Efe del turismo revisión de contenidos

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Curso de "Español del Turismo"

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Efe del turismo revisión de contenidos

  1. 1. Español del Turismo Español Fines Específicos María Belén García LlamasMaría Belén García Llamas 1
  2. 2. La demanda1. En los cursos de español2. En las editoriales (manuales, actividades)3. En empresas del sector turístico (programas)4. En organismos oficiales (proyectos) María Belén García Llamas 2
  3. 3. Cuestiones teóricas¿Qué es lo que se llama “Lengua / Español del Turismo? María Belén García Llamas 3
  4. 4. Las lenguas de especialidad Lengua Común•• No son lenguas sino No son lenguas sino fragmentos de la fragmentos de la lengua común (LC) lengua común (LC) que necesitan a ésta que necesitan a ésta LE Turismo para funcionar. para funcionar. LE de la LE Historia publicidad del Arte Peter Schifko (2001) Peter Schifko (2001) María Belén García Llamas 4
  5. 5. ¿No hay entonces una forma única de definir las lenguas de especialidad?• Pese a las coincidencias, una comprobación en cada LE demuestra que no todas ellas se ajustan a características comunes en un mismo grado.• Diferentes grados de especialización: las LE ofrecen una muy amplia gama de posibilidades que comprende desde los lenguajes marcadamente especializados hasta lenguajes muy próximos de la LC. María Belén García Llamas 5
  6. 6. Campos temáticos1. Lenguajes de la física, biología, matemática, estadística, lingüística, antropología, historia, arquitectura, estética, economía teórica; etc.2. Lenguajes de la bolsa, la economía aplicada, el derecho, el turismo; etc.3. Lenguajes de la restauración, la peluquería, la ferretería, los deportes, los remedios caseros.4. El lenguaje en grupos marginales, esotéricos, juveniles… María Belén García Llamas 6
  7. 7. Tipología de las LE• Lenguajes científico-técnicos: hay nomenclaturas especiales para cada una de las ciencias o disciplinas técnicas.• Lenguajes sectoriales: de las profesiones y de los lenguajes afines. Identifican un dominio social y profesional. No hay finalidad críptica.• Argot: lenguas de grupos cerrados, secretos. María Belén García Llamas 7
  8. 8. Lenguas de especialidad• Especializadas (científico-técnicas de alta especialización y lenguajes de argot)• Semiespecializadas• Divulgativas, en las que un gran número de hablantes son sus usuarios María Belén García Llamas 8
  9. 9. Lenguas de especialidad• “Duras”.• “Blandas”.• Crípticas María Belén García Llamas 9
  10. 10. Lenguajes especiales Son discursos especiales“blandos” porque usan unas técnicas determinadas de comunicación.• Lo periodístico, lo académico o pedagógico, lo literario, lo científico, lo publicitario, lo judicial o político no son vehículo de comunicación entre especialistas sino patrimonio de toda la comunidad lingüística. María Belén García Llamas 10
  11. 11. La lengua del Turismo es una…• Lengua sectorial, de profesión;• “Blanda”;• Con una tipología de textos muy variada porque son variadas las ocupaciones profesionales relacionadas con el Turismo;• Lengua que maneja técnicas especiales de comunicación. María Belén García Llamas 11
  12. 12. La lengua del turismo• Es una lengua profesional que a su vez se constituye en microlenguas según la temática y la combinación de aspectos técnicos y disciplinares (Calvi, 2001). María Belén García Llamas 12
  13. 13. La lengua del turismo• Sirve de vehículo de comunicación entre especialistas.• Sirve de vehículo de comunicación entre los hablantes de un grupo lingüístico: pertenece a toda la comunidad.• Es una lengua de especialidad porque es el resultado de una especial relación entre los agentes marcados que intervienen en la comunicación. María Belén García Llamas 13
  14. 14. España marca María Belén García Llamas 14
