Què en podem aprendre de la campanya en xarxes socials de Barack Obama per a la presidència dels Estats Units de 2008? 10 lliçons per a integrar eficaçment una estratègia 2.0 en l'estratègia global.

1. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
@evaac
BarackObama.com
1/9

2. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
@evaac
Web que anava canviant en funció dels objectius de la campanya
MyBarackObama.com, gener 2008 MyBarackObama.com, oct.2008
2/9

3. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Objectius clars: @evaac
1. Objectiu:
Guanyar les eleccions
2. Objectius secundaris:
a) Donacions online:
Donacions 2/3 de les donacions totals van ser online
3 milions de donants online
500 milions de dòlars online
3/9

4. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Objectius clars @evaac
2. Objectius secundaris
b) Suport online i offline al candidat:
Xarxes socials 5 milions d’amics a més de 15 xarxes socials
Només a Facebook, 3 milions d’amics
Web 8,5 milions de visitants mensuals i 2 milions de perfils a
MyBarackObama.com
35.000 grups de voluntaris que van organitzar 200.000 actes presencials
Vídeo Gairebé 2.000 vídeos oficials a YouTube.
442.000 vídeos creats pels usuaris a YouTube
E-mail 1.000 milions d’emails enviats a una base de dades de 13 milions de
persones
Mòbil 3 milions de persones van demanar rebre SMS
Trucades 3 milions de trucades personals en els quatre últims dies de campanya
telefòniques
4/9

5. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Lliçons @evaac
1. Diferents opcions de participació per als diferents nivells d’implicació:
• Personal
• Social
• Partidari
5/9

6. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Lliçons @evaac
2. Donar més poder als usuaris actius:
Detectar els activistes més implicats i donar-los més responsabilitat.
3. Proporcionar materials bàsics oficials per incentivar el contingut generat
pels usuaris:
Vídeos, discursos, fotografies, tutorials perquè la gent pogués crear els seus
propis vídeos de suport a Obama.
 400.000 vídeos i 400.000 apunts a blogs.
4. Ser on és la gent:
Obama va crear perfils a 15 xarxes socials. Va seleccionar les més
significatives.
5. Fer servir les eines que la gent coneix:
Al marge de la pàgina oficial d’Obama, s’incentivava que els usuaris creessin
grups de suport a Facebook o a altres xarxes on eren presents.
6/9

7. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Lliçons @evaac
6. Assegurar-se de què el contingut és trobable:
Contingut optimitzat per als cercadors (SEO).
Si l’oposició creava vídeos criticant Obama, realitzaven vídeos amb les mateixes
paraules clau, perquè apareguessin al costat com a vídeos recomanats.
7. Ús del mòbil:
Aplicació per a iPhone
SMS: d’1 a 20 missatges segmentats mensuals
SMS per preguntar pels llocs de votació  respostes automàtiques.
8. Analitzar les mètriques per anar millorant constantment les
comunicacions online:
Diferents versions d’un mateix email i es testejava quina havia funcionat millor.
Els canvis s’anaven aplicant als propers enviaments.
7/9

8. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Lliçons @evaac
9. Dissenyar una estratègia escalable:
Identificar els recursos humans i tècnics de què es disposa.
Començar poc a poc d’acord amb els recursos. Anar incorporant nous elements
socials i ampliar el recursos en funció de l’assoliment d’objectius:
Gatejar –> Caminar –> Córrer -> Volar
10. Continuar amb l’estratègia en xarxes socials un cop guanyada la
campanya:
Discursos a YouTube,…
8/9

9. Campanya 2.0 d’Obama (2008)
Fonts: @evaac
Lutz, Monte (2009). The Social Pulpit: Barack Obama’s Social Media Toolkit.
Edelman. <http://edelmaneditions.com/2008/11/social-pulpit-barack-
obamas-social-media-toolkit-and-analysis>
Carr, David (2008). How Obama tapped into social networks’ power. New
York Times.
<http://www.nytimes.com/2008/11/10/business/media/10carr.html>
9/9