SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
СТО Газпром 1.5 2006
I
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ»
КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ»
НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Основные положения
СТО Газпром 1.5 2006
Издание официальное
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
Общество с ограниченной ответственностью «Газпромразвитие»
Общество с ограниченной ответственностью
«Информационно рекламный центр газовой промышленности»
Москва 2006
СТО Газпром 1.5 2006
II
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Обществом с ограниченной ответственностью
«Газпромразвитие» с участием специалистов организаций
ОАО «Газпром»
2 ВНЕСЕН Управлением инновационного развития
Департамента стратегического развития
ОАО «Газпром»
3 УТВЕРЖДЕН Приказом ОАО «Газпром» от 27 февраля 2006 г. № 56
И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ c 24 июля 2006 г.
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
© ОАО «Газпром», 2006
© Разработка ООО «Газпромразвитие», 2006
© Оформление ООО «ИРЦ Газпром», 2006
Распространение настоящего стандарта осуществляется в соответствии с действующим
законодательством и с соблюдением правил, установленных ОАО «Газпром»
СТО Газпром 1.5 2006
III
Содержание
1 Область применения .................................................................................................................. 1
2 Нормативные ссылки................................................................................................................. 1
3 Термины и определения ............................................................................................................ 2
4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества.......... 2
5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром»
на системы менеджмента качества ........................................................................................... 3
Приложение А (рекомендуемое) Форма титульного листа стандарта
ОАО «Газпром» Системы менеджмента качества.............................................. 5
СТО Газпром 1.5 2006
IV
СТО Газпром 1.5 2006
1
СТАНДАРТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ГАЗПРОМ»
КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ»
НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Дата введения – 2006 07 24
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает структуру и особенности построения, изложения,
оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества
(далее – СМК), отличающиеся от порядка, установленного СТО Газпром 1.1 2005.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 1.4 2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций.
Общие положения
ГОСТ Р 1.12–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения
ГОСТ Р ИСО 9000 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001 2001 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 9004 2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению
деятельности
ГОСТ Р ИСО 19011 2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качест
ва и/или систем экологического менеджмента
СТО Газпром 1.0 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Основные положения
СТО Газпром 1.1 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Стандарты ОАО «Газ
пром». Порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены
П р и м е ч а н и е – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие
ссылочных стандартов по соответствующим указателям, составленным на 1 января текущего года, и ин
формационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен
(изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным
(измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана
ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
Издание официальное
СТО Газпром 1.5 2006
2
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины и определения в соответствии со статьей 2
Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184 ФЗ «О техническом регулировании», ГОСТ Р 1.4,
ГОСТ Р 1.12, ГОСТ Р ИСО 9000, а также СТО Газпром 1.0, СТО Газпром 1.1.
4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента
качества
4.1 Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества состоит из
стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества (стандарты СТО Газпром серии
9000), разрабатываемых на основе положений и требований международных стандартов
ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000) и включает три группы стандартов: общие, норма
тивные и методические.
Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000 приведена на рисунке 1.
4.2 Стандарт СТО Газпром 9000 «Системы менеджмента качества. Основные поло
жения и словарь» дает описание и содержит изложение основных положений корпоратив
ного подхода к системам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков и
вводит дополнительную специальную терминологию, используемую в стандартах Газпром
и не содержащуюся в ГОСТ Р ИСО 9000. Этот стандарт следует применять совместно с
ГОСТ Р ИСО 9000.
ОБЩИЕ НОРМАТИВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ
Основные положения
и словарь
ИСО 9000:2000
+
СТО Газпром 9000
Требования
ИСО 9001:2000
+
СТО Газпром 9001
Часть I. Общие требования
Часть II. Специальные
требования
Рекомендации
по улучшению деятельности
ИСО 9004:2000
+
СТО Газпром 9004
Часть I.
Часть II.
…
Часть VI.