  15. 15. La parcela de lo profesionalmarca la funcióncomunicativa• Informar• Enseñar• Deleitar• Anunciar• Juzgar• Defender o intentar conquistar el poder, etc.• Expandir avances científicos María Belén García Llamas 15
  16. 16. Para enseñar hay que conocer… Características de la lengua del Turismo María Belén García Llamas 16
  17. 17. ¿Cómo hacer la selección de textos para la clase?Según su nivelSegún su nivel de de especialidad especialidad María Belén García Llamas 17
  18. 18. Grados de especializaciónLa especialización de un discurso dentro de una misma lengua de especialidad tiene distintos grados:1. Discurso especializado: entre especialistas2. Discurso semidivulgativo: un especialista se comunica con un interlocutor culto.3. Discurso divulgativo: un especialista se comunica con un interlocutor sin preparación especial. María Belén García Llamas 18
  19. 19. ¿Quiénes influyen en el grado deespecialización de un discurso? Los agentes marcados Teresa Cabre, 1993 María Belén García Llamas 19
  20. 20. Los agentes marcadosSon especiales en las LE:• Interlocutores• Temática• Situación comunicativa• Función comunicativa• Canales Teresa Cabré, 1993 María Belén García Llamas 20
  21. 21. Rasgos de las lenguas del Turismo (distintas ocupaciones)• Terminologías, glosarios.• Rasgos estilísticos: para presentar impersonalidad y menos implicación afectiva.• Técnicas comunicativas: privilegian la eficacia comunicativa, lo objetivo y expresivo. María Belén García Llamas 21
  22. 22. Técnicas comunicativas en textos técnicos del Turismo• Privilegian el orden, la claridad y la concisión.• El vocabulario tiende a la precisión y univocidad.• Utilizan siglas, acrónimos, fórmulas, símbolos, mapas, planos, leyendas... María Belén García Llamas 22
  23. 23. ACEPTA• PRÉSTAMOS (anglicismos, términos de otras disciplinas).• Lo polísémico (en oposición a las lenguas científico-técnicas).• El discurso fuertemente connotativo y metafórico (la práctica turística es el ámbito de la felicidad).• Lo dialectal y popular. María Belén García Llamas 23
  24. 24. UNA LENGUA DE LAS CIENCIAS SOCIALES• Utiliza las técnicas de la comunicación publicitaria.• Es un discurso que busca perpetuarse en el tiempo.• Tiene voluntad estética.• Rasgos de originalidad.• Influye en el habla de toda la sociedad porque representa un grado de signum social. María Belén García Llamas 24
  25. 25. FINALIDAD COMUNICATIVA• INFORMAR• DESCRIBIR• ARGUMENTAR• PRECISAR• PERSUADIR• POETIZAR María Belén García Llamas 25
  26. 26. ¿Sabes que es un texto de turismo?• Texto escrito• Texto oral• Fotografías• Mapas• Planos• Leyendas• Ilustraciones• Gráficos... María Belén García Llamas 26
  27. 27. Un texto del turismo• mapa María Belén García Llamas 27
  28. 28. Un texto del turismoPlano de carreteras Madrid y de Castilla-La Mancha María Belén García Llamas 28
  29. 29. Un texto del turismo• Película de Carlos Gardel (1935) María Belén García Llamas 29
  30. 30. UN TEXTO DEL TURISMO• Enfermedades del Viajero DIARREA DEL VIAJERO Y HEPATITIS A: Estas infecciones, principalmente la diarrea del viajero, son el problema más frecuente en los viajes, pueden ocurrir en cualquier lugar, aumentando su incidencia en los lugares de malas condiciones higiénicas. La hepatitis A es una infección frecuente en viajeros y se puede prevenir con una vacuna. Tanto la diarrea como la hepatitis A se transmiten por el agua y los alimentos contaminados. María Belén García Llamas 30
  31. 31. UN TEXTO DEL TURISMORecomendaciones generales:• Preferir sólo las frutas y verduras que pueda pelar usted mismo y las comidas que se sirvan cocidas y calientes. • Evitar la leche y los productos lácteos no pasteurizados y todas las carnes crudas, ya sea de vacuno, pollo o pescado. • No consumir los alimentos que se venden en la calle. • Recordar que algunos pescados tropicales y del área del Océano Índico no son seguros de comer ni siquiera cocidos. • Prefiera agua mineral o bebidas en botella, cervezas o vinos embotellados y bebidas sin hielo. María Belén García Llamas 31
