This presentation is in Swedish. I used it at the Magento-Day at Webbhuset on October 04, 2012.

1. Säljdrivande marknadsföring
för B2B på sociala medier
Erik Ekholm
VD, Skapa

2. Presentation – Erik Ekholm
• VD på Skapa
• Civilingenjör och Skeppsbyggare
• Utvecklingsingenjör på Stena AB
• Utvecklingsingenjör Volvo Trucks
Corporation
• Informationschef på Saab Marine Electronics
• Grundade Skapa 1996.
• Har hållit seminarier för mer än 2000
personer sedan 2008
• Lärare på IHM Business School,
Handelshögskolan i Stockholm, Borås
Högskola och Skapas egna utbildningar

3. Skapa – Smart online-kommunikation
• Strategier och rådgivning för
samordnad och uthållig online-
kommunikation
• Koncept, design och innehåll
av kommunikation som skapar
framgång
• Systemutveckling av
webbaserade tjänster för
effektivare verksamheter

4. Några av Skapas kunder…

5. Attityden till sociala medier…

6. ”Facebook? – Aber
nein, we are not that
kind of a company!”

8. Organisationen …

9. Ofta ensam…
• Marknadsassistent
• Marknadskoordinator
• VD-assistent
• Informatör
… med många andra
arbetsuppgifter!

10. Begränsade resuser?

13. Företagens faser med sociala medier
1. Nyfikenhet vs. invändningar
2. Kunskapsinhämtning
3. Övertygelse
4. Strategier
5. Riktlinjer
6. Praktiska planer
7. Genomförande
8. Mätning och uppföljning
9. Revidering och utveckling

14. Nyttan med sociala medier växer
1. Informationsinhämtning från branschledande specialister, kolleger,
partners och konkurrenter
2. Publicering av material för att skapa aktivitet , attrahera
”Likes/Followers” och ge företaget en personlighet
3. Publicering av meningsfullt material som skapar värde för kunderna och
som ger Google-effekter
4. Engagemang och dialog mellan dina kontakter som bygger relationer

15. Ekosystemet
Agera i ett flertal kanaler på ett
samordnat sätt så att aktiviteterna
i dem samverkar och gynnar ditt syfte

16. Twitter Facebook
LinkedIn
Flickr
YouTube
Blog
Website
Pinterest Google
Mobile
E-mail

17. Twitter Facebook LinkedIn
Flickr
YouTube
Blog
Website
Pinterest
Google
Mobile
E-mail

18. Strategi för innehållet

19. ”Charter trends”

20. ”Miljösmarta transporter”

21. Attrahera rätt leads med rätt innehåll
Besökare
Inspiration / Kundbehov
Varumärke / Företag
Erbjudande / Produkter / Tjänster
Kunder

22. Innehållsmarknadsföring
Marknadsförings-
värde
Innehåll
Kampanjer Tid

23. TWITTER
BLOG
ARTICLE YOUTUBE
FACEBOOK
WEBSITE

24. TWITTER
BLOG YOUTUBE
ARTICLE
FACEBOOK
WEBSITE

25. ”Vi är kunskapsledande, det är
därför kunderna väljer oss”

26. Innehåll – den eviga frågan

27. Lokalt språk?
• Socialt sammanhang
• Värdefulla lokala
dialoger
• Blanda lokalt och
centralt producerat
material
• Google-effekten

28. Därför köper B2B kunder
Johan Anselmsson och Niklas Bondesson (f.d. Persson) vid Lunds Universitet

29. Sociala medier!
Johan Anselmsson och Niklas Bondesson (f.d. Persson) vid Lunds Universitet

30. PERSONALITY NEEDS
VISION & TARGET
& TONE
TARGET GROUPS
BRAND DEMOGRAPHICS
RISKS
STRATEGIES MARKETS
TACTICS &
PLANS
CHANNELS GOVERNANCE
CONTENT
METRICS
SOCIAL MEDIA RESOURCES
ORGANIZATION
E-COMMERCE
POLICIES &
GUIDELINES

31. Peter Drucker. Popularized in 2006 by Mark Fields, president of Ford Motor Company

32. Volvo Trucks FH Campaign by F&B

33. Sammanfattning
• Hantera attityderna i organisationen
• Sätt upp mål
• Titta över fördelning av resurser
• Identifiera resurser internt/externt
• Arbeta med lokal närvaro
• Analys och strategi för er kommunikation/ert innehåll
• Mät och följ upp
• Skapa lojalitet, stärk varumärket, driv mot prispremie

34. Kontakta mig gärna för ett möte:
Erik Ekholm,
Skapa.se
Tel 031 3011151
erik.ekholm@skapa.se
twitter.com/erikekholm
facebook.com/erikekholm
se.linkedin.com/in/erikekholm
youtube.com/erikekholm
pinterest.com/erikekholm
slideshare.net/erikekholm