Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
© Creuna
Omnichannel,
oplevelserogost
Arla Unika
Helle Jensen
Omnichannel,
oplevelser og ost
Helle Jensen, Senior UX, Creuna Danmark
© Creuna
eCommerce burde være mere end
transaktioner, same-day-delivery,
loyalitetsprogrammer, og
kundeklubber.
experience
commerce
er…
© Creuna
…involverende og engagerende
oplevelser, som samler empati og
rådgivning.
© Creuna
Forlæng oplevelsen fra butikken online
Er der noget at hente i partnerskaber?
Hvordan kan du dele ud af din viden om dine ...
© Creuna
We will deliver a digital
experience that exemplifies
our unique and innovative
approach to making cheese and
puts the cus...
We will deliver a digital
experience that exemplifies
our unique and innovative
approach to making cheese and
puts the cus...
© Creuna
© Creuna
© Creuna
© Creuna
Ost er ikke BARE ost
© Creuna
© Creuna
Glem hvad du tror du
ved om ”ost og rødvin”
© Creuna
© Creuna
© Creuna
Spiser man egentlig
skorpen?
© Creuna
© Creuna
Hvordan ser der ud i
maskinrummet?
© Creuna
© Creuna
Men virker det
overhovedet?
© Creuna
• Vær ikke bange for at tale om mundfølelsen!
• Ingen kage uden kaffe – hvordan kan du få noget ud af partnerskab...
tak!
Helle Jensen
Senior UX, Creuna Danmark
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Arla Unika - Omnichannel, oplevelser og ost

833 views

Published on

Præsenteret af Helle Jensen til Digital Delight.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Arla Unika - Omnichannel, oplevelser og ost

  1. 1. © Creuna Omnichannel, oplevelserogost Arla Unika Helle Jensen
  2. 2. Omnichannel, oplevelser og ost Helle Jensen, Senior UX, Creuna Danmark
  3. 3. © Creuna eCommerce burde være mere end transaktioner, same-day-delivery, loyalitetsprogrammer, og kundeklubber.
  4. 4. experience commerce er… © Creuna
  5. 5. …involverende og engagerende oplevelser, som samler empati og rådgivning. © Creuna
  6. 6. Forlæng oplevelsen fra butikken online Er der noget at hente i partnerskaber? Hvordan kan du dele ud af din viden om dine produkter? …og i praksis? © Creuna
  7. 7. © Creuna
  8. 8. We will deliver a digital experience that exemplifies our unique and innovative approach to making cheese and puts the customer in the driving seat. Our website is the natural extension of our stores. © Creuna
  9. 9. We will deliver a digital experience that exemplifies our unique and innovative approach to making cheese and puts the customer in the driving seat. Our website is the natural extension of our stores. © Creuna
  10. 10. © Creuna
  11. 11. © Creuna
  12. 12. © Creuna
  13. 13. © Creuna Ost er ikke BARE ost
  14. 14. © Creuna
  15. 15. © Creuna Glem hvad du tror du ved om ”ost og rødvin”
  16. 16. © Creuna
  17. 17. © Creuna
  18. 18. © Creuna Spiser man egentlig skorpen?
  19. 19. © Creuna
  20. 20. © Creuna Hvordan ser der ud i maskinrummet?
  21. 21. © Creuna
  22. 22. © Creuna Men virker det overhovedet?
  23. 23. © Creuna • Vær ikke bange for at tale om mundfølelsen! • Ingen kage uden kaffe – hvordan kan du få noget ud af partnerskaber? • Del ud af din viden og gør dine kunder til ambassadører. Dagens lektie
  24. 24. tak! Helle Jensen Senior UX, Creuna Danmark

×