1. WIAS 「 Card Security Service System 」 說明 書 第一時間遏止偽卡盜刷 提昇銀行金融安全 維護持卡人權益 製作單位 : 馭富科技股份有限公司 製作日期 :2003.04.21

4. 系統說明提要 1 、研發項目： WIAS 無線智慧型服務系統之「 Card Security Service System 」信用卡風險管理系統服務的開發 設計 2 、高科技技術： (1) 系統軟、韌體與硬體的配合 (2) 資訊與通信的結合 3 、訓練： 系統的長效測試與系統人員的教育訓練並進 4 、系統服務： (1) 透過說明會引進國內金融市場 (2) 擴大國際市場

5. 系統企劃環境 市場經濟的成長 消費型態的改變 社會經濟的不景氣 信用卡盜刷猖獗 消費的個性化取向 電子幣取代錢幣 嚴重破壞 金融秩序 銀行、持卡人 損失慘重 有必要開發 信用卡安全防偽系統 提供市場使用

6. 系統企劃目的 1 、提供「信用卡風險管理系統服務」（ Card Security Service System ），主動且積極預防偽卡盜刷，防 止經濟犯罪，保障持卡人權益。 2 、擴大「信用卡安全防偽」的概念，進而杜絕「網路信 用卡消費」及「金融卡提款」等金融交易犯罪行為。 3 、國內銷售市場成長的同時，積極拓展國際市場，為 公司創利。

7. 系統企劃內容 （ 1 ） 1 、技術工程 A 、 Card Security Service System 工作原理 本「系統」提供銀行金融業者安裝使用。 當銀行端用戶系統只要接受到持卡人的消費訊息，凡是有效 卡， WIAS 系統就會立即撥打持卡人行動電話以語音方式通 知原持卡人，並要求原持卡人以手機按鍵回覆確認是否同意 該筆交易，以確保原持卡人的消費安全。 B 、 Card Security System 流程圖，如下圖一 C 、 Card Security System 架構示意圖，如下圖二

8. end start 有效卡 WIAS 系統 自動撥打行動 電話確認消費 按鍵回覆 不允許刷卡付費 不允許刷卡付費 並停止該卡使用 自動撥打 警局報案 Card Security Service System 流程圖 （圖一） 接應電話 Y N 允許刷卡 付費 鍵入 約定密碼 N Y “ 1 ” “ 2 ” 持卡消費 Y 允許消費 列印帳單 Y (1) 銀行原先設定密碼 (2) 持卡人自行設定密碼

9. 購物商場 ( 刷卡中 ) 持卡人 警察局 銀行電腦主機 WIAS 系統 1 1 2 (voice) 2 3 3 4 4 5 5 BANK 說明： #1 ：刷卡消費連線 #2 ： WIAS 系統確認是否持卡本人 #3 ：持卡人 ( 或消費者 ) 回覆 #4 ：由持卡人決定是否付款 #5 ：如屬盜卡則自動報警 Card Security Service System 架構示意圖 （圖二）

10. 系統 企劃內容 （ 2 ） 2 、 Card Security Service System 系統組合 A 〉偵測單元 B 〉語音單元 C 〉交易單元 D 〉控制單元 E 〉資料庫單元 控制單元 交易單元 語音單元 偵測單元 資料庫單元 Card Security Service System

11. 系統主要功效 WIAS 系統之「信用卡風險管理服務」 並非是取代發卡銀行現有的風險 管理系統，而是彌補其無法做到主動且積極預防的缺失 。 WIAS 系統可以做到： 1) 不論每一筆消費金額多少，主動在第一時間即時通支持卡人確認該筆消費行為，降低發卡銀行與持卡人之損失。 2) WIAS 系統自動撥打持卡人行動電話，節省發卡銀行龐大的人力與 通訊成本。 3) 發現偽卡消費訊息， WIAS 系統自動通報警政單位，協助打擊犯罪。 4) 避免持卡人因偽卡盜刷的後續處理困擾。 5) 24 小時無障礙空間，全球 call center 信用卡防盜刷服務。