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14 AUSBANC mayo12
Las redes sociales no son ya una moda pasajera y de adolescen-
tes. Se han introducido en las vidas de muchos ciudadanos y eso
ha determinado que tengan una importancia cuantitativa y cualitativa
cada vez mayor en la vida social, económica y empresarial. Personas
importantes que forman parte de comisiones ejecutivas o que desem-
peñan un cargo de alta dirección en una empresa son más accesibles
gracias a la revolución que ha supuesto Internet y las Redes Sociales,
aunque aún no estamos al nivel de otros países.
Por Arturo Medina
Estamos en @ausbancrevista
Carina Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta
Carina Szpilka DIRECTORA GENERAL DE ING DIRECT ESPAÑA
Marcos de Quinto CEO DE COCA-COLA
Enrique Huerta CEO DE LIBERTY ESPAÑA
Carina Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta
¡Síguelos!
Ejecutivos Redesponsables
Tweets
Sucesora de Alfonso Zapata en el ‘banco
naranja’ y considerada por algunos como una
de las 40 mujeres más influyentes de Internet,
es la directora general de ING Direct España.
Participa activamente en twitter desde marzo de
2010 donde ya tiene más de 2400 seguidores.
“Hoy me levanto pensando, todavía mas, q la
transformación digital no será completa hasta q
cambiemos la manera de liderar las empresas”
Gracias a LinkedIn, donde podemos ver una
importante actividad laboral, sabemos que es
“Fan del radical management”.
“Estoy empezando un analisis sobre empresas
“customer centric”. Me ayudais con ejemplos y
experiencias vuestras? Gracias!”
@carinaszpilka
es.linkedin.com/pub/carina-szpilka/12/504/2b8
Nuestra segunda recomendación es el ejecutivo
de Coca- Cola, que es un pirata aventurero: “Los
que no escuchan por estar mas pendientes de ‘oir
lo que no dices’ y encuadrarte ideológicamente
nunca avanzarán. Reitero: soy pirata”.
“Mañana salgo para el Africa Race (el Dakar
auténtico). Único equipo español. Nos patrocina
Pascual y Campofrio http://twitpic.com/7zhi0b “
En twitter, tiene más de 10.600 seguidores y no
se corta para criticar a Telefónica, por el recorte
de plantilla, o pedir a Repsol que vuelva a apoyar
el auténtico ‘rally’ Dakar.
En LinkedIn: “No suelo entrar aquí con demasiada
frecuencia... pero entro. Perdonar la demora en
responderos”.
@MarcosDeQuinto
es.linkedin.com/in/marcosdequinto
Aunque tiene cuenta en twitter desde 2009
y en cuanto a cifras no esté al nivel de los
anteriores, no por ello es menos interesante.
Quique, que sigue a Carina Szpilka en twitter,
contesta a casi todas las menciones que recibe
dando la impresión de ser un ejecutivo cercano.
Por su cuenta de twitter, sin adentrarnos mucho
observamos que es familiar, del Real Madrid y
que le gusta viajar, incluso podemos ver unas
impresionantes fotos de las torres Petronas
en Malasia de noche y de día y que se está
preparando para correr el 20 de mayo, los 10
km de la carrera Liberty.
@quiquehuerta
es.linkedin.com/pub/enrique-huerta/1/b55/b13
18 AUSBANC junio12
El mes pasado comenzamos esta nueva sección con la intención de
dar a conocer a importantes ejecutivos que usan las Redes Sociales.
Concretamentelosprotagonistasdelosdequeyahablamosfueron:Carina
Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta. Este número lo dedicamos a
personajes relacionados con las telecos, que no se quedan a la zaga en
cuanto a interés y relevancia. Martin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin
Dentzel, son muy probablemente conocidos por la mayoría. El que no los
conozcaporsunombre,seguroquelesuenanpor:Ya.com,Jazztel,tuentio
Más Móvil. Por Arturo Medina
Estamos en @ausbancrevista
Martin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin DentzelMartin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin Dentzel
¡Síguelos!
Ejecutivos Redesponsables
Tweets
Martin Varsavsky
FUNDADOR Y CEO DE FON
Meinrad Spenger
CEO DE MÁSMÓVIL EN ESPAÑA
Zaryn Dentzel
FUNDADOR Y CEO DE TUENTI
El premiado hijo de un astro-
físico que renunció a la na-
cionalidad estadounidense y
fundador de Jazztel y Ya.com,
es ahora el máximo respon-
sable de FON y su ‘fonera’.
Por ahora, es el más aveza-
do en el mundo de las Re-
des. Tiene presencia en las
más importantes y en otras
de menor trascendencia; lo
cuenta casi todo, es abierto
y transparente. La palabra
que le define es ‘emprende-
dor’: siempre proponiendo
ideas. Desde twitter, donde
tiene más de 55.000 segui-
dores, podemos ver la solu-
ción a la crisis que desarrolla
mejor en su web: “Idea para
terminar con la crisis finan-
ciera rapidamente http://bit.
ly/JqWFlF dar nacionalidad
española a los que inviertan
aquí”.
@martinvars
https://www.facebook.
com/martinvarsavsky
Maini está totalmente centrado en
su trabajo... Se unió a twitter en
septiembre de 2009 y ya cuenta
con casi 500 ‘followers’. También
podemos encontrarle en otras redes
como Xing, LinkedIn y Facebook,
donde a finales de 2011 comenta
tener algo de sobrepeso. “Tienes
algun kilo de más como yo ;-)?”.
Su enfoque sobre las redes
sociales es totalmente profesional
y en éstas encontramos claros
mensajes en los que Spenger pone
de manifiesto la realidad de las
empresas de telecomunicaciones
en España: “Los usuarios
españoles son los que más pagan
por móvil en Europa y los más
insatisfechos”.
@maini01
http://www.xing.com/
profile/Meinrad_Spenger
El joven y simpático funda-
dor y CEO de Tuenti “con
acento de guiri americano
muy gracioso!” tiene cuen-
ta en twitter desde mayo de
2007, donde ya cuenta con
más de 7.200 seguidores.
También podemos encon-
trarlo en Facebook, aunque
no utiliza esta red desde
2006 y LinkedIn. Difícilmen-
te accederemos a él a tra-
vés de Tuenti.
Zaryn no utiliza mucho twit-
ter, aunque esta red resulta
idónea para conocerle algo
más. Gracias a ella pode-
mos ver su implicación en
su reciente red móvil, que
celebró el día del trabajo
trabajando y que conoce a
nuestro anterior protagonis-
ta, Martin Varsavsky, con
quien hace ‘biking’ y bebe
vino mexicano.
@zaryn
http://www.linkedin.com/
in/zaryn
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DE ESTA SECCIÓN EN
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14 AUSBANC julio12
Nosóloestáresultandoadictivoelhechodeseguirapersonasqueorga-
nizanydirigenimportantesequipos;morbosotambién,yaqueatravés
de las Redes, podemos llegar a conocer muchos datos, incluso personales,
lo cual, en España casi es un deporte nacional, por lo que hay que hacer
un llamamiento a la discreción. En esta ocasión, analizamos a ejecutivos
relacionados con la banca, un sector que no está atravesando sus mejores
momentos, por diversos motivos que damos a conocer en esta publicación
cadames.Hemosseleccionadoalossiguientesejecutivosquelesresulta-
rán cuanto menos interesantes. Por Arturo Medina
Estamos en @ausbancrevista
Víctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio MejíaVíctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio MejíaVíctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio Mejía
¡Síguelos!
Banqueros en las Redes
Tweets
Víctor Manuel Martín
D. GRAL. C. R. CASTILLA-LA MANCHA
Emilio Mejía
DIRECTOR DE MARKETING DE UNICAJA
Joaquín Ariza
D. GRAL. BANCOPOPULAR-E.COM
Aprovechamos la ocasión
para dar la bienvenida y tam-
bién para darles a conocer
una nueva incorporación al
mundo de las redes socia-
les que merece toda nuestra
atención. Víctor Manuel Mar-
tín, director general de Caja
Rural de Castilla-La Mancha,
se incorporó al mundo de las
redes sociales –Twitter en
concreto–, el pasado 23 de
mayo. Aunque también tiene
algo en LinkedIn, esperamos
que amplíe esta nueva face-
ta, ya que creemos que este
ejecutivo, tiene mucho que
decir. En apenas un mes, ya
le están siguiendo medios
de comunicación, y algunos
políticos de la zona de La
Mancha.
