SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Мобильный Банк
Памятка пользователя
• Оперативно получать извещения о проведенных
списаниях/зачислениях
• Получать по запросу информацию о лимите доступных
средств и минивыписки
• В любом месте и в любое время осуществлять платежи за
услуги (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет,
телевидение, электронные кошельки)
• Заблокировать карту с мобильного телефона (например, в
случае утраты/кражи карты)
Для чего нужен “Мобильный Банк”
Сколько стоит “Мобильный банк”
• В зависимости от категории карты стоимость платежа
составляет:
– Visa Electron/Maestro – 50 рублей в месяц*
– Visa Classic/MasterCard – 50 рублей в месяц*
– карт всех видов, выданных вкладчикам без удержания комиссии за
открытие и годовое обслуживание – 50 рублей в месяц*
– Visa Gold/MasterCard Gold, а также Visa Platinum, выданных с
удержанием комиссии за годовое обслуживание – бесплатно
– виртуальных предоплаченных карт MasterCard prepaid –
Яндекс.Деньги – 19 рублей
* Первые шесть месяцев комиссия не взимается
Обратите внимание!
– При отправке SMS-сообщения клиент оплачивает оператору
связи исходящее сообщение по тарифам оператора
– Перед подключением услуги необходимо убедиться, что
оператором связи не установлен запрет на прием сообщений с
коротких номеров
– Доставка возможна как на телефоны российских операторов,
так и на телефоны зарубежных провайдеров
Информирование о совершенных операциях
• На мобильный телефон поступает сообщение о совершенных
операциях, что позволяет контролировать состояние
карточного счета
для удобства клиентов в каждом сообщении, помимо суммы операции,
обязательно указывается доступный лимит расходования средств
• Уведомления поступают также в случаях отклонения
операций из-за неверного ПИН-кода либо нехватки средств
• Клиент получает уведомления о подключении либо
отключении SMS-услуг (SMS-инфо либо SMS-Банк)
Внимание!
Если получено сообщение Банка об операции,
которую Вы не совершали, незамедлительно
заблокируйте карту:
• в круглосуточной службе клиентской поддержки по
телефону (495) 380-2222
• отправив на номер +79037976155 SMS-сообщение
BLOCK 1234, где 1234 – четыре последние цифр
номера карты
Информирование о совершенных операциях
Типы SMS извещений
Тип события
Что указывается в
SMS сообщении
Описание
Расходная операция (с
авторизацией)
Auth
Осуществление клиентом покупки товаров /
услуг, снятие наличных либо перевод средств
Изменение лимита
расходования средств
Popolnenie Пополнение счета карты
Spisanie
Списание комиссий либо сумм операций,
произведенных без использования карты
Отмена сделки Otmena operazii
Отмена операции кассиром или терминалом (по
запросу клиента либо техническим причинам)
Финансовая операция
без авторизации
Korrectirovka limita
Возврат товара, перечисление возмещения по
налогам (Tax free), списании сумм операции,
осуществленной без авторизации
Запрос остатка Zapros ostatka
Запрос клиентом информации о доступных
средства в банкомате или ПОС-терминале
Запрос минивыписки Zapros Mini vypiski
Запрос клиентом информации о последних
операциях в банкомате или ПОС-терминале
Отклонение операции
Otkaz Neverny PIN kod Отклонение операции из-за неверно введенного
ПИН-кода
Otkaz Nedostatochno
deneg
Отклонение операции из-за отсутствия/нехватки
средств на счете карты
Пример SMS извещения
При оплате товаров и услуг при снятии наличных, формат:
INTRCOMMERZ – отправитель сообщения
Auth: B.SAVVINSKIY PER – наименование точки обслуживания
4500.00RUR (KOMISSIA 100.00 RUR) – сумма операции с указанием валюты
Card N **1234 – последние четыре цифры номера банковской карты
BORIS PETROV – имя и фамилия держателя банковской карты
Bal:33560.50 USD – доступный лимит расходования средств в валюте счета
19-03-11 09:45 – дата и время совершения операции
