-turunduse rahaline maht kasvab tänasega
võrreldes 4,5 korda aastaks 2012 (Kelsey Group research)
- 83% USA/Euroopa ettevõtete juhtidest : mobiil on
lähiajal kriitilise tähtsusega turunduskanal (Forrester
Research)
- Eestis on ligi 200 000 mobiilse interneti regulaarset
kasutajat
- 69% ettevõtete juhid ei oma mobiili kui
turunduskanali kasutamise osas selget plaani (Mobisix)
1

2. 13.05.2009
7KHOLQN HGLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HG7KHILOHPD KDY HEHHQPRY HGUHQDPHGRUGHOHWHG9HULI WKDWWKHOLQN SRLQWVWRWKHFRUUHFWILOHDQGORFDWLRQ
Mobiiliturundus eile
- Sõnumite saatmine kliendibaasile
- “Osta-saada-võida” kampaaniad
- Logod, helinad - bränditud mobiilisisu
Mobiiliturundus täna
2

3. 13.05.2009
1. Sõnumite saatmine nii olemasolevale kliendibaasile kui ka
reklaami saamiseks nõusoleku andnud inimestele.
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD
KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWR
GHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKH
LPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOH
DJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
7KHLPDJHFDQQRWEH
GLVSOD HGRXU
FRPSXWHUPD QRWKDY H
HQRXJKPHPRU WR
RSHQWKHLPDJHRUWKH
LPDJHPD KDY HEHHQ
FRUUXSWHG5HVWDUW RXU
FRPSXWHUDQGWKHQ
RSHQWKHILOHDJDLQ,I
«
2. Müügiedenduskampaaniad, auhinnamängud sms teel
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD
KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWR
GHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJK
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD PHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW
KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY H RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RX
PD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
WRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
7KHLPDJHFDQQRWEH
GLVSOD HGRXU
FRPSXWHUPD QRWKDY H
HQRXJKPHPRU WR
RSHQWKHLPDJHRUWKH
LPDJHPD KDY HEHHQ
FRUUXSWHG5HVWDUW RXU
FRPSXWHUDQGWKHQ
RSHQWKHILOHDJDLQ,I
«
3. Bränditud mobiilisisu – vautsherid, flaierid jms.
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
3

4. 13.05.2009
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJH
PD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD
KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
4. Wap kampaanialehed ja bännerid
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKH 7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKH
LPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOH LPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOH
DJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ DJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
5. Kahemõõtmelised telefoniga loetavad koodid (QR koodid)
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV
RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
6. Bränditud menüüd ja kampaaniapõhised rakendused
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQ 7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WR 7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKH
WKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQ RSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQG LPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKH
RSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQ WKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJH ILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLW
LQVHUWLWDJDLQ DQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ DJDLQ
4

5. 13.05.2009
Näide 1 : tootebränd
Senised tegevused :
- Müügiedendusele suunatud auhinnamäng 1-2 kuud
- Enamasti kord aastas sesoonsete toodete puhul tipphooajal
- Rahaliselt väärtuslik peaauhind
- Harvem kampaania- või toote minisaidil telefonile tellitavad
logod või helinad
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG
5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
Alternatiiv :
- Mobiilne kampaanialeht
- Kampaanialehel lisaväärtus: retseptid, mobiilisisu vms.
- Võimalus kampaanialehel auhinnamängus osaleda
- Lihtne tarbija eelistuste küsitlus
- Kampaanialehele suunavad bännerid
- Müügiedenduskampaania tootega haakuvate auhindadega
- Vastussõnumis olev link suunab kampaanialehele
- Kampaaniast teatav sõnum fännidele
Näide 2 : uue filmi avakampaania
Senised tegevused :
- Teavitava sõnumi saatmine kinosõpradele
- SMS auhinnamäng
- Auhindadeks piletid esilinastusele
- Enamasti raadiojaamade vahendusel
5

6. 13.05.2009
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXU
FRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
Alternatiiv :
- Nädal enne esilinastust iga päev
üks linnaruumi peidetud QR kood
- Tublimatele leidjatele piletid
- Mängust teavitav sõnum kinolisti
ja Spindo klubi liikmetele
- Mobiilne kampaanialeht
- Telefoni laetav filmiteaser
- Registreerumine kinoklubisse
- Saada link sõbrale sms'ga
Näide 3 : ajakirja mobiiliturundus
Senised tegevused :
- Auhinnakampaaniad lugejatele
- 4-5 korda aastas
- Ajakirjaga seotud ürituste reklaam registreerunutele sms
teel
Alternatiiv :
- Auhinnamängud läbi mitme ajakirja numbri
- Lühike test-tellimine sms teel
- Mobiilne sait uuenevate lühilugudega ja tellimise võimalus
7KHLPDJHFDQQRWEHGLVSOD HGRXUFRPSXWHUPD QRWKDY HHQRXJKPHPRU WRRSHQWKHLPDJHRUWKHLPDJHPD KDY HEHHQFRUUXSWHG5HVWDUW RXUFRPSXWHUDQGWKHQRSHQWKHILOHDJDLQ,IWKHUHG[VWLOODSSHDUV RXPD KDY HWRGHOHWHWKHLPDJHDQGWKHQLQVHUWLWDJDLQ
6

7. 13.05.2009
Mõtteid koju kaasa
- Mobiiliturunduse arsenal on kiiresti kasvanud - millised neist
mulle sobivad ja kuidas neid omavahel kombineerida?
- Kogemus maksab – tuleb testida, mõõta, katsetada ja
alustada kohe.
- Mobiiliturundusele eraldi vahendid turunduseelarves.
- Senistele teenusepakkujatele langeb üha enam konsulteeriv
roll mobiiliturunduse tegevuskava koostamisel.
- Kasuta planeerimisfaasis nende kogemust sarnaste
kampaaniatega.
Tänan!
Lauri Kinkar
twitter.com/laurikinkar
Mobi Solutions
7