![基本練習
以下的 App 各說了怎樣的一個故事？
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(滿足需求/收穫)，所以會繼續使用/推薦給朋友。
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(滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。
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，所以我使用[Instagram]來做
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(滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。](https://image.slidesharecdn.com/appv1-131014105126-phpapp01/75/App-v1-0-0-74-2048.jpg)
Uploaded by信宏 陳
那些 App 的兩三事 關於設計、開發、行銷的一些經驗分享 v1.0.0
本文总结了应用程序设计、开发和市场营销的经验分享，包括团队合作的市场竞争模拟活动，并探讨了应用程序与传统软件的差异和开发流程的重要性。此外，文章还讨论了设计思维的方法论及其在应用程序开发中的应用。
那些 App 的兩三事 關於設計、開發、行銷的一些經驗分享 v1.0.0
- 1. 那些 App 的兩三事 關於設計、開發、行銷的 一些經驗分享 鴻海科技集團PCEBG 資深工程師 陳信宏 FB、Line… 都綁到這一個帳號 eosinchen@gmail.com
- 2. Agenda • App 市場競爭模擬活動(團隊合作與觀察) • 基本觀念(App的特性與電腦軟體的差異) • 加入設計觀念的 App開發流程 • 經驗分享(”高雄公車一指通”的開發中，遇到的問題) • App的觀察與使用(以”夢想里程(Dreamsmile)”為例) • 出發吧！(創造一個有趣的故事，建立第一個App，賺進第 一桶金)
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- 4. App 市場競爭模擬活動(一) • 這是一個考驗團隊合作默契與市場觀察的活動， 藉由紙牌排列工作，在快速的操作中，讓學員 能初步體認到市場的競爭。 • 事先預備工作： o 人員分組：總共分為10組，每組人數約7 – 8 人，第1 & 2組為A公司，第3 & 4組為B公司，依此類推，共A ~ E五家公司。 o 5副紙牌，由主持人準備
- 5. App 市場競爭模擬活動(二) • 活動目標：在四次的產品競爭中，整體總分 合計最高的公司，為本次優勝。 •計分方式：完成時間最快者，得5分，第二名 4分…最後者得1分；但最後一次的分數加倍， 即第一名可得10分(有翻盤的機會)。 • 由主持人和現場老師負責計分和統計。
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- 8. App 市場競爭模擬活動(五) • 首先：市場需要這樣的產品 … … … … 即，依照黑桃、紅心、方塊、梅花四種花色， 同一花色由A ~ K 來排列，最後合成一疊、 黑桃A在最上面 • 討論時間：2 min
- 9. App 市場競爭模擬活動(六) • • 第一次的結果，應該出爐了 有無團隊在 30秒內排完呢？ 可以分享一下秘訣(或是”商業機密”，可以不說) • • 繼續討論改進的方式，企劃部的人也可以提供意見 • • 2 min 後，我們還要再來排序一次 討論時間：2 min 此時不同部門人員可以互換一下(各部門總人數不變)
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- 11. App 市場競爭模擬活動(八) • 此時：市場需求變為 … … 即，依照數字大小 A~ K 來排列，同一個數字中， 依照黑桃、紅心、方塊、梅花四種花色，最後合成 一疊、黑桃A在最上面 • • 討論時間：2 min 此時不同部門的人員，可以調部門
- 12. App 市場競爭模擬活動(九) • • 第三次的結果，和前兩次領先的隊伍，有無變化？ 有無團隊在 45秒內排完呢？ 可以分享一下秘訣(或是”商業機密”，可以不說) • • 繼續討論改進的方式，企劃部的人也可以提供意見 • • 2 min 後，進行最後一次 討論時間：2 min 這次分數加倍，請好好把握機會
- 13. App 市場競爭模擬活動(十) • 賽後討論： o 請問總成績第一名和第二名的策略為何？ o 是否有第一項產品和第二項產品，在名次幅度上有大變化的公司？ o 新創公司或是新創產品，在遇到市場需求改變時，常需要Pivot；在本 活動中，各公司 Pivot的策略為何？(各公司發表意見) o 工程部和企劃部，在此活動中，是否有達到原本負責的角色？ o 若您是其中任一家公司的老闆，再玩一次的話，會想怎麼做？
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- 19. App 與傳統軟體(如校務系統)的比較(三) •物 o 校務系統：利用公司 PC或是相關設備來操作 o App：利用手機或平板來操作