Руководящие указания по
оценке СМК
ИСО 19011:2002
+
СТО Газпром 9011
Рисунок 1 – Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000
СТО Газпром 1.5 2006
3
4.3 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования. Часть I.
Общие требования» устанавливает совместно с ГОСТ Р ИСО 9001 общие требования к систе
мам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков ОАО «Газпром». Требования
стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 применяются в полном объеме. Дополнительные требования
ОАО «Газпром» содержатся в тексте вне рамок.
4.4 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования.
Часть II. Специальные требования» устанавливает дополнительные, по отношению к СТО Газ
пром 9001, Часть I, требования, относящиеся к основным видам деятельности ОАО «Газ
пром» и распространяющиеся на внутренних поставщиков.
4.5 Стандарт СТО Газпром 9011 «Системы менеджмента качества. Руководящие указа
ния по оценке систем менеджмента качества» определяет порядок и правила оценки систем
менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001 «второй»
и/или «третьей» сторонами. При проведении оценки также следует использовать положения и
рекомендации ГОСТ Р ИСО 19011.
4.6 Группа стандартов СТО Газпром 9004 «Системы менеджмента качества. Рекоменда
ции по улучшению» развивает положения ГОСТ Р ИСО 9004, содержащего общие рекоменда
ции по улучшению деятельности, и включает в себя рекомендации и описание применения ча
стных процедур и методик, позволяющих решать задачи улучшения деятельности организации
в отдельных направлениях.
Состав стандартов этой группы предусматривает их дальнейшее расширение по мере
необходимости.
5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром»
на системы менеджмента качества
5.1 Для обеспечения совместного применения стандартов ОАО «Газпром» на систе
мы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 со стандартами ИСО серии 9000 (ГОСТ
Р ИСО серии 9000) их оформление и обозначение отличаются от требований, изложенных в
СТО Газпром 1.1, и соответствует общепринятым обозначениям и оформлению стандартов
ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000).
5.2 Титульные листы стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества
оформляют в соответствии с приложением А.
5.3 Требования стандартов СТО Газпром 9001, Часть I и Часть II являются дополни
тельными к требованиям международного стандарта ИСО 9001 и учитывают специфические
требования ОАО «Газпром», предъявляемые к организациям, дочерним обществам и его по
СТО Газпром 1.5 2006
4
ставщикам, поэтому предусматривается только совместное применение вышеуказанных стан
дартов.
5.4 Требования стандартов ИСО серии 9000 допускается помещать в рамки в соответст
вующих разделах стандартов СТО Газпром, дополнительные требования стандартов
СТО Газпром рекомендуется размещать за пределами рамок.
5.5 После пересмотра базовых положений стандартов ИСО серии 9000 проводится в
обязательном порядке переутверждение стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента
качества или разработка их новых редакций.
СТО Газпром 1.5 2006
5
Приложение А
(рекомендуемое)
Форма титульного листа стандарта ОАО «Газпром»
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
стандарт организации
СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ»
Системы менеджмента качества
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СЛОВАРЬ
СТО Газпром 9000 2006
Издание официальное
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(наименование организации/дочернего общества, разработавшего стандарт)
Москва
_ _ _ _ _ _
(год издания)
СТО Газпром 1.5 2006
6
ОКС 03.120.10
Ключевые слова: комплекс стандартов, система менеджмента качества, внешние по
ставщики, внутренние поставщики, Система стандартизации «ОАО «Газпром», стандарты
ОАО «Газпром»
СТО Газпром 1.5 2006
7
Корректоры В.М. Осканян, Т.Г. Осияненко
Компьютерная верстка Н.О. Поляковой
Подписано в печать 20.07.2006 г.
Формат 60x84/8. Гарнитура «Ньютон». Тираж 100 экз.
Усл. печ. 1,25 л. Уч. изд. л. 1,1. Заказ 59
ООО «ИРЦ Газпром» 117630, Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 2.
Тел.: (495) 719 64 75, 719 31 17.