Hasta el momento, le ha
dado tiempo a comentar
poco, pero estaremos muy
atentos a sus ‘tweets’.
@VictorCRCLM
Emilio Mejía tiene presencia en
las principales redes sociales.
Como en la mayoría de los casos,
la red que mejor nos informa de
su vida laboral es LinkedIn y sobre
el presente, vía Twitter. Llama la
atención tanto el número de tweets
que ha publicado, como el número
de seguidores que acumula,
teniendo en cuenta que no lleva ni
un año en twitter.
Si decide seguirle,es imprescindible
pasarse por sus favoritos. Gracias
a ello sabemos que es del Unicaja
y del Real Madrid, según Facebook.
Éste es uno de sus tweets: “Los
directivos necesitan cambiar el chip
y pasar al ‘marketing social’ http://
pulse.me/s/agLLk”.
@em_mejia
http://es.linkedin.com/in/emejia
La cuenta de Twitter de Joa-
quín llama la atención, a
primera vista, por una foto
muy formal y, en cuanto a
su contenido, por una po-
sición discreta y seria ante
la vida, el compromiso con
el medio ambiente, y una
relativa afición por el de-
porte; hasta que llegamos
a un tweet en que Joaquín
intenta ayudar a una clien-
te, y observamos que tiene
otra cuenta en Twitter que
se complementa, por cierto
a la perfección, con la an-
terior. Esta última, es más
informal, personal y más
divertida.
Sin duda, es muy recomen-
dable seguir a este gran
“Father, Banker & Runner”,
como él mismo se define
en Twitter.
@arizajoaquin
http://www.linkedin.com/
in/joaquinariza
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16 AUSBANC septiembre12
Todos sabemos que atravesamos un periodo económico y social muy
duro. Ahora finaliza el periodo estival y el turismo es uno de los mo-
tores más importantes de la economía española y, últimamente, el que
mayores alegrías da al sector productivo español. A pesar de la crisis, el
número de turistas extranjeros crece cada año y esto es un motivo de or-
gullo para todos aquellos empresarios y ejecutivos del sector que día a
día trabajan para mejorar un sector que España necesita ahora más que
nunca. Les dejo aquí una representación de ejecutivos que participan
en las redes sociales y a los que recomiendo seguir. Por Arturo Medina
Estamos en @ausbancrevista
Agustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel RamosAgustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel RamosAgustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel Ramos
¡Síguelos!
Turismo en las Redes
Tweets
Agustín Rodríguez
JEFE DE PRENSAAER. EL PRAT
Ángel Ramos
DIRECTOR DEL HOTEL ADA PALACE
José María Hoyos
SUBDIRECTOR GRAL. AIR EUROPA
Agustín sabe bien lo que son
las redes sociales. Después
de un vistazo a su cuenta de
twitter y a las fotos que publi-
ca, queda claro que le gustan
los aviones y su trabajo. En
su Instagram encontramos
una foto que nos ha llamado
la atención “la ventana del pri-
mer avión del 11S en el World
Trade Center”. De su LinkedIn
nos hemos quedado con: “He
estado a los dos lados y eso
deberían hacerlo todos los pe-
riodistas”. “Hoy el 9% de los
niños saben atarse los cor-
dones de los zapatos y más
del 20% sabe utilizar un Smar-
tphone. Eso lo dice todo”.
Su Facebook, también nos
brinda información de sus pe-
lículas, deportistas y aficiones
favoritas.
@ArmasAgustin
http://es.linkedin.com/
pub/agustin-rodriguez-
mas/46/21/a51
¡Felicidades! Gracias a LinkedIn,
sabemos que el pasado mes de
agosto cumplió 3 años como director
del Hotel Ada Palace ¿Por dónde
empezamos? Ángel está conectado
a través de muchas redes sociales
y comparte mucha información…
Twitter, Facebook, Foursquare,
Instagram y, recientemente, ha
creado su propio blog en Wordpress.
Es un director moderno, seguidor
y aficionado del Atlético de Madrid
y que aprovecha la tecnología. Le
gusta viajar y la familia. Esperamos
que muchos ejecutivos tomen buena
nota y se actualicen, virtualmente
hablando, publicando tanto como él
en las distintas redes sociales.
@ramosangel_2000
http://es.linkedin.com/pub/angel-
luis-ramos-ramos/28/9b1/b43
Buscar ejecutivos de líneas
aéreas ha sido difícil. Por lo
que hemos averiguado, al-
gunos ejecutivos están sólo
para ‘espiar’ y sin su nom-
bre verdadero… José María
Hoyos es un pionero en las
redes sociales, valiente y da
la cara. Subdirector de Air
Europa, es madrileño aun-
que está encantado de vivir
en Mallorca. Abrió su cuenta
de twitter en 2010 y poco a
poco va intensificando su ac-
tividad en esta red. Le intere-
san los deportes y practica el
golf,y por lo que se ve en una
foto que publicó en su cuen-
ta de Twitter no debe jugar
nada mal. Desde aquí le ani-
mamos a que continúe. ¡Ah!
También está en Linkedin.
@Chemahoyos
http://es.linkedin.com/
pub/jos%C3%A9-
mar%C3%ADa-hoyos-
alda/38/7a7/711
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16 AUSBANC febrero13
Un día cualquiera, hagan la prueba: no tienen más que encender el
televisor para darse cuenta de que el tema seguros está a la or-
den del día. La competitividad que mantienen las aseguradoras es tan
agresiva que ha dejado de ser una simple guerra comercial. En este
mundo tan hostil, algunas personas destacan en redes sociales; son
responsables que se dan cuenta que hay que renovarse o…
Para este número, hemos seleccionado a los siguientes personajes, a
los que merece la pena seguir.
Por Arturo Medina.
Estamos en @ausbancrevista
Carlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis BernalCarlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis BernalCarlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis Bernal
¡Síguelos!
Asegura tus Redes
Tweets
Carlos Escudero
DIRECTOR DE ESTRATEGIA
E INNOVACIÓN DE LIBERTY
José Luis Bernal
DIRECTOR GENERAL DE VERTI
Elena Jiménez
PTA. COLEGIO MEDIADORES
DE SEGUROS DE MADRID
Carlos tiene cuenta de Twitter,
Facebook y también lo pode-
mos encontrar en LinkedIn, o
sea, las más relevantes a día
de hoy. En un primer vistazo
a sus redes, se diferencian
dos pilares fundamentales:
el primero, los seguros; el se-
gundo, los coches. Gracias a
Twitter y Facebook, nos ente-
ramos que le interesa la F1 y
que es del Real Madrid, y está
suscrito a cuatro revistas de
coches; esperamos que se
suscriba pronto también a la
revista Ausbanc.
Nos quedamos con este
tweet: “En 2012 se matricu-
laron en España 50 Ferraris,
22 Aston Martin, 14 GT-R,
13 SLS, 8 R8, 7 Lambos y 6
McLaren”. Te recomendamos
que sigas a Carlos.
@escuderosegura
http://es.linkedin.com/
pub/carlos-escudero-
segura/2/202/828
En pocas palabras, el uso que hace de
las redes es el equilibrio entre familia,
trabajo y deporte. Realiza un correcto
uso de todas las redes en las que tiene
presencia. En LinkedIn tiene un perfil
perfectamente detallado. Facebook
nos ‘chiva’ sus gustos musicales
(Luz Casal), libros favoritos (‘El tercer
estado’) y que su hijo es del Atlético
del Madrid. Twitter nos cuenta que
jugó al baloncesto en el Canoe, que
corre maratones y sus excursiones
familiares. Todo ello unido a una gran
actividad sobre seguros.
Nos quedamos con un tweet: “Hoy
en @vertiseguros hemos cumplido 2
años de vida. Orgulloso del#equipo y
de sus logros”.
@JoseLuisBernal
http://es.linkedin.com/
in/joseluisbernal
A Elena la podemos encon-
trar en varias redes, sobre
todo profesionales como Via-
deo o LinkedIn, donde casi
tiene 500 contactos; aunque
está intensificando su pre-
sencia en Twitter, cuenta que
tiene desde marzo de 2011.