Комментарий:
• по счету карты №**1234, оформленной на имя Бориса Петрова, 19 марта 2011 г. в 9:45
лимит расходования средств уменьшился на сумму 4’500 рублей 00 копеек,
• место совершения операции – Б. Саввинский переулок,
• удержана комиссия Банка в размере 100 рублей 00 копеек,
• после изменения доступный лимит расходования составил 33’560 долларов США 50 центов
(валюта счета – доллары США)
Формат сообщений, отправляемых клиентом на телефонный номер
+7-903-797-6155
– Для получения форматов доступных SMS-запросов:
HELP
В ответ на это сообщение будут получены форматы доступных SMS запросов, описанные ниже
– Для получения информации о доступном лимите расходных средств
(остатке средств на счете):
BAL NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например:
BAL 1234
В ответ будет получено сообщение формата:
Amount available – доступная сумма
12356,78 RUR – лимит в валюте счета
Card N…1234 – последние четыре цифры номера банковской карты
Краткий справочник запросов
Краткий справочник запросов
– Для получение мини-выписки:
STM NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты,
например:
STM 1234
В ответ будет получено сообщение формата:
F 2010-03-01 – дата операции , списанной со счета
12 345,67 RUR; – сумма операции, списанной со счета в валюте операции
A 2010-04-07 – дата заблокированной, но пока не списанной со счета операции
10,00 USD – сумма заблокированной операции в валюте операции
– Для блокировки карты:
BLOCK NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты,
например:
BLOCK 1234
В ответ будет получено сообщение формата:
123546 - Код подтверждения блокировки, который необходимо переслать по номеру
+7-903-797-6155, для завершения процедуры блокировки карты
To block your card please send 123546
to SMS Notification number./ Dlya
blokirovki otprav'te 123546 na nomer
yslygi SMS-informirovanie
Формат сообщения на оплату
Сообщение должно быть отправлено на номер:
+7 (903) 797-6155
Содержание сообщения:
PAY NNNN ССССС DDDDDDDDD SSSS.SS RUR
где:
• PAY - константа
• NNNN - последние четыре цифры номера карты;
• CCCCC - код получателя платежа;
• DDDDDDDDD – реквизиты платежа (номер договора, номер мобильного
телефона и т.п.);
• SSSSSS.SS – сумма доступного платежа в рублях с обязательным указанием
копеек;
• RUR – константа.
ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!
Преимущества мобильных платежей:
• Безопасность
– Сохранность и анонимность передаваемой информации
(сообщение не содержит полных реквизитов карты/счета)
• Полная отчетность
– Информация о проведенном списании тут же поступает на
мобильный телефон в виде SMS-сообщения, все проведенные
операции отражаются в выписке
• Скорость
– Провести платеж можно не сходя с места
• Простота
– Стандартный текст сообщения
• Оперативность
– Мгновенное зачисление средств на счет получателя платежа
Примеры SMS-сообщений
Мобильная связь
* Коды для платежей в пользу в других регионах указаны далее на отдельном слайде
Между полями допустим только один пробел!
константа
последние 4
цифры номера
карты
код получателя
платежа
десятизначный
номер телефона
сумма платежа константа
Билайн PAY 1234 BEEPAYXP 9031000000 100.00 RUR
МТС PAY 1234 4420 9161000000 100.00 RUR
Мегафон PAY 1234 MEGAFON 9261000000 100.00 RUR
Скайлинк
(Москва)*
PAY 1234 4524 9011000000 100.00 RUR
Просто для общения
Москва
PAY 1234 7615 9295826405 100.00 RUR
TELE2 PAY 1234 5725 9515303098 100.00 RUR
ЕТК PAY 1234 5745 9080248519 100.00 RUR
Примеры SMS-сообщений
константа
последние 4 цифры
номера карты
код получателя
платежа
Номер абонента или
номер счета
сумма
платежа Константа
Yota PAY 1234 7474 2331143236 123.45 RUR
Инфолайн PAY 1234 6106 298N2233 123.45 RUR
Домашний
Интернет и ТВ
МТС (быв. СТРИМ )
PAY 1234 5646 5869707-08 123.45 RUR
