Presentación módulo 2 relaciones interpersonales- gerencia de despacho
1. Relaciones Interpersonales
Módulo 2
Curso Gerencia de Despacho,
Módulo 2 está distribuido bajo
una
Licencia Creative Commons Atr
ibución-NoComercial-SinDeriva
r 4.0 Internacional
.
3. Inteligencia Emocional
Es la capacidad que tiene una persona de
manejar, entender, seleccionar y trabajar sus
emociones y las de los demás con eficiencia
y generando resultados positivos.
4. La comunicación
Es el proceso mediante el cual se produce el
intercambio de información entre dos o mas
personas.