- 20. 所以，可以來形容 App 了~~~ •App 是？(用形容詞~~~) o 個人化的… o 輕便的… o 隨時隨地的… o ~~~？？
- 21. 知道 App 不是什麼也很重要 •App 不是(不適合)？(用形容詞~~~) o 大量工作的… o 長時間使用的… o 需有專門訓練的… o ~~~？？
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- 24. 瀑布式開發，是否適合 App？ • 從”軟體生命週期”來看 o 校務系統：從分析、導入、教育訓練通常需時半年至一 年的時間，各模組上線與全部使用，更可能需時一年或 更久，而校務系統的整個存活時間，更可能長達5 ~ 10 年 o APP：使用者只憑簡單介紹、網路評價、朋友經驗，就 決定要不要使用；下載與安裝時間快速，若短時間內發 現不合用或不好用即刪除；一套 App 通常上架 3 ~ 6 個 月即要進行大改版，以符合多變的使用者。
- 25. 瀑布式開發，是否適合 App？ • Analysis &Design：更為重要，因無特定使用者，所以需要更多的調 查、分析與設計 • Model & Document：Model 的目的在於快速驗證 A & D 的概念是否合 適。而且程式碼的穩定與可再利用，更勝於文件的完整。 • Proof of Concept：可於產品上架後，進行更多的驗證(進行商業可行性 驗證，但不是把一堆Bug丟給使用者) • • • • Detail Design & Planning：一邊開發一邊設計！ Develop：寫程式，這是一定要的 Test：機種繁多，使用情況繁多，要更重視測試 Deploy：上架是下一個階段的開始
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- 31. App 的開發過程 設計階段(設計思考 -Design Thinking) 定義問題 獲得靈感 創造雛形 開發階段(快速與MVP) 各類開發工具 精實創業 敏捷式開發法 行銷階段(評量指標) 下載量 黏著度 擴散度
- 32. 設計思考(Design Thinking)的描述 • 設計思考是什麼？ o 設計思考（Design Thinking）是一個創意與設計的方法論，為各 種議題尋求創新解決方案，並創造更多的可能性。 o 設計思考，不同於分析式思考(analyticalthinking)，是一種「發 想」、「構思」、「執行」的過程，發想本質「生活化」，構思過 程「專業化」，執行成果「普遍化」。 o 設計思考（design thinking）不只是「產品」、「服務」的設計， 而且還是流程、經營模式、組織運作、工作環境、小區營造、教 育…等等的設計。 o 因此，「設計思考」是：一種結構完整的思維模式。任何行業，任 何公司的任何領域都可採用、而且可以產生許多有意義與建設性產 品或服務的創新設計模式。 資料來源：http://zh.wikipedia.org/wiki/設計思考
- 33. 在走入創意與設計之前 • 讓我們先看一段影片 • David Kelley: Howto build your creative confidence o http://www.ted.com/talks/david_kelley_how_to_build_yo ur_creative_confidence.html • • 我們讀管理和工程科系，所以我們不是創意型的人？ 創意和設計離我們太遠，只有少數人才能勝任？
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- 35. 腦力激盪法(Brainstorming) • 腦力激盪是多數設計專案的第一步，許多 的思考設計工具也是由此法衍生而來。 • 腦力激盪的意思，是指從不同的方向，對 問題發動攻擊，以一連串的小問題，對主 要問題進行轟炸，來找出可行的解決方案。 •本法用來在專案初期，幫助團隊來定義問 題，並同時思考出概念和雛形。
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- 37. 來做”文創App”腦力激盪吧(一) • • 請先準備好便利貼(最好有兩種以上的顏色) 從以下八種傳統藝術中，選出四種，並寫下在這四種中，常作 的實際行為，比如”文學 – 到書局看雜誌” o • 繪畫,雕塑, 建築, 音樂, 文學, 舞蹈, 戲劇, 電影 在另外一種顏色的便利貼上，寫下常用的手機/平板四種基本 功能，如”打電話”,”拍照”,”定位(GPS)” ,”錄音” ,”文字記錄”… • 先自行任意組合以上的 4 x 4 組合，並思考可能產生的結合功 能，如”繪畫 – 到展覽館參觀作品” x “定位” => “不管走到哪， 都可以告訴我附近的藝廊”
- 38. 來做”文創App”腦力激盪吧(二) • 接下來，請大家把第一類(文化與活動)與第二 類(功能)的便利貼，貼到白板上，相似或是相 同的集合在一起 • 第一類中找出前兩名，第二類也找出前兩名， 進行 2 x2 的組合與討論，看看可以做出怎樣 的主題 • 最後每組選定一個題目，作為本學期的App 主題
