O documento descreve a história e as operações da Caixa Econômica Federal, uma instituição financeira pública brasileira. A Caixa foi criada em 1861 para incentivar a poupança e concessão de empréstimos e atualmente oferece diversos serviços bancários e administra programas sociais como FGTS, Bolsa Família e financiamento habitacional.

1. Universidade do Estado do Rio de Janeiro Trabalho de Marketing Público Professor Marcondes Neto Nome: Jorge Adriano pedroso comelliMatrícula:200810566913 Dez/2010

3. Caixa Econômica é uma instituição financeira, sob a forma de empresa pública do governo federal brasileiro, com patrimônio próprio e autonomia administrativa com sede em Brasília - DF, e com filiais em todo o território nacional.

4. Acionista(s) Governo Federal, 100% do capital Valor de mercado US$ 44,7 bilhões (Março 2010) Lucro US$ 1,7 bilhões (1º Semestre 2010)

5. Integra o Sistema Financeiro Nacional, auxiliando na política de crédito do Governo Federal, submetendo-se às suas decisões e à disciplina normativa ao Ministro da Fazenda, e à fiscalização do Banco Central do Brasil.

6. Conta em caráter excepcional com serviços bancários autorizados pelo Conselho Monetário Nacional. Suas contas e operações estão sujeitas a exame e a julgamento do Tribunal de Contas da União (TCU).

7. ProdutosServiços bancários, FGTS, PIS, Seguro Desemprego, Loterias, Financiamento Habitacional, Poupança, Penhor, Bolsa Família, Empréstimo Consignado.

9. HISTÓRIAA CAIXA foi criada em 12 de janeiro de 1861 pelo imperador Pedro II com afinalidade de conceder empréstimos e incentivar a poupança.

10. Seu propósito era incentivar a poupança e conceder empréstimos sob penhor, com a garantia do governo imperial.

11. Esta característica diferenciava a instituição de outras da época, que agiam no mercado sem dar segurança aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos devedores.

12. Deste modo, a Caixa rapidamente passou a ser procurada pelas camadas sociais mais populares, incluindo os escravos, que podiam economizar para suas cartas de alforria. Assim, desde o início, a empresa estabeleceu seu foco no social.

13. Seu nome de batismo foi Caixa Econômica Federal e Monte deSocorro.

14. Com o tempo, surge a necessidade da valorização da imagem empresarial.O brasão da instituição não era suficiente para identificar uma empresa estatal, e tornou-seimportante investir em uma marca própria que identificaria também, o perfil da empresa.

16. Em 1934 por determinação do governo federal, a caixa assumiu a exclusividade dos empréstimos sob penhor, com a conseqüente extinção das casas de prego operadas por particulares.

17. O Decreto presidencial 50.954, de 14 de julho de 1961, retirou do setor privado a concessão para explorar loterias, passando a incumbência ao Conselho Superior das Caixas Econômicas Federais – Caixas Federais com autonomia estadual. Esse nome foi extinto após a unificação oficializada com o Decreto 759, de 12 de agosto de 1969.

18. Constituída como empresa pública, de acordo com o Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, a Caixa atua como prestadora de serviços de natureza social, na promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável do País, como instituição financeira, agente de políticas públicas e parceira estratégica do Estado brasileiro.

19. Até 1970, as Caixas Econômicas Federais incorporavam o nome do estado (CaixaEconômica Federal de São Paulo, Caixa Econômica Federal do Rio Grande do Sul.

21. Em 86, o Banco Nacional da Habitação – BNH também foi extinto, com seu pessoal e suas funções sendo incorporados pela Caixa.

22. A empresa, então, se tornou o maior agente nacionalde financiamento imobiliário e importante financiadora do desenvolvimento urbano.

25. Pouco depois, já em 1990, ela centraliza quase 130 milhõesde contas do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço – FGTS,geridas anteriormente pelo BNH.

26. MISSÃOA missão da CAIXA é promover a melhoria da qualidade de vida da sociedade,intermediando recursos e negócios financeiros de qualquer natureza, atuandono desenvolvimento urbano, nos segmentos de habitação,saneamento e infra-estrutura e na administração de fundos, programas e serviçosde caráter social.

27. VISÃOA visão de futuro definida pela CAIXA estende-se até 2015 e nela, o tempo e oteor deixam clara a intenção de enraizamento de uma cultura corporativa queprivilegie o desenvolvimento do espírito público.

29. Programa Adolescente Aprendiz

30. Emprega jovens pelo prazo mínimo de 18 meses e máximo de 24 meses, oriundos de famílias cuja renda per capita seja igual ou inferior a 50% dosalário mínimo vigente no país.