АКАДО PAY 1234 5612 91635919 123.45 RUR
ONLIME PAY 1234 6729 3011294 123.45 RUR
NETBYNET PAY 1234 6356 8560433 123.45 RUR
QWERTY PAY 1234 6168 8910726182 123.45 RUR
Интернет
Между полями допустим только один пробел!
Примеры SMS-сообщений
константа
последние 4
цифры номера
карты
код получателя
платежа Реквизиты плательщика
сумма
платежа константа
МГТС PAY 1234 4402 499100000035 123.45 RUR
Десятизначный номер телефона +
номер квартиры
РОСТЕЛЕКОМ
(Москва)*
PAY 1234 9003 1000000000004991000000 123.45 RUR
Одинадцати-значный номер счета
+ десятизначный номер телефона
Арктел PAY 1234 5784 20000000 123.45 RUR
Номер карты (максимально 10
символов)
Телефония
• Коды для платежей в пользу РОСТЕЛЕКОМ в других регионах указаны на отдельном слайде
Между полями допустим только один пробел!
Примеры SMS-сообщений
константа
последние 4 цифры
номера карты
код получателя
платежа номер договора
сумма
платежа константа
НТВ-плюс PAY 1234 4268 210000000000 123.45 RUR
Триколор ТВ
(Оптимум)
PAY 1234 7993 280000000000 123.45 RUR
Телевидение
Между полями допустим только один пробел!
константа
последние 4 цифры
номера карты
код получателя
платежа Реквизиты плательщика
сумма
платежа константа
ЖКУ PAY 1234 5872 10234567890210 123.45 RUR
десятизначный номер плательщика +
период оплаты в формате ММГГ
Мосэнергосбыт PAY 1234 6229 1023456789 123.45 RUR
десятизначный номер абонента
Коммунальные услуги
Примеры SMS-сообщений
константа
последние 4
цифры номера
карты
код получателя
платежа Номер счета/кошелька/телефона
сумма
платежа константа
Яндекс.Деньги PAY 1234 YANDEXD 4100000000000000 123.45 RUR
WebMoney PAY 1234 5914 R200000000000000 123.45 RUR
QIWI Кошелек PAY 1234 6029 9160101010 123.45 RUR
Электронные кошельки
Между полями допустим только один пробел!
Коды получателей по группе СкайЛинк
регион платежа
код получателя
платежа
регион платежа
код получателя
платежа
регион платежа
код получателя
платежа
СкайЛинк
Барнаул
7035
СкайЛинк
Калуга
6900
СкайЛинк
Новосибирск
6623
СкайЛинк
Владимир
5824
СкайЛинк
Кемерово
5870
Скайлинк
Омск
6955
Скайлинк
Волгоград
6957
Скайлинк
Киров
7037
СкайЛинк
Ростов
6621
СкайЛинк
Воронеж
6602
СкайЛинк
Краснодар
5800
СкайЛинк
Рязань
7266
СкайЛинк
Сев. Осетия
7033
Скайлинк
Тверь
8330
СкайЛинк
Ульяновск
6604
СкайЛинк
Северо-Запад
5613
СкайЛинк
Удмуртия
5807
СкайЛинк
Хабаровск
8334
СкайЛинк
Екатеринбург
5776
Скайлинк
Нижний Новгород
6744
Скайлинк
Саратов
6772
Коды получателей по группе Ростелеком
регион платежа
код получателя
платежа
регион платежа
код получателя
платежа
регион платежа
код получателя
платежа
Сахателеком 6723
ЦентрТелеком
Владимир
8069
ЦентрТелеком
Тверь
7445
ЮТК 6805
ЦентрТелеком
Воронеж
7452
ЦентрТелеком
Тула
7298
ВолгаТелеком
Чувашия
6713
ЦентрТелеком
Калуга
7152
ВолгаТелеком
Пенза
6752
КОМСТАР 7759
ЦентрТелеком
Курск
7311
ВолгаТелеком
Ульяновск
6762
Дальсвязь 6143
ЦентрТелеком
Московский ф-л
6973
ВолгаТелеком
Чувашия
6713
ЦентрТелеком
Белгород
7621
ЦентрТелеком
Орел
7625
ЦентрТелеком
Смоленск
7635
ЦентрТелеком
Брянск
8433
ЦентрТелеком
Рязань
7478
Ростелеком
Регионы
7901
Коды получателей по группе Домолинк
регион платежа
код получателя
платежа
регион платежа
код получателя
платежа
Домолинк
Московский филиал
6975 Домолинк Брянск 8435
Домолинк
Калуга
7150
Домолинк
Владимир
8073
Домолинк
Курск
7315
Домолинк
Орел
7631
Домолинк
Липецк
7146
Домолинк
Смоленск
7643
Домолинк
Тула
7304
Домолинк
Тамбов
7704
ВАЖНО!
В случае невозможности осуществить платеж необходимо:
– связаться со специалистами Банка:
• 8-800-700-0022 (звонок из регионов России бесплатный)
• (495) 380-2222
– с круглосуточной службой клиентской поддержки:
• (495) 232-3723
! Если Вам не удалось найти код получателя платежа, напишите
письмо на card@intercommerz.ru , в ответ Вам будет направлена
инструкция по оплате услуги провайдеру.