  32. 32. María Belén García Llamas 32
  33. 33. María Belén García Llamas 33
  34. 34. UN TEXTO DEL TURISMO• País del este de América del Sur. María Belén García Llamas 34
  35. 35. UN TEXTO DEL TURISMOEn cuanto al origen, sediscutió mucho sobre dosfuertes hipótesis: unaafirmaba que la Capoeirahabía llegado a Brasiltraída por los esclavos y laotra consideraba laCapoeira como unainvención de los esclavosdel Brasil. María Belén García Llamas 35
  36. 36. UN TEXTO DEL TURISMO• - MATINTAPEREIRA Según la mitología Tupí es un pequeño bulto que canta en la noche para anunciar la proximidad de la muerte de una persona. La describe también como una mujer embarazada que deja el feto en la hamaca de quien le niega tabaco para su pipa - MULA SIN CABEZA Personaje monstruoso que se transforma en mujer para tener relaciones sexuales con sacerdotes o compadres. Se cree que esta metamorfosis sucede en las noches de viernes, cuando el galope de la mula sin cabeza asusta a la gente de la comunidad - NEGRITO DEL PASTOREO En la tradición gaucha, es una especie de buen ángel, al cual se recurre para encontrar los objetos perdidos o lograr gracias es un negrito esclavo que el dueño de la hacienda castiga injustamente azotándolo y después lo amarra sobre un hormiguero Pero su cuerpo aparece intacto al día siguiente, como si no hubiera sufrido ninguna picada y su alma pasa a vagar por las pampas María Belén García Llamas 36
  37. 37. UN TEXTO DEL TURISMORestaurantes en Fortaleza• * Restaurante Alivita, Avenida Barao do Rio Branco 1486. Para los que gustan de los platos vegetarianos.• * Sabor da Terra, en la Playa de Meireles. Se trata de una churrasquería, con excelentes carnes.• * Smell´s, Ave. Presidente Kennedy No. 4456. Un buen lugar para comidas ligeras, bocadillos o para beber algún zumo.• * La Trattoria, en la zona de la Playa de Iracema. Buena cocina italiana, para quienes extrañen el sabor de Europa.• * Agua Na Boca, Rua República do Líbano No. 1084. Excelente lugar para saborear la "moqueca mixta", plato preparado a base de mariscos cocinados en crema de coco y aceite dende. María Belén García Llamas 37
  38. 38. UN TEXTO DEL TURISMO María Belén García Llamas 38
  39. 39. Esta ruta recorre los pasos que, en1829, siguió el escritor románticonorteamericano Washington Irving,fascinado por la riqueza y el exotismo LA RUTA LA RUTAde la civilización hispano-musulmana. DE DEUna arteria de comunicaciones WASHINGTONestablecida muchos siglos antes, que WASHINGTONsirvió de vía comercial entre el sur IRVING IRVINGpeninsular cristiano y el reino nazarí deGranada.El trayecto une las capitales de las dosAndalucías tradicionales, la Baja y laAlta; dos llanuras, la Campiña y la Vega,separadas por un sugerente viajeaccidentado. El camino oscila entreSevilla y Granada, las dos estacionesobligadas del viaje romántico queproyectó la imagen de Andalucía enEuropa, atrayendo una multitud deartistas, escritores, curiosos y todo tipode viajeros. María Belén García Llamas 39
  40. 40. Un plano• El centro de Madrid María Belén García Llamas 40
  41. 41. TABLAS María Belén García Llamas 41
  42. 42. Tasa de Crecimiento de la PoblaciónGráfico 1• Entre 1980 y 2000 la población •El Gráfico 1 muestra mundial total creció de 4.400 millones que la mayor parte de a 6.000 millones. En el año 2015, se este crecimiento se ha agregarán por lo menos otros 1.000 producido, y seguirá millones de personas, con lo que el produciéndose así, en total será de mas que 6.900 millones. el mundo en desarrollo. En 1998, el 85% de la población mundial --más de 4 de cada 5 personas-- vivía en países de ingreso bajo y mediano; en el año 2015 esa proporción será de 6 de cada 7. María Belén García Llamas 42
  43. 43. ¿Y cómo lo enseñamos? De la teoría a la práctica en clase de EFE1. Trabajo con textos2. Presupuestos metodológicos3. Actividades propias de EFE María Belén García Llamas 43