Resulta interesante seguir
sus consejos sobre seguros.
Siempre que le llega algo in-
teresante,lo comparte,como
por ejemplo algo que se ha
comentado ya en esta revis-
ta: “Sabías que el banco no
puede obligarnos como clien-
tes a contratar un #seguro
con ellos?”. Si ves sus fotos
en Twitter, debes llegar hasta
la última: una bonita imagen
del interior de la Cúpula del
Panteón de Agripa en Roma.
@elenajandrade
http://es.linkedin.
com/pub/elena-
jim%C3%A9nez-de-an-
drade-astorqui/9/405/78b
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12 AUSBANC marzo13
Qué raro, las redes sociales están de moda y aún muchos ejecutivos
no participan en ellas. ¿Miedo o irresponsabilidad? El caso es que
cuando se impone una nueva moda los ejecutivos son, generalmente, los
primeros que se apuntan salvo en algunos casos. Eso demuestra que al-
gunos son sólo imagen y no tienen ‘bemoles’ a mostrarse en público. No
puede ser miedo, porque a día de hoy muchos ya han metido la pata en
las redes sociales y tampoco ha sido para tanto. En esta sección sólo
hablamos de los ejecutivos valientes, los que dan la cara.
Por Arturo Medina.
Estamos en @ausbancrevista
Lorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago BergarecheLorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago BergarecheLorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago Bergareche
¡Síguelos!
Asegura tus Redes
Tweets
Lorenzo Amor
PTE. DE ATA (ASOCIACIÓN DE
TRABAJADORES AUTÓNOMOS)
Santiago Bergareche
COPRESIDENTE DE CEPSA
Cristina Masgrau
DIRECTORA COMERCIAL
EN LIBERTY SEGUROS
Aunque tiene presencia en
otras redes sociales, como
LinkedIn o Facebook, en la
única en la que se muestra
es en Twitter –cuenta que
creó en el pasado mes de
marzo de 2011–.
De esta manera, en menos
de dos años, Lorenzo Amor
ha conseguido más de 7.800
seguidores, algo que no está
nada mal. Es en esta red so-
cial es en donde habla del tra-
bajo la mayor parte del tiem-
po. Nos quedamos con este
‘tuit’: “La primera medida de
transparencia debe pasar por
eliminar subvenciones a par-
tidos, patronales, sindicatos
y cualquier tipo de organiza-
ciones”.
@lorenzoamor_ata
https://www.facebook.com/
lorenzo.amoracedo?fref=ts
http://es.linkedin.com/
pub/lorenzo-amor-
acedo/1a/44b/455
Su presencia en redes sociales
es bastante limitada, ya que sólo
dispone de un perfil en LinkedIn y de
una cuenta en Twitter.
No obstante, estos datos son
suficientes para poder definir
algunos rasgos del presidente
de Cepsa: sabemos que es muy
familiar, seguidor del Athletic de
Bilbao y que le gusta, e incluso
recomienda jugar, al archiconocido
juego ‘angry birds’. Por último,
destacamos uno de sus últimos
tuits como receta para salir de la
crisis: “La austeridad debe seguir
siendo una exigencia, en lo público
y en lo privado. El crecimiento sólo
vendrá desde la austeridad”.
@santibergareche
http://es.linkedin.com/pub/
santiago-bergareche/3b/a89/788
Según su cuenta de Linke-
dIn, Cristina lleva algo más
de cuatro años en la com-
pañía de seguros Liberty
como directora comercial.
Apenas hace un año que
tiene cuenta en Twitter y se
nota que intensifica su ac-
tividad en la red social de
‘microblogging’.
Muy interesada por su sig-
no zodiacal (Piscis) nos
quedamos con uno de
sus últimos ‘tuits’ en el
que resume la fórmula del
éxito: “Actitud como base
de éxito FORMULA E=A
* (P+M+FM)/L A=Actitud
P=Perseverancia M=Metas
Claras FM=Fin en Mente L=
Luz interna”.
@CristinaMasgrau
https://www.facebook.
com/cristina.m.bernat
http://es.linkedin.com/
pub/cristina-masgrau-
bernat/48/607/784
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12 AUSBANC abril13
Aprovechamos que el pasado mes de marzo se celebró el día de la
mujer trabajadora para hablar de las ejecutivas y su influencia en
las redes sociales. Por fin parece que remontamos la crisis. España
resiste y remontará, pero entre medias hemos visto titulares como: “La
crisis fulmina a la mitad de las mujeres directivas en España”. Tenga-
mos fe en la meritocracia, en dirigentes inteligentes que prefieren que
sus ejecutivos y ejecutivas sean eficaces y maximicen los beneficios
por encima del sexo del mismo. Además, sobrevivirán mejor si son
también unos ejecutivos que se actualizan y utilizan las redes.
Por Arturo Medina. @artmedmar
Ana María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa Toro
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Ellas mandan
Tweets
Ana María Llopis
FUNDADORA Y CONSEJERA
DELEGADA DE IDEAS4ALL
Marisa Toro
DIRECTORA DE COMUNICACIÓN
Y ASUNTOS PÚBLICOS EN GOOGLE
Beatriz Navarro
DTRA. MARKETING ESPAÑA Y
PORTUGAL DE STARBUCKS
Seguro que te sorprenderá la
gran actividad que Ana María
desarrolla en redes socia-
les. La que fue fundadora de
Openbank, tiene cuenta en
Twitter desde 2008 y cuenta
con más de 11.000 seguido-
res. Asombroso currículo en
inglés en LinkedIn que nos
descubre a una mujer muy
conocedora del mundo del
consumo, la banca y la tec-
nología. En febrero comenzó
a usar Instagram. También
la encontrarás en Facebook
y Google plus. ¡Ah! También
escribe en su blog y tiene un
canal en Youtube.
@anamariallopis
Facebook: https://www.fa-
cebook.com/ana.m.llopis.5
LinkedIn: http://es.linkedin.
com/in/anamariallopisrivas
Instagram: http://insta-
gram.com/llopipad/
Google+: plus.google.com/
109204255118725122763
Como era de suponer, Marisa Toro
tiene presencia en las distintas
redes sociales, concretamente en
LinkedIn, Twitter y, obviamente, en
Google+.
Al igual que las ejecutivas
anteriores, resulta muy interesante
leer lo que dice y comenta. En este
sentido, si la sigues en la red social
de microblogging, estarás al día
en las novedades de Google. Por
Twitter, también nos enteramos de
que le gusta el baloncesto y que su
equipo favorito en la Liga Endesa
es el Estudiantes
@marisatoro
LinkedIn: http://es.linkedin.
com/pub/marisa-toro/8/b78/626
Google Plus: https://
plus.google.
com/118232503540008784441
Otro impresionante perfil
profesional con presencia en
las distintas redes sociales.
Concretamente, su currículo
lo puedes consultar en Linke-
dIn. En su cuenta de Twitter
comenta muchos más te-
mas profesionales que per-
sonales. La responsable
del éxito de redes social de
Starbucks muestra más su
faceta privada en alguna
entrevista en Youtube que a
través de sus perfiles en las
redes sociales. A través de
estos vídeos podemos saber
que le gusta viajar y practicar
deportes como el paracaidis-
mo o el submarinismo.
@BnavarroBeatriz
LinkedIn: http://
es.linkedin.com/pub/
beatriz-navarro-jiménez-
asenjo/8/509/174
Facebook: https://
www.facebook.com/
beatriz.navarro.1426
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16 AUSBANC agosto13
#MeHaBajadoLaHipoteca
El primer cuento con final feliz hecho a partir de Twitter
Tweets
Érase una vez unos bancos muy necesarios, pero con
algunos directivos que se creían muy listillos y se de-
dicaban a crear fórmulas para, trabajando poco, conseguir
engañar a los ciudadanos, y así poder atesorar mejores co-
ches, mansiones y yates de lujo.
Durante un tiempo, la gente no protestó, pero llegó un
día en el que la situación económica y social española se
empezó a complicar y el pago del recibo de la hipoteca se
hizo difícil y pesado.
Pocos hablaban de la malvada ‘cláusula suelo’ que, disfra-
zada de inofensiva, complicaba la vida de los ya apurados
hipotecados.¡Se trataba de un abuso que afectaba a todos!