More Related Content

What's hot

Международные платежные системы
Международные платежные системыМеждународные платежные системы
Международные платежные системыVeronica Narozhnaya
 
Методические рекомендации по ДБО
Методические рекомендации по ДБОМетодические рекомендации по ДБО
Методические рекомендации по ДБОValentin Shelmenkov
 
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...Агентство Презентаций "Romanoff"
 
Юрий Божор_Открытие
Юрий Божор_ОткрытиеЮрий Божор_Открытие
Юрий Божор_ОткрытиеAleksandrs Baranovs
 
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинахВЦ СофтСервис
 
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-п
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-пВебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-п
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-пLETA IT-company
 
Visa and-mc-tariffs
Visa and-mc-tariffsVisa and-mc-tariffs
Visa and-mc-tariffsakzholzha
 
Гузелия Имаева_НАФИ
Гузелия Имаева_НАФИГузелия Имаева_НАФИ
Гузелия Имаева_НАФИAleksandrs Baranovs
 
Системы онлайн-оплаты для ускорения продаж
Системы онлайн-оплаты для ускорения продажСистемы онлайн-оплаты для ускорения продаж
Системы онлайн-оплаты для ускорения продажНетология
 
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...UAMASTER Digital Agency
 
Краткий обзор требований по защите информации в НПС
Краткий обзор требований по защите информации в НПСКраткий обзор требований по защите информации в НПС
Краткий обзор требований по защите информации в НПСAleksey Lukatskiy
 

What's hot (13)

CB_3-4_2014_(web)-022-031
CB_3-4_2014_(web)-022-031CB_3-4_2014_(web)-022-031
CB_3-4_2014_(web)-022-031
 
fdgdfnfgccfbgfcbdgb
fdgdfnfgccfbgfcbdgbfdgdfnfgccfbgfcbdgb
fdgdfnfgccfbgfcbdgb
 
Международные платежные системы
Международные платежные системыМеждународные платежные системы
Международные платежные системы
 
Методические рекомендации по ДБО
Методические рекомендации по ДБОМетодические рекомендации по ДБО
Методические рекомендации по ДБО
 
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...
Презентация платежной системы "123" Презентация платежной системы пример. Пре...
 
Юрий Божор_Открытие
Юрий Божор_ОткрытиеЮрий Божор_Открытие
Юрий Божор_Открытие
 
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах
#5 Способы оплаты и доставки в современных интернет магазинах
 
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-п
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-пВебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-п
Вебинар. Обеспечение безопасности в соответствии с требованиям 161 фз и 382-п
 
Visa and-mc-tariffs
Visa and-mc-tariffsVisa and-mc-tariffs
Visa and-mc-tariffs
 
Гузелия Имаева_НАФИ
Гузелия Имаева_НАФИГузелия Имаева_НАФИ
Гузелия Имаева_НАФИ
 
Системы онлайн-оплаты для ускорения продаж
Системы онлайн-оплаты для ускорения продажСистемы онлайн-оплаты для ускорения продаж
Системы онлайн-оплаты для ускорения продаж
 
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...
imu2010 - АПИ Приватбанка для СМИ и бизнеса. Харитич, Центр Электронного Бизн...
 