  44. 44. 1. Didáctica del texto • Los alumnos y profesores deben manejar diccionarios bilingües, específicos de la disciplina, manuales de divulgación del ámbito, anuarios, informes. • Lo importe es que sean materiales auténticos, no muy extensos, sin recortes ni manipulaciones. Gómez de Enterría, 2001 María Belén García Llamas 44
  45. 45. ACTIVIDADES CON TEXTOS / 1 ORGANIZACIÓN EXTERNA DEL TEXTOIdentificar los elementos constitutivosdel texto de turismo:1. Inventariar sus elementos: título, subtítulo, resumen, entradilla, cuerpo del artículo, ilustraciones, gráficos, figuras, esquemas, nombre del autor, de la publicación, fecha; etc.2. Analizar los elementos identificados.3. Reagrupar los elementos según la función. María Belén García Llamas 45
  46. 46. Actividades con textos / 2 ORGANIZACIÓN INTERNA DEL TEXTO1. Delimitar las partes que forman el texto.2. Verificar y delimitar: introducción, desarrollo, conclusión.3. Realizar hipótesis sobre la lectura. María Belén García Llamas 46
  47. 47. Actividades con textos / 3IDENTIFICAR LAS PALABRAS-CLAVE DEL TEXTO1. Aislar la palabra-clave2. Definir la palabra-clave.3. Elaborar una red estructural de términos. María Belén García Llamas 47
  48. 48. Actividades con textos / 4UTILIZACIÓN DE DICCIONARIOSESPECIALIZADOS1. Analizar el diccionario. Identificar abreviaturas y clasificarlas según su utilidad.2. Identificar la acepción correspondiente al texto.3. Comparar definiciones de diferentes diccionarios especializados. María Belén García Llamas 48
  49. 49. Habilidades pragmáticas • En la práctica turística se producen encuentros culturales • Pueden producirse malentendidos culturales y pragmáticos María Belén García Llamas 49
  50. 50. Las reacciones• Si se mantiene un trato demasiado formal el profesional parecerá frío.• Si se mantiene un trato muy informal, el profesional parecerá irrespetuoso. María Belén García Llamas 50
  51. 51. Las reacciones• Si el profesional no sabe expresarse con claridad, concisión, amenidad, si se va por las ramas …• Si no conoce las claves culturales del grupo de extranjeros… María Belén García Llamas 51
  52. 52. REACCIONES• Si el profesional no es flexible ante los imprevistos, dificultades, actitudes…• Si el profesional no sabe mantener la autoridad… María Belén García Llamas 52
  53. 53. REACCIONES• Si el profesional no sabe escuchar las reclamaciones, si no tiene paciencia, si no sabe hablar con convicción, si no sabe convencer…• Si no sabe neutralizar actitudes negativas: del charlatán, del protestón, del impuntual, del bebedor, del egocéntrico…• Si no sabe defender los intereses de su empresa sin dejar de satisfacer a los turistas… María Belén García Llamas 53
  54. 54. Objetivo: Objetivo: Habilitar en la Habilitar en la competencia competencia intercultural. intercultural.La importancia deentender lacomunicación como unproceso de negociaciónde significados y deculturas. María Belén García Llamas 54
  55. 55. El puente transcultural• Debe conocer los turnos y los mecanismos de interacción comunicativa.• Los gestos.• El valor del imperativo.• La valoración del tiempo.• Anticipar los conflictos, identificar las situaciones que provocan malentendidos y saber neutralizarlos. María Belén García Llamas 55
  56. 56. INTERCULTURALIDAD• PROMOVER UNA IMAGEN VERDADERA DE LA CULTURA Y DEL PAÍS.• ANTICIPAR Y ELIMINAR PREJUICIOS.• PREPARAR PARA LA EXPERIENCIA VIAJERA.• TRANSFORMAR LA VISIÓN DEL MUNDO. María Belén García Llamas 56
  57. 57. La negociación intercultural • En los procesos de mediación deben atender a los sistemas de referencia culturales.Entre hablantes de español L1 hay condicionantesetnolingüísticos y culturales diferentes.Entre hablantes con diferentes L1 que hablan unamisma lengua de comunicación hay diferentescondicionantes culturales. Llamas María Belén García 57 .