Afortunadamente, un grupo de valientes expertos decidió
plantar cara a tan abusiva imposición de los banqueros. Luchó
y luchó con inteligencia, hasta que venció sin ayuda de nadie.
Aunque la noticia era la más importante en mucho tiempo,
ya que permitiría que muchos trabajadores dispusieran de más
dinero para llegar a final de mes, los malos banqueros, con aún
peores intenciones, intentaron que el pueblo no se enterarse
de lo que había sucedido ni de quién lo había hecho posible.
Por miedo a ser definitivamente desenmascarados o simple-
mente por el malvado afán de robar el mérito al grupo de va-
lientes sabios que lograron tamaña hazaña, luchando con ahín-
co contra las injustas imposiciones, los bancos llegaron incluso
a querer hacer creer a la gente que habían sido ellos los que
habían eliminado a la tirana ‘cláusula suelo’.
El esfuerzo titánico de ese equipo de expertos que tanto
luchó tuvo su mayor recompensa en ver al fin liberado al
pueblo del yugo que, mes a mes, les atenazaba:
Poco a poco, de aldea a aldea, fue corriendo como la pól-
vora la noticia de que cada vez había menos ciudadanos
oprimidos. En las plazas públicas donde se congregaban los
vecinos se respiraba el ambiente festivo, no se hablaba de
otra cosa.
#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca
17agosto13 AUSBANC
www.ausbancrevista.com
La alegría era general, pero algunos aldeanos estaban des-
concertados, parecía que los malos banqueros iban a salirse
con la suya, quitando a los héroes su merecido reconocimiento.
Al final, el bien logró imponerse sobre el mal ya que ese gran
trabajo no había forma de ocultarlo. Esta es una historia con
final feliz para todos. Se desenmascaró la maléfica ‘cláusula
suelo’ y los ciudadanos vivieron más tranquilos, mientras que
los bancos fueron obligados a trabajar más, y a trabajar bien.
Pero este cuento no acaba aquí...
Una vez restablecido el equilibrio, sabiendo los ciudada-
nos los abusos que habían sufrido, comenzaron a pedir jus-
ticia, a reclamar lo que siempre fue suyo, a ser más fuertes
y a mirar frente a frente a los bancos, a recordarles que
estos trabajan para los ciudadanos, y no a la inversa.
Anabel Zazo @Lalunamastuna
Arturo Medina @artmedmar
Periodista por vocación, con todo lo que
conlleva...
Soy el Community Manager defensor de
los clientes de banca
ESCRITO POR
16 AUSBANC septiembre13
Twitter es un mundo virtual en el que casi todo tiene cabida.
Los perfiles oficiales de políticos o famosos conviven con los
creados para apoyarles, criticarles, parodiarles o incluso suplantar
su identidad. Y lo peor es que, en no pocos casos, las identidades
no oficiales ganan en seguidores a las verdaderas.
Esperanza Aguirre protagoniza uno de los casos más conocidos
por los españoles asiduos a la red del ‘pajarito’. Pese a su segundo
plano en política, sigue siendo muy activa en Twitter, informando,
comentando y dando su opinión a los 167.842 seguidores con los
que cuenta, una cifra relevante, aunque muy por debajo del perfil
en el que se la caricaturiza: Espeonza Aguirre, con casi 84.000 se-
guidores más que la militante del PP.
Entre los presidentes autonómicos, María Dolo-
res de Cospedal y Artur Mas, dirigentes de Cas-
tilla-La Mancha y Cataluña, respectivamente, son
los que más perfiles falsos acaparan, por encima
de 15 cada uno. El presidente del Gobierno, Ma-
riano Rajoy, también es objeto de las chanzas de
twitterosconperfilesfalsosyparodias.En2011,el
por entonces candidato a la Presidencia logró que
Twitter cerrara el perfil @NanianoRajoy, lo que
provocó un efecto rebote haciendo que se multi-
plicaranlosperfilesimitándole.Además,eseperfil
‘censurado’ volvió a la carga y permanece activo.
Esta forma de desprestigiar, reírse o simple-
mente criticar a los políticos con fina ironía no
es exclusiva del genio español. En Reino Unido,
la cuenta falsa del secretario de Trabajo, George
Iain Duncan Smith, alcanzó tanta popularidad que hasta el propio
Primer Ministro, David Cameron, retuiteó uno de sus comentarios,
provocando la hilaridad de la prensa británica. Tanto es así que
incluso el periódico The Guardian publicó una encuesta en la que
ponía a prueba a sus lectores: tenían que decidir que comentarios
correspondían al perfil falso en el que se ridiculiza al político y cua-
les realmente ha dicho él, quien, por cierto, carece de perfil.
Nadieestáexentodesersuplantadoocaricaturizado.Desdeper-
sonajes anónimos a celebridades de cualquier ámbito o condición.
El ex entrenador del Real Madrid, José Mourinho, lo puede corro-
borar. Sin cuenta propia conocida, unas 133.000 personas se infor-
man sobre sus andanzas en el Chelsea, en un perfil gestionado por
ungrupodefans,mientrasmásde411.000seguidoressedivierten
de lo lindo con lo que escribe su ‘alter ego’ en la red: Llourinho.
Personajes televisivos como Matías Prats también tienen su pa-
rodia. En su caso, 85.194 twitteros siguen cada día los chistes que
publica@MatiasPrats_TV,pensadosparaserleídosycontadosen
alto con la famosa entonación del presentador. Más increíble es
el caso del personaje de ficción Mauricio Colmenero, creado en la
serie de televisión ‘Aida’, con 433.724 seguidores pendientes de
los comentarios de este “Cincuentón soltero, hostelero, fascista,
racista, putero, explotador, homófobo y madridista. Explotando a
@UnMachupichu || ¿Parodia? Tirí Tirí Tirí”, como así se describe.
La Casa Real tampoco se salva. La Princesa Letizia Ortiz tiene
su gran imitadora: @LetiThePrincess, definida como ”Futura Reina
de este nuestro país. Apasionada del patinaje por los pasillos de
la Zarzu. Soy muy casual y moderna, no hay más que ver mi foto”.
José Mourinho
E. Aguirre
@EsperanzAguirre
G. I. Duncan Smith
#Verdades, mentiras
y parodias en el TWITTER
#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras
©PPMadrid
17septiembre13 AUSBANC
Derecho a las redes sociales
www.ausbancrevista.com Anabel Zazo @Lalunamastuna
Arturo Medina @artmedmar
Periodista por vocación, con todo lo que
conlleva...
Soy el Community Manager defensor de
los clientes de banca
ESCRITO POR
Luis Pineda
EDITOR Y PRESIDENTE
DE AUSBANC
CGPJ
CONSEJO GENERAL DEL PODER JUDICIAL
María Mateos
DIRECTORA DE LOS SERVICIOS
JURÍDICOS DE AUSBANC
Pocos presidentes de aso-
ciaciones de consumidores
en España tienen la forma-
ción del abogado malagueño
Luis Pineda, también doctor
por la Universidad Rey Juan
Carlos. Visionario y gran
trabajador, es muy activo
en Twitter, especialmente
por las noches. Es proba-
blemente el mayor experto
en banca de España y cada
vez que vaticina cambios en
este sector acierta. Última-
mente está muy centrado en
la eliminación de la cláusula
suelo y en el procedimiento
contra el ex presidente de
Caja Madrid, Miguel Blesa.
@LuisPineda_
Facebook: https://
www.facebook.com/
luispinedasalido
Los que tenemos la suerte
de conocerla, sabemos que
a la par que gran profesional
es una excelente persona.
Si no eres tan afortunado,
puedes seguirla en Twitter
y en LinkedIn. Ella es, sin
duda, la abogada estrella de
Ausbanc: la directora de los
servicios jurídicos, uno de
los pilares imprescindibles
de la asociación. Aunque
la mayoría de sus tweets
versan sobre temas profe-
sionales, no sólo interesará
seguirla si eres abogado, ya
que los consejos que ofrece
y los artículos que señala
suelen ser muy útiles para
el ciudadano de a pie.