Краткий обзор требований по защите информации в НПС
Краткий обзор требований по защите информации в НПСКраткий обзор требований по защите информации в НПС
Краткий обзор требований по защите информации в НПС
 

Similar to Mob bank

“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...
“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...
“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...Cybermarketing, Moscow
 
Мошенничество в SMS-банкинге
Мошенничество в SMS-банкингеМошенничество в SMS-банкинге
Мошенничество в SMS-банкингеDenis Gorchakov
 
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Alexey Kondrashov
 
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...Sociality Rocks!
 
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS Conference
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS ConferenceПетр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS Conference
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS ConferenceProcontent.Ru Magazine
 
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежи
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежиПрием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежи
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежиBranchMarketing
 
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильномPay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильномElena Kotina
 
Получи больше от своей карты
Получи больше от своей картыПолучи больше от своей карты
Получи больше от своей картыnizhgma.ru
 
ITB Technologies - Ко-брендовые карты
ITB Technologies - Ко-брендовые картыITB Technologies - Ко-брендовые карты
ITB Technologies - Ко-брендовые картыPayler_
 
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"Yandex
 
как получать яндекс.деньги (2012)
как получать яндекс.деньги (2012)как получать яндекс.деньги (2012)
как получать яндекс.деньги (2012)Яндекс.Деньги
 
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.linka68
 
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсме
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсмеавтор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсме
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсмеNick Turunov
 

Similar to Mob bank (20)

“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...
“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...
“Прием безналичных платежей для малого и среднего бизнеса: выбираем способы и...
 
Help line mts.pdf
Help line mts.pdfHelp line mts.pdf
Help line mts.pdf
 
Sms bank
Sms bankSms bank
Sms bank
 
Мошенничество в SMS-банкинге
Мошенничество в SMS-банкингеМошенничество в SMS-банкинге
Мошенничество в SMS-банкинге
 
ArmMailCard
ArmMailCardArmMailCard
ArmMailCard
 
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
Рынок услуг мобильного банкинга. Практики борьбы с SMS фродом.
 
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
Социальные деньги и платежи в социальных сетях. Способы монетизации игрового ...
 
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS Conference
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS ConferenceПетр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS Conference
Петр Дарахвелидзе, WebMoney, презентация для VI Mobile VAS Conference
 
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежи
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежиПрием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежи
Прием платежей для бизнеса, внимание к мошенникам и B2C платежи
 
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильномPay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
Pay-Mobile API: платежи банковскими картами в мобильном
 
Получи больше от своей карты
Получи больше от своей картыПолучи больше от своей карты
Получи больше от своей карты
 
Pay me
Pay mePay me
Pay me
 
ITB Technologies - Ко-брендовые карты
ITB Technologies - Ко-брендовые картыITB Technologies - Ко-брендовые карты
ITB Technologies - Ко-брендовые карты
 
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"
М.Грачева "Как получать Яндекс.Деньги. Инструменты. Затраты. Сроки. Примеры"
 
как получать яндекс.деньги (2012)
как получать яндекс.деньги (2012)как получать яндекс.деньги (2012)
как получать яндекс.деньги (2012)
 
Shtrafy
ShtrafyShtrafy
Shtrafy
 
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.
как совершать платежи с помощью мобильного телефона петрова е.п.
 
Dmr for bitrix s pb_07122010
Dmr for bitrix s pb_07122010Dmr for bitrix s pb_07122010
Dmr for bitrix s pb_07122010
 
priorbank. Distance systems of client service
priorbank. Distance systems of client servicepriorbank. Distance systems of client service
priorbank. Distance systems of client service
 
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсме
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсмеавтор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсме
автор аспекты электронного бизнеса на основе интернет технологий нсме
 

