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Product Design Sprint - Meetech Talk

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This talk I said about Design Sprint and how I applied at Hotel Urbano for redesign the product.

Published in: Design
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Product Design Sprint - Meetech Talk

  1. 1. Product Design Sprint Construindo produtos em 5 dias
  2. 2. Danilo Oliveira UX Lead at Hotel Urbano
  3. 3. Product Design Sprint:
 Que diabos é isso?
  4. 4. O Design Sprint é um método que ajuda a responder questões de negócio através do design.
  5. 5. Não precisa de MVP
 para validar uma ideia
  6. 6. processo design sprint
  7. 7. Product Design Sprint:
 Como funciona
  8. 8. Entender Definir Divergir Convergir Prototipar Validar 6 etapas
  9. 9. Entender Quais as necessidades do usuário e do negócio? • Pesquisa quantitativa • Pesquisa qualitativa • Análise de dados • Mapa de Stakeholder • Análise competitiva 01
  10. 10. Definir Qual é a estratégia para se concentrar? • Personas • Cenários de uso • Jornada do usuário • Principios de design 02
  11. 11. Divergir Como podemos explorar tantas ideias? • Rascunhar (cada membro) • Escolher uma ideia 03
  12. 12. Convergir Selecionar a melhor ideia ou a junção de todas • Apresentação da ideia (time) • Review • Decidir o protótipo 03
  13. 13. Prototipar Criar um artefato que permite testar as idéias com os usuários. • Mockups • Paper prototype • Funcional 04
  14. 14. Validar Testar as idéias com os usuários e as partes interessadas. • Testes com usuários • Feedback do Stakeholder 05
  15. 15. Who? What? When?
 Where? Why? How?
  16. 16. Product Design Sprint:
 Dia a dia
  17. 17. 5 grupos Heavy
 customers Angry
 customers Light
 customers Potential
 customers Hotels
 customers
  18. 18. Entender Foram explorados todos os problemas que queríamos resolver, entre o grupo. O mapeamento dos stakeholders e as pesquisas qualitativas ajudaram entender os problemas.
  19. 19. Definir É o momento em que o time decide, de fato, quais são os pontos a serem trabalhados no projeto, e todos entram em acordo do que deve ser desenvolvido.
  20. 20. Divergir/Convergir Nessa etapa, cada membro do grupo começou a desenvolver sua ideia. Ao final do dia o objetivo era está todos alinhados com o que seria desenvolvido, quais seriam as métricas de sucesso e como seria a validação.
  21. 21. Prototipar/Validar Na última etapa do processo, era necessário gerar um artefato para validação da ideia.
  22. 22. descubra.hotelurbano.com.br
  23. 23. • Redesign checkout • Redesign experiência mobile • Redesign produto pacotes
  24. 24. Obrigado!

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