3. www.facetoface.gr
Αλληλογραφία
Αλληλογραφία
Στόχος μας, είναι η απόκτηση γνώσεων για τη
σύνταξη επαγγελματικών επιστολών, δελτίων
τύπου, αναφορών, πρακτικών κλπ.
Απευθύνεται: Το σεμινάριο της εμπορικής
αλληλογραφίας, απευθύνεται σε: Γραμματείς,
στους υπαλλήλους γραφείου, σε χειριστές
Η/Υ που επικοινωνούν με αλληλογραφία.
Απευθύνεται
Σε στελέχη Γραμματείς,
καθώς και σε όλους όσοι
εργάζονται ως διοικητικοί
υπάλληλοι γραφείου
Διάρκεια 10 ώρες
4. www.facetoface.gr Συνοπτική ύλη
• Μάθημα 1:Τι είναι αλληλογραφία;
Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις
• Μάθημα 2: Διάκριση της αλληλογραφίας
Εσωτερική αλληλογραφία
Εξωτερική αλληλογραφία.
Με βάση το γεωγραφικό κριτήριο
Ταχυδρομική αλληλογραφία
Τηλεγραφική
Τηλεγραφική αλληλογραφία
Τηλετυπική αλληλογραφία
Τηλεφωνική αλληλογραφία.
Με βάση το κριτήριο του τρόπου.
Πρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις
• Μάθημα 3: Διάκριση της αλληλογραφίας
με βάση το κριτήριο του περιεχομένου και της
ιδιότητας του συντάκτη
Επίσημη αλληλογραφία
Διοικητική αλληλογραφία
Διπλωματική αλληλογραφία
Ιδιωτική αλληλογραφία
Προσωπική αλληλογραφία
Εμπορική αλληλογραφία
Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις
• Μάθημα 4:Διάκριση της αλληλογραφίας με βάση
το κριτήριο της λειτουργικότητάς της
Επαγγελματική αλληλογραφία
Κοινωνική αλληλογραφία
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 5:Σημασία της εμπορικής
αλληλογραφίας
Οργανωτική
Οικονομική
Νομική
Πρακτική Εφαρμογή με 1 ΆσκησηΜάθημα
6:Διάκριση της εμπορικής αλληλογραφίας
Με κριτήριο τον προορισμό
Εσωτερική
Εξωτερική
Με κριτήριο την ιδιότητα του συντάκτη
Εμπορική
Βιομηχανική
Τραπεζική, τουριστική, ναυτιλιακή
• Μάθημα 7: Εμφάνιση της εμπορικής επιστολής
Ποιότητα του επιστολόχαρτου
Σχήμα του επιστολόχαρτου
Χρώμα του επιστολόχαρτου
Συμμετρική τακτοποίηση των διαφόρων μερών της
επιστολής, Περιθώρια της επιστολής
Παραγραφοποίηση του κειμένου,
Καλή δακτυλογράφηση και ορθογραφία του κειμένου
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 8:Διάταξη των στοιχείων της εμπορικής
επιστολής ,επικεφαλίδα
Τόπος και ημερομηνία έκδοσης της επιστολής
Όνομα και διεύθυνση παραλήπτη
(εσωτερική διεύθυνση) Προσφώνηση
Κύριο θέμα-Φιλοφρόνηση
Υπογραφή-Αριθμό πρωτοκόλλου
Θέμα-Συνημμένα
Κοινοποίηση-Αρχικά συντάκτη
Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις
• Μάθημα 9:Διάταξη των στοιχείων της εμπορικής
επιστολής
Τόπος και ημερομηνία έκδοσης της επιστολής
Όνομα και διεύθυνση παραλήπτη
(εσωτερική διεύθυνση)
Προσφώνηση-Κύριο θέμα-Φιλοφρόνηση
Υπογραφή-Αριθμό πρωτοκόλλου
Θέμα-Συνημμένα -Κοινοποίηση
Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις
• Μάθημα 10: Υστερόγραφο, Δελτάριο, Υπόμνηση
Πρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις
• Μάθημα 11: Αίτηση, Αναφορά
Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις
• Μάθημα 12: Τηλεγράφημα (σπίλιγν)
Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις
• Μάθημα 13:Σημείωμα προφορικής συνεννόησης
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 14: Εισερχόμενη αλληλογραφία
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 15: Διεκπεραίωση της εξερχόμενης
αλληλογραφίας
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 16:Ταξινόμηση της εμπορικής αλληλογραφίας
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 17: Σύνταξη εμπορικής επιστολής
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 18: Τι πρέπει να διαθέτει το κείμενο κάθε
εμπορικής επιστολής
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 19: Τεχνικά στοιχεία
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 20: Τυποποιημένες διατυπώσεις
Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση
• Μάθημα 21: Εγκύκλιο εμπορική επιστολή
Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις
• Μάθημα 22: Επιστολές προσφοράς εμπορευμάτων
Πρακτική Εφαρμογή με 5 Ασκήσεις
• Μάθημα 23: Επιστολές προσφοράς υπηρεσιών
Πρακτική Εφαρμογή με 7 Ασκήσεις
• Μάθημα 24: Επιστολές Αγοραπωλησίας
Εμπορευμάτων
Πρακτική Εφαρμογή με 8 Ασκήσεις
• Μάθημα 25: Επιστολές Αναφερόμενες Σε
Εμπορεύματα Τρίτων
Πρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις
• Μάθημα 26: Επιστολές Αναφερόμενες σε Συμφωνίες
και Διακανονισμούς Λογαριασμών
Πρακτική Εφαρμογή με 10 Ασκήσεις
• Μάθημα 27: Επιστολές Πληροφοριών
Πρακτική Εφαρμογή με 10 Ασκήσεις
• Μάθημα 28: Επιστολές Παραγγελιοδοχικών
Επιχειρήσεων
Πρακτική Εφαρμογή με 12 Ασκήσεις
• Μάθημα 29: Επιστολές Συμμετοχικών Επιχειρήσεων
Πρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις
• Μάθημα 30: Επιστολές Βιομηχανικών Επιχειρήσεων
Πρακτική Εφαρμογή με 7 Ασκήσεις
• Μάθημα 31: Επιστολές Μεταξύ Εμπόρων και
Τραπεζικών Επιχειρήσεων
Πρακτική Εφαρμογή με 14 Ασκήσεις
• Μάθημα 32: Επιστολή έκδοσης εγγυητικής επιστολής
Πρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις
5. Καταρτισμένων στελεχών, ικανών να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς
εργασίας.
