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Comune e cittadini in contatto diretto
con WhatsApp
Comune di San Giovanni in Persiceto
10.8 Comunicazione verso cittadini e
stakeholder
Comune e cittadini in contatto diretto
con WhatsApp
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Alessandro Bracciani, Assessore a Comunicazione, Sviluppo
economico, Innovazione, Smart city del Comune di Persiceto
Federica Forni e Lorenza Govoni, Servizio Comunicazione del Comune
di Persiceto
Giorgio Benvenuti e Mario Cocchi, rispettivamente comandante del
Corpo intercomunale di Polizia Municipale dell’Unione
“Terred’acqua” e responsabile del Presidio di San Giovanni in
Persiceto
Presentazione del gruppo di lavoro
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Il Comune di Persiceto ha deciso di sfruttare le potenzialità
dell'applicazione gratuita WhatsApp, da un lato per potenziare la
comunicazione verso i cittadini, dall'altro per coinvolgerli attivamente nel
presidio del territorio:
 nel 2016, è partito il “Controllo di vicinato”, ovvero la sorveglianza di
aree specifiche del territorio coordinando la creazione di gruppi di
abitanti in diretto contatto tra loro e con la Polizia municipale per
segnalare anomalie o possibili situazioni di pericolo a fini preventivi.
 a gennaio 2017 è stato attivato il servizio “WhatsNew” per trasmettere
in tempo reale ai cittadini informazioni di pubblica utilità su servizi
comunali, viabilità o altre questioni di interesse generale e
comunicazioni a carattere di emergenza.
Presentazione del prodotto
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Presentazione del prodotto
Obiettivi:
 Controllo di vicinato → incoraggiare la partecipazione attiva dei
cittadini, migliorare il presidio e la sicurezza del territorio
 Servizio WhatsNew → Rafforzare la comunicazione dell’ente,
facilitare l’accesso alle informazioni di pubblica utilità
Destinatari:
 Controllo di vicinato→ cittadini attivi
 Servizio WhatsNew→ tutti i cittadini dotati di smartphone
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Per ulteriori approfondimenti
Sul sito della Regione Emilia Romagna sono disponibili le linee guida
per costruire una rete di contatti qualificati per il controllo di
comunità: http://bit.ly/1JV6c0V
Premio FORUM PA 2017:
10x10 = cento progetti per cambiare la PA
Referenti del progetto
Servizio WhatsNew:
Federica Forni, federica.forni@comunepersiceto.it
Lorenza Govoni, lorenza.govoni@comunepersiceto.it
Gruppi per il controllo di vicinato:
Giorgio Benvenuti, giorgio.benvenuti@terredacqua.net
Mario Cocchi, mario.cocchi@terredacqua.net

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Comune e cittadini in contatto diretto con WhatsApp

  • 1. Comune e cittadini in contatto diretto con WhatsApp
  • 2. Comune di San Giovanni in Persiceto 10.8 Comunicazione verso cittadini e stakeholder Comune e cittadini in contatto diretto con WhatsApp Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA
  • 3. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Alessandro Bracciani, Assessore a Comunicazione, Sviluppo economico, Innovazione, Smart city del Comune di Persiceto Federica Forni e Lorenza Govoni, Servizio Comunicazione del Comune di Persiceto Giorgio Benvenuti e Mario Cocchi, rispettivamente comandante del Corpo intercomunale di Polizia Municipale dell’Unione “Terred’acqua” e responsabile del Presidio di San Giovanni in Persiceto Presentazione del gruppo di lavoro
  • 4. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Il Comune di Persiceto ha deciso di sfruttare le potenzialità dell'applicazione gratuita WhatsApp, da un lato per potenziare la comunicazione verso i cittadini, dall'altro per coinvolgerli attivamente nel presidio del territorio:  nel 2016, è partito il “Controllo di vicinato”, ovvero la sorveglianza di aree specifiche del territorio coordinando la creazione di gruppi di abitanti in diretto contatto tra loro e con la Polizia municipale per segnalare anomalie o possibili situazioni di pericolo a fini preventivi.  a gennaio 2017 è stato attivato il servizio “WhatsNew” per trasmettere in tempo reale ai cittadini informazioni di pubblica utilità su servizi comunali, viabilità o altre questioni di interesse generale e comunicazioni a carattere di emergenza. Presentazione del prodotto
  • 5. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Presentazione del prodotto Obiettivi:  Controllo di vicinato → incoraggiare la partecipazione attiva dei cittadini, migliorare il presidio e la sicurezza del territorio  Servizio WhatsNew → Rafforzare la comunicazione dell’ente, facilitare l’accesso alle informazioni di pubblica utilità Destinatari:  Controllo di vicinato→ cittadini attivi  Servizio WhatsNew→ tutti i cittadini dotati di smartphone
  • 6. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Per ulteriori approfondimenti Sul sito della Regione Emilia Romagna sono disponibili le linee guida per costruire una rete di contatti qualificati per il controllo di comunità: http://bit.ly/1JV6c0V
  • 7. Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA Referenti del progetto Servizio WhatsNew: Federica Forni, federica.forni@comunepersiceto.it Lorenza Govoni, lorenza.govoni@comunepersiceto.it Gruppi per il controllo di vicinato: Giorgio Benvenuti, giorgio.benvenuti@terredacqua.net Mario Cocchi, mario.cocchi@terredacqua.net