31. Os jovens devem estar cursando no mínimo a 7a série do ensino fundamental oucursos do Programa Educação de Jovens e Adultos e, no dia da apresentação àCAIXA, ter idade mínima de 15 anos e máxima de 16 anos e 5 meses.

33. Desde 1996, a empresa conta com a UniversidadeCorporativa Caixa – UCC, cuja missão é “fomentar o aprendizadoe o desenvolvimento de competências, objetivando o alcance de resultados sustentáveis para as pessoas, para a Caixa e para a sociedade”

34. oferecendo cursos em cinco áreas distintas: Transferência de Benefícios, Serviços Financeiros, Desenvolvimento Urbano, Gestão Empresarial e Cidadania Corporativa.

35. Os cursos são oferecidos a empregados da CAIXA, seus clientes, fornecedores, parceiros e comunidade.

36. A UCCconta com um edifício próprio, em São Paulo que atua desdea qualificação do adolescente aprendiz para o mercado até àespecialização profissional, em nível de pós-graduação, mestrado e doutorado.

38. A Caixa patrocina eventos em seus espaços, como espetáculos de musica, teatro, dança, exposições de artes plásticas, fotografia e artesanato.

39. Desenvolve projetos culturais para alunos carentes de escolas publicas, pessoas da terceira idade e portadores de necessidades especiais, estimulando também o intercambio cultural patrocinando eventos de outros países. Teatro Nelson RodriguesAv. Republica do Chile, 230 - Centro - RJ (METRO: ESTAÇÃO CARIOCA)

40. Caixa de artes A Caixa tem uma das mais completas coleções de obras dearte e documentos que retratam as atividades econômico-financeirasdo país. O acervo possui mais de “1000 obras”.

42. A Caixa montou exposiçõesitinerantes com as principais obras de seu acervo, apresentadas emsuas galerias e espaços públicos em todos os estados brasileiros, com visitação aberta e gratuita.

43. Os espaços culturais da Caixa - teatros, galerias de arte e museuslocalizam-se em Brasília, Curitiba, Rio de Janeiro, Salvador eSão Paulo.

44. A Caixa e o atletismo

45. “O contrato firmado com a Confederação Brasileira de Atletismo – Cbat, garante à Caixaexclusividade como instituição bancária patrocinadora do atletismo brasileiro

46. Com o patrocínio, atletas e treinadores têm uma ajuda de custo mensal, fornecimento dematerial esportivo oficial realização das competições nacionaise regionais e apoio a programas voltados para atletas, ex-atletas, técnicos e iniciantes do esporte.

48. Por meio das Loterias, a Caixa também patrocina o ComitêParaolímpico Brasileiro (CPB) e os atletas do paradesporto –atletismo, natação e judô – que mais se destacaram segundo critériostécnicos definidos pelo próprio CPB.

49. Caixa ambientalA ética e a responsabilidade ambiental são valores que pautam a sustentabilidade dosnegócios da Caixa, que é a principal gestora das políticas de desenvolvimento urbano,habitação e saneamento do Governo Federal.

50. Todos os projetos habitacionais em que aempresa se envolve, seja pelo financiamento para construção, pelaavaliação, venda ou outro fim qualquer, passa por minuciosa análisede impacto ambiental.

51. CAIXA - Bolsa Família

52. O programa “Bolsa Família”visaa inclusão social dessa faixa da população brasileira, por meio da transferência de renda e da garantia de acesso a serviços essenciais. Em todo o Brasil, mais de 11 milhões de famílias são atendidas pelo Bolsa Família.

53. As famílias beneficiadas pelo programa são aquelas que têm a renda per capita entre R$ 70,01 a R$ 140,00 por mês, e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, crianças ou adolescentes entre 0 e 17 anos.

54. Programas incorporados ao Bolsa Família:- Bolsa Escola;- Cartão Alimentação;- Auxilio Gás;- Bolsa Alimentação

56. Projeto CAIXA Fome ZeroPrimeira instituição parceira do Fome Zero, a CAIXA, destina 50% da taxa deadministração do Fundo de Investimento Financeiro ao Fundo de Combate e Erradicação da Pobreza.

57. A CAIXA, também, empreende campanha para arrecadação de alimentos paraentidades sociais cadastradas no Programa Fome Zero, como auxílio aosmunicípios atingidos por calamidades.

59. O Programa Minha Casa Minha Vida com Recursos “FAR” é um programa do Governo Federal em parceria com os estados e municípios, gerido pelo Ministério das Cidades e gerido pela CAIXA.Fundo de arrendamento residencial

60. taxa de juros reduzidas: apartir de 0,37% ao mêssubisídio governo federal: em média 15.000,00

61. O objetivo do Programa é a produção de unidades habitacionais, que depois de concluídas são vendidas sem arrendamento prévio, às famílias que possuem renda familiar mensal até R$1.395,00.

63. FIM