2. CONTENTS
I. LATAR BELAKANG
II. TUJUAN
III. STRATEGI
IV. DISPLAY TEAM COMPARATION WITH COMPETITOR
V. OUR TEAM
VI. WORK MECHANISM
VII. STANDART DOCUMENTATION
4. - MAKIN SEMARAKNYA DUNIA ISP SAAT INI
- SEHINGGA DUNIA ISP SALING BERLOMBA MENCIPTAKAN PRODUKNYA
UNTUK MEREBUT PASAR DI INDONESIA PADA KHUSUSNYA
- VNT MERUPAKAN SALAH SATU PERUSAHAAN YANG SUDAH DIKENAL
DIBIDANG NYA DI INDONESIA
- BANYAKNYA ISP YANG BEREDAR DI INDONESIA MEMAKSA VNT UNTUK LEBIH
KOMPETITIF DALAM MELAWAN PERSAINGAN INI
- VNT MEMILIKI SERVICE DAN INOVASI PRODUK YANG SEHARUSNYA BISA
MENJADI SENJATA UNTUK BERSAING DI PASAR ISP DAN IPTV DI INDONESIA
KARNA VNT SATU SATUNYA ISP YANG JUGA MEMILIKI SERVICE DAN
PRODUK IPTV
LATAR BELAKANG
5. - BRAND IMAGE DAN BRAND VISIBILITY MERUPAKAN HAL DASAR
TERPENTING DALAM MENDORONG LAJUNYA PENJUALAN
- PENDISTRIBUSIAN BARANG JUGA MENJADI HAL PENTING
DALAM MENIGKATKAN VOLUME PENJUALAN
6. VNT
GM
BM
National Area Team
Leader
SYSTEM
CONTROLLER
Team Leader
Area
BALI
Team Leader Area
PURWAKARTA-
BANDUNG
Team Leader
Area
TANGERANG -
DEPOK-BOGOR
Team Leader
Area
Jakarta
VENDOR
CONTROLLER
TEAM I TEAM II + III TEAM I
Team Leader Area
BEKASI -CIKARANG -
KERAWANG
Team Leader
Area
PONTIANAK
TEAM ITEAM I TEAM I TEAM ITEAM IV + V TEAM IITEAM II
10. 1. MENINGKATKAN BRAND IMAGE VNT DI MASING MASING KOTA DAN BRAND
VISIBILITY VNT DI WILAYAH YANG BISA DICOVER OLEH VNT
2. KONSUMEN DAPAT DENGAN MUDAH MENDAPATKAN INFORMASI DAN
MAINTAINANCE SERVICE DI WILAYAH MASING MASING
3. MEMPERLUAS SUBSCRIBERS VNT
4. MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PARA KONSUMEN LAMA MAUPUN BARU
5. MENINGKATKAN PENJUALAN
TUJUAN
12. 1. MEMBUAT TEAM SPECIAL ( TEAM SERANG 2020 ) DIANTARA :
- TEAM LEADER
- COORDINATOR LAPANGAN MEMBAWAHI :
- TEAM TEKNISI
- TEAM SALES
- TEAM DATA BASE :
- DATA PENJUALAN DAN KONTRAK
- DATA REPORT
- DATA OUTLET POP
- VISIBILITY DAN PENJUALAN
- KEGIATAN KOMPETITOR
- TEAM INVANSI DAN DISTRIBUSI :
- PENERIMAAN DAN PENGIRIMAN PRODUCT VNT
KEDAERAH YANG TIDAK TERJANGKAU
2. MEMBUAT MOTO ATAU SLOGAN YANG MEMBANGKITKAN SEMANGAT KERJA TEAM
15. SEMANGAT REAKSI ANALISA GERAK CEPAT
SEMANGAT BEKERJA SAMA
YANG TINGGI DICIPTAKAN
DALAM SATU TEAM UNTUK
MENCAPAI SATU TUJUAN
SELALU MELIHAT
KEADAAN ATAU
PERKEMBANGAN
MENGANALISA SEGALA SITUASI
ATAU KEADAAN DENGAN
BERDASARKAN DATA AGAR
DAPAT MEMBUAT STRATEGI KE
DEPANNYA
MENGIMPLEMENTASIKAN
SECARA CEPAT DAN TEPAT
SESUAI DENGAN STRATEGI
YANG TELAH DISEPAKATI
“SERANG 2020”
16. 3. MEMBUAT STANDART KERJA MASING MASING TEAM SEHINGGA PENCAPAIAN TARGET DAPAT
TERLIHAT