  58. 58. 2. METODOLOGÍA EN EFE del Turismo• Está abierta a muchos factores.• EFE es conscientemente ecléctico.• Utiliza ideas de los: – Enfoques comunicativos, – Enfoque por tareas, – Aportaciones didácticas propias de la enseñanza de EFE. María Belén García Llamas 58
  59. 59. 3. APORTACIONES DIDÁCTICAS PROPIAS DE EFE• ESTUDIO DE CASOS• DRAMATIZACIONES Y SIMULACIONES• PROYECTOS individuales o en grupo• Actividades en grupo e individuales• DESARROLLO DE TAREAS• PRESENTACIONES ORALES María Belén García Llamas 59
  60. 60. Exposición de un caso real. ESTUDIO DE CASOS• Se busca un conflicto real ocurrido en el contexto de la situación comunicativa especial.• El caso seleccionado requiere de la acción de los alumnos, que con los datos que reciben, deben reaccionar, mediante el análisis y discusión del tema, siguiendo unas fases. María Belén García Llamas 60
  61. 61. ESTUDIO DE CASOS: FASES1. Identificar el problema.2. Enumerar los hechos y valorarlos.3. Analizar alternativas.4. Extraer conclusiones.5. Tomar decisiones.6. Ofrecer una solución. María Belén García Llamas 61
  62. 62. María Belén García Llamas 62
  63. 63. María Belén García Llamas 63
  64. 64. Simulaciones y dramatizaciones• Permite presentar los actos de comunicación junto con la situaciones profesionales.• “Los alumnos son al mismo tiempo actores de una situación imaginaria en la que cada participante será alternativamente espectador y actor. Gómez de Enterría, 1995 María Belén García Llamas 64
  65. 65. Simulaciones: procedimientosA partir de la interacción verbal y no verbal, los alumnos, respetando los turnosde palabra, la importancia de los temas, recrean una situación comunicativaposible en el ámbito de especialidad. El proLos alumnos deben ser conscientes f esor e s mo derad or. los objetivos los contenidos comunicativos, funcionales, pragmáticos y léxicos . apropiados para realizar la actividad María Belén García Llamas 65
  66. 66. Simulaciones: fases1. Organización del aula  se crean identidades ficticias.2. Recogida de datos auténticos.3. Se establecen las normas de juego y el uso del español. García Llamas María Belén 66
  67. 67. La Simulación Aprendizaje Global éxitoesfuerzo/obligación/trabajo Juego /placer /motivación Fra ca so Para profundizar en el tema, se recomienda el completísimo libro de María Teresa Cabré y Josefa Gómez de Enterría (2006) María Belén García Llamas 67
  68. 68. La Simulación Globalcomo apuesta didáctica1. El juego como valor formativo,2. Presentación de un caso profesional (uso de Internet),3. Distribución de personalidades ficticias4. Selección de contenidos de la comunicación profesional,5. Situación y contexto: los escenarios profesionales6. Actividad dinámica y abierta. María Teresa Cabré y Josefa Gómez de Enterría (2006). María Belén García Llamas 68
  69. 69. PROYECTOS• Análisis de un aspecto propio del ámbito de especialidad o de un área profesional determinada.• Argumentación y desarrollo de una propuesta que se inscribe en un ámbito de especialidad o en un área profesional determinada.• Son exposiciones en el código escrito. María Belén García Llamas 69
  70. 70. PREPA Proyecto: desarrollo RACIÓ aventu N u n vi ra por Brasil d aje de e un m esPRESENTACIÓN del proyecto 1. Exposición de la necesidad de desarrollar el proyecto. Ventajas y desventajas. 2. Enumeración de las partes del proyecto. 3. Conclusiones. María Belén García Llamas 70
