1. 輕鬆一下 題目:公車客滿怎麼辦? 主角:小明和小華的老婆 下雪 等公車 司機說 突然間 司機說 THE END

2. 台灣高鐵企劃書 現有問題與行銷策略討論分析組員 :劉志傑 廖雅筑 林雅惠 陳維祥 楊馥聰

3. 高鐵目前營運問題 四千多億債務 利息 據台灣大學張學孔教授估計，至少一天要運送十二萬人次，才能達到穩定的營運狀態；如果只要不虧損，至少也要達到一天十萬人次。而目前高鐵的實際運量，只有一天平均七萬多人次，距離理想的運量，還有一大段距離,因此如何加強載客量是當前最迫切的問題

4. 台灣運輸環境分析

5. 航空業 過去:內陸交通不發達所以繁榮 現在:由於高鐵衝擊,致使國內航線萎縮 未來:國外航線與兩岸直航與節日包機,像是立榮及華信航空則有香港到台灣的包機,復興航空則有釜山包機 結論

6. 台灣鐵路 過去 現在 未來 結論

7. 國道客運 過去與現在 未來

8. 台灣高鐵SWOT分析

9. 機會在哪裡?

10. 機會1:穩固商務族群與假日家庭出遊人潮 鎖定族群: 商務族群 機會 1.著重因素高鐵、航運都有 2.只欠票價? 小家庭 機會 1.出遊考量 選擇?花費?多遠?好玩? 2.只欠票價?

11. 使用策略:打折 1.商務套價打折 以長期的搭乘換取穩定的利潤 確保高鐵成為商務族群搭乘的第一選擇 2.假日預購票打折 刺激家庭旅遊搭乘高鐵的意願

12. 打折策略的行銷 1.廣播與知名旅遊作家的部落格合作 2.藉由名片活動來提升票價訊息的傳遞 3.利用名片抽獎的方式提升商務族群對票價訊息的關注力

13. 執行時間表

14. 機會2 提升上班時段載客率 鎖定族群: 國內大學生人口94萬人+具有行動能力之老人150萬人+少數年齡在22~65歲富有的閒人 考量因素: 1.天數不長且不連續2.遊玩行程的變化性3.票價 國際背包客24萬人 考量因素 1.人生地不熟2.行程安排3.票價

15. 使用策略:套票整合 1.高鐵護照二日遊行程+觀光介紹處(國內) 利用平日之空車時段,出售高鐵護照,並已較低廉的價位出售,在2日內可無限次搭乘高鐵至台灣西部各地遊玩. 2.高鐵護照二日遊行程+高鐵、航運與觀光局合作+設立觀光介紹處(國外) 觀光部推廣台灣之美 高鐵與航運票價整合並推出高鐵護照 在觀光介紹處聘請外語人員,協助外國人解決旅遊問題與主題行程安排

16. 套票策略的行銷 1.提高活動之名度與參與熱情 聘請形象陽光的旅遊節目主持人拍攝海報與廣告 連續劇 2.點數換打折的優惠 與SEVEN合作點數兌換活動,提高活動知名度 3.培養散播台灣之美的外國種子 鎖定族群15~20歲的外國青年,每個禮拜選一天在載客率低的時段免費提供乘坐高鐵欣賞西部之美的行程,並安排專家在途中述說每個地方的發展歷史與傳奇作為導覽

17. 執行時間表 針對旅遊旺季6月底~9月規劃

18. THE END