Dokumen tersebut memberikan panduan tentang belanja online, mulai dari alasan belanja online, lokasi belanja yang direkomendasikan seperti webstore, forum, dan blog, proses pembelian dan pembayaran, hingga tips dan trik belanja online seperti memperhatikan penjual dan barang yang dijual, memilih kurir pengiriman, serta bertanya dan memberikan ulasan.

1. Yuk Kita Belanja Di Internet
By. Yudha Ginanjar

2. Base on true story …
Sedjak taoen 2002
Hanya online store lokal
Berbagai jenis barang
Komputer & Phariperal
Hoby : Mobil RC, Airsoftgun, petshop etc
Special Order

3. Inilah yang akan kita lakukan
Mengapa harus belanja online
Dimana kita bisa belanja
Barang yang cocok di beli
Proses Pembelian & Pemesanan
Konfirmasi & Komplain
Tips & Trik

4. Mengapa harus beli online

5. Kebutuhan mendesak

6. Gak ada waktu buat jalan-jalan
Sibuk sama …. ☺

7. Spesifikasi barang yang diinginkan belum jelas

8. Mempermudah membandingkan barang.

9. Barang yg murah :)

10. BASYMCUDB*
*Barang Apa Sajah Yang Memang Cocok Untuk Di Beli ? ☺

11. Barang dengan spesifikasi yg jelas
Ukuran
S–M–L
Ada skala tertentu (berdasarkan negara)
Skala standard internasional
Bahan
Material barang yg kuat
Tidak mudah rusak
Bentuk
Tidak terlalu besar (maksimal Kulkas 2 pintu ☺)
Bisa di kemas dengan baik

12. Contoh barang yang di jual online
Komputer & Perlengkapannya
Pakaian & Perhiasan
Berbagai jenis Aksesoris
Kendaraan
Alat rumah tangga
Hoby
etc

13. BASYTCUDB*
*Barang Apa Sajah Yang TIDAK Cocok Untuk Di Beli ? ☺

14. Tidak Cocok di beli via Online
Mengandung Rasa & Bau
Sulit di kirimkan melalui kurir umum
Tidak ada skala yang pasti
Contoh
Makanan & Minuman
Obat-obatan
Tanaman & Binatang

15. Pengecualian !
Dijual secara terbatas
Ada Perlakuan khusus
Dalam kota / radius tertentu
Web Hanya untuk pemesanan
COD
Diambil sendiri

16. BDMKHI ? *
*Belanja Di Mana Kita Hari Ini ?

17. ONLINE STORE
WEBSTORE
FORUM
Blog

18. Webstore
Di design khusus untuk berjualan –
Shoping Chart
Fasilitas untuk memesan barang
Fasilitas Penelusuran transaksi
Data customer
etc
Ketersediaan barang yang pasti

19. www.bhineka.com

20. www.uc98.com

21. Forum Online
Area khusus untuk berjualan
Hanya member yang bisa bertransaksi
(menjual/membeli)
Tidak ada fasilitas khusus untuk
transaksi (shoping-chart)
Jumlah barang yang terbatas
Ada alamat khusus pemesanan

22. www.kaskus.us

23. www.kaskus.us – Jual beli khusus Notebook

24. http://forum.sag-id.com

25. http://forum.sag-id.com – Forum khusus
aksesoris airsoftgun

26. BLOG
Katalog online
Tidak ada fasilitas khusus untuk
transaksi (shoping chart)
Jumlah barang terbatas
Ada alamat pemesanan
Email
HP

27. http://jualanapaaja.multiply.com

29. PPPP *
*Proses Pemesanan,Pembelian & Pembayaran

30. Model Proses
Webstore Forum & Blog
Shoping chart Message order
Konfirmasi via (phone/sms/ch
web/email at/mail)
Order Tracking Negotiable (via
Negotiable for message)
special item/qty

31. Prosedur Umum Pembelian
1. Pilih & Pesan barang
Barang tersedia
2. Transaksi (transfer / CC / wesel/ COD)
Konfirmasi transaksi pembayaran sudah di
lakukan
Tunggu konfirmasi jika transaksi sudah valid
3. Pengiriman Barang
Barang Diterima
Konfirmasi jika Barang sudah di terima