  71. 71. Actividades en grupo e individuales• Propuesta de creación de una actividad que en fases permite aprender a desarrollar una habilidad lingüística, (cómo escribir un informe)• La actividad se desarrolla dentro y fuera de la clase.• Se hace en grupo pero puede tener mini- fases individuales. María Belén García Llamas 71
  72. 72. Actividades: fases1. Elección del tema.2. Búsqueda de materiales y documentación auténticos.3. Trabajo individual y colectivo (sobre legislación, diagramas, encuestas, soportes necesarios…)4. Organización del material y presentación. María Belén García Llamas 72
  73. 73. Tarea1. La tarea es una unidad de trabajo en el aula.2. Se exige para hacerla que el alumno realice actividades propias del mundo externo al aula.3. Se realiza mediante la cooperación e interacción.4. Las fases sucesivas de trabajo están determinados por el producto que se quiere conseguir. María Belén García Llamas 73
  74. 74. 5. Los resultados están abiertos aunque exista una previsión, los pasos, según sean dados, influirán en el resultado final.6. El profesor plantea la necesidad de realizar la tarea junto con los alumnos, en vez de los objetivos comunicativos (nociones, funciones, estructuras). María Belén García Llamas 74
  75. 75. Presentación oral• Es la exposición oral de alguna de las actividades anteriores.• El objetivo es capacitar para la comunicación especializada y profesional. María Belén García Llamas 75
  76. 76. Repertorio de actividades en EFE• Estudio de casos• Dramatizaciones y simulaciones• Proyectos individuales• Talleres en grupo e individuales• Presentaciones orales• Realización de tareas María Belén García Llamas 76
  77. 77. Un caso real El hotel está en un polígono industrial‘• Uno de los problemas más frecuentes es encontrar que el hotel elegido no responde a las expectativas. Es el caso de Silvia que reservó un paquete vacacional a Praga en una agencia de viajes. Según el catálogo, el hotel se encontraba en el centro de la capital checa. Sin embargo, cuando el autobús que los recogió en el aeropuerto se paró en un barrio desierto, Silvia y su marido se dieron cuenta de que algo iba mal.• Estaban en un polígono industrial a las afueras de Praga, a unos 20 kilómetros del centro y allí se encontraba su alojamiento. Estabamos muy enfadados –comenta Silvia- Al final, el grupo entero protestamos a la agencia para que nos pusiera un autobús que todos los días a las 9 de la mañana nos llevase al centro de Praga y nos recogiese por la noche. Tuvimos que hacer presión y finalmente los conseguimos.• El apartamento, un basurero María Belén García Llamas 77
  78. 78. Consejos al viajeroMi maleta ha desaparecido al llegar a mi destino.¿Qué puedo hacer?• La compañía aérea es responsable del daño o perjuicio que pudiera causar a las pertenencias del viajero durante el transporte, por deterioro, retraso, pérdida, etc... Pasos que se deben seguir:• Debes acudir inmediatamente al mostrador de la compañía aérea, para hacer constar ante sus empleados el daño producido e iniciar lo antes posible los trámites correspondientes a su búsqueda y a la percepción de la indemnización que pueda corresponderle.• Deberás formular una reclamación por escrito, en ese momento, y en todo caso si se trata de un vuelo nacional dentro de los diez días siguientes a la entrega, (o si se ha perdido, en los diez días siguientes a la fecha en que se lo debían haber entregado).• Si se trata de un vuelo internacional el plazo se amplía: en caso de retraso en la entrega, la protesta deberá hacerse, a más tardar, en 21 días a contar desde el día en que el equipaje haya sido puesto a disposición del destinatario. María Belén García Llamas 78