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- 43. Ethnographical Film 需記錄三種元素之間的關係 … • 社會角色(socialroles) 、行為模式(patterns of behaviors)、 環境限制(environmental constrains)
- 44. Ethnographical Film需有以下特徵 • 資訊提供者(informants accounts)以及 正在進行的事件 (ongoing events)
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- 49. 對某個設計特色使用的 when 與why …
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- 62. 所以，公車族，最需要的是什麼？ • 需要所有公車路線？ • 需要到站時間？ •需要轉乘資訊？ • 需要…?? • 誰能確認，怎樣確認，需求為何？
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- 74. 基本練習 以下的 App 各說了怎樣的一個故事？ • Line o 因為我想要 到 • 功能，使用後我達 (滿足需求/收穫)，所以會繼續使用/推薦給朋友。 CandyCrush Saga o 因為我想要 感覺 • ，所以我使用[Line]的 ，所以我使用[Candy]來 ，操作完後我 (滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。 Instagram o 因為我想要 感覺 ，所以我使用[Instagram]來做 ，操作完後我 (滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。
- 75. 持續練習：從實際的需求出發 當臨時有需求時，記憶最深的 App 是？ • App1 o 因為我想要美美的自拍 ，所以我使用 我達到 • 功能，使用後 (滿足需求/收穫)，所以會繼續使用/推薦給朋友。 App2 o 因為我想要 找到打工的機會 ，所以我使用 後我感覺 • 的 來 ，操作完 (滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。 App3 o 因為我想要 隨時記錄想到的靈感 ，所以我使用 操作完後我感覺 來做 ， (滿足/收穫) ，所以會繼續使用/推薦給朋友。
- 76. 終極練習：行銷的最高極致 使用者感動，App 才能延續 • 自行規劃 App1 o 因為我想要 ，所以我使用 的 功能，使用後我得到 與朋友即時分享餐廳資訊的感動，所以會繼續使用/推薦給朋友。 • 自行規劃App2 o 因為我想要 ，所以我使用 來 ，操作完後我 能在 平 板與桌上電腦上讀同一本電子書，進度自動同步，所以會繼續使用 /推薦給朋友。 • 自行規劃 App3 o 因為我想要 ，所以我使用 來做 ，操作完後我 不用 再去排長長隊伍就可以買到火車票，所以會繼續使用/推薦給朋友。
- 77. App 觀察與使用記錄方式 • App名稱 • 公司網址 • 特殊吸引人之處 • 不方便的地方 • 商業模式
- 78. App 觀察與使用記錄方式 –我的記錄內容 App 名稱 公司網址 特殊吸引人之處 不方便的地方 商業模式 為一套 ToDo 類型的 App，用來記錄使用 1. 不支援 Android 者的各項代辦事項。 平板的橫式畫面 1. 各平台(iOS、 2. 新增子任務時， Android、Mac OS、 輸入文字容易消失 Chrome Web App...) http://www.6wunde 3. 一個一個邀請， 皆有支援，蠻方便 無廣告，免費，所 人多的時候就會暈 Wunderlist 2 rkinder.com/wunder 的<=支援眾多的平 以是靠什麼來賺錢？ 倒=>應該用類似團 list 台，是此類型軟體 主開粉絲團，有興 必須要具備的本領。 趣的人申請與加入 2. 利用邀請好友的 的方式，來管理辦 方式，來協同與分 公室的訊息 享 ToDo 內容，邀請 來源為通訊錄及 FB
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- 80. 夢想里程(Dreamsmile) • 產品網址 o http://www.comm-ez.com/dreamsmile/zh-tw/index.html • FB粉絲團 o https://www.facebook.com/DreamsmileApp?fref=ts • 數位時代的報導 o http://www.bnext.com.tw/article/view/id/29565 • 夢想是用來實現，而不是用來放棄的!!
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- 82. App 開發者的收穫 • 成就感 o • 有隻上千上萬人使用的App，收到好多感謝的回應 收入 o o App 中的廣告收入 o App與 Web 所形成的服務模式之收入 o • App 販售收入 or In-App 購買的收入 公司或服務模式被併購 創業與職涯發展 o 在本業上創新 vs 開創另一個不同領域 o 各式各樣的育成計畫，與到處可見的成功案例
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