@MariaMateosf
Linkedin: http://www.linke-
din.com/in/mariamateosf
La Justicia también ha querido acercarse al ciudadano
aprovechando las redes sociales. En esta ocasión, he-
mos considerado interesante incluir en esta sección la
actividad de cara al público del Consejo General del Po-
der Judicial (CGPJ), el máximo órgano de los jueces.
A través de sus dos cuentas en Twitter, @PoderJudi-
cialEs y @Consejogpj; su canal propio en YouTube, con
más de 240 vídeos; y un perfil en Facebook logra hacer
llegar su voz a los profesionales de la judicatura, el de-
recho y, en general, a todo aquel que quiera saber.
@Consejogpj
@PoderJudicialEs
Youtube: http://www.youtube.com/user/consejogpj
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Artículos de Arturo Medina en la Revista Ausbanc

  • 1. 14 AUSBANC mayo12 Las redes sociales no son ya una moda pasajera y de adolescen- tes. Se han introducido en las vidas de muchos ciudadanos y eso ha determinado que tengan una importancia cuantitativa y cualitativa cada vez mayor en la vida social, económica y empresarial. Personas importantes que forman parte de comisiones ejecutivas o que desem- peñan un cargo de alta dirección en una empresa son más accesibles gracias a la revolución que ha supuesto Internet y las Redes Sociales, aunque aún no estamos al nivel de otros países. Por Arturo Medina Estamos en @ausbancrevista Carina Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta Carina Szpilka DIRECTORA GENERAL DE ING DIRECT ESPAÑA Marcos de Quinto CEO DE COCA-COLA Enrique Huerta CEO DE LIBERTY ESPAÑA Carina Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta ¡Síguelos! Ejecutivos Redesponsables Tweets Sucesora de Alfonso Zapata en el ‘banco naranja’ y considerada por algunos como una de las 40 mujeres más influyentes de Internet, es la directora general de ING Direct España. Participa activamente en twitter desde marzo de 2010 donde ya tiene más de 2400 seguidores. “Hoy me levanto pensando, todavía mas, q la transformación digital no será completa hasta q cambiemos la manera de liderar las empresas” Gracias a LinkedIn, donde podemos ver una importante actividad laboral, sabemos que es “Fan del radical management”. “Estoy empezando un analisis sobre empresas “customer centric”. Me ayudais con ejemplos y experiencias vuestras? Gracias!” @carinaszpilka es.linkedin.com/pub/carina-szpilka/12/504/2b8 Nuestra segunda recomendación es el ejecutivo de Coca- Cola, que es un pirata aventurero: “Los que no escuchan por estar mas pendientes de ‘oir lo que no dices’ y encuadrarte ideológicamente nunca avanzarán. Reitero: soy pirata”. “Mañana salgo para el Africa Race (el Dakar auténtico). Único equipo español. Nos patrocina Pascual y Campofrio http://twitpic.com/7zhi0b “ En twitter, tiene más de 10.600 seguidores y no se corta para criticar a Telefónica, por el recorte de plantilla, o pedir a Repsol que vuelva a apoyar el auténtico ‘rally’ Dakar. En LinkedIn: “No suelo entrar aquí con demasiada frecuencia... pero entro. Perdonar la demora en responderos”. @MarcosDeQuinto es.linkedin.com/in/marcosdequinto Aunque tiene cuenta en twitter desde 2009 y en cuanto a cifras no esté al nivel de los anteriores, no por ello es menos interesante. Quique, que sigue a Carina Szpilka en twitter, contesta a casi todas las menciones que recibe dando la impresión de ser un ejecutivo cercano. Por su cuenta de twitter, sin adentrarnos mucho observamos que es familiar, del Real Madrid y que le gusta viajar, incluso podemos ver unas impresionantes fotos de las torres Petronas en Malasia de noche y de día y que se está preparando para correr el 20 de mayo, los 10 km de la carrera Liberty. @quiquehuerta es.linkedin.com/pub/enrique-huerta/1/b55/b13
  • 2. 18 AUSBANC junio12 El mes pasado comenzamos esta nueva sección con la intención de dar a conocer a importantes ejecutivos que usan las Redes Sociales. Concretamentelosprotagonistasdelosdequeyahablamosfueron:Carina Szpilka, Marcos de Quinto y Enrique Huerta. Este número lo dedicamos a personajes relacionados con las telecos, que no se quedan a la zaga en cuanto a interés y relevancia. Martin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin Dentzel, son muy probablemente conocidos por la mayoría. El que no los conozcaporsunombre,seguroquelesuenanpor:Ya.com,Jazztel,tuentio Más Móvil. Por Arturo Medina Estamos en @ausbancrevista Martin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin DentzelMartin Varsavsky, Meinrad Spenger y Zarin Dentzel ¡Síguelos! Ejecutivos Redesponsables Tweets Martin Varsavsky FUNDADOR Y CEO DE FON Meinrad Spenger CEO DE MÁSMÓVIL EN ESPAÑA Zaryn Dentzel FUNDADOR Y CEO DE TUENTI El premiado hijo de un astro- físico que renunció a la na- cionalidad estadounidense y fundador de Jazztel y Ya.com, es ahora el máximo respon- sable de FON y su ‘fonera’. Por ahora, es el más aveza- do en el mundo de las Re- des. Tiene presencia en las más importantes y en otras de menor trascendencia; lo cuenta casi todo, es abierto y transparente. La palabra que le define es ‘emprende- dor’: siempre proponiendo ideas. Desde twitter, donde tiene más de 55.000 segui- dores, podemos ver la solu- ción a la crisis que desarrolla mejor en su web: “Idea para terminar con la crisis finan- ciera rapidamente http://bit. ly/JqWFlF dar nacionalidad española a los que inviertan aquí”. @martinvars https://www.facebook. com/martinvarsavsky Maini está totalmente centrado en su trabajo... Se unió a twitter en septiembre de 2009 y ya cuenta con casi 500 ‘followers’. También podemos encontrarle en otras redes como Xing, LinkedIn y Facebook, donde a finales de 2011 comenta tener algo de sobrepeso. “Tienes algun kilo de más como yo ;-)?”. Su enfoque sobre las redes sociales es totalmente profesional y en éstas encontramos claros mensajes en los que Spenger pone de manifiesto la realidad de las empresas de telecomunicaciones en España: “Los usuarios españoles son los que más pagan por móvil en Europa y los más insatisfechos”. @maini01 http://www.xing.com/ profile/Meinrad_Spenger El joven y simpático funda- dor y CEO de Tuenti “con acento de guiri americano muy gracioso!” tiene cuen- ta en twitter desde mayo de 2007, donde ya cuenta con más de 7.200 seguidores. También podemos encon- trarlo en Facebook, aunque no utiliza esta red desde 2006 y LinkedIn. Difícilmen- te accederemos a él a tra- vés de Tuenti. Zaryn no utiliza mucho twit- ter, aunque esta red resulta idónea para conocerle algo más. Gracias a ella pode- mos ver su implicación en su reciente red móvil, que celebró el día del trabajo trabajando y que conoce a nuestro anterior protagonis- ta, Martin Varsavsky, con quien hace ‘biking’ y bebe vino mexicano. @zaryn http://www.linkedin.com/ in/zaryn LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓN EN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 3. 