32. WEBSTORE
Shoping chart
Konfirmasi via web/email
Order Tracking
Negotiable for special item/qty

33. List
Barang/Kategori
Detail Barang
Jml Barang yg di
beli
Tombol untuk
membeli/memilih
barang
Gambar Barang
WEBSTORE

34. Jml Barang yg di
beli
Barang yg akan
di beli Qty yg bisa di
edit
Click Tombol ini untuk
memesan
WEBSTORE : Beli dong

35. Jml Barang yg di
beli
Jml Barang yang telah di pesan

36. Click Pay/Check out
untuk mulai
bertransaksi
Ok, Jadi deh beli barangnya

37. Isi Identitas dulu
Ada web yang mensyaratkan untuk menjadi
member, ada juga yang tidak

38. Beli deh barangnya
Walaupun nota ini akan di kirim melalui email, tidak ada
salahnya untuk di print

39. BAYAR DEH
Bayar via ATM/Setor
tunai / Money
Transfer – wesel
Konfirmasikan
transaksi yang telah
di lakukan.

40. Konfirmasi dari penjual Via Fasilitas yang telah di sediakan
Berisi Tentang :
No. transaksi
jml total transaksi
Bank Yang di gunakan
Waktu transfer

41. Penjual Akan memberikan konfirmasi via web
Uang yang diterima : Jml yg di terima
Barang yang dikirim : Kurir & No. resi

42. Ok, Tinggal nungguin barangnya nih
Sambil, buka FB dulu, ganti status ☺

43. Ah .. Barangnya sampe
Cek spesifikasi
Jml Item yg di pesan
Konfirmasi jika barang telah sampai via
email/messanger/sms

44. Forum & Blog
Message order (phone/sms/chat/mail)
Negotiable (via message)
Ketersediaan barang terbatas

45. Barang yang di
jual
Identitas penjual
BLOG/FORUM

46. Tanya-tanya dulu
Spesifikasi barang
Biaya pengiriman
Metode pembayaran

47. Konfirmasi dari penjual Via email atau SMS
Berisi Tentang :
ketersediaan barang
jml total transaksi
Jadwal Pengiriman

48. BAYAR DEH
Bayar via ATM/Setor
tunai / Money
Transfer – wesel
Konfirmasikan
transaksi yang telah
di lakukan.

49. Penjual Akan memberikan konfirmasi
Uang yang diterima : Jml yg di terima
Barang yang dikirim : Kurir & No. resi

50. Ok, Tinggal nungguin Lagi deh
Sekarang sih maen Mafia Wars dulu di FB ☺

51. Ah .. Barangnya sampe
Cek spesifikasi
Jml Item yg di pesan
Konfirmasi jika barang telah sampai via email/messanger/sms

52. Konfirmasi kembali ke penjual bahwa barang sudah
sampai dengan kondisi terakhir
Jika puas dgn barang tersebut, gak ada salahnya
ngasih komentar / Testimonial

53. Konfirmasi & Komplain (1)
Jika barang yg di terima tidak sesuai dengan
spesifikasi (rusak/salah)
Kirim pesan secepatnya ke penjual
Umumnya penjual online menggaransi barang
tersebut 1 minggu (konfirmasikan sebelum
bertransaksi)
Penjual akan berdiskusi dengan anda tentang
langkah selanjutnya
Penjual tidak menggaransi jika kesalahan ada pada
kurir
Kemasan sudah rusak ketika diterima
Anda bisa komplain kepada pihak kurir

54. Konfirmasi & Komplain (2)
Jika harus di kembalikan, ongkos kirim
di tanggung sementara oleh pembeli
Penjual yang baik akan memberikan
bonus jika itu kesalahan mereka ☺
Sebaliknya, mereka akan meminta
pembayaran pengiriman ulang jika itu
kesalahan Anda sebagai pembeli :p

55. Tips & Trik
Apa yang harus kita perhatikan ?

56. PENJUAL
Ada alamat fisik
No telp, email yang valid, messanger,
web message
Lihat trackrecord si penjual dari :
Testimonial
Komentar
Artikel
Cari info via Google

57. Barang Yang Dijual
Foto yang jelas
Ukuran yang sesuai
Warna
Pastikan ketersediaan barang

58. Transaksi
Sebelum transaksi, pesan dulu Supaya
yakin
Pilih Transaksi yg paling di rasa mudah
Bank Transfer (ATM/Setoran Tunai)
COD = Cash On Delivery = Dibayar ketika
barang sampe
Paypal *
Credit Card *
Gunakan fasilitas REKENING BERSAMA
Jika anda berbelanja di forum ex. Kaskus.us

59. Kurir
Pastikan perusahaan pengirim itu
mempunyai track record yg baik
Fasilias tracking di web / SMS
Kantor perwakilan di kota Anda
Kurir yang di rekomendasikan :
Pandusiwi Sentosa
TIKI JNE
ESL Ekspres

60. Tanya – Tanya dulu
Jangan segan bertanya2 dulu sampai
detail
Penjual yg baik, akan selalu
memberikan jawaban yg memuaskan
walaupun kita gak beli :))
Tanya pembeli yang lain juga
(testimonial)

61. Testi – Komen – Pujian - Kritik
Jangn segan2 memberikan komentar
atau review terhadap barang yg di beli.
Bantulah orang lain untuk informasi
barang yg di cari.

62. Ok, BAYADHI*
*Barang apakah yang akan dibeli hari ini ?