Отпечатано в ЗАО «Издательский Дом Полиграфия»

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

сто газпром 1.5 2006

  • 1. СТО Газпром 1.5 2006 I ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ» СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ» КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ» НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Основные положения СТО Газпром 1.5 2006 Издание официальное ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ» Общество с ограниченной ответственностью «Газпромразвитие» Общество с ограниченной ответственностью «Информационно рекламный центр газовой промышленности» Москва 2006
  • 2. СТО Газпром 1.5 2006 II Предисловие 1 РАЗРАБОТАН Обществом с ограниченной ответственностью «Газпромразвитие» с участием специалистов организаций ОАО «Газпром» 2 ВНЕСЕН Управлением инновационного развития Департамента стратегического развития ОАО «Газпром» 3 УТВЕРЖДЕН Приказом ОАО «Газпром» от 27 февраля 2006 г. № 56 И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ c 24 июля 2006 г. 4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ © ОАО «Газпром», 2006 © Разработка ООО «Газпромразвитие», 2006 © Оформление ООО «ИРЦ Газпром», 2006 Распространение настоящего стандарта осуществляется в соответствии с действующим законодательством и с соблюдением правил, установленных ОАО «Газпром»
  • 3. СТО Газпром 1.5 2006 III Содержание 1 Область применения .................................................................................................................. 1 2 Нормативные ссылки................................................................................................................. 1 3 Термины и определения ............................................................................................................ 2 4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества.......... 2 5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества ........................................................................................... 3 Приложение А (рекомендуемое) Форма титульного листа стандарта ОАО «Газпром» Системы менеджмента качества.............................................. 5
  • 5. СТО Газпром 1.5 2006 1 СТАНДАРТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ГАЗПРОМ» КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ» НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Дата введения – 2006 07 24 1 Область применения Настоящий стандарт устанавливает структуру и особенности построения, изложения, оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества (далее – СМК), отличающиеся от порядка, установленного СТО Газпром 1.1 2005. 2 Нормативные ссылки В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты: ГОСТ Р 1.4 2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения ГОСТ Р 1.12–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения ГОСТ Р ИСО 9000 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь ГОСТ Р ИСО 9001 2001 Системы менеджмента качества. Требования ГОСТ Р ИСО 9004 2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности ГОСТ Р ИСО 19011 2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качест ва и/или систем экологического менеджмента СТО Газпром 1.0 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Основные положения СТО Газпром 1.1 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Стандарты ОАО «Газ пром». Порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены П р и м е ч а н и е – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов по соответствующим указателям, составленным на 1 января текущего года, и ин формационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку. Издание официальное
  • 6. СТО Газпром 1.5 2006 2 3 Термины и определения В настоящем стандарте применены термины и определения в соответствии со статьей 2 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184 ФЗ «О техническом регулировании», ГОСТ Р 1.4, ГОСТ Р 1.12, ГОСТ Р ИСО 9000, а также СТО Газпром 1.0, СТО Газпром 1.1. 4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества 4.1 Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества состоит из стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества (стандарты СТО Газпром серии 9000), разрабатываемых на основе положений и требований международных стандартов ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000) и включает три группы стандартов: общие, норма тивные и методические. Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000 приведена на рисунке 1. 4.2 Стандарт СТО Газпром 9000 «Системы менеджмента качества. Основные поло жения и словарь» дает описание и содержит изложение основных положений корпоратив ного подхода к системам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков и вводит дополнительную специальную терминологию, используемую в стандартах Газпром и не содержащуюся в ГОСТ Р ИСО 9000. Этот стандарт следует применять совместно с ГОСТ Р ИСО 9000. ОБЩИЕ НОРМАТИВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ Основные положения и словарь ИСО 9000:2000 + СТО Газпром 9000 Требования ИСО 9001:2000 + СТО Газпром 9001 Часть I. Общие требования Часть II. Специальные требования Рекомендации по улучшению деятельности ИСО 9004:2000 + СТО Газпром 9004 Часть I. Часть II. … Часть VI. Руководящие указания по оценке СМК ИСО 19011:2002 + СТО Газпром 9011 Рисунок 1 – Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000