4. MEMBEKALI TEAM SPECIAL FORCE DENGAN SKILL ( TRANNING SKILL ) :
- PRODUCT KNOWLEDGE
- CARA BERJUALAN YANG BAIK DAN BENAR
- MEMBERIKAN MOTIVASI ( COACHING CLASS)
5. MEMBAGI AREA ATAU WILAYAH TEAM BATTLE FORCE
- WILAYAH JABODETABEK :
JAKARTA,BOGOR,TANGGERANG DAN
BEKASI - DEPOK -KERAWANG-CIKARANG
- WILAYAH PUSAT :
BANDUNG,PURWAKARTA
- WILAYAH TIMUR : BALI
PONTIANAK
17. 6. MEMBUATKAN SISTEM REPORT YANG MUDAH, CEPAT DAN DAPAT DILIHAT OLEH YANG
MEMBUTUHKANNYA
• DATA Customer Entry
• Collection at SITEr
ILUSTRASI DATA BASE
DATA UploadDATA Upload
30 days
YES
review
• sales
CONTRAC
T
20. SUBSCRIBERS &
BRANDING 40 %
MENCOVER MINIMAL 50%
PANGSA PASAR SESUAI TARGET
MARKET DAN MENAIKAN ANGKA
BRAND VISIBILITY MENJADI 20 %
DI WILAYAH ATAU AREANYA
PRODUCT
service & maintainance 40 %)
MEMBERIKAN SERVICE TERBAIK ,
DALAM KECEPATAN DALAM
PROBLEM SOLVING
TEAM HARUS
MENGANALISA KEADAAN
PASAR DAN KEGIATAN
KOMPETITOR SETIAP
WAKTU
MARKET INTELLIGENCE 20 %
KUNCI KEBERHASILAN DAN TARGET TEAM BATTLER FORCE
MENINGKATKAN
PENJUALAN
22. A. TEAM LEADER
- MENDELEGASIKAN TUGAS KEPADA TEAMNYA
- MEMANTAU KINERJA DAN TARGET YANG TELAH DI CAPAI TEAMNYA SELAMA BEKERJA
- SELALU BERUSAHA MENAMBAH JANGKAUAN BRAND ACTIVITY
- MEMPUNYAI INISIATIF DALAM MEMPERLUAS JANGKAUAN BRAND ACTIVITY
- MELAPORKAN KEGIATAN TEAMNYA SETIAP MINGGU DAN SETIAP BULANNYA
B. COORDINATOR TEAM
- MEMANTAU DAN BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP KINERJA TEAM
DILAPANGAN
- MENJAGA DAN MENAMBAH BRAND VISIBILITY VNT DI LAPANGAN
- MENJALIN HUBUNGAN DENGAN PARA HOTELIER DAN COORPORATE YANG
SUBSCRIBE DENGAN VNT SEHINGGA MENJADI INFLUENCER DI WILAYAHNYA
23. C. SALES TEAM
- MENJELASKAN KELEBIHAN PRODUK VNT KEPADA KONSUMEN TERHADAP
PRODUK KOMPETITOR
- MEMPENGARUHI KONSUMEN AGAR MEMBELI PRODUK & MENJAGA BRAND
VISIBILITY VNT
- MELIHAT DAN SELALU MELAPORKAN KONDISI LAPANGAN DI TIAP AREA
- MELAPORKAN LEADS DAN PENJUALAN SETIAP HARINYA
- MELAPORKAN KEGIATAN KOMPETITOR
- MENJAGA HUBUNGAN DENGAN PIHAK CUSTOMER
D. TEKNISI
- BERKOORDINASI DENGAN TEAM SALES DAERAH DALAM MENANGGULANGI
TROUBLE SHOOTING ON SITE
- MENJAGA DAN MEMELIHARA MATERIAL DI DIWILAYAHNYA
- MENCATAT DAN MENJAGA KEGIATAN KOMPETITOR
- MENCATAT DAN MENDATA TROUBLESHOOT REPORT
- MENJAGA DAN MENJALIN HUBUNGAN DENGAN CUSTOMER
24. E. TRAINER
- MEMBERIKAN PRODUCT KNOWLEDGE KEPADA PROMOTOR YANG BARU ATAU
YANG BAGI YANG MEMERLUKANNYA
- MENJELASKAN KELEBIHAN PRODUK KEPADA SALES
- MEMBERIKAN ARAHAN DAN MOTIVASI KEPADA TEAM SALES
- MENDATA SALES YANG TELAH DI TRANNING DAN MENDATA PROGRES SALES
YANG TELAH BERKEMBANG
F. DATA BASE