  79. 79. ¿DE MENÚ O A LA CARTA?Pero a pesar de la seguridad que puedatransmitir una opción u otra, lo que en realidadpesa más a la hora de decidirse por un viajelibre o programado es el destino elegido y el tipode viajero que se sea. En primer lugar, si seacude a las propuestas de paquetes, lasopciones son limitadas y nos ceñiremos a lasofertas existentes, mientras que de la otra formael dinero del que se disponga suele ser el límite. María Belén García Llamas 79
  80. 80. RECLAMACIONESCien turistas españoles sufren unretraso de 4 días tras una avería en elavión que les traía de regreso desdeBrasil María Belén García Llamas 80
  81. 81. PREPARA UN ITINERARIO María Belén García Llamas 81
  82. 82. UN ITINERARIO EN BRASIL María Belén García Llamas 82
  83. 83. ANUNCIAR, SUGERIR"Viaje en octubre"• Respuestas: 0 De:Xavier(uadjet@wanadoo.es)Fecha:23/ 08/04Asunto:Viaje en octubre Para el puente del Pilar quiero ir entre 9 - 11 días por Italia o Marruecos. Soy de Barcelona y tengo 36 años. ¿Te apuntas ? uadjet@wanadoo.es María Belén García Llamas 83
  84. 84. PUBLICACIONES• Revista Altair: Brasil Atlántico. Corazón negro Autor: VV.AA. Editorial: Ed 62 Año: 2002 Tipo: Revista Páginas: 146Precio: 4,50 €• " Un número monográfico para dar una extensa panorámica del país, con numerosos artículos, excelentemente documentados e ilustrados, sobre los temas más diversos de la historia, la cultura y la actualidad. " María Belén García Llamas 84
  85. 85. ¿Gramática?• Los alumnos demandan ejercicios de contenido gramatical y esa es razón suficiente para incluirlos en la programación.• Desechamos los ejercicios de corte estructuralista que sólo trabajan con la memorización de reglas. María Belén García Llamas 85
  86. 86. Qué gramática presentamos• El sistema basado en la elaboración de hipótesis.• Se presentan ejercicios que habilitan en el aprendizaje inductivo y deductivo• Se buscan ejercicios para crear conciencia lingüística. María Belén García Llamas 86
  87. 87. Diseño de una unidad didácticaNuestro criterio para el diseño delas unidades didácticas (UD) deun curso de EFE del turismo paraaprendices brasileños es elsiguiente: María Belén García Llamas 87
  88. 88. METODOLOGÍA1. Las UD que presenta el profesor siguen las orientaciones del MCER y el PCIC.2. Las actividades se han diseñado teniendo en cuenta el abordaje didáctico del enfoque comunicativo, del enfoque por tareas y de las actividades tradicionales en la enseñanza de EFE. María Belén García Llamas 88
  89. 89. CONTENIDOS PROFESIONALES2. El alumno brasileño debe aprender paralelamente lengua española (a partir de actividades comunicativas que atiendan las funciones y situaciones profesionales), y contenidos propios de su profesión (cultura, historia, arte, actualidad de su país, cuestiones prácticas útiles para los viajeros, etc.) María Belén García Llamas 89
  90. 90. LA DIVERSIDAD HISPÁNICA3. Nuestra realidad hispánica es heteróclita. (Por ejemplo, hay cuestiones de lengua, de tratamiento social, de abordaje de situaciones de cortesía negativa, de creencias culturales y religiosas, diferentes entre mejicanos y argentinos, cubanos y chilenos; etc.). María Belén García Llamas 90