  • 7. СТО Газпром 1.5 2006 3 4.3 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования. Часть I. Общие требования» устанавливает совместно с ГОСТ Р ИСО 9001 общие требования к систе мам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков ОАО «Газпром». Требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 применяются в полном объеме. Дополнительные требования ОАО «Газпром» содержатся в тексте вне рамок. 4.4 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования. Часть II. Специальные требования» устанавливает дополнительные, по отношению к СТО Газ пром 9001, Часть I, требования, относящиеся к основным видам деятельности ОАО «Газ пром» и распространяющиеся на внутренних поставщиков. 4.5 Стандарт СТО Газпром 9011 «Системы менеджмента качества. Руководящие указа ния по оценке систем менеджмента качества» определяет порядок и правила оценки систем менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001 «второй» и/или «третьей» сторонами. При проведении оценки также следует использовать положения и рекомендации ГОСТ Р ИСО 19011. 4.6 Группа стандартов СТО Газпром 9004 «Системы менеджмента качества. Рекоменда ции по улучшению» развивает положения ГОСТ Р ИСО 9004, содержащего общие рекоменда ции по улучшению деятельности, и включает в себя рекомендации и описание применения ча стных процедур и методик, позволяющих решать задачи улучшения деятельности организации в отдельных направлениях. Состав стандартов этой группы предусматривает их дальнейшее расширение по мере необходимости. 5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества 5.1 Для обеспечения совместного применения стандартов ОАО «Газпром» на систе мы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 со стандартами ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000) их оформление и обозначение отличаются от требований, изложенных в СТО Газпром 1.1, и соответствует общепринятым обозначениям и оформлению стандартов ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000). 5.2 Титульные листы стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества оформляют в соответствии с приложением А. 5.3 Требования стандартов СТО Газпром 9001, Часть I и Часть II являются дополни тельными к требованиям международного стандарта ИСО 9001 и учитывают специфические требования ОАО «Газпром», предъявляемые к организациям, дочерним обществам и его по
  • 8. СТО Газпром 1.5 2006 4 ставщикам, поэтому предусматривается только совместное применение вышеуказанных стан дартов. 5.4 Требования стандартов ИСО серии 9000 допускается помещать в рамки в соответст вующих разделах стандартов СТО Газпром, дополнительные требования стандартов СТО Газпром рекомендуется размещать за пределами рамок. 5.5 После пересмотра базовых положений стандартов ИСО серии 9000 проводится в обязательном порядке переутверждение стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества или разработка их новых редакций.
  • 9. СТО Газпром 1.5 2006 5 Приложение А (рекомендуемое) Форма титульного листа стандарта ОАО «Газпром» ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ» стандарт организации СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ» Системы менеджмента качества ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СЛОВАРЬ СТО Газпром 9000 2006 Издание официальное _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ (наименование организации/дочернего общества, разработавшего стандарт) Москва _ _ _ _ _ _ (год издания)
  • 10. СТО Газпром 1.5 2006 6 ОКС 03.120.10 Ключевые слова: комплекс стандартов, система менеджмента качества, внешние по ставщики, внутренние поставщики, Система стандартизации «ОАО «Газпром», стандарты ОАО «Газпром»
  • 11. СТО Газпром 1.5 2006 7 Корректоры В.М. Осканян, Т.Г. Осияненко Компьютерная верстка Н.О. Поляковой Подписано в печать 20.07.2006 г. Формат 60x84/8. Гарнитура «Ньютон». Тираж 100 экз. Усл. печ. 1,25 л. Уч. изд. л. 1,1. Заказ 59 ООО «ИРЦ Газпром» 117630, Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 2. Тел.: (495) 719 64 75, 719 31 17. Отпечатано в ЗАО «Издательский Дом Полиграфия»