Настройка и управление контекстной реклаой силами внешнего агентства (в частности, i-media).
Управление структурой рекламной кампании для крупного контентного проекта.
3. Региональный охват
Казахстан_
Казахстан
14
приоритетных
региона
• Актюбинская область
• Талдыкорган и Алматинская область
• Астана и Акмолинская область
• Атырауская область
• Восточно-Казахстанская область
• Жамбылская область
• Западно-Казахстанская область
• Карагандинская область
• Костанайская область
• Кызылординская область
• Мангистауская область
• Павлодарская область
• Северо-Казахстанская область
• Южно-Казахстанская область
8. KPIs_
1 приоритет 2 приоритет
Подача объявлений на сайте CPA по подаче объявлений
Количество кликов в «Открыть телефон» CPA в «Открыть телефон»
Визиты (сессии) eCPM - закупка 1000 страниц на сайте
Количествово просмотренных страниц >10
Уникальное количество пользователей за день
1 приоритет 2 приоритет
Новое резюме от соискателей CPA в «Создать резюме»
Регистрация новых работодателей CPA в «Регистрация клиента»
Отклики на вакансии
Визиты (сессии)
11. Задачи от «бизнеса»_
• Продвижение клиента (Вакансии / Бренд)
• Усиление товарной группы (IRR.RU)
• Усиление проф.области (JOB.RU)
• Усиление региона/города
• Поддержка Спец. проектов
Бизнес JIRA Base camp
12. Автоматизация_
XML FEED: IRR.RU / JOB.RU
Автоматическая генерация
объявлений по шаблонам:
• Вакансии
• Проф.области
• Клиенты
• Товарные категории
• Бренды
• И т.д.
На этом слайде вы видите разбивку наших рекламных компаний в контекстной рекламе. Т.к. В России мы работаем в во всех регионах, имеем 23 офиса, которые охватывают 47 ключевых регионов. При этом для себя мы выделяем 18 ключевых городов. Это Москва, Санкт-Петербург, Самара, Нижний Новгород, Новосибирск, Екатеринбург и др.
Наша рекламная компания разделена на несколько больших частей: Россия, Приоритетные регионы, ключевые города. Так же эта разбивка поделена на ключевые категории в каждом городе и регионе: Недвижимость, Авто, Товары и Услуги. По факту мы получаем объёмную модель РК с пересечением Категория + Город с управлением ставками по времени суток и днём недели.
На этом слайде вы видите структуру РК для Казахстана. Он полностью повторяет РК для России, с одним только исключением, доля РК в Google больше чем в Яндекс, это связано с особенностью страны.
Беларусь поделена на 6 приоритетных городов + их областей и всего остального. Это связано со особенностями работы офиса (представительства) в этой стране.
Хочу уточнить что РК так же разделены на JOB и IRR.
На этом слайде вы видите структуру РК по проектам и странам. Важной частью нашей работы является полный сбор и постоянное расширение семантического ядра всей кампании во всех странах с учётом не только спроса, но и конкурентной среды в каждом городе и стране.
Специально для наглядности, на этом слайде я хотел показать структуру РК для проекта IRR, он состоит из двух ключевых частей: автоматических и ручных кампаний. Хочу уточнить что структура дублируется для каждой товарной категории и по факту мы можем оценить все ключевые показатели эффективности для каждой из них, а так же рассчитать ROMI и eCPM. Что в свою очередь позволяет эффективно работать с ценообразованием по рекламе и стоимостью услуг.
На этом слайде такая же схема только для проекта JOB.RU, она отличается по структуре, т.к. Онлайн рекрутмент отличается от классифайда, но по сути стратегия остаётся точно такой же. Это продвижение услуг в рамках Страна / Регион / Город + Профессиональная область (Например: Работа на производстве).
Для каждого проекта мы разработали простую структуру показателей эффективности, на основе которых мы ежедневно можем оценить наше положение и принять меры по усилению в случае необходимости. Важно отметить что эти показатели ложатся в основу ежедневного отчёта, который позволяет прогнозировать результат месяц.
Показатели делятся на две группы по важности их для бизнеса, так же они являются стержневыми данными для всех остальных отчётов.
Важно сказать, что существуют коммерческие данные по выручке, они фигурируют при оценки ROMI на еженедельной основе.
Для автоматизации контекстной рекламы, наш партнёр (I-Media) использует два инструмента: Marin и origami.
Наличие агентства упрощает жизнь и позволяет более гибко управлять командой и её формированием. В данный момент на нашей стороне (клиента) контекстной рекламой управляет всего 2 человека, распределённые на проекты компании: IRR и JOB
Это возможно т.к. Весь массив работы берёт на себя агентство, а мы занимается стратегическими вопросами, коммуникациями внутри холдинга и бизнес аналитикой.
Одной из важных задач сотрудников в составе команды холдинга является работа с «бизнесом», скажем задача явно не простая и вы понимаете о чём я говорю. Нашими основными заказчиками является «бизнес», который не может и не должен понимать особенности нашей работы, поэтому мои ребята ежедневно работают «переводчиками». При получение задачи от бизнеса, мы интерпретируем её, описываем и ставим подрядчику, отслеживаем её верное выполнение и даём обратную связь нашему заказчику.
Для автоматизации мы используем JIRA, что позволяет не терять задач и своевременно их обрабатывать.
Одной из важнейших частей работы с большими РК кампаниями, является автоматизация. Мы делаем большую часть РК на основе XML feed’a. Мы формируем объявления для JOB (вакансии) и IRR (товарные предложения).
Мы обратили внимание что конверсии в нашем бизнесе имеют чёткую выраженность в рамках суток, в частности работу люди ищут в рабочее время, т.е. пик создания резюме это с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед. Поэтому с помощью автоматизации нашего агентства мы ввели процесс по которому мы снижаем ставки в другое время суток.
Важной частью РК на таких объёмах как у нас это ремаркетинг. Мы приводим довольно много людей на сайт, и отпустить их просто так не можем, поэтому в пик усиления РК мы используем ремаркетинг.
Для увеличения конверсии в категориях, мы вместе с нашим партнёром I-Media разработали стратегию по сбору лидов (трафика) по косвенным запросам. Если человек ищет информацию по отпуску, мы показываем объявления о работе. Это позволяет нам не только собрать дополненный трафик (люди уставшие от работы, часто думают не только про отпуск, но и про смену работы), но и отстраиваемся от конкурентов, т.к7К по стандартным запросам объявления показываются в окружение конкурентов.
На этом слайде я хотел показать, похвастаться, итогами работы с нашим партнёром, благодаря нашей совместной слаженной работе, автоматизации и использование не стандартным методов в связке с правильной стратегией, мы сумели сильно оптимизировать РК и получить дополнительную выгоду для бизнеса.