14 AUSBANC julio12 Nosóloestáresultandoadictivoelhechodeseguirapersonasqueorga- nizanydirigenimportantesequipos;morbosotambién,yaqueatravés de las Redes, podemos llegar a conocer muchos datos, incluso personales, lo cual, en España casi es un deporte nacional, por lo que hay que hacer un llamamiento a la discreción. En esta ocasión, analizamos a ejecutivos relacionados con la banca, un sector que no está atravesando sus mejores momentos, por diversos motivos que damos a conocer en esta publicación cadames.Hemosseleccionadoalossiguientesejecutivosquelesresulta- rán cuanto menos interesantes. Por Arturo Medina Estamos en @ausbancrevista Víctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio MejíaVíctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio MejíaVíctor Manuel Martín, Joaquín Ariza y Emilio Mejía ¡Síguelos! Banqueros en las Redes Tweets Víctor Manuel Martín D. GRAL. C. R. CASTILLA-LA MANCHA Emilio Mejía DIRECTOR DE MARKETING DE UNICAJA Joaquín Ariza D. GRAL. BANCOPOPULAR-E.COM Aprovechamos la ocasión para dar la bienvenida y tam- bién para darles a conocer una nueva incorporación al mundo de las redes socia- les que merece toda nuestra atención. Víctor Manuel Mar- tín, director general de Caja Rural de Castilla-La Mancha, se incorporó al mundo de las redes sociales –Twitter en concreto–, el pasado 23 de mayo. Aunque también tiene algo en LinkedIn, esperamos que amplíe esta nueva face- ta, ya que creemos que este ejecutivo, tiene mucho que decir. En apenas un mes, ya le están siguiendo medios de comunicación, y algunos políticos de la zona de La Mancha. Hasta el momento, le ha dado tiempo a comentar poco, pero estaremos muy atentos a sus ‘tweets’. @VictorCRCLM Emilio Mejía tiene presencia en las principales redes sociales. Como en la mayoría de los casos, la red que mejor nos informa de su vida laboral es LinkedIn y sobre el presente, vía Twitter. Llama la atención tanto el número de tweets que ha publicado, como el número de seguidores que acumula, teniendo en cuenta que no lleva ni un año en twitter. Si decide seguirle,es imprescindible pasarse por sus favoritos. Gracias a ello sabemos que es del Unicaja y del Real Madrid, según Facebook. Éste es uno de sus tweets: “Los directivos necesitan cambiar el chip y pasar al ‘marketing social’ http:// pulse.me/s/agLLk”. @em_mejia http://es.linkedin.com/in/emejia La cuenta de Twitter de Joa- quín llama la atención, a primera vista, por una foto muy formal y, en cuanto a su contenido, por una po- sición discreta y seria ante la vida, el compromiso con el medio ambiente, y una relativa afición por el de- porte; hasta que llegamos a un tweet en que Joaquín intenta ayudar a una clien- te, y observamos que tiene otra cuenta en Twitter que se complementa, por cierto a la perfección, con la an- terior. Esta última, es más informal, personal y más divertida. Sin duda, es muy recomen- dable seguir a este gran “Father, Banker & Runner”, como él mismo se define en Twitter. @arizajoaquin http://www.linkedin.com/ in/joaquinariza LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓN EN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 4. 16 AUSBANC septiembre12 Todos sabemos que atravesamos un periodo económico y social muy duro. Ahora finaliza el periodo estival y el turismo es uno de los mo- tores más importantes de la economía española y, últimamente, el que mayores alegrías da al sector productivo español. A pesar de la crisis, el número de turistas extranjeros crece cada año y esto es un motivo de or- gullo para todos aquellos empresarios y ejecutivos del sector que día a día trabajan para mejorar un sector que España necesita ahora más que nunca. Les dejo aquí una representación de ejecutivos que participan en las redes sociales y a los que recomiendo seguir. Por Arturo Medina Estamos en @ausbancrevista Agustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel RamosAgustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel RamosAgustín Rodríguez, José María Hoyos y Ángel Ramos ¡Síguelos! Turismo en las Redes Tweets Agustín Rodríguez JEFE DE PRENSAAER. EL PRAT Ángel Ramos DIRECTOR DEL HOTEL ADA PALACE José María Hoyos SUBDIRECTOR GRAL. AIR EUROPA Agustín sabe bien lo que son las redes sociales. Después de un vistazo a su cuenta de twitter y a las fotos que publi- ca, queda claro que le gustan los aviones y su trabajo. En su Instagram encontramos una foto que nos ha llamado la atención “la ventana del pri- mer avión del 11S en el World Trade Center”. De su LinkedIn nos hemos quedado con: “He estado a los dos lados y eso deberían hacerlo todos los pe- riodistas”. “Hoy el 9% de los niños saben atarse los cor- dones de los zapatos y más del 20% sabe utilizar un Smar- tphone. Eso lo dice todo”. Su Facebook, también nos brinda información de sus pe- lículas, deportistas y aficiones favoritas. @ArmasAgustin http://es.linkedin.com/ pub/agustin-rodriguez- mas/46/21/a51 ¡Felicidades! Gracias a LinkedIn, sabemos que el pasado mes de agosto cumplió 3 años como director del Hotel Ada Palace ¿Por dónde empezamos? Ángel está conectado a través de muchas redes sociales y comparte mucha información… Twitter, Facebook, Foursquare, Instagram y, recientemente, ha creado su propio blog en Wordpress. Es un director moderno, seguidor y aficionado del Atlético de Madrid y que aprovecha la tecnología. Le gusta viajar y la familia. Esperamos que muchos ejecutivos tomen buena nota y se actualicen, virtualmente hablando, publicando tanto como él en las distintas redes sociales. @ramosangel_2000 http://es.linkedin.com/pub/angel- luis-ramos-ramos/28/9b1/b43 Buscar ejecutivos de líneas aéreas ha sido difícil. Por lo que hemos averiguado, al- gunos ejecutivos están sólo para ‘espiar’ y sin su nom- bre verdadero… José María Hoyos es un pionero en las redes sociales, valiente y da la cara. Subdirector de Air Europa, es madrileño aun- que está encantado de vivir en Mallorca. Abrió su cuenta de twitter en 2010 y poco a poco va intensificando su ac- tividad en esta red. Le intere- san los deportes y practica el golf,y por lo que se ve en una foto que publicó en su cuen- ta de Twitter no debe jugar nada mal. Desde aquí le ani- mamos a que continúe. ¡Ah! También está en Linkedin. @Chemahoyos http://es.linkedin.com/ pub/jos%C3%A9- mar%C3%ADa-hoyos- alda/38/7a7/711 LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓN EN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 5. 16 AUSBANC febrero13 Un día cualquiera, hagan la prueba: no tienen más que encender el televisor para darse cuenta de que el tema seguros está a la or- den del día. La competitividad que mantienen las aseguradoras es tan agresiva que ha dejado de ser una simple guerra comercial. En este mundo tan hostil, algunas personas destacan en redes sociales; son responsables que se dan cuenta que hay que renovarse o… Para este número, hemos seleccionado a los siguientes personajes, a los que merece la pena seguir. Por Arturo Medina. Estamos en @ausbancrevista Carlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis BernalCarlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis BernalCarlos Escudero, Elena Jiménez y José Luis Bernal ¡Síguelos! Asegura tus Redes Tweets Carlos Escudero DIRECTOR DE ESTRATEGIA E INNOVACIÓN DE LIBERTY José Luis Bernal DIRECTOR GENERAL DE VERTI Elena Jiménez PTA. COLEGIO MEDIADORES DE SEGUROS DE MADRID Carlos tiene cuenta de Twitter, Facebook y también lo pode- mos encontrar en LinkedIn, o sea, las más relevantes a día de hoy. En un primer vistazo a sus redes, se diferencian dos pilares fundamentales: el primero, los seguros; el se- gundo, los coches. Gracias a Twitter y Facebook, nos ente- ramos que le interesa la F1 y que es del Real Madrid, y está suscrito a cuatro revistas de coches; esperamos que se suscriba pronto también a la revista Ausbanc. Nos quedamos con este tweet: “En 2012 se matricu- laron en España 50 Ferraris, 22 Aston Martin, 14 GT-R, 13 SLS, 8 R8, 7 Lambos y 6 McLaren”. Te recomendamos que sigas a Carlos. @escuderosegura http://es.linkedin.com/ pub/carlos-escudero- segura/2/202/828 En pocas palabras, el uso que hace de las redes es el equilibrio entre familia, trabajo y deporte. Realiza un correcto uso de todas las redes en las que tiene presencia. En LinkedIn tiene un perfil perfectamente detallado. Facebook nos ‘chiva’ sus gustos musicales (Luz Casal), libros favoritos (‘El tercer estado’) y que su hijo es del Atlético del Madrid. Twitter nos cuenta que jugó al baloncesto en el Canoe, que corre maratones y sus excursiones familiares. Todo ello unido a una gran actividad sobre seguros. Nos quedamos con un tweet: “Hoy en @vertiseguros hemos cumplido 2 años de vida. Orgulloso del#equipo y de sus logros”. @JoseLuisBernal http://es.linkedin.com/ in/joseluisbernal A Elena la podemos encon- trar en varias redes, sobre todo profesionales como Via- deo o LinkedIn, donde casi tiene 500 contactos; aunque está intensificando su pre- sencia en Twitter, cuenta que tiene desde marzo de 2011. Resulta interesante seguir sus consejos sobre seguros. Siempre que le llega algo in- teresante,lo comparte,como por ejemplo algo que se ha comentado ya en esta revis- ta: “Sabías que el banco no puede obligarnos como clien- tes a contratar un #seguro con ellos?”