- MENGINPUT DATA SESUAI DENGAN KEBUTUHAN
- MEMBUAT KESIMPULAN DATA SEPERTI GRAFIK ATAU PERBANDINGAN
- MELAPORKAN DATA YANG DI INPUT KEPADA TEAM LEADER
- BAST
- KONTRAK
- RFC
- WO
25. F. TEAM INFANSI DAN DISTRIBUSI
- MENERIMA STOCK MATERIALTEKNIS DARI PUSAT
- MENDATA AREA - AREA YANG DIBUTUHKAN ( YANG TIDAK TERJANGKAU JARINGAN
VNT)
- MENDATA VENDOR VENDOR YANG DI PERLUKAN SESUAI DAERAH MASING
MASING
27. 1. AREA JABODETABEK :
1. ITC ROXY MAS 473 OUTLETS
2. ITC MALL AMBASSADOR 337 OUTLETS
3. ITC FATMAWATI 200 OUTLETS
4. ITC CEMPAKA MAS 493 OUTLETS
5. ITC SERPONG ( TANGERANG ) 57 OUTLETS
6. PULO GADUNG TRADE CENTER 56 OUTLETS
7. GIANT DAN GRAND MALL BEKASI 129 OUTLETS
8. PLAZA JAMBU 2 BOGOR 154 OUTLETS
9. GRAHA OUTLET CIJANTUNG 60 OUTLETS
10. MANGGA DUA MALL 78 OUTLETS
11. OTHERS LOCATION THAT LESS THAN 50 OUTLETS
TOTAL OUTLET : 2337 OUTLETS
2. BANDUNG 2 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. BEC 283 OUTLET
2. ITC KEBON KELAPA 123 OUTLET
3. PLANET DAGO 8 OUTLET
4, BE MALL ( NEW ) 40 OUTLET FROM 400 OUTLET
5. OTHER 300 OUTLET
3. SEMARANG 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. PLAZA SIMPANG 5 69 OUTLET
2. CITRALAND MALL 5 OUTLET
3. JAVA SUPERMALL 3 OUTLET
4. OTHER AREA 331 OUTLET
ILUSTRASI DATA TARGET DAN PEMBAGIAN TEAM SALES
28. 4. YOGYAKARTA 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. OTHERS LOCATION THAT HAVE LESS THAN 50 OUTLETS
7. GIANT DAN GRAND MALL BEKASI 129 OUTLET
8. PLAZA JAMBU 2 BOGOR 154 OUTLET
9. GRAHA OUTLET CIJANTUNG 60 OUTLET
5.. SOLO 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. OTHERS LOCATION THAT HAVE LESS THAN 50 OUTLETS
7. GIANT DAN GRAND MALL BEKASI 129 OUTLET
8. PLAZA JAMBU 2 BOGOR 154 OUTLET
9. GRAHA OUTLET CIJANTUNG 60 OUTLET
6. SURABAYA 2 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAYI ) :
1. WTC 171 OUTLET
2. SURABAYA PLAZA 115 OUTLET
3. PLAZA MARINA 86 OUTLET
4, OTHER 445 OUTLET
7. MAKASSAR 2 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ):
1. MTC KAREBOSI 149 OUTLET
2. OTHER 261 OUTLET
8. MEDAN 2 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. MILLENIUM PLAZA 230 OUTLET
2. PLAZA MEDAN FAIR 110 OUTLET
3. OTHER 30 OUTLET
29. 9. ACEH 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. MALL PANTE PERAK 4 OUTLET
2. AREA JALAN 80 OUTLET
10. LAMPUNG 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. AREA JALAN 50 OUTLETS
2. KARTINI MALL 59 OUTLET
3. PLAZA MILENIUM 24 OUTLET
11. BANJARMASIN ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
:
1. MITRA PALZA 12 OUTLET
2. AREA JALAN 117 OUTLET
3. METRO CITY 3 OUTLET