Mob bank

  • 2. • Оперативно получать извещения о проведенных списаниях/зачислениях • Получать по запросу информацию о лимите доступных средств и минивыписки • В любом месте и в любое время осуществлять платежи за услуги (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, телевидение, электронные кошельки) • Заблокировать карту с мобильного телефона (например, в случае утраты/кражи карты) Для чего нужен “Мобильный Банк”
  • 3. Сколько стоит “Мобильный банк” • В зависимости от категории карты стоимость платежа составляет: – Visa Electron/Maestro – 50 рублей в месяц* – Visa Classic/MasterCard – 50 рублей в месяц* – карт всех видов, выданных вкладчикам без удержания комиссии за открытие и годовое обслуживание – 50 рублей в месяц* – Visa Gold/MasterCard Gold, а также Visa Platinum, выданных с удержанием комиссии за годовое обслуживание – бесплатно – виртуальных предоплаченных карт MasterCard prepaid – Яндекс.Деньги – 19 рублей * Первые шесть месяцев комиссия не взимается
  • 4. Обратите внимание! – При отправке SMS-сообщения клиент оплачивает оператору связи исходящее сообщение по тарифам оператора – Перед подключением услуги необходимо убедиться, что оператором связи не установлен запрет на прием сообщений с коротких номеров – Доставка возможна как на телефоны российских операторов, так и на телефоны зарубежных провайдеров
  • 5. Информирование о совершенных операциях • На мобильный телефон поступает сообщение о совершенных операциях, что позволяет контролировать состояние карточного счета для удобства клиентов в каждом сообщении, помимо суммы операции, обязательно указывается доступный лимит расходования средств • Уведомления поступают также в случаях отклонения операций из-за неверного ПИН-кода либо нехватки средств • Клиент получает уведомления о подключении либо отключении SMS-услуг (SMS-инфо либо SMS-Банк)
  • 6. Внимание! Если получено сообщение Банка об операции, которую Вы не совершали, незамедлительно заблокируйте карту: • в круглосуточной службе клиентской поддержки по телефону (495) 380-2222 • отправив на номер +79037976155 SMS-сообщение BLOCK 1234, где 1234 – четыре последние цифр номера карты Информирование о совершенных операциях
  • 7. Типы SMS извещений Тип события Что указывается в SMS сообщении Описание Расходная операция (с авторизацией) Auth Осуществление клиентом покупки товаров / услуг, снятие наличных либо перевод средств Изменение лимита расходования средств Popolnenie Пополнение счета карты Spisanie Списание комиссий либо сумм операций, произведенных без использования карты Отмена сделки Otmena operazii Отмена операции кассиром или терминалом (по запросу клиента либо техническим причинам) Финансовая операция без авторизации Korrectirovka limita Возврат товара, перечисление возмещения по налогам (Tax free), списании сумм операции, осуществленной без авторизации Запрос остатка Zapros ostatka Запрос клиентом информации о доступных средства в банкомате или ПОС-терминале Запрос минивыписки Zapros Mini vypiski Запрос клиентом информации о последних операциях в банкомате или ПОС-терминале Отклонение операции Otkaz Neverny PIN kod Отклонение операции из-за неверно введенного ПИН-кода Otkaz Nedostatochno deneg Отклонение операции из-за отсутствия/нехватки средств на счете карты
  • 8. Пример SMS извещения При оплате товаров и услуг при снятии наличных, формат: INTRCOMMERZ – отправитель сообщения Auth: B.SAVVINSKIY PER – наименование точки обслуживания 4500.00RUR (KOMISSIA 100.00 RUR) – сумма операции с указанием валюты Card N **1234 – последние четыре цифры номера банковской карты BORIS PETROV – имя и фамилия держателя банковской карты Bal:33560.50 USD – доступный лимит расходования средств в валюте счета 19-03-11 09:45 – дата и время совершения операции Комментарий: • по счету карты №**1234, оформленной на имя Бориса Петрова, 19 марта 2011 г. в 9:45 лимит расходования средств уменьшился на сумму 4’500 рублей 00 копеек, • место совершения операции – Б. Саввинский переулок, • удержана комиссия Банка в размере 100 рублей 00 копеек, • после изменения доступный лимит расходования составил 33’560 долларов США 50 центов (валюта счета – доллары США)