  91. 91. EL MATERIAL4. CONTRARIAMENTE A LA OPINIÓN MÁS EXTENDIDA, NO ES NECESARIO ELABORAR UN MATERIAL DIDÁCTICO PARA LOS ALUMNOS BRASILEÑOS. SIN EMBARGO, ES IMPORTANTE CONTAR CON LAS DIFICULTADES CULTURALES Y PRAGMÁTICAS QUE SUCEDEN DURANTE LA PRÁCTICA VIAJERA. María Belén García Llamas 91
  92. 92. Ficha técnica de la unidad didáctica• Nivel de español: Intermedio / Avanzado• Duración de la clase: 4 horas.• Número de alumnos: 10 –15• Edad adultos a partir de 18 años• Grupo lingúístico: homogéneo, lusohablantes en L1.• Nivel cultural: medio; estudiantes y profesionales de turismo (guías de turismo) María Belén García Llamas 92
  93. 93. OBJETIVOS– El alumno será capaz de recomendar, aconsejar, advertir sobre las condiciones prácticas que el turista debe conocer cuando emprende un viaje.– El alumno será capaz de dar informaciones útiles oralmente y por escrito, orientando a sus clientes.– El alumno debe ser capaz de expresarse en términos especializados del ámbito de las ciencias sociales y el turismo para explicar aspectos de la cultura brasileña.– El alumno sabrá utilizar reformulaciones, buscar alternativas para ser comprendido y facilitar la comprensión de términos importantes de la cultura brasileña.– El alumno entenderá la importancia de las estrategias comunicativas verbales y no verbales María Belén García Llamas 93
  94. 94. ¡Ahora ya estamos preparados para diseñar nuestro curso de Español del Turismo! Revisión… María Belén García Llamas 94
  95. 95. CONCLUSIONES: PARA DISEÑAR UN CURSO DE ESPAÑOL DEL TURISMO…1. El profesor debe definir y delimitar la lengua de especialidad.2. Para delimitar la LE el profesor debe tener en cuenta los factores sociológicos de la comunicación (agentes marcados). María Belén García Llamas 95
  96. 96. Definir..1. El grado de especialización de la lengua que va a enseñarse depende de la demanda. 1. Especializada. 2. Semidivulgativa. 3. Divulgativa. María Belén García Llamas 96
  97. 97. Definir..2. El sector concreto dentro de la disciplina (los servicios profesionales engloban áreas muy diversas).3. La polivalencia de labores que un mismo profesional puede realizar en su práctica profesional.4. La variedad del español de ELE y EFE (boleto /billete). María Belén García Llamas 97
  98. 98. Definir..4. Las marcas discursivas propias de esa Lengua de Especialidad del Turismo.5. Las marcas léxicas y discursivas de otras LE que aparecen en la lengua de especialidad que se estudia (en el derecho, según la especialidad, hay lenguaje administrativo, de la salud, de la economía, de la política internacional; etc.) María Belén García Llamas 98
  99. 99. Criterios didácticos1. Perfil sociocultural de los alumnos (conocimientos sobre el ámbito especializado).2. Entorno educativo (ámbito académico) y profesional (científico, humanístico, técnico, empresarial).3. Nivel de español previo.4. Definición de las necesidades socio- profesionales. María Belén García Llamas 99
  100. 100. ANÁLISIS DE NECESIDADES El alumno habrá de profundizar en los contenidos del ámbito expresándose en español.• El alumno necesitará practicar más unos contenidos que otros.• Además de los contenidos lingüísticos, los culturales y pragmáticos son fundamentales. Belén García Llamas María 100
  101. 101. El papelde las TRIC 101 María Belén García Llamas
  102. 102. Buen viaje…, y muchas p ar tir!! gracias os em pod a¡¡Y María Belén García Llamas María Belén García Llamas 102

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