1. 彰化縣私立大慶高級商工職業學校
如何準備履歷及面試
1. 了解企業所需人才趨勢
當今台灣人口結構步入高齡化社會，老年化與少子化成為普遍之家庭結構，然而，教育的普及
和 156 所大學的林立，使得多數社會新鮮人，雖具備企業所需之學歷要求，但在職場上工作的素
質與涵養上未能普遍相對地提昇。據多家人力公司針對就業市場研究，多數受雇者並未具備企業
所需之勞動力素質，導致現前與未來將造成高學歷、高失業率之情況將更會嚴重。
相對的老年化與少子化趨勢所帶來的變化，企業將得聘用更多的銀髮族，放寬應徵者的年齡，
配合勞動法規等制度的變化，如自 95 年以來，眾多基層服務業都不得不喊出（歡迎二度就業婦
女）的口號，以禰補企業人力不足的缺口。
然而，企業競爭力來自於人【財】的取得與發展，企業勢必需要重新評估核心勞動力，針對企業
未來發展的方針與策略上重新做調整，以助企業未來發展之目標與達成，延攬人才時，企業必
須從畢業生中，挑選出真正能夠為企業創造附加價值，並且擁有高潛力之人才加入其企業行列，
期待與企業共同茁壯、成長。
2. 如何行銷自己
在面試進行中，不論面談的時間只有短短幾分鐘，還是有機會做深談，都應告訴自已，每場面
試都得之不易，所以應該資料準備用心、認真看待的態度，積極面對的精神。但如何在有限的時
間內，如何讓一位從不曾與你有任何交集的主考官，在第一時間留下好印象?
在面試脫穎而出的要訣，幫助你一路過關斬將，順利在主考官心目中留下深刻印象。
2.1 穿著得體、舉止有禮、談吐自信、顯現朝氣
見面的前 60 秒，您的穿著、儀態、語調，都會一一映入主考官眼中，從踏入公司起，就要保持好
心情參加面試，時時表現出嘴角上揚的微笑曲線，搭配合宜的服裝儀容，有朝氣與自信的語調，
絕對有加深主考官對您的印象。
至於在面試過程時，目光眼神的接觸也是要項。當只有一位面試官時，目光應與對方眼神正面接
觸，別游移不定給人不誠實的感覺;若主考官不止一人，則應將主要目光停留於發問者，但過程
中也應與其他主考官有適時的目光接觸，以示尊重，而飽滿、有精神的上揚語調，更有加分效果

2. 千萬別講話氣若游絲，開口講話若很有精神，容易給人有自信、企圖心強的感覺，尤其在應徵業
務、客戶服務方面的職務時，特別會對言談清晰度有所要求。
2.2 多用生活中與在學校裡的具體事例，強化自己與公司的連結關聯
如曾在相關機構打工實習，在面試者心中都有如分效果，建議新鮮人千萬不要忽略自己過去各
種長短期實習、打工經驗，甚至在家中幫忙事項，只要是與目前應徵工作相關，都值得一提，透
過實際的例子，說明自己過去的表現，才有機會讓別人認識您的優點，最好一開始，就把想表
達的要點和結論先點出，如「這個事情我分兩方面來談……」 「我的求學歷程中，其中對我影響 最
大的是……」，之後再陳述細節和理由。回答保持在 3 至 5 分鐘上下，一旦看到主考官眼神游移有
些分神時，便適可而止。
2.3 展現對應徵公司的高度熱忱與興趣
許多公司主管，對於這點都非常重視，讓面試官相信您是有備而來，明確傳達出您已準備好了
的訊息，面談當中，應對禮儀可別忽視，千萬別打斷對方談話，同時要留意聆聽的溝通技巧，
主考官在說明公司背景時，不時以點頭給予回應。
3. 如何讓自己的履歷脫穎而出
對於新鮮人而言，撰寫履歷的好壞往往直接影響了求職的成功與否，而時下失業率攀升，造成
了僧多粥少的狀況，如何讓自己的履歷在眾多求職者中脫穎而出？要製作一份完整又能令主考
官印象深刻的履歷表只要記住三大要點：內容要切入主題重點、文件格式要簡潔大方、要慎選照
片。
3.1 內容切 入主題重點
包括四大部份－基本資料、學歷、經歷及專業素養。內容的撰寫必須簡潔扼要，切忌不要像流
水帳般記錄自己的生平，專業素養才是最重要的。
3.1.1 個人的基本資料填寫：
除了年齡或出生年月日外，詳細的聯絡電話及通訊地址千萬不能有錯誤，此外如星座、血型等與
工作無關的資料則無須特別註明。
3.1.2 學歷：將學歷從最高學歷逐次條列，應將最近的學歷列在最前面，方便資料的審核。