  • 9. Формат сообщений, отправляемых клиентом на телефонный номер +7-903-797-6155 – Для получения форматов доступных SMS-запросов: HELP В ответ на это сообщение будут получены форматы доступных SMS запросов, описанные ниже – Для получения информации о доступном лимите расходных средств (остатке средств на счете): BAL NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BAL 1234 В ответ будет получено сообщение формата: Amount available – доступная сумма 12356,78 RUR – лимит в валюте счета Card N…1234 – последние четыре цифры номера банковской карты Краткий справочник запросов
  • 10. Краткий справочник запросов – Для получение мини-выписки: STM NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: STM 1234 В ответ будет получено сообщение формата: F 2010-03-01 – дата операции , списанной со счета 12 345,67 RUR; – сумма операции, списанной со счета в валюте операции A 2010-04-07 – дата заблокированной, но пока не списанной со счета операции 10,00 USD – сумма заблокированной операции в валюте операции – Для блокировки карты: BLOCK NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BLOCK 1234 В ответ будет получено сообщение формата: 123546 - Код подтверждения блокировки, который необходимо переслать по номеру +7-903-797-6155, для завершения процедуры блокировки карты To block your card please send 123546 to SMS Notification number./ Dlya blokirovki otprav'te 123546 na nomer yslygi SMS-informirovanie
  • 11. Формат сообщения на оплату Сообщение должно быть отправлено на номер: +7 (903) 797-6155 Содержание сообщения: PAY NNNN ССССС DDDDDDDDD SSSS.SS RUR где: • PAY - константа • NNNN - последние четыре цифры номера карты; • CCCCC - код получателя платежа; • DDDDDDDDD – реквизиты платежа (номер договора, номер мобильного телефона и т.п.); • SSSSSS.SS – сумма доступного платежа в рублях с обязательным указанием копеек; • RUR – константа. ВАЖНО! МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!
  • 12. Преимущества мобильных платежей: • Безопасность – Сохранность и анонимность передаваемой информации (сообщение не содержит полных реквизитов карты/счета) • Полная отчетность – Информация о проведенном списании тут же поступает на мобильный телефон в виде SMS-сообщения, все проведенные операции отражаются в выписке • Скорость – Провести платеж можно не сходя с места • Простота – Стандартный текст сообщения • Оперативность – Мгновенное зачисление средств на счет получателя платежа
  • 13. Примеры SMS-сообщений Мобильная связь * Коды для платежей в пользу в других регионах указаны далее на отдельном слайде Между полями допустим только один пробел! константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа десятизначный номер телефона сумма платежа константа Билайн PAY 1234 BEEPAYXP 9031000000 100.00 RUR МТС PAY 1234 4420 9161000000 100.00 RUR Мегафон PAY 1234 MEGAFON 9261000000 100.00 RUR Скайлинк (Москва)* PAY 1234 4524 9011000000 100.00 RUR Просто для общения Москва PAY 1234 7615 9295826405 100.00 RUR TELE2 PAY 1234 5725 9515303098 100.00 RUR ЕТК PAY 1234 5745 9080248519 100.00 RUR
  • 14. Примеры SMS-сообщений константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа Номер абонента или номер счета сумма платежа Константа Yota PAY 1234 7474 2331143236 123.45 RUR Инфолайн PAY 1234 6106 298N2233 123.45 RUR Домашний Интернет и ТВ МТС (быв. СТРИМ ) PAY 1234 5646 5869707-08 123.45 RUR АКАДО PAY 1234 5612 91635919 123.45 RUR ONLIME PAY 1234 6729 3011294 123.45 RUR NETBYNET PAY 1234 6356 8560433 123.45 RUR QWERTY PAY 1234 6168 8910726182 123.45 RUR Интернет Между полями допустим только один пробел!