12. BALIKPAPAN 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. TOTAL OUTLET 76 OUTLET
13.. SAMARINDA 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. TOTAL OUTLET 63 OUTLET
14. PONTIANAK 1 TEAM ( 1 TEAM @ 2 PERSON WHO COVER 20 – 25 OUTLET/DAY ) :
1. KHATULISTIWA PLAZA 25 OUTLET
2. MEGA MALL 5 OUTLET
3. AREA JALAN 112 OUTLET
32. TEAM
DISPLAY TEAM BEFORE :
1. SAMSUNG SPECIAL SHOP TEAM 1 TEAM
2. MODERN CHANNEL TEAM 1 PERSON
3. SURVEY TEAM 1 TEAM
4. PRODUCT CAMPAIGN TEAM 1 TEAM
5. DISPLAY TEAM 5 TEAM
ALL DISPLAY TEAM CONSIST OF 8 TEAM AND 1
PERSON ( 17 PERSON )
DISPLAY TEAM AFTER PROGRAM 2007 :
1. SAMSUNG SPECIAL SHOP TEAM 1 TEAM ( 2 PERSON )
2. MODERN CHANNEL TEAM 4 PERSON
3. SURVEY TEAM -
4. PRODUCT CAMPAIGN TEAM 1 PERSON
5a. DISPLAY TEAM ( INSIDE DKI AREA ) 4 TEAM ( 8 PERSON )
b. DISPLAY TEAM ( OUTER DKI AREA ) 1 TEAM ( 2 PERSON )
ALL DISPLAY TEAM CONSIST OF 6 TEAM AND 5 PERSON
( 17 PERSON )
34. 1. BRIEFING
a. P.O.P MATERIAL PREPARATION b.INVENTORY FORM CHECK c. REPORT IN + OUT STOCK P.O. MATERIAL
2. PREPARE DAILY PROGRAM
a.GO TO THE OUTLET TARGETb. PERMISSION TO OUTLET FOR MERCHANDISINGc. PRODUCT KNOWLEDGE SAMSUNG
d. MERCHANDISING P.O.P MATERIAL e. INPUT DATA OUTLET ( WORKING FORM REPORT ) f. TO ANOTHER OUTLET
3. DAILY PROGRAM IMPLEMENTATION
4. AFTER DAILY PROGRAM
a. MERCHANDISING FINISH, PREPARE TO BASE CAMPb. COLLECTING REPORT TO AREA TEAM LEADERc.STOCKING UNUSE P.O.P
WORK SCHEME DISPLAY TEAM P.O.P SAMSUNG MOBILE
35. AFTER DAILY PROGRAM IMPLEMENTATION
1.COLLECT AND MAKE SUMMARY DAILY REPORT FROM SUPERVISOR, CONSIST OF :
a. DAILY REPORT
b. STOCK INVENTORY REPORT
c. Report By SMS or E mail if there is special thing on the field ( completely detail explaination by e mail )
2. Weekly Report ( Sent by e mail every saturday )
3. MONTHLY REPORT, CONSIST OF :
a. FORM REPORT MERCHANDISING P.O.P MATERIAL
b. MERCHANDISING DOCUMENTATION
c. FINAL REPORT ABOUT TOTAL OUTLET, COMPETITOR ACTIVITY, INPUT FROM USER AND OUTLETS
d. WAREHOUSE P.O.P MATERIAL STOCK REPORT
PRA PROGRAM
A. MAKE AN FJP
B. WAREHOUSE STOCK CHECKING
DAILY PROGRAM PREPARATION
A. BRIEFING TEAM
B. COLLECTING TEAM DATA ( ABSENTI )
C. ARRANGE SCHEDULE FOR TEAM
PROGRAM IMPLEMENTATION
1. TEAM OBSERVATION ON THE FIELD
2. GIVE ADVISE ABOUT MERCHANDISING TO TEAM
36. 4. FINAL REPORT
FINAL REPORT WILL BE REPORT AT THE END OF PROGRAM, CONSIST OF :
- MERCHANDISING REPORT
- DATA OUTLET AND TOTAL MERCHANDISING OUTLET REPORT
- FIELD CONDITION REPORT
- USER AND OUTLET INPUT REPORT
- DOCUMENTATION REPORT MERCHANDISING AND COMPETITOR
ACTIVITY