3. 3.1.3 經歷：詳實列出以往的工作經驗，包括公司名稱、職務，及年資，也可以簡述工作內容，若
有相關的工作經驗可以特別註明，讓公司瞭解您進入公司後的適應力與應變力，能將以往的工
作經驗應用到新職務上。
3.1.4 專業素養：
如果領有任何執照或證明的相關專業技能也可標示在履歷表中，增加主考官對個人專業素質的
印象加總。
3.2 文件格式簡潔大方
如果能自己設計履歷表最好，一方面表現自己的誠意，另一方面也可以在千篇一律的相同
格式中，凸顯個人的風格，但是千萬不要為強化個人風格而華而不實，增加許多不必要的標新
立異，否則將適得其反。
履歷表最好是以一頁完整表達的份量為主，紙張為 A4 大小的白紙，版面清爽、條列分明，
以方便主考官審閱相關資料的格式為主。若個人經歷或可供參考的作品明細太多，也可另外準備
一張經歷單，不必將個人資料完全擠入空間有限的履歷表中。
3.3 慎選自已照片
履歷表的照片只要形象端莊、乾淨清爽就可。不用沙龍照或生活照，建議應以彩色 2 吋個人照
為主。男性最好穿正式服裝為主，以簡單款式及顏色為主，頭髮梳理乾淨不可蓄鬍或長髮；女性
則為套裝樣式即可，略施淡妝，若留長髮最好能紮起，顯得乾淨俐落。
4. 如何避免履歷的通病
多數的同學自傳都在寫家庭狀況、成長學習的經驗，這是不夠專業的；應該要有較多的篇幅，寫
為什麼要選擇這個產業，為什麼你會選擇公司來成為你的最愛，去證明自己對這份工作的興趣
和熱忱，這才是自傳的重點，整份履歷表除了學經歷和年紀之外，百分之 80 以上就是工作經驗
與未來自我的期許，是履歷表的心臟部份。
5. 面試須知及技巧
面試是應徵工作過程中，最重要的一個階段。對於能否錄取與否，占更多分數的比重。

4. 約時間的技巧
求職者接到應徵單位的面試通知時，心中一定很高興，但有些求職者與應徵單位約面試時間時，
會因自身時間上的限制而不易安排，但應徵面試的時間越早越好。
因為是越早跟主管面談，您的個人印象會留在主考官心中越久，如果你是公司第一批次面試中
的第一位時，你也會被當成其他人面試時的標準。而且往往第一個被面試的人，由於還沒有具體
的參考指標，在主管的評分中會容易拿到較高的分數。
不要忽略小細節
很多求職者往往雙手空空來參加面試，其實如果大部份的求職者都是如此的話，那麼重視小細
節的求職者往往就有更大的機會獲得應徵單位主管的好評而勝出。
例如，自行準備印製精美的履歷表給對方。當然應徵單位的主管在事先一定會拿到你的履歷表資
料，但如果你可以在見面時一併再送上自己的履歷表時，除了能表示出你的細心與對本次面試
的重視之外，往往也能透過自己整理的履歷表格式，讓對方更能看出你的特色與能力，一定能
對你的印象分數有加分的效果。
還有準備筆記本來記下面試過程談到的重點。其實面試是雙向互動的過程，應徵單位想找到合適
的人，求職者也是希望能找到合適的單位與工作。所以在面試 的過程中，雙方一定會你來我往互
相發問與了解，這時很多求職者若沒有記下筆記，往往談過之後很多重點會忘記，這樣不但會
讓對方感受不到你很重視這次面試的 態度，你事後也無法很詳細的分析與判斷這樣的單位與工
作是否適合。
真誠表達自我 不必做作
有些求職者會在面試的過程中隱藏自己的一些脾氣或個性，以投主管之所好。有些求職者更是會
避重就輕談自己的一些過去工作資歷與經驗。其實，如果跟你面試的是有經驗的主管的話，這樣
的做作反而會讓對方感覺你不誠實與誠懇，通常這樣的求職者就不會被列入考慮。
在面試的過程中，其實求職者一定要真誠的表達自我的態度或意思，這樣一來，不但對方能感
受到你的誠信，若日後雙方真的有共事機會時，也不會因為當初互相了解不夠而產生不必要的
誤會或磨擦。
例如主管常會問求職者說為什麼會想到該單位來應徵？這時求職者應該把自己內心的想法給表
達出來，而不必去迎合主管想聽的答案，這樣能讓對方真正了解你的動機與需求，如果主管真
的認為你是適合的人選，也就知道應該提供你什麼條件，以及日後要如何與你來互動。

5. 事後主動致謝與聯絡
面 試結束之後，很多求職者往往就被動的在家等待消息。 其實，如果能在面試當天回家之後，就
發一封 email 感謝今天跟你面試的主管，同時可提到今天你所獲得 的心得與收穫，有時往往會有
意想不到的效果。一方面主管會對你的印象更深刻，另一方面也能讓主管知道你對應徵這份工作
的積極態度。
而過了兩三天之後，也可以主動打電話或寫 email 給跟你面試的主管，詢問一下後續的結果，這
樣的動作，也同樣能表達出你的意願與積極性，同時也能讓自己提早知道是否有機會，可以更
好預做相關安排。
其實，人與人的互動沒有公式可言，絕對不是說套用那樣的方法就一定能得到什麼樣的結果，
應徵面試比的當然是自己的工作實力與能力，不過，如果你剛好遇上勢均力敵的競爭者時，也
許上述的一些技巧，就是能讓你脫穎而出的關鍵呢。