  • 15. Примеры SMS-сообщений константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа Реквизиты плательщика сумма платежа константа МГТС PAY 1234 4402 499100000035 123.45 RUR Десятизначный номер телефона + номер квартиры РОСТЕЛЕКОМ (Москва)* PAY 1234 9003 1000000000004991000000 123.45 RUR Одинадцати-значный номер счета + десятизначный номер телефона Арктел PAY 1234 5784 20000000 123.45 RUR Номер карты (максимально 10 символов) Телефония • Коды для платежей в пользу РОСТЕЛЕКОМ в других регионах указаны на отдельном слайде Между полями допустим только один пробел!
  • 16. Примеры SMS-сообщений константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа номер договора сумма платежа константа НТВ-плюс PAY 1234 4268 210000000000 123.45 RUR Триколор ТВ (Оптимум) PAY 1234 7993 280000000000 123.45 RUR Телевидение Между полями допустим только один пробел! константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа Реквизиты плательщика сумма платежа константа ЖКУ PAY 1234 5872 10234567890210 123.45 RUR десятизначный номер плательщика + период оплаты в формате ММГГ Мосэнергосбыт PAY 1234 6229 1023456789 123.45 RUR десятизначный номер абонента Коммунальные услуги
  • 17. Примеры SMS-сообщений константа последние 4 цифры номера карты код получателя платежа Номер счета/кошелька/телефона сумма платежа константа Яндекс.Деньги PAY 1234 YANDEXD 4100000000000000 123.45 RUR WebMoney PAY 1234 5914 R200000000000000 123.45 RUR QIWI Кошелек PAY 1234 6029 9160101010 123.45 RUR Электронные кошельки Между полями допустим только один пробел!
  • 18. Коды получателей по группе СкайЛинк регион платежа код получателя платежа регион платежа код получателя платежа регион платежа код получателя платежа СкайЛинк Барнаул 7035 СкайЛинк Калуга 6900 СкайЛинк Новосибирск 6623 СкайЛинк Владимир 5824 СкайЛинк Кемерово 5870 Скайлинк Омск 6955 Скайлинк Волгоград 6957 Скайлинк Киров 7037 СкайЛинк Ростов 6621 СкайЛинк Воронеж 6602 СкайЛинк Краснодар 5800 СкайЛинк Рязань 7266 СкайЛинк Сев. Осетия 7033 Скайлинк Тверь 8330 СкайЛинк Ульяновск 6604 СкайЛинк Северо-Запад 5613 СкайЛинк Удмуртия 5807 СкайЛинк Хабаровск 8334 СкайЛинк Екатеринбург 5776 Скайлинк Нижний Новгород 6744 Скайлинк Саратов 6772
  • 19. Коды получателей по группе Ростелеком регион платежа код получателя платежа регион платежа код получателя платежа регион платежа код получателя платежа Сахателеком 6723 ЦентрТелеком Владимир 8069 ЦентрТелеком Тверь 7445 ЮТК 6805 ЦентрТелеком Воронеж 7452 ЦентрТелеком Тула 7298 ВолгаТелеком Чувашия 6713 ЦентрТелеком Калуга 7152 ВолгаТелеком Пенза 6752 КОМСТАР 7759 ЦентрТелеком Курск 7311 ВолгаТелеком Ульяновск 6762 Дальсвязь 6143 ЦентрТелеком Московский ф-л 6973 ВолгаТелеком Чувашия 6713 ЦентрТелеком Белгород 7621 ЦентрТелеком Орел 7625 ЦентрТелеком Смоленск 7635 ЦентрТелеком Брянск 8433 ЦентрТелеком Рязань 7478 Ростелеком Регионы 7901
  • 20. Коды получателей по группе Домолинк регион платежа код получателя платежа регион платежа код получателя платежа Домолинк Московский филиал 6975 Домолинк Брянск 8435 Домолинк Калуга 7150 Домолинк Владимир 8073 Домолинк Курск 7315 Домолинк Орел 7631 Домолинк Липецк 7146 Домолинк Смоленск 7643 Домолинк Тула 7304 Домолинк Тамбов 7704
  • 21. ВАЖНО! В случае невозможности осуществить платеж необходимо: – связаться со специалистами Банка: • 8-800-700-0022 (звонок из регионов России бесплатный) • (495) 380-2222 – с круглосуточной службой клиентской поддержки: • (495) 232-3723 ! Если Вам не удалось найти код получателя платежа, напишите письмо на card@intercommerz.ru , в ответ Вам будет направлена инструкция по оплате услуги провайдеру.