. Si ves sus fotos en Twitter, debes llegar hasta la última: una bonita imagen del interior de la Cúpula del Panteón de Agripa en Roma. @elenajandrade http://es.linkedin. com/pub/elena- jim%C3%A9nez-de-an- drade-astorqui/9/405/78b LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓN EN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 6. 12 AUSBANC marzo13 Qué raro, las redes sociales están de moda y aún muchos ejecutivos no participan en ellas. ¿Miedo o irresponsabilidad? El caso es que cuando se impone una nueva moda los ejecutivos son, generalmente, los primeros que se apuntan salvo en algunos casos. Eso demuestra que al- gunos son sólo imagen y no tienen ‘bemoles’ a mostrarse en público. No puede ser miedo, porque a día de hoy muchos ya han metido la pata en las redes sociales y tampoco ha sido para tanto. En esta sección sólo hablamos de los ejecutivos valientes, los que dan la cara. Por Arturo Medina. Estamos en @ausbancrevista Lorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago BergarecheLorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago BergarecheLorenzo Amor, Cristina Masgrau y Santiago Bergareche ¡Síguelos! Asegura tus Redes Tweets Lorenzo Amor PTE. DE ATA (ASOCIACIÓN DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS) Santiago Bergareche COPRESIDENTE DE CEPSA Cristina Masgrau DIRECTORA COMERCIAL EN LIBERTY SEGUROS Aunque tiene presencia en otras redes sociales, como LinkedIn o Facebook, en la única en la que se muestra es en Twitter –cuenta que creó en el pasado mes de marzo de 2011–. De esta manera, en menos de dos años, Lorenzo Amor ha conseguido más de 7.800 seguidores, algo que no está nada mal. Es en esta red so- cial es en donde habla del tra- bajo la mayor parte del tiem- po. Nos quedamos con este ‘tuit’: “La primera medida de transparencia debe pasar por eliminar subvenciones a par- tidos, patronales, sindicatos y cualquier tipo de organiza- ciones”. @lorenzoamor_ata https://www.facebook.com/ lorenzo.amoracedo?fref=ts http://es.linkedin.com/ pub/lorenzo-amor- acedo/1a/44b/455 Su presencia en redes sociales es bastante limitada, ya que sólo dispone de un perfil en LinkedIn y de una cuenta en Twitter. No obstante, estos datos son suficientes para poder definir algunos rasgos del presidente de Cepsa: sabemos que es muy familiar, seguidor del Athletic de Bilbao y que le gusta, e incluso recomienda jugar, al archiconocido juego ‘angry birds’. Por último, destacamos uno de sus últimos tuits como receta para salir de la crisis: “La austeridad debe seguir siendo una exigencia, en lo público y en lo privado. El crecimiento sólo vendrá desde la austeridad”. @santibergareche http://es.linkedin.com/pub/ santiago-bergareche/3b/a89/788 Según su cuenta de Linke- dIn, Cristina lleva algo más de cuatro años en la com- pañía de seguros Liberty como directora comercial. Apenas hace un año que tiene cuenta en Twitter y se nota que intensifica su ac- tividad en la red social de ‘microblogging’. Muy interesada por su sig- no zodiacal (Piscis) nos quedamos con uno de sus últimos ‘tuits’ en el que resume la fórmula del éxito: “Actitud como base de éxito FORMULA E=A * (P+M+FM)/L A=Actitud P=Perseverancia M=Metas Claras FM=Fin en Mente L= Luz interna”. @CristinaMasgrau https://www.facebook. com/cristina.m.bernat http://es.linkedin.com/ pub/cristina-masgrau- bernat/48/607/784 LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓN EN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 7. 12 AUSBANC abril13 Aprovechamos que el pasado mes de marzo se celebró el día de la mujer trabajadora para hablar de las ejecutivas y su influencia en las redes sociales. Por fin parece que remontamos la crisis. España resiste y remontará, pero entre medias hemos visto titulares como: “La crisis fulmina a la mitad de las mujeres directivas en España”. Tenga- mos fe en la meritocracia, en dirigentes inteligentes que prefieren que sus ejecutivos y ejecutivas sean eficaces y maximicen los beneficios por encima del sexo del mismo. Además, sobrevivirán mejor si son también unos ejecutivos que se actualizan y utilizan las redes. Por Arturo Medina. @artmedmar Ana María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa ToroAna María Llopis, Beatriz Navarro Jiménez-Asencio y Marisa Toro ¡Síguelas! Ellas mandan Tweets Ana María Llopis FUNDADORA Y CONSEJERA DELEGADA DE IDEAS4ALL Marisa Toro DIRECTORA DE COMUNICACIÓN Y ASUNTOS PÚBLICOS EN GOOGLE Beatriz Navarro DTRA. MARKETING ESPAÑA Y PORTUGAL DE STARBUCKS Seguro que te sorprenderá la gran actividad que Ana María desarrolla en redes socia- les. La que fue fundadora de Openbank, tiene cuenta en Twitter desde 2008 y cuenta con más de 11.000 seguido- res. Asombroso currículo en inglés en LinkedIn que nos descubre a una mujer muy conocedora del mundo del consumo, la banca y la tec- nología. En febrero comenzó a usar Instagram. También la encontrarás en Facebook y Google plus. ¡Ah! También escribe en su blog y tiene un canal en Youtube. @anamariallopis Facebook: https://www.fa- cebook.com/ana.m.llopis.5 LinkedIn: http://es.linkedin. com/in/anamariallopisrivas Instagram: http://insta- gram.com/llopipad/ Google+: plus.google.com/ 109204255118725122763 Como era de suponer, Marisa Toro tiene presencia en las distintas redes sociales, concretamente en LinkedIn, Twitter y, obviamente, en Google+. Al igual que las ejecutivas anteriores, resulta muy interesante leer lo que dice y comenta. En este sentido, si la sigues en la red social de microblogging, estarás al día en las novedades de Google. Por Twitter, también nos enteramos de que le gusta el baloncesto y que su equipo favorito en la Liga Endesa es el Estudiantes @marisatoro LinkedIn: http://es.linkedin. com/pub/marisa-toro/8/b78/626 Google Plus: https:// plus.google. com/118232503540008784441 Otro impresionante perfil profesional con presencia en las distintas redes sociales. Concretamente, su currículo lo puedes consultar en Linke- dIn. En su cuenta de Twitter comenta muchos más te- mas profesionales que per- sonales. La responsable del éxito de redes social de Starbucks muestra más su faceta privada en alguna entrevista en Youtube que a través de sus perfiles en las redes sociales. A través de estos vídeos podemos saber que le gusta viajar y practicar deportes como el paracaidis- mo o el submarinismo. @BnavarroBeatriz LinkedIn: http:// es.linkedin.com/pub/ beatriz-navarro-jiménez- asenjo/8/509/174 Facebook: https:// www.facebook.com/ beatriz.navarro.1426 LOS PROTAGONISTAS DE ESTA SECCIÓNEN NUESTRA WEB www.ausbancrevista.com