Αυτόνομη Εκπαίδευση “FACEtoFACE”,
με σαφές χρονοδιάγραμμα
ολοκλήρωσης και πιστοποίησης
προς όφελος του
Εκπαιδευόμενου.
Άμεση Έναρξη:
Προγραμματισμένες ενάρξεις
κάθε εβδομάδα.
Επιπλέον ώρες εξάσκησης
στο Εκπαιδευτήριό μας, πάντα
με τον Καθηγητή
του τμήματος.
Καθηγητές:
Πτυχιούχοι (Α.Ε.Ι.),
Πιστοποιημένοι, και Εκπαιδευμένοι
στο σύστημα “FacetoFace”.
Εξετάσεις
διεξάγονται –στους χώρους
που παρακολουθείτε τα
μαθήματα με την ολοκλήρωση.
Αναπλήρωση
απουσιών
εντός αρχικού
χρονοδιαγράμματος
Ευέλικτο ωράριο Εκπαίδευσης,
σύμφωνα με τον προσωπικό σας
ελεύθερο χρόνο.
Αλλαγή ωραρίων… (κατόπιν
συνεννόησης).
Δωρεάν Απεριόριστη
Πρακτική, στα
Εκπαιδευτήριά μας αν
το επιθυμείτε. Δεν απαιτείται,
ενασχόληση στο σπίτι σας.
Μέλημά μας
Για το
λόγο αυτό
υιοθετούμε
www.facetoface.gr
6. Κλείσε τώρα ημερομηνία
για το Δωρεάν Open
Μάθημα…
• στο Εκπαιδευτήριο της Αθήνας:
Open 1ωρο μάθημα
ΔΩΡΕΑΝ!!
...για να μας γνωρίσεις!
... να γνωρίσεις το Εκπαιδευτικό σύστημα
σύστημα FACEtoFACE® το πιο σύγχρονο και
αποτελεσματικό σύστημα διδασκαλίας που
παρέχει εγγυημένη επιτυχία στη μάθηση σε
όλους τους σπουδαστές μας.
…να αισθανθείς αυτοπεποίθηση!
Επέλεξε τη ζώνη παρακολούθησης:
2ωρο: 10-12 12-2 3-5 5-7 7-9
7. Απέδειξε τις Γνώσεις και τις Ικανότητές σου
Πιστοποίηση
Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π ®
Του Υπουργείου Παιδείας
• Οι υποψήφιοι γίνονται πιο ελκυστικοί στους
εργοδότες
• Οι εργαζόμενοι γίνονται πιο παραγωγικοί και με
αυτοπεποίθηση
• Αυξάνεται η πιθανότητα επαγγελματικής ανέλιξης
Το Πιστοποιητικό του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π® το οποίο αποκτάτε από τον
Εκπαιδευτικό και Εξεταστικό μας όμιλο, αποδεικνύει στον
εργοδότη σας, ότι έχετε τα κατάλληλα προσόντα στον σημερινό
χώρο εργασίας και φανερώνει ότι έχετε αποκτήσει ένα διεθνώς
αναγνωρισμένο πρότυπο υψηλής ποιότητας. Οι εξετάσεις οδηγούν
στην Απόκτηση Πιστοποίησης Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π®.
www.facetoface.
gr
8. Χρονοδιάγραμμα Ολοκλήρωσης
Κατάρτισης & Πιστοποίησης
10 ώρες “εκπαίδευσης”Επέλεξε, συχνότητα
παρακολούθησης:
2 φορές 3 φορές 5 φορές
Επέλεξε, ποιες ημέρες σε
εξυπηρετούν για την παρακολούθηση
των μαθημάτων σου!
Δευτέρα Τρίτη Τετάρτη
Πέμπτη
Παρασκευή Εκτός Σαββάτου &
Κυριακής.Επέλεξε ποια / ποιες; Εκπαιδευτικές
ζώνες παρακολούθησης σε
εξυπηρετούν!
2ωρο: 10-12 12-2 3-5 5-7
7-9
4ωρο: 10-2 3-7 5-9
