SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Brief projektu dla Działu IT
Czyli jakskutecznie komunikowaćcele projektu,założeniai ograniczeniaodbiznesudoIT
1. Cel strategiczny projektu
Głównycel biznesowyprojektu,przyczynydlaktórychpodejmujemytenprojekt.
Jaki główny cel chcemyosiągnąćpoprzezrealizacjętegoprojektu?
2. Profil Użytkownika
Segmenty użytkowników
-Jakie segmentyużytkowników mająkorzystaćzrozwiązania?Czysąto użytkownicywewnętrzni
firmyczy zewnętrzni? Jaki jestkontekstwykonywanychprzeznichzadańw systemie?
-Jaki byłbypodział nasegmentyklientów zpunktuwidzeniaUx (przykładmłodyinżyniervsstarsza
wiekiemosobazpodstawowymwykształceniem)
Opiszposzczególnesegmentydzielącpotencjalnych użytkowników uwzględniającsposób korzystania
z rozwiązania,zadania jakieza jego pomocą będą realizować,korzyścijakiechcą uzyskaćlub
problemy jakieza jego pomocą chcą rozwiązać. Upewnij się,żedla użytkowników w danym
segmenciekontekstich pracy będzie takisam.
Korzyści
- Co jestdlanichnajbardziej istotnezbiznesowegopunktuwidzenia?Najakichkorzyściach
koncentrująsiępodczasswojej pracy?Jakie korzyści musi firmadostarczyćswoimklientom?
- Jakie korzyści chcąosiągnąćposzczególne segmentyklientówużywającfunkcji systemu?
Problemy do rozwiązania
- Z jakimi niedogodnościamilubproblemami stykająsięużytkownicypodczasswojej pracy? Najakie
zasadnicze ryzykasanarażeni? Jakie barierylubproblemyutrudniająimwykonywanie obowiązków?
- Które z tych problemówsąnajistotniejsze?
- Które z tych problemówchcielibyrozwiązaćlubuniknąćkorzystajączfunkcji systemu?
3. Mapa Wartości
Funkcje i zadania
- Jakie funkcje mawykonywaćgotowerozwiązanie dlaposzczególnychsegmentów użytkowników?
- Z jakichzadańwykonywanychprzezużytkownikamasięskładać każdaz funkcji?
- Czyfunkcje takopisane dostarcządlaużytkownikaspodziewanychkorzyści lubrozwiążąjego
główne problemy?
Opiszkażdą funkcjętakjakby ją wykonywał użytkownikw gotowymsystemie – traktującsystemjak
czarną skrzynkę.Opispowinien wykorzystywaćnaturalny językbiznesowy użytkownika bezwnikania
w szczegóły realizacji.Następniepodzielkażdą funkcjęna zadania składowejakiewykonuje
użytkownik(lub wykonują poszczególnesegmenty użytkowników ?)
Otoczenie i kontekst projektu
- z jakimi innymi systemaminasze rozwiązaniebędzie wymieniałodane lubbędzie musiało
współpracować?
- czy są to systemyzewnętrzne czywewnętrzne?
- jakie jeszcze inneprojektybędąmiaływpływ naopisywanyprojekt(biznesowe,techniczne,
sprzedażowe etc) ?
4. Ograniczenia
Czy i jakieograniczenia ze strony biznesu da się na tym etapie projektu określić:
Ograniczenia czasowe
– dokiedydane funkcje/modułymuszabyćzrealizowane?
- w jakichterminachbussinesbędzie zróżnychpowodów niedostępny?
Ograniczenia ilościowe
- jakabędzie przewidywanalicznaobsługiwanychużytkowników?
- jakie będąpozostałe ograniczeniailościowenp.ilośćobsługiwanychtransakcji magazynowych,
kampanii marketingowych
Ograniczenia budżetowe
- jaki mamybudżetna realizacjęprojektu?
Bezpieczeństwo
- czy rozwiązanie będzieprzechowywałodane poufnelubtakie doktórychdostępma być
ograniczony?
5. Wytyczne i kryteria wyboru
W przypadkukonfliktuinteresów,funkcjilubinnegorodzajukonfliktów w projekcie jakiekryteria
rozstrzygające możnasformułować?
Typowymprzykłademtakich konfliktówjestrosnący stopień skomplikowania projektu vs
przewidziany budżetlub ograniczenia czasowe?Jakiegeneralnezasadymożemy sformułowaćżeby
taki konfliktrozwiązać?Co jestdla nasnajważniejsze?Co jestdla nasnieprzekraczalne?
6. Słownik terminów
Krótki słownikterminówbiznesowychwyjaśniającyw przystępnysposóbDziałomIT ichznaczenie.
Każdyterminużytywpowyższychpunktachcodo któregomożemymiećpodejrzenie,że pracownik
IT może go nie zrozumiećlubzrozumiećinaczej niżjesttorozumiane w biznesielubktóryjest
wieloznacznypowinienzostaćtutaj umieszczonyi opisanyjednym, dwomazdaniami lubopatrzony
odsyłaczemdodostępnychźródeł.
Brief projektu dla działu it v0.1