  • 8. 16 AUSBANC agosto13 #MeHaBajadoLaHipoteca El primer cuento con final feliz hecho a partir de Twitter Tweets Érase una vez unos bancos muy necesarios, pero con algunos directivos que se creían muy listillos y se de- dicaban a crear fórmulas para, trabajando poco, conseguir engañar a los ciudadanos, y así poder atesorar mejores co- ches, mansiones y yates de lujo. Durante un tiempo, la gente no protestó, pero llegó un día en el que la situación económica y social española se empezó a complicar y el pago del recibo de la hipoteca se hizo difícil y pesado. Pocos hablaban de la malvada ‘cláusula suelo’ que, disfra- zada de inofensiva, complicaba la vida de los ya apurados hipotecados.¡Se trataba de un abuso que afectaba a todos! Afortunadamente, un grupo de valientes expertos decidió plantar cara a tan abusiva imposición de los banqueros. Luchó y luchó con inteligencia, hasta que venció sin ayuda de nadie. Aunque la noticia era la más importante en mucho tiempo, ya que permitiría que muchos trabajadores dispusieran de más dinero para llegar a final de mes, los malos banqueros, con aún peores intenciones, intentaron que el pueblo no se enterarse de lo que había sucedido ni de quién lo había hecho posible. Por miedo a ser definitivamente desenmascarados o simple- mente por el malvado afán de robar el mérito al grupo de va- lientes sabios que lograron tamaña hazaña, luchando con ahín- co contra las injustas imposiciones, los bancos llegaron incluso a querer hacer creer a la gente que habían sido ellos los que habían eliminado a la tirana ‘cláusula suelo’. El esfuerzo titánico de ese equipo de expertos que tanto luchó tuvo su mayor recompensa en ver al fin liberado al pueblo del yugo que, mes a mes, les atenazaba: Poco a poco, de aldea a aldea, fue corriendo como la pól- vora la noticia de que cada vez había menos ciudadanos oprimidos. En las plazas públicas donde se congregaban los vecinos se respiraba el ambiente festivo, no se hablaba de otra cosa. #MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca#MeHaBajadoLaHipoteca
  • 9. 17agosto13 AUSBANC www.ausbancrevista.com La alegría era general, pero algunos aldeanos estaban des- concertados, parecía que los malos banqueros iban a salirse con la suya, quitando a los héroes su merecido reconocimiento. Al final, el bien logró imponerse sobre el mal ya que ese gran trabajo no había forma de ocultarlo. Esta es una historia con final feliz para todos. Se desenmascaró la maléfica ‘cláusula suelo’ y los ciudadanos vivieron más tranquilos, mientras que los bancos fueron obligados a trabajar más, y a trabajar bien. Pero este cuento no acaba aquí... Una vez restablecido el equilibrio, sabiendo los ciudada- nos los abusos que habían sufrido, comenzaron a pedir jus- ticia, a reclamar lo que siempre fue suyo, a ser más fuertes y a mirar frente a frente a los bancos, a recordarles que estos trabajan para los ciudadanos, y no a la inversa. Anabel Zazo @Lalunamastuna Arturo Medina @artmedmar Periodista por vocación, con todo lo que conlleva... Soy el Community Manager defensor de los clientes de banca ESCRITO POR
  • 10. 16 AUSBANC septiembre13 Twitter es un mundo virtual en el que casi todo tiene cabida. Los perfiles oficiales de políticos o famosos conviven con los creados para apoyarles, criticarles, parodiarles o incluso suplantar su identidad. Y lo peor es que, en no pocos casos, las identidades no oficiales ganan en seguidores a las verdaderas. Esperanza Aguirre protagoniza uno de los casos más conocidos por los españoles asiduos a la red del ‘pajarito’. Pese a su segundo plano en política, sigue siendo muy activa en Twitter, informando, comentando y dando su opinión a los 167.842 seguidores con los que cuenta, una cifra relevante, aunque muy por debajo del perfil en el que se la caricaturiza: Espeonza Aguirre, con casi 84.000 se- guidores más que la militante del PP. Entre los presidentes autonómicos, María Dolo- res de Cospedal y Artur Mas, dirigentes de Cas- tilla-La Mancha y Cataluña, respectivamente, son los que más perfiles falsos acaparan, por encima de 15 cada uno. El presidente del Gobierno, Ma- riano Rajoy, también es objeto de las chanzas de twitterosconperfilesfalsosyparodias.En2011,el por entonces candidato a la Presidencia logró que Twitter cerrara el perfil @NanianoRajoy, lo que provocó un efecto rebote haciendo que se multi- plicaranlosperfilesimitándole.Además,eseperfil ‘censurado’ volvió a la carga y permanece activo. Esta forma de desprestigiar, reírse o simple- mente criticar a los políticos con fina ironía no es exclusiva del genio español. En Reino Unido, la cuenta falsa del secretario de Trabajo, George Iain Duncan Smith, alcanzó tanta popularidad que hasta el propio Primer Ministro, David Cameron, retuiteó uno de sus comentarios, provocando la hilaridad de la prensa británica. Tanto es así que incluso el periódico The Guardian publicó una encuesta en la que ponía a prueba a sus lectores: tenían que decidir que comentarios correspondían al perfil falso en el que se ridiculiza al político y cua- les realmente ha dicho él, quien, por cierto, carece de perfil. Nadieestáexentodesersuplantadoocaricaturizado.Desdeper- sonajes anónimos a celebridades de cualquier ámbito o condición. El ex entrenador del Real Madrid, José Mourinho, lo puede corro- borar. Sin cuenta propia conocida, unas 133.000 personas se infor- man sobre sus andanzas en el Chelsea, en un perfil gestionado por ungrupodefans,mientrasmásde411.000seguidoressedivierten de lo lindo con lo que escribe su ‘alter ego’ en la red: Llourinho. Personajes televisivos como Matías Prats también tienen su pa- rodia. En su caso, 85.194 twitteros siguen cada día los chistes que publica@MatiasPrats_TV,pensadosparaserleídosycontadosen alto con la famosa entonación del presentador. Más increíble es el caso del personaje de ficción Mauricio Colmenero, creado en la serie de televisión ‘Aida’, con 433.724 seguidores pendientes de los comentarios de este “Cincuentón soltero, hostelero, fascista, racista, putero, explotador, homófobo y madridista. Explotando a @UnMachupichu || ¿Parodia? Tirí Tirí Tirí”, como así se describe. La Casa Real tampoco se salva. La Princesa Letizia Ortiz tiene su gran imitadora: @LetiThePrincess, definida como ”Futura Reina de este nuestro país. Apasionada del patinaje por los pasillos de la Zarzu. Soy muy casual y moderna, no hay más que ver mi foto”. José Mourinho E. Aguirre @EsperanzAguirre G. I. Duncan Smith #Verdades, mentiras y parodias en el TWITTER #Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras#Verdades, mentiras ©PPMadrid
  • 11. 17septiembre13 AUSBANC Derecho a las redes sociales www.ausbancrevista.com Anabel Zazo @Lalunamastuna Arturo Medina @artmedmar Periodista por vocación, con todo lo que conlleva... Soy el Community Manager defensor de los clientes de banca ESCRITO POR Luis Pineda EDITOR Y PRESIDENTE DE AUSBANC CGPJ CONSEJO GENERAL DEL PODER JUDICIAL María Mateos DIRECTORA DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS DE AUSBANC Pocos presidentes de aso- ciaciones de consumidores en España tienen la forma- ción del abogado malagueño Luis Pineda, también doctor por la Universidad Rey Juan Carlos. Visionario y gran trabajador, es muy activo en Twitter, especialmente por las noches. Es proba- blemente el mayor experto en banca de España y cada vez que vaticina cambios en este sector acierta. Última- mente está muy centrado en la eliminación de la cláusula suelo y en el procedimiento contra el ex presidente de Caja Madrid, Miguel Blesa. @LuisPineda_ Facebook: https:// www.facebook.com/ luispinedasalido Los que tenemos la suerte de conocerla, sabemos que a la par que gran profesional es una excelente persona. Si no eres tan afortunado, puedes seguirla en Twitter y en LinkedIn. Ella es, sin duda, la abogada estrella de Ausbanc: la directora de los servicios jurídicos, uno de los pilares imprescindibles de la asociación. Aunque la mayoría de sus tweets versan sobre temas profe- sionales, no sólo interesará seguirla si eres abogado, ya que los consejos que ofrece y los artículos que señala suelen ser muy útiles para el ciudadano de a pie. @MariaMateosf Linkedin: http://www.linke- din.com/in/mariamateosf La Justicia también ha querido acercarse al ciudadano aprovechando las redes sociales. En esta ocasión, he- mos considerado interesante incluir en esta sección la actividad de cara al público del Consejo General del Po- der Judicial (CGPJ), el máximo órgano de los jueces. A través de sus dos cuentas en Twitter, @PoderJudi- cialEs y @Consejogpj; su canal propio en YouTube, con más de 240 vídeos; y un perfil en Facebook logra hacer llegar su voz a los profesionales de la judicatura, el de- recho y, en general, a todo aquel que quiera saber. @Consejogpj @PoderJudicialEs Youtube: http://www.youtube.com/user/consejogpj Perfiles