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

El ilucionista
El ilucionistaEl ilucionista
El ilucionista
 
MEASUREMENTS
MEASUREMENTSMEASUREMENTS
MEASUREMENTS
 
Moooc
MooocMoooc
Moooc
 
P1151423331
P1151423331P1151423331
P1151423331
 
Aplicacions grafiques taula fot opdf
Aplicacions grafiques taula fot opdfAplicacions grafiques taula fot opdf
Aplicacions grafiques taula fot opdf
 
LIAR
LIARLIAR
LIAR
 

Similar to Brief projektu dla działu it v0.1

User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...Intratic
 
Strategie informatyzacji zarządzania
Strategie informatyzacji zarządzaniaStrategie informatyzacji zarządzania
Strategie informatyzacji zarządzaniakinga5350
 
Raport Customer Service Excellence 2021 - Teaser
Raport Customer Service Excellence 2021 - TeaserRaport Customer Service Excellence 2021 - Teaser
Raport Customer Service Excellence 2021 - TeaserDeloitte Polska
 
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowegoJak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego2040.io
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataCogision
 
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...Lukasz Szymanski
 
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerce
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerceRola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerce
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerceGrupa Unity
 
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plUsability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plTomasz Karwatka
 
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring www
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring wwwGrill It Krakow - Usability Lab, monitoring www
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring wwwDmitrij Żatuchin
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Piotr Biegun
 
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...Szkolenia-News
 
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Intratic
 
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIE
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIEPUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIE
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIEDariusz Tworzydło
 
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievRaport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievSocjomania
 
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćSharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćGrzegorz Rudno-Rudzinski
 

Similar to Brief projektu dla działu it v0.1 (20)

ERP jako system systemów
ERP jako system systemówERP jako system systemów
ERP jako system systemów
 
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
 
Strategie informatyzacji zarządzania
Strategie informatyzacji zarządzaniaStrategie informatyzacji zarządzania
Strategie informatyzacji zarządzania
 
Raport Customer Service Excellence 2021 - Teaser
Raport Customer Service Excellence 2021 - TeaserRaport Customer Service Excellence 2021 - Teaser
Raport Customer Service Excellence 2021 - Teaser
 
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowegoJak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
 
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...
Oszczędzaj czas, pracuj wydajniej, zarabiaj więcej. Czyli fakty i mity o intr...
 
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerce
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerceRola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerce
Rola analizy biznesowej i technologicznej we wdrożeniu platformy e-commerce
 
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.plUsability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
Usability i UCD - case study Generali i Gazeta.pl
 
Aplikacje mobilne krok po kroku.
Aplikacje mobilne krok po kroku.Aplikacje mobilne krok po kroku.
Aplikacje mobilne krok po kroku.
 
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring www
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring wwwGrill It Krakow - Usability Lab, monitoring www
Grill It Krakow - Usability Lab, monitoring www
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
 
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...
Szkolenia i kursy poświęcone AI - czym są i dlaczego warto w nich uczestnic...
 
Michał Bukowski
Michał BukowskiMichał Bukowski
Michał Bukowski
 
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
 
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIE
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIEPUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIE
PUBLIC RELATIONS — NARZĘDZIA JEDNOSTRONNEGO KOMUNIKOWANIA I DIALOGU W INTERNECIE
 
Ideo sp. z o. o. E-biznes
Ideo sp. z o. o. E-biznesIdeo sp. z o. o. E-biznes
Ideo sp. z o. o. E-biznes
 
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievRaport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
 
Wiki w firmie
Wiki w firmieWiki w firmie
Wiki w firmie
 
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszośćSharePoint przyszłość i teraźniejszość
SharePoint przyszłość i teraźniejszość
 

Brief projektu dla działu it v0.1

  • 1. Brief projektu dla Działu IT Czyli jakskutecznie komunikowaćcele projektu,założeniai ograniczeniaodbiznesudoIT 1. Cel strategiczny projektu Głównycel biznesowyprojektu,przyczynydlaktórychpodejmujemytenprojekt. Jaki główny cel chcemyosiągnąćpoprzezrealizacjętegoprojektu? 2. Profil Użytkownika Segmenty użytkowników -Jakie segmentyużytkowników mająkorzystaćzrozwiązania?Czysąto użytkownicywewnętrzni firmyczy zewnętrzni? Jaki jestkontekstwykonywanychprzeznichzadańw systemie? -Jaki byłbypodział nasegmentyklientów zpunktuwidzeniaUx (przykładmłodyinżyniervsstarsza wiekiemosobazpodstawowymwykształceniem) Opiszposzczególnesegmentydzielącpotencjalnych użytkowników uwzględniającsposób korzystania z rozwiązania,zadania jakieza jego pomocą będą realizować,korzyścijakiechcą uzyskaćlub problemy jakieza jego pomocą chcą rozwiązać. Upewnij się,żedla użytkowników w danym segmenciekontekstich pracy będzie takisam. Korzyści - Co jestdlanichnajbardziej istotnezbiznesowegopunktuwidzenia?Najakichkorzyściach koncentrująsiępodczasswojej pracy?Jakie korzyści musi firmadostarczyćswoimklientom? - Jakie korzyści chcąosiągnąćposzczególne segmentyklientówużywającfunkcji systemu? Problemy do rozwiązania - Z jakimi niedogodnościamilubproblemami stykająsięużytkownicypodczasswojej pracy? Najakie zasadnicze ryzykasanarażeni? Jakie barierylubproblemyutrudniająimwykonywanie obowiązków? - Które z tych problemówsąnajistotniejsze? - Które z tych problemówchcielibyrozwiązaćlubuniknąćkorzystajączfunkcji systemu? 3. Mapa Wartości Funkcje i zadania - Jakie funkcje mawykonywaćgotowerozwiązanie dlaposzczególnychsegmentów użytkowników? - Z jakichzadańwykonywanychprzezużytkownikamasięskładać każdaz funkcji? - Czyfunkcje takopisane dostarcządlaużytkownikaspodziewanychkorzyści lubrozwiążąjego główne problemy? Opiszkażdą funkcjętakjakby ją wykonywał użytkownikw gotowymsystemie – traktującsystemjak czarną skrzynkę.Opispowinien wykorzystywaćnaturalny językbiznesowy użytkownika bezwnikania
  • 2. w szczegóły realizacji.Następniepodzielkażdą funkcjęna zadania składowejakiewykonuje użytkownik(lub wykonują poszczególnesegmenty użytkowników ?) Otoczenie i kontekst projektu - z jakimi innymi systemaminasze rozwiązaniebędzie wymieniałodane lubbędzie musiało współpracować? - czy są to systemyzewnętrzne czywewnętrzne? - jakie jeszcze inneprojektybędąmiaływpływ naopisywanyprojekt(biznesowe,techniczne, sprzedażowe etc) ? 4. Ograniczenia Czy i jakieograniczenia ze strony biznesu da się na tym etapie projektu określić: Ograniczenia czasowe – dokiedydane funkcje/modułymuszabyćzrealizowane? - w jakichterminachbussinesbędzie zróżnychpowodów niedostępny? Ograniczenia ilościowe - jakabędzie przewidywanalicznaobsługiwanychużytkowników? - jakie będąpozostałe ograniczeniailościowenp.ilośćobsługiwanychtransakcji magazynowych, kampanii marketingowych Ograniczenia budżetowe - jaki mamybudżetna realizacjęprojektu? Bezpieczeństwo - czy rozwiązanie będzieprzechowywałodane poufnelubtakie doktórychdostępma być ograniczony? 5. Wytyczne i kryteria wyboru W przypadkukonfliktuinteresów,funkcjilubinnegorodzajukonfliktów w projekcie jakiekryteria rozstrzygające możnasformułować? Typowymprzykłademtakich konfliktówjestrosnący stopień skomplikowania projektu vs przewidziany budżetlub ograniczenia czasowe?Jakiegeneralnezasadymożemy sformułowaćżeby taki konfliktrozwiązać?Co jestdla nasnajważniejsze?Co jestdla nasnieprzekraczalne? 6. Słownik terminów Krótki słownikterminówbiznesowychwyjaśniającyw przystępnysposóbDziałomIT ichznaczenie. Każdyterminużytywpowyższychpunktachcodo któregomożemymiećpodejrzenie,że pracownik IT może go nie zrozumiećlubzrozumiećinaczej niżjesttorozumiane w biznesielubktóryjest wieloznacznypowinienzostaćtutaj umieszczonyi opisanyjednym, dwomazdaniami lubopatrzony odsyłaczemdodostępnychźródeł.